ที่บริษัทนี้ เราคือครอบครัว
(pboyd.io)- วัฒนธรรมองค์กรที่เรียกพนักงานว่า “ครอบครัว” ถูกพลิกกลับด้วยรูปแบบจดหมายแจ้งเลิกจ้างสมาชิกครอบครัวจริง เพื่อเสียดสีความไร้มนุษยธรรมของ ภาษาสไตล์การปลดพนักงาน
- “ผู้นำครอบครัว” แจ้งว่าสมาชิกภาพในครอบครัวของ Timmy ถูกยุติทันที โดยให้เหตุผลเรื่องสภาพเศรษฐกิจและการ ลดความซ้ำซ้อน ภายในครอบครัว
- พ่อแม่บอกว่าพวกเขาได้ลดค่าใช้จ่ายแล้ว เช่น ลดจำนวนครั้งในการออกรอบกอล์ฟและเลิกใช้รถรุ่นปีล่าสุด แต่เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันกับครอบครัว Jones ยังจำเป็นต้องมีมาตรการที่ใหญ่กว่านั้น
- Timmy จะได้รับค่าขนม 80% เป็นเวลา 3 เดือน, ตัวเลือกซื้อประกันสุขภาพครอบครัวจนถึงสิ้นปี, และรายชื่อหน่วยงานรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมเพื่อหาครอบครัวใหม่
- เงื่อนไขการย้ายออกมีทั้งห้ามพูดคุยเรื่องการเลิกจ้างกับเครือข่ายทางสังคมที่สร้างผ่านครอบครัว และห้ามทำลายหรือขโมยทรัพย์สินของครอบครัว เช่น ของเล่นและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
ภาษาบริษัทที่ถูกพลิกกลับผ่านจดหมายเลิกจ้างสมาชิกครอบครัว
- จดหมายที่ขึ้นต้นด้วย “Dear Timmy” แจ้งว่า “ผู้นำครอบครัว” ได้ตัดสินใจเรื่องยากลำบากจากสถานการณ์เศรษฐกิจที่เคยแชร์กันในที่ประชุมครอบครัว
- พ่อแม่เน้นว่าพวกเขาได้ลดต้นทุนไปแล้ว
- พ่อลดการออกรอบกอล์ฟเหลือทุกสองสัปดาห์
- รถของแม่ไม่ใช่รุ่นปีล่าสุดอีกต่อไป
- แต่พวกเขาสรุปว่าการลดลงเพียงเท่านี้ยังไม่พอ และทางออกที่ดีที่สุดคือการ กำจัดความซ้ำซ้อน ภายในครอบครัว
- ผลคือสมาชิกภาพในครอบครัวของ Timmy ถูกยุติทันที
- ยังเสริมว่าแม้จะมีความสุขที่ได้เห็น Timmy เติบโตตลอด 6 ปีที่ผ่านมา แต่หากครอบครัวต้องการแข่งขันกับครอบครัว Jones ก็จำเป็นต้องโฟกัสที่ โครงการริเริ่มเชิงกลยุทธ์
แพ็กเกจชดเชยและเงื่อนไขการย้ายออก
- เงื่อนไขเพื่อช่วยให้ Timmy เปลี่ยนผ่าน ถูกนำเสนอในรูปแบบการย้ายแพ็กเกจชดเชยแบบองค์กรมาไว้ในสถานการณ์ครอบครัว
- จ่ายค่าขนม 80% ต่อเนื่อง 3 เดือนถัดไป
- ให้ตัวเลือกซื้อประกันสุขภาพครอบครัวจนถึงสิ้นปีนั้น
- แนบรายชื่อหน่วยงานรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมเพื่อหาครอบครัวใหม่
- ในส่วนที่เกี่ยวกับการเลิกจ้าง ยังขอไม่ให้พูดคุยเรื่องนี้กับเครือข่ายทางสังคมที่สร้างขึ้นผ่านสมาชิกภาพในครอบครัว
- ยังมีคำเตือนว่าเมื่อออกจากบ้าน ห้ามทำลายหรือขโมยทรัพย์สินของครอบครัว
- รวมถึงเกม ของเล่น และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
- หากฝ่าฝืน เงินชดเชยอาจถูกยุติก่อนกำหนดหรือถูกระงับทั้งหมด
- ตอนท้าย พ่อแม่บอกว่าพวกเขาดีใจที่ได้มอบชีวิตให้ Timmy และแจ้งว่าน้องสาวซึ่งตอนนี้กลายเป็นอดีตน้องสาวจะเป็นผู้จัดตาราง exit interview
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นบน Hacker News
ตอนเด็ก ๆ ผมเคยทำงานที่บริษัทที่พูดว่า “เราเป็นครอบครัวเดียวกัน” และก็จริงใจอยู่ระดับหนึ่ง แต่มันเป็นโครงสร้างที่ดีสำหรับคนผลงานต่ำเท่านั้น
แม้แต่คนที่ทำงานที่รับผิดชอบได้ไม่ดี ก็ยังอยู่ต่อได้เหมือนเป็น “บทบาทหนึ่งในครอบครัว” และพนักงานเก่าแก่ที่แทบไม่ทำงานก็ไม่ถูกไล่ออก
พอเงินเริ่มขาด แทนที่จะเลิกจ้างก็ลดค่าตอบแทนของทุกคนในอัตราเท่ากัน และทำนองว่าคนไม่ทำงานก็เป็นครอบครัว จึงตัดออกไม่ได้
ที่บริษัทสมัยนี้หลีกเลี่ยงคำนี้ก็เพราะมันกลายเป็นพิษเกินไป และดูเหมือนเป็นเศษซากของวลีบริหารแบบเก่าที่ไร้ความหมายอย่าง “สภาพแวดล้อมที่เคลื่อนไหวรวดเร็ว”
ปีนั้นเป็นปีที่การเลิกราที่ยากลำบาก สถานการณ์ในครอบครัวที่แย่ลง และ death march ในที่ทำงานถาโถมพร้อมกัน และผู้บริหารก็รู้เรื่องทั้งหมด
พอผมตัดสินใจลาออก แทนที่จะเพิ่มค่าตอบแทน พวกเขากลับรั้งไว้ด้วยคำพูดทำนองว่า “เราเป็นครอบครัวของคุณนะ เวลาลำบาก คนเราก็อาจผลักคนใกล้ตัวออกไป” และยังส่งลิงก์เว็บไซต์จิตวิทยาที่พูดว่าคนเราผลักคนใกล้ตัวออกไปในภาวะวิกฤตมาให้ด้วย
ตอนนั้นผมยังเด็กและไร้เดียงสา เลยขอบคุณและสัญญาว่าจะอยู่ต่อ จากนั้นก็ปฏิเสธข้อเสนอจากบริษัทอื่น แต่ไม่กี่วันต่อมาก็คิดขึ้นมาว่า “เมื่อกี้คนพวกนั้นทำอะไรกับเรากันแน่?”
สุดท้ายผมก็ยื่นลาออกอีกครั้งและย้ายไปทำงานที่อื่น และตอนนี้ผมค่อนข้างจับสัญญาณได้ดีแล้วว่าผู้บริหารกำลังใช้ ตรรกะแบบครอบครัว เพื่อชักใยคนอยู่หรือไม่
เมื่อรับเข้าทำงานแล้ว การไล่ออกทำได้ยากมาก จนคนส่วนใหญ่แทบไม่เคยได้ยินด้วยซ้ำว่าใครถูกไล่ออก
ภายหลังได้ยินจากข่าวลือว่าเหตุผลที่ถูกไล่ออกคือถูกจับได้ว่ามีเพศสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานในแคมปัสของบริษัท แต่แม้กรณีนั้นครั้งแรกก็ยังเป็นแค่คำเตือน
บริษัทมีเงินมหาศาล มีคนจำนวนมากที่ไม่ทำงานและเอ้อระเหยทั้งวัน ส่วนครอบครัวผู้ก่อตั้งก็ใช้ฝูงเครื่องบินส่วนตัวราว ๆ 12 ลำได้ตามใจ
จะไม่บอกชื่อ แต่ชื่อบริษัทคล้องจองกับ “Spamway”
การลดคนผลงานต่ำโดยทั่วไปผมเห็นด้วยได้ แต่พนักงานที่อยู่มานานซึ่งผลงานตกชั่วคราวเพราะการหย่าร้างหรือปัญหาสุขภาพอาจเป็นข้อยกเว้นได้
บริษัทสมัยใหม่จำนวนมากลดคนเพื่อดันราคาหุ้นก่อนประกาศผลประกอบการครั้งถัดไป ให้ผู้บริหารขายหุ้นได้ และถึงระยะยาวผลประกอบการบริษัทจะแย่ลง ก็แค่ขายทิ้งตอนราคาสูงแล้วออกไป
Kiewit เป็นตัวอย่างของบริษัทแบบครอบครัว แต่ต่างจากบริษัทที่อธิบายไว้ บริษัทนี้เข้มงวดกับคนผลงานต่ำมาก พนักงานทุกคนถือหุ้นบริษัท และถ้าบริษัทสั่งให้ย้ายก็ต้องย้าย
อีกจุดที่น่าสังเกตคือ ตลอดประวัติของบริษัทไม่เคยมีไตรมาสที่ขาดทุนเลยแม้แต่ครั้งเดียว
ถ้าช้าก็ตะโกนใส่นักพัฒนา และต่อให้ไม่ช้า ก็ยังตะโกนอีกว่าโค้ดห่วย
ถ้าดูว่าครอบครัว “เศรษฐีเก่า” ดำเนินไปอย่างไร จะเห็นว่ามันต่างจากครอบครัวในจินตนาการของเราโดยสิ้นเชิง
เข้าถึงทรัพยากรมหาศาลได้ก็จริง แต่ไม่ใช่โครงสร้างที่สมาชิกครอบครัวจะใช้ได้ตามใจ มีคณะกรรมการตัดสินการจัดสรรเงิน และถ้าต้องการเงินก็ต้องอธิบายว่าจะเอาไปทำอะไรและคาดหวังผลตอบแทนอย่างไร
หากถูกมองว่าไม่มีคุณค่า หรือทำผิดกฎ ก็อาจถูกขับออกและเสียสิทธิ์เข้าถึงทรัพย์สินของครอบครัว
“เราเป็นครอบครัวเดียวกัน” ที่บริษัทพูด อาจหมายถึงแบบนี้ก็ได้ แต่ที่เป็นไปได้มากกว่าคือการผสมความอบอุ่นของครอบครัวธรรมดาเข้ากับโครงสร้างอำนาจของครอบครัวมั่งคั่ง
ไม่ได้เป็นเรื่องของเศรษฐีเก่าเท่านั้น และเป็นเรื่องปกติที่ครอบครัวมหาเศรษฐีจะตั้งบริษัทเอกชนขึ้นมาเพื่อบริหารทรัพย์สิน
แฟมิลีออฟฟิศดำเนินงานเหมือนธุรกิจที่รักษาและเพิ่มมูลค่าสินทรัพย์ภายใต้การบริหาร และอาจมีพนักงานประจำที่ไม่ใช่คนในครอบครัว เช่น ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน
อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้แยกจากพลวัตในครอบครัว สมาชิกครอบครัวถือหุ้นบริษัทและเป็นเจ้าของสินทรัพย์ของแฟมิลีออฟฟิศตามสัดส่วนนั้นเท่านั้น ไม่สามารถเมินโครงสร้างความเป็นเจ้าของแล้วถอนเงินออกไปเหมือนกระปุกออมสินได้
มันแทบไม่เกี่ยวกับคำว่า “เราเป็นครอบครัวเดียวกัน” ที่บริษัทพูด และเป็นเพียง โครงสร้างทางธุรกิจ ที่ครอบครัวใช้เพื่อบริหารทรัพย์สินแบบธุรกิจเท่านั้น ส่วนทรัพย์สินส่วนตัวก็ยังเป็นเรื่องที่แต่ละคนจัดการเอง
ถ้าต้องเสนอไอเดียการลงทุนและอาจถูกตัดการสนับสนุน มันก็ฟังดูไม่เหมือนครอบครัว
อาจจำเป็นเมื่อจัดการความมั่งคั่งระดับนั้น แต่ไม่ใช่ตัวอย่างของวิธีที่ครอบครัวทั่วไปดำเนินไป
แต่ก็ไม่ได้หมายความว่ากองทุนทรัสต์จะปล่อยเงินฟรีแบบไม่จำกัด หากเป็นโครงสร้างที่ออกแบบมาเพื่อไม่ให้ผลาญจนหมดภายในไม่กี่ปี
ครอบครัวไม่ได้ขับสมาชิกออกหรือกันออกจากมรดกเพียงเพราะความสามารถทำกำไรของครอบครัวแย่ลง
ดังนั้นผมจึงชอบมุมมองของ Netflix มาโดยตลอด แนวคิดประมาณว่า “เราไม่ใช่ครอบครัว แต่เป็น ทีมกีฬา”
โครงสร้างคือ ถ้าทำได้ดีก็ได้รับค่าตอบแทนที่ดี ถ้าทำได้ไม่ดีก็ได้รับเงินชดเชยเลิกจ้างที่ดีแล้วไปที่อื่น
บางครั้งแม้จะทำได้ยอดเยี่ยมมาก แต่ถ้าไม่ต้องการคนที่มีทักษะนั้นอีกต่อไป ก็ให้เงินชดเชยเลิกจ้างที่ดีแล้วส่งต่อไป โดยมีท่าทีว่านั่นไม่ใช่การประเมินค่าความสามารถต่ำลง
มันไม่ดีสำหรับทุกคน รวมถึงตัวผู้ก่อตั้งเองด้วย และแม้ผ่านมาหลายปีแล้ว เราก็ยังคุยกันว่าสภาพแวดล้อมนั้นแปลกประหลาดแค่ไหน
บนเอกสารดูเท่ แต่เมื่อต้องใช้ชีวิตอยู่จริง ๆ มันเป็น วัฒนธรรมองค์กร ที่ไม่ได้ดีนัก
อย่าคาดหวังให้คนเล่นเหมือน Michael Jordan ในขณะที่เสนองานสายเทคทั่วไปที่จ่ายเพียงราว 1/20 ของเงินที่วิศวกร Netflix ได้รับ
นักกีฬาทีมกีฬาอุทิศทั้งชีวิตให้กับผลงาน สัปดาห์ละ 80 ชั่วโมงไม่ใช่เรื่องใหญ่ และอาหาร การนอน ชีวิตส่วนตัวก็เป็นส่วนหนึ่งของอาชีพ
ถ้าบริษัทเทคทั่วไปต้องการควบคุมแบบนั้น ก็ต้องจ่ายเงินมหาศาลจริง ๆ
อีกอย่าง Netflix ในปัจจุบันก็ไม่เหมือนภาพที่ Reed Hastings เคยบรรยายไว้ มีสมาชิกม้านั่งสำรองที่อยู่มานานและเฉื่อยลงจำนวนมาก
มันให้ความรู้สึกคล้ายข้อกำหนด “bar raiser” ของ Amazon ด้วย คือแนวคิดว่าคนใหม่ต้องดีกว่าผู้สัมภาษณ์ 50% แต่ทุกวันนี้การบอกว่าวิศวกร Amazon อยู่ระดับสูงสุดของวงการก็น่าขำ และยังมีความรู้สึกว่ามีแต่คนที่หมดหนทางเท่านั้นที่ทำงานที่ Amazon
มันเป็นโครงสร้างที่คัดกรองเหมือนนักกีฬาที่ไต่จากมัธยมไปมหาวิทยาลัยแล้วไป NFL หรือเหมือนหน่วยรบพิเศษชั้นยอด การถูกคัดออกยอมรับได้ยาก แต่นั่นคือจุดประสงค์ของตัวกรอง
อย่างไรก็ตาม น่าสนใจที่แม้แต่ Netflix ซึ่งมีวัฒนธรรมผลงานสูงก็ค่อย ๆ แย่ลง
ผมเป็นสมาชิกยุคแรกของแพ็กเกจ DVD แต่เพิ่งรู้สึกเมื่อปีที่แล้วว่าแม้จะยกเลิก Netflix ก็ไม่ได้เสียอะไร
ผมมองว่าการเสื่อมถอยระยะยาวของ Netflix เกิดจากหลังจากทุกคนพยายามแบ่งเค้กสตรีมมิงกันแล้ว บริษัทก็เข้าสู่โหมด ธุรกิจสร้างกระแสเงินสด ในช่วงอิ่มตัว
งานแรกของผมเป็นบริษัทแบบ “เราเป็นครอบครัว” และตั้งฉายาประหลาด ๆ ให้พนักงานทั้งภายในและในประกาศรับสมัครงาน ใช้อีโมจิพร่ำเพรื่อ และแสดงออกชัดว่า “อยากดูเหมือนเด็กยุคนี้”
พวกเขาบอกให้ “มองตัวเองเหมือนผู้ประกอบการ” และ “เป็นผู้นำไอเดียของตัวเอง” ทั้งที่โครงสร้างคือเราได้รับส่วนแบ่งน้อยกว่าเจ้าของบริษัทจริง ๆ มาก
หลังจากผ่านไปพักหนึ่ง สุขภาพจิตผมพังจากภาวะซึมเศร้าและหมดไฟจนต้องลาออก ถึงขั้นสนุกกับวิดีโอเกมที่เคยชอบไม่ได้
เมื่อเดือนก่อนผมถามสารทุกข์สุกดิบอดีตเพื่อนร่วมงาน เขาบอกว่าหนึ่งสัปดาห์หลังผมออก อีกคนก็ออกเหมือนกัน และพูดว่า “แต่เขายังต่างจากนายตรงที่แจ้งล่วงหน้า 2 สัปดาห์”
จนถึงตอนนี้ผมยังคิดอยู่เลยว่าผมไม่เป็นมืออาชีพจริง ๆ หรือเปล่า หรือแค่ควรฝืน “ทำงาน” ต่อไป ผมไม่รู้ว่ามันเป็นไปได้ไหมที่จะคาดหวังให้คนที่ต้องฝืนแม้แต่จะลุกจากเตียงไปแปรงฟันมีประสิทธิผล
สุดท้ายแล้ว ครอบครัวที่เป็นพิษ ก็มีอยู่จริง
ภาวะซึมเศร้านั้นเลวร้ายจริง ๆ มันทำให้ไม่อยากหาการรักษา และทำให้ตีความทุกอย่างไปในทางลบที่สุด
ขออย่าโหดร้ายกับตัวเองเกินไปที่ตอนนั้นทำได้เพียงจัดการแบบนั้น สองสัปดาห์นั้นอาจนำไปสู่การต้องเข้าโรงพยาบาล หรือทำให้การรักษาล่าช้าก็ได้
บริษัทคาดหวังทุกอย่างที่ดีจากพนักงาน แต่กลับไม่ถูกคาดหวังให้ต้องตอบแทนกลับ
ในทางปฏิบัติ อดีตเพื่อนร่วมงานคงต้องย้อนทำความเข้าใจใหม่ว่าอะไรทำไปแล้วและอะไรยังไม่ได้ทำ ซึ่งทิ้งความรู้สึกค้างคาไม่ดีไว้
อย่างไรก็ตาม ผมเข้าใจว่าการแจ้งล่วงหน้า 2 สัปดาห์เป็นเรื่องของน้ำใจมากกว่า และจริง ๆ แล้วไม่ใช่ข้อบังคับ บริษัทส่วนใหญ่ก็ไม่แจ้งเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด ดังนั้นถ้าพนักงานแจ้งเพียงขั้นต่ำตามกฎหมายก็น่าจะไม่มีปัญหา
ถึงอย่างนั้น ถ้าต้องมีงานเพื่อใช้ชีวิต หลายครั้งก็จำเป็นต้องฝืนทำงาน และนั่นอาจเป็นทักษะที่ต้องเรียนรู้
แน่นอนว่ามันเป็นเพียงการแสดง และยิ่งเวลาผ่านไปก็ยิ่งกัดกินสุขภาพจิต ผลกระทบจะปรากฏตั้งนานก่อนที่จะเห็นชัดว่าครอบครัวที่แท้จริงคือสายเลือด
หัวหน้าไม่ได้ถูกกล่าวหาว่าไม่เป็นมืออาชีพจากการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นปรปักษ์และเป็นอันตรายต่อสุขภาพพนักงาน
ถ้าอย่างนั้น ทำไมพนักงานที่พยายามหลีกเลี่ยงความเสียหายนั้นต้องแบกรับข้อกล่าวหาเดียวกัน
โดยเฉพาะในพื้นที่ที่การจ้างงานแบบเลิกจ้างได้ตามดุลยพินิจเป็นเรื่องปกติ การบ่นว่าพนักงานเลือกจากไปอย่างไรนั้นค่อนข้างหน้าไหว้หลังหลอก
สิ่งที่ขาดไปมีแค่ ฉายาพนักงานโง่ ๆ อย่าง “ในฐานะ Smithee” หรือ “ในฐานะ Smithonaut” เท่านั้น
ครอบครัวเป็นอุปมาที่ไม่สมบูรณ์อย่างมากสำหรับอธิบายความสัมพันธ์ในการทำงาน แต่บางที่ทำงานก็เหมือนครอบครัวมากกว่า และบางที่ก็เหมือนน้อยกว่า ดังนั้นการมองหา “ด้านที่ดีกว่า” ยังมีคุณค่า
บริษัท 4 แห่งที่ผมเคยทำงานมาจนถึงตอนนี้เป็นบริษัทแบบ ยึดพนักงานเป็นศูนย์กลาง ที่ช่วยให้พนักงานเติบโต และทำให้พนักงานมีส่วนร่วม ไม่ใช่เป็นแค่ฟันเฟืองไร้พลัง
ทั้ง 4 แห่งมีการเลิกจ้างด้วยเหตุผลต่าง ๆ และหนึ่งในนั้นกระทบผมโดยตรง แต่ผมก็ยังรู้สึกว่าการได้ทำงานที่บริษัทเหล่านั้นดีกว่าที่อื่น
ผมมองว่าคำว่า “ครอบครัว” ไม่ได้หมายถึงการรักษาการจ้างงานไว้จนถึงจุดที่ไม่สมเหตุสมผล แต่หมายถึงความสัมพันธ์ที่มีต่อกันระหว่างที่อยู่ที่นี่
ปัจจัยอย่างการได้รับการสนับสนุนให้เติบโต การสร้างความเชื่อมโยงได้ ค่าตอบแทนดี สวัสดิการใช้ได้ ล้วนสำคัญ ไม่จำเป็นต้องเรียกว่าครอบครัวก็ได้ แต่บรรยากาศต่างจากโรงงานเอารัดเอาเปรียบโดยสิ้นเชิง
การใช้คำนี้ในบริบททางธุรกิจจึงไม่เหมาะเลย
การเล่นเป็นอัจฉริยะแบบ Hacker News ที่พยายามนิยามบริษัทจากคำคำเดียวในพันธกิจ ก็โง่พอ ๆ กับนายหน้าสรรหาที่อธิบายวัฒนธรรมบริษัทตัวเองว่าเป็นครอบครัว
มันเป็นเพียงเรื่องว่าบริษัทดีต่อพนักงานมากกว่าหรือไม่ และปัจจัยที่ยกมานั้นไม่เกี่ยวกับครอบครัว
สำนวนที่ว่า “บริษัทนี้คือครอบครัว” เป็นสิ่งที่บริษัทต่าง ๆ เอามาใช้กันจนเฝือแล้ว
ในบริษัทของผม ผมไม่ได้พูดแบบนั้นเอง แต่กลับเป็นพนักงานที่บางครั้งพูดกับผมแบบนั้น ซึ่งผมรู้สึกว่าทางนั้นดูจริงแท้ทางวัฒนธรรมมากกว่าเยอะ
ในงานปาร์ตี้ของบริษัทครั้งหนึ่ง พนักงานผลัดกันพูดว่าทำงานกับผมแล้วดี แต่คนสุดท้ายลังเลแล้วพูดว่า “ผมไม่ได้ตั้งใจจะเว้นระยะห่างนะครับ แต่ผมก็เคยรู้สึกแบบนี้ที่บริษัทก่อน และสุดท้ายก็ถูกเลิกจ้าง สำหรับผม ที่นี่ก็เป็นแค่ที่ทำงานครับ”
ผมรู้สึกว่านั่นเป็นทัศนคติที่ดีต่อสุขภาพที่สุดโดยรวมเมื่อคิดถึงเรื่องงาน และการได้ฟัง ความตรงไปตรงมา แบบนั้นต่อหน้ากลับรู้สึกสดใหม่ดี
ปัญหาคือกรณีที่บริษัทกลับรู้สึกว่าจำเป็นต้องพูดคำนั้นเอง ถ้ามันเป็นความจริงจริง ๆ ก็คงไม่จำเป็นต้องพูด
ถ้ามีสำนวนแบบนี้ในประกาศรับสมัครงาน โดยทั่วไปถือเป็น สัญญาณอันตราย แต่ก็ไม่ควรฟันธงเกินไป
“เราคือครอบครัว!” อาจหมายถึงไม่มีเส้นแบ่ง ค่าจ้างต่ำ หรือระบบเส้นสาย
“สภาพแวดล้อมการทำงานที่เคลื่อนไหวรวดเร็ว!” มักจะเป็นสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษ
“ใส่ใจรายละเอียด!” มีโอกาสสูงที่ “ผู้ใหญ่ข้างบน” จะตะโกนใส่เรื่องจุกจิก
“ต้องสามารถทำงานล่วงเวลาได้เมื่อจำเป็น!” อันนี้ไม่ต้องอธิบาย
“กิจกรรมวัฒนธรรมบริษัทที่รักความสนุก” คือกิจกรรมออฟฟิศสไตล์อนุบาลที่ปฏิเสธไม่ได้
ไม่ได้เป็นแบบนั้นเสมอไป แต่ผมอยากเพิ่ม “สำนักงานแบบเปิดโล่ง” เข้าไปด้วย อันนี้ไม่ไหวจริง ๆ
“เด็ก ๆ ปีนี้เราทำเงินได้มากกว่าปีก่อนก็จริง แต่ปีนี้ไม่ได้ทำเงินเพิ่มขึ้นจากปีก่อนเท่ากับที่ปีก่อนทำเพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้านั้น ดังนั้นน่าเสียดายที่เราต้องไล่คุณปู่ออกไปอยู่ข้างถนนแล้วล่ะ”
มุกเดียวกันอีกเวอร์ชัน: https://www.youtube.com/watch?v=gnWutAm4En4