ประกาศรับสมัครงานรีโมตบน HN - 69% ของการจ้างงานในปี 2023 เป็นงานรีโมต
(blog.spatial.chat)- การวิเคราะห์ข้อมูลจากประกาศรับสมัครงานหลายพันรายการในบอร์ด "Who is hiring?" ของ HackerNews ตั้งแต่ ปี 2018 ถึงเดือนมิถุนายน 2023 เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงของความนิยมต่องานรีโมต
- สัดส่วนงานที่รับแบบรีโมตเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจากราว 23% ในปี 2018 ไปถึง 79% ในปี 2021 ก่อนจะเริ่มลดลงเล็กน้อยหลังจากนั้น
- ในเวลาเดียวกัน สัดส่วนของประกาศที่กำหนด เงื่อนไขด้านถิ่นที่อยู่อาศัยหรือสัญชาติในบางภูมิภาค เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องจาก 16% เป็น 37%
- สัดส่วนงานรีโมตสูงกว่าในบางภาษาและเทคโนโลยี เช่น TypeScript·GraphQL·React ขณะที่ Java และ C++ ต่ำกว่าเมื่อเทียบกัน
- แม้โรคระบาดจะเร่งการขยายตัวของงานรีโมต แต่ก่อนหน้านั้นก็มี นายจ้างจำนวนมาก ในชุมชนนี้ที่พิจารณาการทำงานแบบรีโมตอยู่แล้ว
แนวโน้มการจ้างงานรีโมตตลอด 5 ปี
- วิเคราะห์ประกาศรับสมัครงานในส่วน "Who is hiring?" ของชุมชน HackerNews เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงความนิยมต่องานรีโมตใน ยุคหลังโควิด
- การเปลี่ยนแปลงของสัดส่วนงานรีโมตในแต่ละปี
- ปี 2018 อยู่ที่ประมาณ 23% และขยับขึ้นเล็กน้อยเป็นราว 29% ในปี 2019
- ปี 2020 มีประกาศงานออนไซต์ 3,087 รายการ และงานรีโมต 4,277 รายการ ทำให้เกิดการแซงกัน โดยในเดือนพฤษภาคมเป็นครั้งแรกที่งานรีโมตมากกว่างานออนไซต์
- หลังจากนั้นไม่มีแม้แต่เดือนเดียวที่จำนวนประกาศงานออนไซต์จะมากกว่างานรีโมตอีก
- ปี 2021 สัดส่วนงานรีโมตเพิ่มขึ้นถึง 79% สะท้อนความนิยมต่องานรีโมตอย่างชัดเจนในชุมชน
- หลังเดือนมิถุนายน 2022 จำนวนประกาศรับสมัครงานทั้งหมดลดลงเหลือเกือบครึ่งหนึ่งเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า แต่ความนิยมต่องานรีโมตแทบไม่ได้รับผลกระทบ
- ปี 2023 (ถึงเดือนมิถุนายน) สัดส่วนงานรีโมตอยู่ที่ 69% ค่าเฉลี่ย 70% ลดลงเล็กน้อยจากปีก่อน และทำจุดต่ำสุดที่ 57% ในเดือนพฤษภาคม
แนวโน้มงานรีโมตที่มีข้อจำกัดด้านภูมิภาค
- สัดส่วนประกาศที่กำหนดให้ต้องอาศัยอยู่ในบางพื้นที่หรือมีสัญชาติที่กำหนด เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องจาก 16% ในปี 2018 เป็น 37% ในปี 2023 (ถึงเดือนมิถุนายน)
- เบื้องหลังการเพิ่มขึ้นของข้อกำหนดเหล่านี้
- การปฏิบัติตาม ข้อผูกพันทางกฎหมาย เช่น บริษัทที่มีสัญญากับภาครัฐ หรือข้อจำกัดด้านเขตอำนาจในการจ้างพนักงานประจำที่ไม่ได้พำนักอยู่ในพื้นที่
- การรักษา วัฒนธรรมองค์กร โดยให้ความสำคัญกับบุคลากรที่สามารถอยู่ในสถานที่เดียวกันได้ทางกายภาพ
- บริษัทที่เริ่มใช้งานรีโมตตั้งแต่ระยะแรกมักมีความสามารถในการจ้างงานระดับโลก จึงเข้าถึงกลุ่มผู้มีความสามารถที่กว้างกว่า
- ข้อกำหนดด้านภูมิภาคส่วนใหญ่เป็น สหรัฐอเมริกา รองลงมาคือแคนาดาและสหภาพยุโรป
- กระแสการย้ายออกจากเมืองค่าครองชีพสูง
- ในช่วงปี 2018~2019 มีพนักงานรีโมตราว 40,000 คน ย้ายออกจากเขตมหานครนิวยอร์ก และราว 20,000 คนย้ายออกจากซานฟรานซิสโก
- บางส่วนอาจกลับมา แต่คาดว่าจำนวนมากจะตั้งถิ่นฐานถาวรในพื้นที่ใหม่
ภาษาโปรแกรมที่นิยมสำหรับงานรีโมต
- ภาษาหรือเทคโนโลยีที่ถูกกล่าวถึงบ่อยที่สุดคือ React, Python, Java ซึ่งมีจำนวนประกาศงานรวมสูง
- ภาษาหรือเทคโนโลยีที่มีสัดส่วนงานรีโมตสูง
- TypeScript (70%), GraphQL (62%), Postgres (61%), React (60%)
- Python, JavaScript, Go, Ruby, Node.js ก็มีตำแหน่งงานรีโมตจำนวนมากเช่นกัน
- Java และ C++ มีสัดส่วนงานรีโมตค่อนข้างต่ำที่ 45~58% จึงมีแนวโน้มว่าจะเป็นงานออนไซต์หรืองานที่มีข้อจำกัดด้านภูมิภาคมากกว่า
ข้อมูลค่าตอบแทนและข้อจำกัด
- ความสัมพันธ์ระหว่างค่าตอบแทนกับงานรีโมต รวมถึงการวิเคราะห์ตามอุตสาหกรรม อาจให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมได้ แต่จำเป็นต้องมี การเก็บข้อมูลอย่างระมัดระวังมากขึ้น
- หลายประกาศไม่ได้เปิดเผยช่วงเงินเดือน ทำให้การเข้าถึง ข้อมูลค่าตอบแทน ของงานรีโมตแบบละเอียดมีข้อจำกัด
บทสรุป
- งานรีโมตได้รับความนิยมอย่างมากในชุมชน HackerNews โดยเฉพาะในสายวิทยาการคอมพิวเตอร์และสตาร์ตอัป จำนวนประกาศงานรีโมตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีและ พุ่งขึ้นอย่างมากในปี 2021
- คาดว่าโรคระบาด COVID-19 เป็น ปัจจัยที่มีส่วนช่วย เร่งให้การนำงานรีโมตมาใช้ทั่วโลกเร็วขึ้น
- อย่างไรก็ตาม แม้ก่อนเกิดโรคระบาด ก็มีนายจ้างจำนวนมากที่พิจารณางานรีโมตอยู่แล้ว
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News
ขอเสริมสำหรับผู้ก่อตั้งหรือผู้จ้างงานแบบรีโมตว่า การฉ้อโกงของผู้สมัคร เพิ่มขึ้นมากจริง ๆ
ทุกครั้งที่รับสมัครวิศวกรแบบรีโมต จะมีผู้สมัครที่ดูยอดเยี่ยมเข้ามาหลายร้อยคน แต่พอคุยคัดกรองเบื้องต้น มักพบว่าเป็นตัวปลอมที่จริง ๆ แล้วไม่ได้อยู่ในสหรัฐฯ
บางคนอ่านสคริปต์ ภาษาอังกฤษไม่คล่อง หรือบอกว่าเกิดและโตในเท็กซัส แต่กลับพูดอังกฤษไม่คล่องหรือมีสำเนียงหนัก
ดูเหมือนบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ต่างประเทศจะให้คนที่พูดอังกฤษได้มาเป็น “หน้าฉาก” แล้วส่งงานจริงต่อให้คนอื่นทำ ส่วนหน้าฉากคนนั้นก็เข้าประชุมบริษัทแทน
ทั้งที่ไม่อยากทำให้ผู้สมัครอึดอัด แต่ก็น่าหงุดหงิดที่ต้องขอขั้นตอนยุ่งยากอย่างการยืนยันบัตรประจำตัวมีรูปผ่านวิดีโอตั้งแต่สายคัดกรองครั้งแรก
ในการรับสมัครล่าสุด ผู้สมัคร 60–70% เป็นตัวปลอมที่โกหกว่าอาศัยอยู่ในสหรัฐฯ
ตอนแรกคิดว่าเราโดนเล็งเป้า แต่พอคุยกับคนอื่นที่เจอปัญหาเดียวกันก็พบว่าไม่ใช่
ได้ยินกรณีที่หลังจากมีคนถูกจ้างไปแล้ว เมื่อเวลาผ่านไปคุณภาพผลงานแย่ลง และเขา “ลืม” เรื่องที่เพิ่งคุยกัน หรือแม้แต่ “ลืม” ว่าโค้ดที่ส่งมาเมื่อหนึ่งชั่วโมงก่อนทำงานอย่างไร
มีความเป็นไปได้สูงว่าเป็นหน้าฉากของบริษัทพัฒนา หรือกำลังเอางานของตัวเองไปจ้างคนนอกทำต่อ
เพราะรู้ว่าบริษัทใช้เวลานานกว่าจะไล่ออก จึงไม่สนใจทำผลงานให้ดี และพอเข้าแผนปรับปรุงผลงาน (PIP) ก็จะเก่งขึ้นชั่วคราว พอแรงกดดันหายไปก็กลับมาทำเหมือนเดิม
ถ้าจะตอบคนที่บอกว่า “ถ้างานเสร็จแล้วมีปัญหาอะไร” การเอา codebase ไปส่งให้ฟรีแลนซ์สุ่ม ๆ ข้างนอกคือ การละเมิดความปลอดภัยอย่างร้ายแรง
ยิ่งไปกว่านั้น เขาไม่ได้จ้างนักพัฒนาระดับโลกมาทำ แต่จ้างต่อให้ถูกที่สุดเพื่อให้ตัวเองกินส่วนต่าง ดังนั้นจากมุมบริษัทแล้วไม่ใช่ดีลที่ยอมรับได้เลย
มีคนพยายามจ้างผมให้เป็นหน้าฉากสำหรับสัมภาษณ์หรือหน้าฉากสำหรับคุยกับลูกค้า และข้อเสนอล่าสุดคือ $xx ต่อชั่วโมงบวก 20% ของรายได้แต่ละโปรเจกต์
Darknet Diaries มีตอนที่น่าสนใจเกี่ยวกับปัญหานี้: https://darknetdiaries.com/episode/133/
นี่เป็นปัญหาจริง และทำให้คนอย่างผมที่ทำงานรีโมตอย่างถูกต้องยากขึ้นด้วย
เรื่องนี้มีมานานแล้ว แต่ก่อนโรคระบาด งานรีโมตยังไม่แพร่หลาย จึงไม่ได้ฮิตเท่าตอนนี้
น่าเสียดายที่การยืนยันบัตรประจำตัวมีรูปผ่านวิดีโอก็แก้ไม่ได้
เพราะคนนั้นสามารถเข้าคอลด้วยตัวเอง แล้วให้คนอื่นทำงานจริงแทนได้
มันคือการหลอกเอาเงินไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะถูกจับได้ และแค่ได้เงินเดือนแบบสหรัฐฯ ครั้งเดียวก็ถือเป็นเงินก้อนใหญ่ในประเทศกำลังพัฒนาแล้ว
ตลาดแรงงานออฟฟิศพังไปหมดแล้ว จนหลายบริษัทแทบควบคุมไม่ได้ด้วยซ้ำว่าพนักงานกำลังทำงานที่มีผลิตภาพอยู่หรือไม่
งานในองค์กรโดยรวมคือการแสดงละครและเครื่องมือกระจายความมั่งคั่ง และวิศวกรรมซอฟต์แวร์ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น
เรื่องนี้เห็นได้จากกรณีมากมายที่คนคนเดียวสร้างซอฟต์แวร์คุณภาพดีกว่าบริษัทใหญ่ที่จ้างคนหลายพันคน
ผู้สมัครปลอมก็แค่พยายามแทรกตัวเข้าไปในนายจ้างที่ทุจริตและวุ่นวาย เพื่อรับเงินเดือนดี ๆ สักสองสามงวดเท่านั้น และต้นทุนในการลองก็แทบไม่มี
เขาพอรู้บ้างว่าตัวเองทำอะไรอยู่และเข้าคอลด้วย แต่ดูเหมือนว่างานจริงจะส่งต่อให้คนอื่นทำ
ในเสียงพื้นหลังของเขา ผมได้ยินคนคุยกันเรื่องที่คล้ายกับงานค้างที่ได้รับมอบหมายอย่างประหลาด
เขาส่ง PR แย่ ๆ ทั้งกลางวันกลางคืน และจำอีเมลหรือบทสนทนาใน Slack ไม่ได้เลย แม้แต่ PR ของตัวเองก็จำไม่ได้
บริษัทไล่เขาออกหลังจากนั้นประมาณ 6 เดือน
ส่วนคำว่า “บน HN” คือบริบทที่สำคัญที่สุด
เพื่อนวิศวกรของผมที่ถูกเลิกจ้างจากบริษัทรีโมต ผ่านมาเกือบ 5 เดือนแล้วยังหางานไม่ได้
พวกเขาไม่ใช่คนไร้ความสามารถที่แค่นั่งกินตำแหน่ง
ตลาดวิศวกรซอฟต์แวร์ เปลี่ยนไปอย่างรุนแรงใต้เท้าของเรา และถ้าคุณเป็นวิศวกรที่ยังมีงานอยู่ ก็ควรเกาะงานไว้ให้นานที่สุดเท่าที่ทำได้
ไม่ว่าจะรีโมตหรือเข้าที่ทำงาน ผมไม่เคยรู้สึกว่าตลาดตายขนาดนี้มาก่อน
ปกติ recruiters จะเป็นฝ่ายมาเคาะประตูหา แต่ครั้งนี้แม้แต่เพื่อน ๆ ก็ยังช่วยนัดสัมภาษณ์ให้ไม่ได้
ผมหางานได้เพราะเขียนบทความเทคนิคไปสองสามชิ้น และสร้างความสัมพันธ์กับ VC คนหนึ่งที่แอ็กทีฟมาก
ผมถามเขาว่าช่วยแนะนำบริษัทในพอร์ตโฟลิโอให้ได้ไหม และวันถัดมาก็มีนัดคุยหลายครั้ง
คิดว่าน่าจะเจองานที่น่าสนใจที่สุดเท่าที่เคยทำมา
ปกติผมไม่ใช่คนชอบขายตัวเองหรือโปรโมตตัวเองเชิงรุก แต่ครั้งนี้มันให้ผลตอบแทนชัดเจน
การแข่งขันงานรีโมตดุเดือดกว่ามาก และคุณยังต้องแข่งกับผู้สมัครทักษะสูงจากพื้นที่ค่าครองชีพต่ำที่อยู่นอกสหรัฐฯ ด้วย
หามาประมาณ 4 เดือนแล้ว และยังคงมองหางานที่ถูกใจอยู่
อยากรู้ว่ามีใครรู้จักฟอรัมที่สามารถเปรียบเทียบประสบการณ์หางานหลังถูกเลิกจ้างกันอย่างตรงไปตรงมาไหม
มีเรื่องให้เรียนรู้มากมาย แต่บางอย่างคงแชร์ได้เฉพาะในสภาพแวดล้อมที่ไม่เปิดเผยตัวตนเท่านั้น
งานรีโมตเงินเดือนต่ำมีอยู่ค่อนข้างเยอะ
ทำงานแบบรีโมตมาเกือบ 7 ปีแล้ว
ได้มีโอกาสเห็น “ช่วงเวลาแรก ๆ” ตามแบบฉบับของลูกคนเล็กสองคนทั้งหมด ประหยัดเวลาได้มหาศาลเพราะไม่ต้องเดินทางไปทำงาน และยังช่วยงานบ้านได้มากขึ้นด้วย
เข้าใจและเห็นใจคนที่ให้ความสำคัญกับการพูดคุยต่อหน้าในออฟฟิศ แต่สำหรับคนที่ไม่ได้เป็นแบบนั้น การทำงานแบบรีโมต คือประโยชน์มหาศาล
คนทำงานรีโมตที่พูดว่า “ทุกคนควรทำงานรีโมต” มีน้อยกว่ามาก และผมเห็นฝั่งที่สนับสนุนการทำงานในออฟฟิศมักอ้างแบบกว้าง ๆ มากกว่าว่ารีโมตทำให้ความคิดสร้างสรรค์ลดลง ผลิตภาพต่ำลง และทำให้คนขี้เกียจ
คนที่คัดค้านรีโมตถึงขั้นมองประโยชน์อย่างการมีเวลาอยู่กับลูก ๆ หรือประหยัดค่าเดินทางว่าเป็นข้อดีเล็กน้อยเท่านั้น
ทั้งที่ไม่มีใครบอกให้พวกเขาไม่ต้องขับรถไปออฟฟิศทุกวันเสียหน่อย
แน่นอนว่ามีสาวกรีโมตที่ทำตัวแบบเดียวกันอยู่เหมือนกัน แต่ดูเหมือนจะมีน้อยกว่ามาก
ไม่มีลูก แต่แค่ได้ไปสนุกกับสวนสาธารณะในละแวกบ้านกับสุนัขและภรรยาก็ดีแล้ว
ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมของผมมักไม่ผูกติดกับงาน ซึ่งผมคิดว่ากลับดีต่อสุขภาพมากกว่า และยังช่วยให้หลุดออกจาก echo chamber ที่เคยเจอในฮับเทคโนโลยีขนาดใหญ่ด้วย
สิ่งที่หวังมากที่สุดและเป็นอุปสรรคที่สุด คือการหาทีมที่ให้ความสำคัญกับ การเขียน อย่างแท้จริง
เวลานั่งประชุม มักพบว่าการถกเถียงส่วนใหญ่หมดไปกับการที่แต่ละคนพยายามทำให้ความคิดของตัวเองชัดเจน หรือจบลงแค่การแชร์สถานะ
เลยเริ่มคิดว่าหลายคนที่บอกว่า “ออฟฟิศดีกว่า” อาจให้ความสำคัญกับความพึงพอใจทันทีจากการคุยกันต่อหน้า
HN ดูเหมือนชุมชนของผู้ใช้กลุ่มแรก ๆ แต่ก็น่าสนใจว่าเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้จะคลี่คลายไปอย่างไรในความเป็นจริง
รู้สึกว่าหลัง COVID พลวัตของประสบการณ์ทำงานรีโมตเปลี่ยนไป
หลังจากนั้นผมผ่านบริษัทรีโมตมา 2 แห่ง ซึ่งทั้งคู่กำลังลำบากเพราะพนักงานรีโมตที่มีประสบการณ์ไม่พอหรือขาดงานบ่อย
แน่นอนว่าควรจัดการเป็นรายกรณี แต่เมื่อเรื่องแบบนี้สะสม มันก็บั่นทอนความเชื่อมั่นของผู้บริหารต่อพนักงานรีโมตโดยรวม
โชคดีที่ไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เฝ้าระวังที่ล่วงล้ำเกินไป แต่ผมได้รู้ว่าบริษัทกำลังใช้เวลาของ business analyst ไปไม่น้อยกับ การวิเคราะห์กิจกรรมของพนักงานรีโมต
ปัญหาที่พนักงานรีโมตและแม้แต่ผู้จัดการของพวกเขาแทบไม่ทำงานมีมากเกินไป จนผู้บริหารเริ่มเย็นชาต่อการทำงานรีโมตโดยรวม และตอนนี้พนักงานใหม่ต้องทำงานในสถานที่ เว้นแต่จะมีใครรับรองว่าเป็นคนทำงานรีโมตที่ยอดเยี่ยม
การแข่งขันสำหรับงานรีโมตก็เพิ่มขึ้นมากเช่นกัน และประกาศรับสมัครงานรีโมตแต่ละตำแหน่งมีใบสมัครเข้ามาเป็นพัน ๆ ฉบับจริง ๆ
เมื่อรวมการแข่งขันงานรีโมตที่เพิ่มขึ้นกับทัศนคติเชิงลบต่อการทำงานรีโมตที่เห็นได้จากบริษัทใหญ่ ๆ อย่าง Amazon แล้ว มันดูเป็นสัญญาณไม่ดีสำหรับคนที่ทำงานรีโมตได้สำเร็จมาเป็นเวลานาน
ผมย้ายจาก Boston ไปแถบ Midwest ของสหรัฐฯ ในปี 2016 และทำงานรีโมตต่อเนื่องจนถึงการลดกำลังคนในปี 2019
หลังจากนั้นหางานท้องถิ่นที่ต้องเดินทางไปทำงาน แต่ไม่กี่เดือนต่อมาทุกคนก็กลายเป็นรีโมต
ระหว่างนั้นผมสร้างครอบครัวและมีลูกสองคน และลูก ๆ ก็โตมาโดยมีผมอยู่บ้านเสมอ
ผมรู้สึกขอบคุณมากสำหรับโอกาสแบบนั้น ซึ่งหลายคนไม่ได้มี
ต่อมาบริษัทบังคับใช้การทำงานแบบไฮบริด แต่ทีมของเราถูกจัดเป็น ทีมกระจายตัวที่ให้รีโมตเป็นหลัก
ตอนนี้ถ้าผมไปออฟฟิศ ก็คงมีแค่ผมคนเดียว
แต่ผมคิดถึงไวต์บอร์ดจริง ๆ ที่ทำให้ผมขยับตัวไปมาและสื่อสารประเด็นของตัวเองได้ดีขึ้น หรือเข้าใจคนอื่นได้ดีขึ้น
เทคโนโลยีปัจจุบันยังไม่ดีพอในส่วนนี้ และเราใช้ Google Workspace/Chat/Meet ซึ่งทำให้ผมด่ามันทุกสัปดาห์
ข้อดีใหญ่อีกอย่างของรีโมตคือ ผมสามารถไปอยู่ในที่ที่ได้รับการปฏิบัติดีที่สุดได้
ถ้าผมต้องอ้าแขนต้อนรับใครก็ตามที่เลือกประเทศของผมมาอยู่ เพื่อความยุติธรรม ผมก็ควรสามารถไปประเทศที่ต้อนรับผมและครอบครัว ภาษีสมเหตุสมผล และผู้คนดีได้เช่นกัน
ใน 7 ปีนี้ผมอยู่ประเทศที่สี่แล้ว และครั้งนี้ดูเหมือนครอบครัวจะอยู่ต่อค่อนข้างนาน
หวังว่าแนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไป
ตอนนี้จินตนาการไม่ออกเลยว่าจะต้องไปออฟฟิศทุกวัน
มีแค่ครั้งเดียวที่เวลาเดินทางของผมเกิน 20 นาที แม้จะคาร์พูลก็ยังหนักเกินไป จนลาออกภายในไม่ถึงปี
สองในสามของเส้นทางอาชีพผมทำงานรีโมต และเริ่มมาก่อน COVID นานมาก
การไปงานพบปะหลังเลิกงานสัปดาห์ละครั้งอะไรทำนองนั้นโอเค
แต่สภาพแวดล้อมใน ออฟฟิศแบบเปิด ที่ถูกรบกวนไม่หยุด ผมไม่อยากกลับไปอีกแล้ว
รีโมตเป็นประโยชน์ต่อชีวิตและผลิตภาพของผมมากเสียจนต้องงัดมันออกจากมือที่ตายแล้วของผมเท่านั้น
สงสัยว่าบริษัทมีคันโยกอะไรที่ใช้ได้จริงกับพวกเราที่รู้ทั้งรู้แล้วยังย้ายไปไกล
ตอนนี้ค่าผ่อนบ้านของผมอยู่ที่เดือนละ 2,000 ดอลลาร์ ประมาณครึ่งหนึ่งของค่าเช่าใน Bay Area
ผมน่าจะไปหางานแถวนี้ที่ค่าแรงชั่วโมงละ 15 ดอลลาร์พร้อมสวัสดิการ มากกว่าจะลากครอบครัวกลับไป Bay Area
เวลาทำอะไรบางอย่าง ผมมักพูดกับตัวเองเสียงดัง และในออฟฟิศแบบเปิด คนคงมองว่าผมน่ารำคาญหรือแปลก ๆ
ถ้ามองในเชิงเมตา จำนวนประกาศรับสมัครงานทั้งหมดบน HN ลดลงอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2018 และมีเพียงการพุ่งขึ้นผิดปกติหลังการระบาดใหญ่ในปี 2021 ที่ดูเหมือนฟองสบู่
ดูเหมือนเป็นแนวโน้มที่ค่อนข้างสำคัญ
ผมพลาดบริบทใหญ่ ๆ อะไรที่อาจทำให้การวิเคราะห์ของผมผิดหรือเปล่า?
https://twitter.com/AndrewKemendo/status/1683877057959272449
นั่นอาจเป็นเหตุผลก็ได้
แปลกอยู่เหมือนกัน
บางครั้งก็รู้สึกว่าทำงานได้มากกว่าเมื่ออยู่ในออฟฟิศ แต่ขณะเดียวกันก็มีเวลารอคอยเยอะเหมือนกัน
แล้วการเดินทางไปกลับก็เป็นตัวฆ่าเสมอ
พูดตรงๆ ผมเชื่อว่าคนเราทำงานได้ดีกว่าเมื่อแต่งตัวให้เรียบร้อยและมีรูทีนที่แน่นอน
ผมไม่รู้ว่าคนทำงานในชุดนอนกันได้ยังไง และผมคงรู้สึกว่าตัวเองขี้เกียจเกินไป
แต่การเดินทางไปกลับนี่แหละเป็นตัวฆ่า
ต่อให้ลดเหลือ 15 นาที ก็ยังเป็นวันละ 30 นาที และในหนึ่งปีก็ใช้เวลาเดินทางไปกลับเกิน 100 ชั่วโมงไปไกล
บางคนฟังออดิโอบุ๊กไปด้วยระหว่างขึ้นขนส่งสาธารณะ แต่สำหรับผมมันก็ยังเป็นเวลาเดินทางไปกลับ 100 ชั่วโมงอยู่ดี
ถ้าเทเลพอร์ตไปออฟฟิศได้ ผมคงเลือกเจอหน้ากัน 60% และรีโมต 40% แต่ในความเป็นจริงต้องเดินทางไปกลับ ดังนั้นนอกจาก kickoff หรือ brainstorming สำคัญๆ แล้ว ผมชอบแบบ รีโมตเต็มรูปแบบ มากกว่า
การเดินไปทำงานวันละ 15 นาทีทุกวันเป็นเรื่องน่ายินดี
ตอนทำงานจากบ้าน ผมก็เดินไปกลับบนถนนหน้าบ้านราว 15 นาทีก่อนเริ่มงานเหมือนกัน มันช่วยปลุกสมองและร่างกายได้
แต่การเดินทางจริงคือ 30–45 นาทีท่ามกลางรถติด ขอผ่าน
ผมค่อนข้างพอใจกับการทำงานจากบ้าน และอพาร์ตเมนต์ของผมก็พร้อมกว่าสำนักงานผู้บริหารคนไหนๆ แถมที่สำคัญคือเงียบด้วย
ตอนอะไรๆ ไปได้ดี พอดแคสต์กับ Audible ก็ช่วยให้ไม่แย่นัก แต่ก็ยังเป็นการเสียเวลาอยู่ดี
วันหนึ่งผมรู้ตัวว่ากำลังง่วงหลับบนเส้นทางกลับบ้าน 12 ไมล์ใน Los Angeles ที่ใช้เวลาหนึ่งชั่วโมง
รถติดไม่ใช่เรื่องเล่นๆ ผมขายรถไปแล้ว และตอนนี้ก็เดินทางด้วยรถไฟใต้ดิน/รถบัส หรือไม่ก็ทำงานรีโมต
เพิ่มเติมคือผมเองก็ทำงานที่บ้านในชุดนอนไม่ได้เหมือนกัน เลย “แต่งตัว” ด้วยการใส่กางเกงยีนส์
มันเป็นเหมือน การทำสมาธิแบบถูกบังคับ ที่หาไม่ได้ในบ้านที่มีลูกเล็กสามคน
ถ้าผมทำงานยืดหยุ่นไม่ได้ หรือจำเป็นต้องเจอชั่วโมงเร่งด่วน ก็คงเครียด แต่สำหรับผมเงื่อนไขมันลงตัว เลยรู้สึกขอบคุณ
อาจจะรู้สึกอย่างนั้นได้ แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่
งานที่โฆษณาว่า “รีโมต” หลายครั้งสุดท้ายก็ต้องเข้าออฟฟิศสัปดาห์ละหลายวันอยู่ดี
อีกอย่าง ถ้าไม่ใช่บริษัทที่ รีโมตเต็มรูปแบบ บริษัทก็สามารถเปลี่ยนจุดยืนได้ทุกเมื่อ แล้วกลับไปใช้วิธีให้คนมานั่งประจำโต๊ะ
บางบริษัทใช้วิธีนี้เป็นการปลดคนออกโดยไม่ประกาศว่าเป็นการปลดพนักงานด้วย
บริษัทที่มีวัฒนธรรมรีโมตเต็มรูปแบบมักมีโอกาสทำแบบนั้นน้อยกว่ามาก
วิธีดูที่ดีอย่างหนึ่งคือระหว่างกระบวนการจ้างงาน ให้ดูว่าคนที่กำลังจะจ้างคุณเองก็ทำงานรีโมตอยู่หรือไม่
เพราะสามารถทำงานรีโมตได้ ผมจึงออกจาก Bay Area มาอยู่ในที่ที่ค่อนข้างชนบท
จริงๆ แล้วผมชอบออฟฟิศหรือไฮบริดมากกว่า แต่เมื่อมองภาพใหญ่ การได้อยู่ที่นี่ทำให้ผมมีความสุขที่สุด
ดังนั้นผมหวังว่ารีโมตจะยังคงอยู่ต่อไป และผมก็พอใจมาก
ผมย้ายออกจากเมืองใหญ่ไปอยู่ชานเมืองของเมืองที่เล็กกว่า
ค่าใช้จ่ายรายเดือนโดยประมาณพอๆ กัน แต่แทนที่จะประหยัดเงินด้วยการอยู่ในอพาร์ตเมนต์เล็กๆ สกปรก ผมได้เป็นเจ้าของบ้าน
โดยส่วนตัวผมชอบการทำงานแบบเจอหน้ากันมากกว่าเยอะ แต่ถ้าอยู่คนเดียว ดูเหมือนจะยากที่จะรักษามาตรฐานชีวิตที่ดีได้ เว้นแต่จะทำงานรีโมตจากที่ที่ถูกกว่าและยังได้ค่าจ้างระดับเทคฮับโดยเฉลี่ยหรือสูงกว่า
การทำงานจากบ้านเองก็โอเค แต่คอลที่จัดขึ้นเพื่อรองรับการทำงานจากบ้านทำให้เหนื่อยมาก
รู้สึกว่าใช้เวลานานกว่าการคุยเรื่องเดียวกันต่อหน้ากันมาก และความฉับพลันของบทสนทนาในออฟฟิศก็หายไป
ในคอล การสลับบริบทให้ความรู้สึกหนักกว่าการคุยต่อหน้า
การประชุมรายวันมักถูกจัดในลักษณะว่ารวบรวมทุกคนเข้ามาพร้อมกันแล้วจัดการทุกอย่างที่แต่ละคนต้องการ ทำให้ผมต้องนั่งฟังบทสนทนาที่ไม่เกี่ยวกับผมด้วย
แปลกที่พอมีเสียงออกจากหูฟัง ผมจะโฟกัสกับงานอื่นไม่ได้
ในทางกลับกัน ตอนนี้ผมนั่งอยู่ในออฟฟิศ และเพื่อนร่วมงานกำลังประชุมกันอยู่ข้างๆ แต่ผมก็ยังโฟกัสกับการเขียนตอบนี้ได้
อาจเป็นปัญหาการตั้งค่าเสียง แต่ลองใช้หูฟังหลายตัวแล้วก็ไม่ช่วย
ถ้าผมทนคอลได้ดีกว่านี้ คุณภาพงานและชีวิตคงดีขึ้น แต่พยายามแล้วยังไม่ได้
ส่วนคอลของทีมข้างเคียงที่ส่วนใหญ่ไม่เกี่ยวกับผม ผมก็ขอไม่เข้าร่วม และให้ ping มาเมื่อจำเป็น
แบบนี้ทำให้ได้เวลาคืนมาวันละ 30 นาทีถึง 2 ชั่วโมง และหลีกเลี่ยงการหมดแรงตั้งแต่วันยังไม่ทันเริ่มดี
อีกปัญหาคือบางคนชอบทำงานจากบ้านเพราะจะได้อู้งานมากขึ้นหรือมีงานหลายงาน
พวกเขาไม่ได้พร้อมให้ติดต่อเสมอ ไม่ได้ทุ่มเทเต็มที่ และส่งผลกระทบต่อคนที่ต้องพึ่งพาพวกเขา รวมถึงบริษัท/ผลิตภัณฑ์
อาจเป็นเรื่องความต่างของจังหวะการทำงานก็ได้
สตาร์ทอัพได้ประโยชน์จากการมารวมตัวทำงานในออฟฟิศ ส่วนบริษัทใหญ่ที่มีเวลาเหลือเฟืออาจเหมาะกับการทำงานจากบ้านมากกว่า
ไม่รู้ขนาดองค์กรของคุณ แต่การตั้งเป้าปรับกระบวนการทีมใหม่หรือฝึกอบรมเพื่อ การประสานงานแบบอะซิงโครนัส ที่ดีขึ้น น่าจะช่วยให้สภาพแวดล้อมการทำงานดีขึ้นได้
เรื่องนี้เสนอให้หัวหน้าทีมหรือผู้จัดการได้ในฐานะเป้าหมายเพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมและประสิทธิภาพ
ส่วนหนึ่งของสิ่งนี้คือการเขียนเอกสารประสานงานสั้นๆ หรือ memo อย่างชัดเจน แทนที่จะพยายามซิงก์กันแบบเรียลไทม์ และยังได้ประโยชน์ของการเขียนกับการคิดที่มักถูกพูดถึงในโพสต์ HN ตามมาด้วย
ผมสนุกกับการทำงานรีโมต
ได้อยู่ในที่ที่ค่าครองชีพสมเหตุสมผล และได้เวลาคืนมาวันละสองชั่วโมง
พอได้ยินเสียงรถขยะ ก็เอาขยะที่ลืมไว้ไปทิ้งได้ หรือใส่ผ้าเข้าเครื่องซักผ้าให้ซักสักรอบก็ได้
ถ้าต้องกลับไปทำงานในออฟฟิศก็ไม่เป็นไร แต่เงื่อนไขคือต้องมี การขึ้นเงินเดือน ที่สะท้อนค่าใช้จ่ายของการต้องอยู่ใกล้บริษัท และเงินสำหรับจ้างคนทำความสะอาดบ้านสัปดาห์ละหลายครั้ง