เทรนด์เทคโนโลยีผู้บริโภคปี 2021 [สไลด์ 203 หน้า]

รายงานจาก Heartcore Capital ซึ่งเป็น VC ด้านเทคโนโลยีผู้บริโภคในยุโรป

• Retail : การเติบโตของ D2C/Shopify, การกลับมาของโฮมช้อปปิ้ง (พิธีกรขายของกลายเป็นอินฟลูเอนเซอร์), Livestreaming

• Food : ในที่สุดของชำก็เข้าสู่ออนไลน์, Unbundling แทนร้านแบบ one-stop shop, โมเดล Dark-store จะชนะในเมือง, เชนร้านอาหารเริ่มเปิดแบรนด์ Delivery ของตัวเอง

• Finance : Crowd, SPAC, NeoBanks, ทุกบริษัทสามารถกลายเป็นบริษัทฟินเทคได้

• Insurance : ออกแบบประกันใหม่ตั้งแต่รากฐาน, Monoliners vs Bundlers, Embedded Insurance

• Travel : การท่องเที่ยวกลางแจ้ง & ผจญภัย, ความเฉพาะทางมากขึ้นของ Airbnb

• Housing : WFH, Digital Nomads

• Mobility : E-Bikes, EV, การขับขี่อัตโนมัติเต็มรูปแบบยังอีกไกล

• Media : การเติบโตอย่างรวดเร็วของ TikTok, โซเชียลมีเดียเดิมกำลังลอกคู่แข่งอย่างรวดเร็ว, การมาของโซเชียลเน็ตเวิร์กแบบแนวตั้ง

• Gaming : เกมมือถือยังเติบโตต่อเนื่อง, ผู้บริโภคกำลังร่วมกันสร้างเกม (Roblox), การสื่อสารในเกมมีความสำคัญมากขึ้น

• Health : ผู้บริโภคยอมรับการแพทย์ทางไกลมากขึ้นเรื่อย ๆ, การแพทย์ทางไกลพัฒนาไปเป็น omnichannel, การมาของแพลตฟอร์มดูแลสุขภาพแบบสมาชิก, อุปกรณ์สวมใส่เชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์/บริการเดิม

• Education : ยังมีส่วนที่ต้องดิจิทัลอีกมาก, เติบโตอย่างรวดเร็วจากการระบาดใหญ่, มหาวิทยาลัยแบบเดิมต้องปรับตัวให้เข้ากับสิ่งนี้ "After school there is more school"

• Crypto : คริปโทเคอร์เรนซีอาจนิยามหมวดหมู่ผู้บริโภคใหม่ทั้งหมดได้, DeFi, NFT

[xguru]

ดาร์กสโตร์: ศูนย์โลจิสติกส์ขนาดใหญ่ในรูปแบบร้านค้าที่ไม่รับลูกค้าทั่วไป และมีเพียงพนักงานส่งสินค้าออนไลน์เท่านั้นที่เข้ามาได้

ในเกาหลีหมายถึงสิ่งอย่าง B Mart ของ Baemin