Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI: "ยุคของการทำงานระยะไกลสิ้นสุดลงแล้ว"
(businesstoday.in)- "การทำงานในออฟฟิศทำให้สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ แต่การทำงานระยะไกลสร้างความสับสน"
- "ความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีคือ การคิดว่าทุกคนจะทำงานแบบรีโมตเต็มรูปแบบได้"
- "การ 'ทดลอง' เรื่องการทำงานระยะไกลจบลงแล้ว และเรายังไม่มีเทคโนโลยีที่รองรับการทำงานแบบรีโมตเต็มรูปแบบ โดยเฉพาะสำหรับสตาร์ทอัพ"
- แน่นอนว่า บุคลากรชั้นยอดบางส่วนของ OpenAI ก็ทำงานจากระยะไกล และบริษัทจะยังคงสนับสนุนต่อไป
9 ความคิดเห็น
ผมเคยเป็นวิศวกร FE มาก่อนครับ ตอนช่วงโควิดก็เคยมีประสบการณ์ที่ดีจากการทำโปรเจกต์ใหม่แบบทำงานจากบ้าน
ในมุมของ Product owner หรือคนที่ทำหน้าที่บริหารหรือวางแผน ผมคิดว่าความพยายามที่จะทำให้ความคิดของตัวเองสอดคล้องกับสมาชิกในทีมเป็นเรื่องที่ยากกว่าเดิมมากเมื่ออยู่บน online
เพราะไม่สามารถเรียกคนที่กำลังตั้งใจทำงานอยู่ให้หันมา แล้วถามข้อสงสัย เช็กสถานะ หรือบอกความต้องการด้วยปากเปล่าได้
ผมคิดว่าข้อดีของ online อยู่ที่การทำให้ทุกอย่างถูกบันทึกไว้อย่างชัดเจน
ประวัติที่ถูกทิ้งไว้เป็นลายลักษณ์อักษรทำให้ต้องคิดอีกครั้งและเขียนแก้ใหม่
และในกระบวนการนั้น ผมคิดว่ามันก็ถูกขัดเกลาให้ละเอียดและสุภาพมากขึ้น
ดังนั้น ถ้ามองจากคนที่ทำงานปฏิบัติการปลายทางแบบผม online จะได้เปรียบกว่า
เพราะอย่างนั้น ผมจึงคิดว่ายิ่งเป็นผู้บริหารระดับสูงของบริษัท ก็ยิ่งมีแนวโน้มจะมองการทำงานระยะไกลในแง่ลบ
แน่นอนว่า Online ไม่ได้มีแต่ข้อดีอย่างเดียว
มีส่วนที่ต้องพึ่งพา integrity ของสมาชิกอยู่พอสมควรด้วย
ถ้ามารู้ทีหลังว่าเพื่อนร่วมงานที่เคยทำงานด้วยกันจริง ๆ แล้วไปรับงานพิเศษอยู่ด้วย มันก็ให้ความรู้สึกแปลก ๆ
และนี่ก็ดูเป็นจุดที่ทำให้ภาพหลอนแบบล้าสมัยที่ต้องประเมินผลิตภาพด้วยจำนวน commit หรือ line of code หวนกลับมาอีกครั้งอย่างเลี่ยงไม่ได้ครับ
ถึงจะเป็นนักพัฒนาระดับซีเนียร์กันเอง ก็ไม่ได้จำเป็นต้องเจอหน้ากันเสมอไป... ต่อให้เป็นนักพัฒนา ชีวิตในบริษัทก็มีระดับความเครียดที่ไม่จำเป็นซึ่งมาจากความสัมพันธ์ระหว่างคน สูงกว่าตัวงานเสียอีก เพราะต้องมานั่งฟังทั้งความสนใจ เรื่องครอบครัว เรื่องบ้านเมืองของคนอื่นที่ไม่เกี่ยวอะไรกับเรา ต้องเจอพฤติกรรมผู้ใหญ่สั่งสอนแบบล้าหลัง ความงี่เง่า กลิ่นตัว กลิ่นอับ กลิ่นบุหรี่ ลมหายใจเหม็นชวนคลื่นไส้ที่ปนกาแฟ แล้วก็เสียงรบกวนจากคีย์บอร์ดแมคคานิคัลที่กดกันสุดแรงจนแทบอยากฆ่า... โอ้ แค่คิดก็หมดอยากอาหาร ปวดหัวขึ้นมาแล้ว...
คีย์บอร์ดแมคคานิคัลนี่ชวนเครียดจริง ๆ นะ พอเห็นว่าอุตส่าห์นั่งจัดไว้ตั้งหลายชั่วโมงแล้วค่อย push commit ขึ้นไปแบบนั้น... เฮ้อ...
ขนาดนี้แล้ว คุณน่าจะลองไปพบจิตแพทย์ดูนะครับ.. (ไม่ได้ประชด แต่เป็นความเห็นที่จริงใจครับ)
ตลาดเฟนทานิลที่กล่าวถึงที่นี่คืออะไรครับ/คะ? เป็นคำสแลงหรือเปล่า?
น่าจะเป็นเพราะช่วงนี้ซานฟรานซิสโกกำลังมีปัญหาจากจำนวนผู้ใช้ยาเฟนทานิลเกินขนาดที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
"The more unclear and early the product is, the more in-person time the team needs to grind together"
ฉันคิดว่าประโยคนี้สำคัญมาก
สำหรับงาน (หรือทีม) ที่ชัดเจนพอและเข้าที่เข้าทางแล้ว การทำงานแบบ remote อาจไม่ได้มีปัญหาใหญ่อะไร
แต่สำหรับงานที่ยังไม่สุกงอมและยังไม่ชัดเจน ฉันคิดว่าการทำงานแบบ in-person ยิ่งมีความจำเป็นมากกว่า
ถึงจะไม่ได้ต้องร่วมงานกันอย่างใกล้ชิดมาก การได้เจอหน้ากันบ่อยขึ้น แบ่งปันความคิดกันบ่อยขึ้น และสร้าง rapport ในฐานะทีมเดียวกัน ก็เป็นเรื่องสำคัญเช่นกัน
แม้จะไม่ใช่สิ่งที่เป็นไปไม่ได้สำหรับ remote แต่ฉันก็ยังไม่แน่ใจว่าจะทำได้ใกล้เคียงกันหรือมีประสิทธิภาพมากกว่าได้หรือไม่
พวกเราก็เป็นทีมเล็กเหมือนกัน และเพราะต้องสื่อสารกันอย่างรวดเร็ว การทำงานแบบพบหน้ากันก็ดีกว่าจริง ๆ
ผมก็เห็นด้วยว่าทางเทคนิคยังพัฒนาไปไม่ถึงจุดนั้น แต่ก็ไม่แน่ใจเหมือนกันว่าจะสามารถแก้ได้ด้วยเทคโนโลยีหรือเปล่า 55
คงลำบากก่อนที่จะเข้าไปอยู่ในแคปซูลนะ