"ลูกค้าที่จ่ายเงินของเราต้องการ X คุณจะแก้ให้เมื่อไหร่?" (twitter.com/maximilianhils) 2 คะแนน โดย GN⁺ 2023-07-16 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp บทความที่เกี่ยวข้อง ข้อผิดพลาดด้านการสนับสนุนลูกค้าของผู้ก่อตั้งสายเทค และแนวทางแก้ไข 22 คะแนน · 0 ความคิดเห็น · 2022-03-22 อย่าเสนอแผนฟรีถาวร 27 คะแนน · 1 ความคิดเห็น · 2021-02-22 ใช้ LLM แทนไมโคร SaaS ราคา 120 ดอลลาร์ต่อปีได้ในเวลา 20 นาที 7 คะแนน · 4 ความคิดเห็น · 2026-02-07 เมื่อเลิกบังคับผู้ใช้ให้ต้องจ่ายแบบสมัครสมาชิก สิ่งที่เกิดขึ้นคืออะไร 13 คะแนน · 0 ความคิดเห็น · 2026-02-25 เศรษฐศาสตร์ของแอปแบบสมัครสมาชิก: ต้นทุนแฝงของฟีเจอร์ AI 10 คะแนน · 0 ความคิดเห็น · 2026-04-04 1 ความคิดเห็น GN⁺ 2023-07-16 ความเห็นจาก Hacker News คำขอปล่อย dependency เวอร์ชันใหม่จาก IBM นั้นสมเหตุสมผล และไม่ได้เป็นการเรียกร้องให้ต้องแก้ไข การแจ้งกำหนดการออกรีลีสให้ลูกค้าทราบเป็นสิ่งสำคัญ ควรขอด้วยเจตนาที่อยากช่วยเหลือ แทนที่จะกล่าวโทษนักพัฒนา ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยสารสนเทศบางคนให้ความสำคัญกับการแพตช์ก่อน โดยที่ยังไม่เข้าใจช่องโหว่อย่างถ่องแท้ สิทธิขององค์กรและความคาดหวังให้สนับสนุนโครงการโอเพนซอร์สเป็นเรื่องที่พบได้ทั่วไป การจำกัดการใช้งานในไลเซนส์โอเพนซอร์สอาจช่วยป้องกันสถานการณ์เช่นนี้ได้ ผู้ดูแลควรตอบกลับด้วยการระบุลำดับความสำคัญและสัญญาการสนับสนุนอย่างสุภาพ การเสนอค่าตอบแทนหรือสนับสนุนทรัพยากรสามารถช่วยให้การแก้ไขเสร็จเร็วขึ้นได้ เวลาและค่าใช้จ่ายที่คาดว่าจะใช้ในการแก้ไขอาจแตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของ codebase.
1 ความคิดเห็น
ความเห็นจาก Hacker News