2 คะแนน โดย GN⁺ 2023-08-13 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • ปัญหาแครอต หมายถึงสถานการณ์ที่มีการนำปัจจัยความสำเร็จที่เปิดเผยได้ยากไปห่อหุ้มด้วยเหตุผลอื่นที่ฟังดูน่าเชื่อ ทำให้คนนอกเสียเวลาและความพยายามไปกับพฤติกรรมที่ไม่ได้ผล
  • ความสามารถในการยิงเครื่องบินตกในเวลากลางคืนของอังกฤษช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 แท้จริงแล้วมาจากเรดาร์ Airborne Interception แต่แก่นของอุปมานี้คือเกร็ดเล่าว่าได้อธิบายเรื่องดังกล่าวด้วยการบอกว่านักบินกินแครอต
  • เช่นเดียวกับผู้ใช้สเตียรอยด์ การจ้างงานที่เน้นคนวงใน หรือบริษัทที่เพิ่มรายได้ด้วย dark pattern เมื่อซ่อนปัจจัยความสำเร็จที่แท้จริงไว้ คนนอกก็จะทำตามคำแนะนำที่ไม่สามารถทำซ้ำผลลัพธ์ได้จริง
  • ปัญหาไม่ได้หยุดอยู่แค่การปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม แต่ยังรวมถึง คำอธิบายที่ฟังดูน่าเชื่อ ซึ่งช่วยแพร่แผนการลงมือทำที่ผิดพลาดและก่อความเสียหายเพิ่ม
  • การดูเพียงคำพูดในที่สาธารณะหรือชีวประวัติธุรกิจทำให้ยากจะรู้สาเหตุของความสำเร็จ และทำให้ข้อมูลจาก คนวงใน ที่รู้วิธีการทำงานจริงมีมูลค่าสูงขึ้น

โครงสร้างของปัญหาแครอต

  • อุปมานี้เริ่มจากเรื่องเล่าว่าในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 อังกฤษเผยแพร่โฆษณาชวนเชื่อว่าบรรดานักบิน กินแครอตมากจนสายตาดีขึ้น เพื่อปิดบังเหตุผลที่แท้จริงของความสามารถใหม่ในการยิงเครื่องบินเยอรมันตกในเวลากลางคืน
    • ระบบใหม่นี้ถูกเรียกว่า AI ซึ่งย่อมาจาก Airborne Interception
    • การกินแครอตเองนั้นค่อนข้างมีโทษน้อย แต่คนที่เชื่อเรื่องนี้จะเสียเวลาและความพยายามไปกับพฤติกรรมที่ไม่ก่อผล
  • ปัญหาแครอต เกิดขึ้นเมื่อผู้ที่ประสบความสำเร็จไม่อยากยอมรับต่อสาธารณะว่าปัจจัยความสำเร็จที่แท้จริงคืออะไร
    • พวกเขาจึงเสนอข้ออ้างอื่นที่ฟังดูน่าเชื่อแทนเหตุผลจริง
    • คนที่เชื่อข้ออ้างนั้นอาจทำตามกลยุทธ์ที่ไม่ได้ผล โดยคาดหวังว่าจะได้ผลลัพธ์แบบเดียวกัน
    • เมื่อสาเหตุที่แท้จริงของความสำเร็จถูกซ่อนไว้ คนนอกก็ยากจะมองสถานการณ์ได้อย่างถูกต้อง

กรณีที่เกิดซ้ำและผลกระทบ

  • ผู้ใช้สเตียรอยด์มักไม่ยอมรับว่าตนใช้ยา และมักอธิบายการเปลี่ยนแปลงของรูปร่างด้วยเหตุผลอื่น
    • คนที่ทำตามคำแนะนำนั้นจะผิดหวัง เพราะไม่สามารถได้ผลลัพธ์แบบเดียวกันหากไม่มีสเตียรอยด์
  • บางบริษัทจัดสรรงานให้เพื่อนและคนวงในเป็นหลักโดยพฤตินัย แต่ไม่ยอมรับเรื่องนี้อย่างเปิดเผย
    • พวกเขากลับดำเนินกระบวนการรับสมัครงานแบบสาธารณะ ทำให้ผู้สมัครจากภายนอกเสียเวลาและความพยายามไปกับช่องทางที่แทบไม่มีโอกาส
  • หลายบริษัททำเงินได้มากจาก dark pattern ที่ชักจูงให้สมัครสมาชิกและทำให้การยกเลิกยุ่งยาก แต่ไม่ได้พูดว่ารายได้เพิ่มขึ้นเพราะเหตุนี้
    • พวกเขากลับบอกว่าประสบความสำเร็จเพราะกลยุทธ์ต่าง ๆ ที่ดูเหมือนมีเจตนาดี และคนที่ทำตามอาจไม่สามารถทำซ้ำความสำเร็จเดียวกันได้
  • ความเสียหายเพิ่มเติมจากปัญหาแครอตเกิดจาก คำอธิบายเท็จที่ฟังดูน่าเชื่อ
    • ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้สเตียรอยด์โกหกว่า “ตนมีการกลายพันธุ์ทางพันธุกรรมระดับหนึ่งในพันล้านที่ทำให้ใครกินหรือทำอะไรก็ไม่มีวันตามทัน” นักกีฬาที่เล่นอย่างยุติธรรมก็ยังเสียเปรียบในการแข่งขันอยู่ดี แต่จะไม่เสียเวลาไปกับการทำตามแผนฝึกปลอม
  • ในโลกธุรกิจ ขนาดของปัญหาแครอตนั้นประเมินได้ยาก
    • เป็นไปได้ว่าธุรกิจที่ประสบความสำเร็จทุกแห่งอาจสำเร็จด้วยวิธีที่ไม่น่าดูและไม่พูดถึงต่อสาธารณะ แต่การอ่านแค่คำพูดที่เผยแพร่แล้วไม่อาจบอกได้
    • เมื่อพิจารณาปัญหาแครอตแล้ว ชีวประวัติธุรกิจจำนวนมากจึงมีประโยชน์ลดลงอย่างมาก
    • มีบางสาขาที่คุณเรียนรู้ทุกอย่างที่ต้องการได้จากหนังสือในห้องสมุดสาธารณะเพียงอย่างเดียว แต่ในสาขาที่เหตุผลแห่งความสำเร็จไม่ถูกเปิดเผย หากไม่มี ช่องทางไม่เป็นทางการแบบปิด ก็ยากจะมองสถานการณ์ได้ชัดเจน
  • คนนอกที่เชื่อว่าเพียงทำตาม X/Y/Z ที่ VC ชื่อดังหรืออินฟลูเอนเซอร์สายสตาร์ตอัปพูดก็จะประสบความสำเร็จ อาจเป็นฝ่ายได้รับความเสียหาย
    • คนวงในอาจไม่ต้องเสียเวลาไปกับกลยุทธ์ที่ใช้ไม่ได้จริง
    • ต่อให้ได้รู้จักต้นแบบที่ประสบความสำเร็จด้วยวิธีที่ไม่ดี ก็ไม่จำเป็นต้องทำตามวิธีเดียวกัน และยังเลือกหาวิธีสำเร็จแบบอื่น หรือเลือกไม่เล่นเกมนั้นเลยก็ได้

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2023-08-13
ความคิดเห็นจาก Hacker News
  • ควรตั้งข้อสงสัยกับคนที่เล่ากลยุทธ์ความสำเร็จอย่างละเอียด
    ถ้าบังเอิญเจอทริกสุดยอดที่ทำเงินได้มากมาย ทำไมถึงอยากบอกคนอื่นกันล่ะ อาจเกิดคู่แข่งขึ้นมา หรือช่องโหว่ที่เคยใช้ประโยชน์อยู่ถูกปิดได้
    สุดท้ายแล้วมันอาจเป็นเรื่องโกหก ทำซ้ำไม่ได้ หมดประโยชน์ไปแล้วจึงเอาเรื่องมาเร่ขายเพื่อหาเงินเพิ่มอีกไม่กี่ดอลลาร์ หรือไม่ก็โง่จริง ๆ จน โมเดลธุรกิจ กำลังจะพังในไม่ช้า

    • ถ้าเข้าใจว่าตัวเลขในบัญชีธนาคารไม่ใช่คะแนนในเกมแปลก ๆ ก็มีเหตุผลที่จะบอกคนอื่นได้
      ถ้าฉันมีเงินมากพอที่จะบรรลุเป้าหมายของตัวเองก็ดีอยู่แล้ว และถ้าอีก 20 คนก็หาเงินได้พอที่จะบรรลุเป้าหมายของแต่ละคน โลกก็จะเป็นที่ที่มีความสุขขึ้น ดังนั้นฉันจึงบอกคนอื่นได้ว่าฉันหาเงินอย่างไร เพื่อช่วยสร้างโลกแบบนั้น
    • ไม่จำเป็นต้องมองไปไกลขนาดนั้นก็ได้ คำแนะนำแบบของ PG ที่ว่า “สร้างสิ่งที่ผู้คนต้องการ นำมันไปต่อหน้าคนเหล่านั้น และทำงานหนักมาก ๆ” ค่อนข้างมีประโยชน์สำหรับคนที่เพิ่งได้ยินครั้งแรก
      PG ก็แทบไม่มีอะไรจะเสียจากการเผยแพร่คำแนะนำแบบนี้ และเขาก็รวยมากอยู่แล้ว จึงไม่น่าจะสนใจนักหากคนอื่นรวยขึ้นจากคำแนะนำนั้น กลับกันยังมีผลดีสุทธิ คือคนที่ตั้งใจทำงานหนักประสบความสำเร็จ ทำให้มีผลิตภัณฑ์และบริการที่มีประโยชน์เพิ่มขึ้น และ แบรนด์ของ PG ก็ใหญ่ขึ้นด้วย
      สิ่งที่ควรระวังจริง ๆ คือเมื่อมีผลประโยชน์ทับซ้อนระหว่างวิธีที่ประสบความสำเร็จจริง กับวิธีที่เจ้าตัวอยากให้ผู้คนเชื่อว่าเป็นเช่นนั้น แก่นของบทความนี้ก็อยู่ตรงนั้น ผู้คนอยากให้คนอื่นเชื่อว่าพวกเขาสร้างร่างกายขึ้นมาด้วยการออกกำลังกายอย่างหนัก ไม่ใช่สเตียรอยด์
    • เมื่อ 20 ปีก่อน ตอนที่ผมทำ SaaS ที่ประสบความสำเร็จมาก ผมพูดทุกอย่างต่อสาธารณะจริง ๆ มีคู่แข่งหลายรายลอกแม้กระทั่งระบบไมโครเพย์เมนต์ที่ผมคิดขึ้น แต่ผมก็ยังบริหารได้ดี เป็นเพื่อนกับคู่แข่งบางราย และท้ายที่สุดก็ขายบริษัทให้หนึ่งในนั้น
      ผมไม่เคยปิดบังวิธีดำเนินธุรกิจ ยึดพื้นฐานให้ดี และไม่โลภ ผมไม่เคยขายคอร์สหรือหนังสือ หรือคิดเงินค่าคำปรึกษาเลย
      ที่ตลกคือ แม้จะให้เมนทอริงฟรี คนจำนวนมากก็มักไม่ติดต่อกลับหลังคุยกันครั้งแรก เพราะสงสัยว่าผมกำลังพยายามดูดเงินจากพวกเขาอยู่ ดังนั้นบางทีคุณอาจพูดถูกก็ได้
    • ผู้คนชอบอธิบายอะไรบางอย่างให้คนอื่นฟัง ชอบแบ่งปันความรู้ และชอบที่คนอื่นสนใจและรับฟังความรู้นั้น ผมค่อนข้างมั่นใจว่าเมื่อเราเรียนรู้อะไรที่น่าสนใจ แรงกระตุ้นที่จะอธิบายและแบ่งปันนั้นเองคือ การปรับตัวเชิงวิวัฒนาการ
      แน่นอนว่า หากความสำเร็จผูกโดยตรงกับผลตอบแทนส่วนเกินบางอย่าง สัญชาตญาณการแบ่งปันนี้ก็อาจถูกเอาชนะได้ เช่น ผู้จัดการเฮดจ์ฟันด์คงไม่เปิดเผยกลยุทธ์การเทรดของตัวเอง
      แต่เมื่อผู้บริหารบอกว่า OKR ได้ผล หรือวิศวกรบอกว่า TypeScript ช่วยได้มาก ก็ไม่จำเป็นต้องสันนิษฐานตั้งแต่ต้นว่าเป็นสงครามจิตวิทยา สิ่งเหล่านั้นไม่ใช่ความได้เปรียบในการแข่งขันเพียงอย่างเดียวของบริษัท และความสำเร็จมักเป็นผลจากหลายปัจจัยรวมกัน
    • โดยรวมแล้วใช้ได้กับขยะสไตล์อินฟลูเอนเซอร์หรือแนว “วิธีรวย” เป็นส่วนใหญ่ มันใกล้เคียงกับอาหารขยะทางจิตใจที่หล่อเลี้ยงความกลัว ความหวัง และความโลภ
      แต่ก็มีหลายอุตสาหกรรมที่ไม่อาจดำรงอยู่ได้หากไม่มีแรงงานฝีมือที่เติบโตขึ้น การเก็บเรื่องการเขียนโปรแกรมซอฟต์แวร์เป็นความลับให้นานกว่านี้คงไม่ได้ทำให้ค่าตอบแทนสูงขึ้นมากนัก การทำโปรเจกต์ใหญ่ให้สำเร็จต้องมีผู้มีทักษะจำนวนหนึ่ง และทุกคนอาจชนะได้ด้วยผลิตภาพของคนอื่น
      งานก่อสร้างและงานรับเหมาในปัจจุบันก็คล้ายกัน ไม่ใช่งานที่ดูวิดีโอหรืออ่านหนังสือแล้วทำได้ทันที ต้องใช้เวลาในการฝึกฝน แต่ค่าตอบแทนดี แรงงานสูงอายุจำนวนมากออกจากระบบ ทำให้อุปสงค์และค่าแรงสูงขึ้น และหากอุปสงค์นั้นไม่ได้รับการเติมเต็ม ก็จะถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติ เมื่อแรงงานขาดแคลน เศรษฐกิจอาจปรับตัวให้ต้องการแรงงานน้อยลง บางครั้งอย่างรุนแรงด้วย
  • มีทั้ง ปัญหาแครอต ที่คนประสบความสำเร็จจงใจทำให้ผู้ฟังเข้าใจผิด และกรณีที่ไม่ตั้งใจ ซึ่งแม้แต่คนที่ประสบความสำเร็จเองก็ไม่รู้ว่าทำไมตนจึงสำเร็จ จึงเล่าเรื่องราวที่ทำให้ตัวเองรู้สึกดีที่สุด
    มักเห็นได้บ่อยเมื่อคนที่มีความสามารถโดยกำเนิดอย่างมหาศาล ไม่อยากยอมรับกับคนอื่นหรือกับตัวเองว่าความสำเร็จของตนถูกกำหนดไว้ค่อนข้างมากตั้งแต่ก่อนเกิด ไม่ใช่เพราะความพยายามหรือคุณลักษณะนิสัยที่วัดไม่ได้

    • ผมมองว่าไม่ใช่ว่าคนที่มีความสามารถมหาศาลไม่อยากยกสิ่งนั้นเป็นปัจจัยความสำเร็จ แต่เพราะถ้าพูดแบบนั้น แม้จะเป็นความจริง ก็จะฟังดูหลงตัวเองมากและไม่น่าคบ เว้นแต่จะเป็นระดับ Einstein หรือ Von Neumann จริง ๆ และแม้แต่ Terry Tao ก็ยังถ่อมตัวและเซ็นเซอร์ตัวเองพอที่จะไม่บอกว่าความสำเร็จของเขามาจาก อัจฉริยภาพสุดขั้ว
      ผมคิดว่าคนที่คิดว่า “ฉันสำเร็จเพราะฉันเป็นอัจฉริยะ” น่าจะมีมากกว่าอัจฉริยะตัวจริงมาก ปัจจัยหลักที่แท้จริงอาจเป็นการมาจากครอบครัวที่ร่ำรวยหรือมีคอนเนกชันดีมากกว่า แต่ผู้คนอยากยกความสำเร็จให้เป็นผลจากพรสวรรค์หรือสติปัญญามากกว่าบารมีของพ่อ
      อย่างไรก็ตาม ก็จริงเช่นกันว่าพรสวรรค์พิเศษเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอต่อความสำเร็จ การบอกว่าสติปัญญาช่วยได้ ก็เป็นเรื่องชัดเจนพอ ๆ กับที่ผู้เล่น NBA บอกว่า “การสูง 6 ฟุต 8 นิ้วช่วยได้” มีคนตัวสูงมากมายที่ไม่ได้อยู่ใน NBA และมีคนจำนวนมากที่มีพรสวรรค์พิเศษแต่ไม่ได้ประสบความสำเร็จในความหมายทั่วไป
    • คงไม่มีคนมากนักที่ถาม Yao Ming ว่าความสูง 7 ฟุต 6 นิ้วช่วยในอาชีพบาสเกตบอลของเขาหรือไม่ หรือถาม Michael Phelps ว่าเท้าที่เหมือนพังผืดช่วยให้เขาคว้าเหรียญได้กี่เหรียญหรือเปล่า แต่พวกเขาพูดมายาวนานว่าฝึกซ้อมอย่างไรเพื่ออาชีพของตน และคนสติปกติก็เข้าใจว่าแค่ ลักษณะทางพันธุกรรมที่ผิดปกติ อย่างเดียวไม่ได้ทำให้เป็นระดับแนวหน้าของโลก
      ลักษณะเหล่านั้นเพียงช่วยให้ได้เปรียบเมื่อไล่ตามความสำเร็จ และทั้งสองคนต่างก็ทุ่มเวลาอย่างมหาศาลตั้งแต่เด็กกว่าจะไปถึงจุดนั้น ความสำเร็จไม่ได้ถูกกำหนดไว้ก่อนเกิด และคนมีเหตุผลก็เข้าใจด้วยว่าโครงสร้างร่างกายมนุษย์มีความแปรผัน
    • คำกล่าวที่ว่า “เมื่อพรสวรรค์ไม่พยายาม ความพยายามจะเอาชนะพรสวรรค์” มีความจริงอยู่มาก
      ในบางสาขา โดยเฉพาะกีฬาส่วนใหญ่ หากต้องการประสบความสำเร็จในระดับ ท็อป 0.0001% ต้องมีทั้งคุณสมบัติทางพันธุกรรมและความพยายาม
  • ปัญหาแครอตมีอยู่จริง แต่แค่นั้นยังอธิบายไม่ได้ทั้งหมดว่าทำไมคำแนะนำของคนรวยเกี่ยวกับการรวยถึงแย่ โอกาสมักเกิดขึ้นหรือหายไปเพราะสถานการณ์ภายนอกที่เราไม่รับรู้และควบคุมไม่ได้
    เราทุกคนเขียนตำนานการสร้างตัวเองโดยไม่รู้ตัว ดังนั้นเมื่อย้อนมองเส้นทางชีวิต จึงไม่ง่ายที่จะค้นหาและระบุแรงผลักดันที่เราไม่เคยรู้มาก่อน คำอธิบายตัวเองแบบไร้สาระที่ไม่มีวันตายคือ ความพยายาม
    คนเรามักประเมินอิทธิพลของมันสูงเกินไป เพราะว่าทำงานหนักแค่ไหนเป็นปัจจัยที่ควบคุมได้ และเราก็รู้จริง ๆ ว่าเราทำงานหนัก เช่น อาจคิดว่าเหตุผลที่ลุงนัดประชุมกับลูกค้ารายใหญ่รายแรกให้ได้ เป็นเพราะตัวเองพยายามจนสมควรได้รับมัน ต่างจากคนอื่นที่พยายามเท่ากันหรือมากกว่าแต่ไม่มีลุงที่มีคอนเนกชัน

    • ในเรื่องเล่าความสำเร็จทางธุรกิจ แทบไม่ค่อยมีใครยอมรับว่า โชค เป็นสาเหตุพื้นฐาน
      แต่ในความเป็นจริง โชค หรือความบังเอิญ บางครั้งมีบทบาทมาก John กับ Paul ได้เรียนโรงเรียนเดียวกันก็เป็นโชค เข้ากันได้จนเป็นเพื่อนสนิทกันก็เป็นโชค และนั่นทำให้เกิด Beatles
      แน่นอนว่าโดยทั่วไปโชคอย่างเดียวไม่พอ แต่ถ้าขุดลึกลงไป โชคก็อยู่ตรงนั้น
    • ประเด็นหลักไม่ใช่การทำงานหนัก แต่คือ การทำงานอย่างฉลาด
      ถ้าไม่ทำอะไรเลยก็รับประกันว่าจะล้มเหลว ต้องเตรียมตัวให้พร้อมคว้าโอกาสเมื่อมันมาถึง วางตัวเองให้อยู่ในตำแหน่งที่โอกาสจะเข้ามาได้ และเรียนรู้วิธีมองเห็นโอกาส โอกาสมักปลอมตัวมาในรูปของงานหนัก และต้องมีความเต็มใจที่จะรับความเสี่ยงด้วย
    • ปัญหาแครอตที่บทความพูดถึงหมายถึงกรณีที่มีแรงจูงใจให้โกหก สิ่งที่พูดถึงตรงนี้เป็นปัญหาคนละอย่างโดยสิ้นเชิง ปกติแล้วไม่ค่อยมีกรณีที่คนรวยจะได้ประโยชน์จากการโกหกว่าเขารวยขึ้นมาได้อย่างไร
      การผิดหรือพูดไร้สาระ กับการโกหกอย่างโจ่งแจ้งเพราะถ้าพูดความจริงจะกระทบความสามารถในการหาเงินนั้นต่างกันมาก อย่างแรกคือแค่โง่ ส่วนอย่างหลังใกล้เคียงกับ ผู้ปั่นตลาด นักต้มตุ๋น หรือพวกหลอกหากิน
    • นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ผมชอบคำตอบนี้ของ Bo Burnham: ยอมแพ้เถอะ
      https://youtu.be/q-JgG0ECp2U
    • ใช่แล้ว จังหวะเวลา โอกาส และตำแหน่งที่ยืน สำคัญ และพ่อแม่ที่มั่งคั่งก็เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ลองเลือกมหาเศรษฐีคนไหนก็ได้แล้วดูจุดเริ่มต้น จะพบว่าสิ่งที่พิเศษจนต้องอ้าปากค้างจริง ๆ นั้นค่อนข้างหายาก
  • เป็นโมเดลความคิดที่ดี แต่ก็มีความเสี่ยงที่จะทำให้แม้แต่ความคิดเชิงบวกกลายเป็นยาพิษ
    ความขยันและความพากเพียรสามารถนำไปสู่ความสำเร็จได้ และจากประสบการณ์ของผมก็มักเป็นเช่นนั้น มีเรื่องเล่าที่น่าดึงดูดว่า ความสำเร็จที่โดดเด่นทั้งหมดล้วนมาจากการกระทำที่สกปรก ไร้จริยธรรม และทุจริต ซึ่งเรื่องเล่านี้ช่วยให้เราสามารถให้เหตุผลและแก้ตัวให้กับ ความธรรมดา ได้ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น เราควรถามคำถามยาก ๆ ที่ผลักให้ทำงานหนักขึ้น ฉลาดขึ้น และอดทนต่อไป

    • ขึ้นอยู่กับว่าคุณไล่ตามความสำเร็จแบบไหน
      การสร้างผลงานที่ดีและสร้างสิ่งที่ยอดเยี่ยมอาจเกิดจากความพยายาม แต่การขึ้นไปถึงตำแหน่งอำนาจบางอย่างนั้น มีหลายกรณีที่ต้องเล่นกับระบบในแบบที่ดูขัดกับจริยธรรมที่บริษัทหรือกลุ่มประกาศยึดถือ
      ผู้คนในลำดับชั้นต่าง ๆ สุดท้ายก็ปรับทุกอย่างให้เหมาะกับอาชีพของตัวเอง หลีกเลี่ยงการวิเคราะห์ที่จะนำไปสู่ข้อสรุปอื่น และวางตัวเองไว้ในตำแหน่งที่มีใครสักคนให้โยนความรับผิดชอบได้เสมอ พวกเขาโฟกัสที่ การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล มากกว่าผลงานจริง เพราะท้ายที่สุดบางครั้งนั่นก็ทำให้ผลงานจริงเกิดขึ้นได้ด้วย
      มันกลายเป็นแนวคิดแบบ “เป้าหมายทำให้วิธีการชอบธรรม” หรือ “เกมมันก็เป็นแบบนี้แหละ” ยิ่งไต่ขึ้นไปสูงหรือเกี่ยวข้องกับชนชั้นบนมากเท่าไร ก็ยิ่งเป็นระบบราชการ การเมือง และเครือข่ายคนรู้จักมากขึ้นเท่านั้น คนแบบนั้นสนใจมากที่จะพูดถึงระบบคุณธรรมและความยุติธรรม โดยแสร้งทำเหมือนว่าคนอื่น “ธรรมดา” แต่ในความเป็นจริงพวกเขาเล่นด้วยกฎคนละชุด
    • ความขยันและความพากเพียรจำเป็นเสมอในบางจุด แต่ไม่เพียงพอต่อความสำเร็จเสมอไป
    • ถ้าความขยันและความพากเพียรเป็นดาวเหนือ ตั้งแต่แรกก็คงไม่ได้อะไรนักจากการฟังเรื่องเล่าความสำเร็จของ VC หรือคนดัง
  • ผมคิดว่าเราเรียนรู้ไม่ได้จริง ๆ จากสิ่งที่ใครสักคนบอกว่าช่วยให้เขาทำ X ได้ ต้องดูที่ตัวคนนั้นเอง และเข้าใจว่าคุณลักษณะใดของเขาที่ทำให้ X เป็นไปได้
    ผู้คนมีจุดบอดใหญ่มากในการเปรียบเทียบตัวเองกับโลกนอกฟองสบู่ของตน หรือในการเข้าใจว่าคนอื่นรับรู้ตัวเองอย่างไร พวกเขาขาดมุมมองพอที่จะรู้ว่าตัวเองแตกต่างตรงไหน
    ตัวอย่างเช่น ผู้ก่อตั้งและ CEO ที่ประสบความสำเร็จอาจบอกว่าการเขียนบันทึกการประชุมหรือการตั้งมาตรฐานสูงช่วยได้ แต่สิ่งที่ช่วยจริง ๆ คือ ลักษณะนิสัย ที่ก่อให้เกิดพฤติกรรมเหล่านั้น คือเป็นคนรอบคอบ ใส่ใจรายละเอียด จึงพยายามตกผลึกไอเดียเป็นลายลักษณ์อักษร และทำทุกอย่างเพื่อตั้งมาตรฐานสูงกับตัวเองและผู้อื่น เพื่อหลีกเลี่ยงการจ้างงานแย่ ๆ หรือการตัดสินใจแบบขี้เกียจ
    ถ้า CEO พูดถึงตัวเองแบบนั้นจะดูหยาบคาย และบางทีเจ้าตัวเองก็อาจไม่รู้ว่าคุณลักษณะเหล่านั้นพิเศษแค่ไหน ดังนั้นสิ่งที่เราได้ยินจึงเป็นผลลัพธ์ ไม่ใช่สาเหตุของความสำเร็จ คนที่ไม่มีคุณลักษณะเหล่านั้น หากเลียนแบบแค่กระบวนการก็ยากที่จะได้ประโยชน์
    ในทำนองเดียวกัน คำพูดอย่าง “ต้องมีคอนเนกชันหรือสิทธิพิเศษมาตั้งแต่เกิด” บางครั้งไม่ได้หมายความว่าให้เพิกเฉยโดยสิ้นเชิง แต่ใกล้เคียงกับการยอมรับมันโดยนัย ในบทความประชาสัมพันธ์ทำนอง “ทำไมคุณ CEO สตาร์ทอัพถึงร่ำรวยและประสบความสำเร็จขนาดนี้” ไม่มีใครอยากเปลี่ยนไปคุยเรื่องชนชั้นทางสังคมหรือความเหลื่อมล้ำ
    ก็เหมือนกับที่ไม่มีใครบอกว่าเคล็ดลับความสำเร็จในเทนนิสคือพ่อแม่ที่ทุ่มสุดตัว และการเข้าถึงสนามกับการฝึกตั้งแต่เด็กในระดับที่ 99% ของคนรับมือไม่ไหว คำว่า “ใช้ประโยชน์จากคอนเนกชัน” จึงเป็นวิธีพูดอย่างค่อนข้างสุภาพว่า Joe คนธรรมดาที่ไม่มีคอนเนกชันอยู่นอกเกม จนกว่าจะสร้างคอนเนกชันนั้นขึ้นมาได้

  • เพราะอย่างนั้น เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม จึงสำคัญต่อสังคม บุคคลหรือบริษัทอาจยินยอมให้พฤติกรรมที่ตนไม่มีวันยอมรับต่อสาธารณะ ถูกใช้เป็นจุดข้อมูลในงานวิจัยเชิงวิชาการแบบไม่เปิดเผยตัวตนภายใต้สัญญารักษาความลับ
    ไม่มีบริษัทไหนจะบอกว่าทุกคนใช้ดาร์กแพตเทิร์นหรือจ้างเพื่อนเข้าทำงาน แต่นักเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมสามารถเสนอข้อกล่าวอ้างที่มีหลักฐานรองรับได้ว่าสิ่งเหล่านั้นเกิดขึ้นจริง ด้วยเหตุนี้เราจึงไม่ต้องลำบากไล่ตามแครอต

    • ผมเคยอ่านคำพูดที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับว่าชีวิตเปลี่ยนไปอย่างไรเมื่อได้รู้ข้อมูลมีค่าที่คนอื่นไม่รู้จากที่นี่ เป็นคำแนะนำที่ Daniel Ellsberg ให้ Henry Kissinger ตอนที่เขาได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลลับเป็นครั้งแรก
      “คุณจะรู้สึกเหมือนตัวเองกลายเป็นคนโง่ เมื่อพบว่าหลังจากศึกษา เขียน พูด วิจารณ์ และวิเคราะห์การตัดสินใจของประธานาธิบดีมาหลายปี คุณกลับไม่รู้ว่าข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้ที่ประธานาธิบดีและคนอื่น ๆ มีอยู่จริง ข้อมูลเหล่านั้นคงมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของพวกเขาในแบบที่คุณคาดไม่ถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจะตกใจที่เจ้าหน้าที่และที่ปรึกษาบางคนซึ่งคุณทำงานเคียงบ่าเคียงไหล่มานานกว่าสิบปี สามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่คุณไม่รู้ และคุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขามีข้อมูลเหล่านั้น อีกทั้งยังตกใจที่พวกเขาเก็บความลับนั้นได้ดีขนาดนั้น”
      https://news.ycombinator.com/item?id=36364718
  • เป็นวิธีที่ดีในการอธิบายกลโกงแบบ “ผมจะสอนวิธีหาเงินออนไลน์ให้คุณ เพราะฉะนั้นซื้อหนังสือของผมสิ”
    วิธีหาเงินจริง ๆ คือการหลอกให้คนซื้อหนังสือ คอร์ส และของจิปาถะ แต่จะพูดตรง ๆ แบบนั้นไม่ได้ ต่อให้พูด ก็ต้องทำให้ผู้ซื้อไม่รู้สึกว่าถูกหลอก แต่รู้สึกว่าได้เข้ามาอยู่ใน “คลับวงใน” และตอนนี้ตัวเองก็หลอกคนอื่นได้แล้ว นี่เป็น กลยุทธ์การหลอกลวง แบบคลาสสิกมาก

  • อีกเวอร์ชันหนึ่งของปัญหานี้คือ คนที่ไม่รู้ว่าทำไมตนถึงประสบความสำเร็จ มักโยงความสำเร็จไปเข้ากับปัจจัยที่ตนอยากให้เป็นเหตุผลของความสำเร็จนั้น

    • นึกถึงคำพูดของ William Goldman ใน Adventures in the Screen Trade ที่ว่า “ไม่มีใครรู้อะไรเลย” ขึ้นมาพอดี https://www.latimes.com/archives/la-xpm-1991-08-11-ca-807-st... https://variety.com/2018/film/opinion/william-goldman-dies-a...
    • ผมก็คิดแบบเดียวกัน ใน领域นี้ โชค ก็มีบทบาทมหาศาลเช่นกัน แต่ผู้จัดการเงินเดือนสูง ๆ ไม่น่าจะยอมรับ หรือแม้แต่รู้เรื่องนั้นด้วยซ้ำ
  • คล้ายกับที่บริษัทใหญ่ ๆ ทำเงินมหาศาลจาก การผูกขาด, การครอบงำกฎระเบียบ, และสวัสดิการจากรัฐให้ภาคธุรกิจ แต่ยังต้องแสร้งทำเหมือนว่าความสำเร็จมาจาก “ตลาด”

  • ยังมีปัญหาแครอตในทิศทางตรงข้ามด้วย เช่น ถ้านักบินมีเรดาร์ ก็อาจพึ่งพามันมากขึ้นจนละเลยแง่มุมอื่นของการบิน
    ในธุรกิจก็เช่นกัน คนที่เติบโตมาอย่างมั่งคั่งจะพัฒนา ความอึดกัดไม่ปล่อย ในระดับที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติในคนที่มีอภิสิทธิ์น้อยกว่าได้ยากกว่า
    อาจฟังดูเหมือนแก้ต่างให้คนรวย แต่ขอให้เชื่อเถอะว่า การทุ่มวันละ 10 ชั่วโมงให้กับสตาร์ทอัพเสี่ยง ๆ นั้นยากกว่า เมื่อคุณรู้ว่าคุณสามารถใช้เงินพ่อไปเที่ยวคลับได้