คุณคิดอย่างไรกับ Community Notes?
(archive.md)- Community Notes คือ เครื่องมือตรวจสอบข้อเท็จจริง ที่เพิ่มบริบทให้กับทวีตเพื่อแก้ไขข้อมูลเท็จ โดยเริ่มนำร่องครั้งแรกในชื่อ Birdwatch เมื่อเดือนมกราคม 2021 ก่อนจะค่อย ๆ ขยายการใช้งาน
- ไม่ใช่ระบบของกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ แต่เป็นโครงสร้างที่ ใครก็เขียนและโหวตได้ และการตัดสินว่าโน้ตใดจะแสดงผลนั้นถูกกำหนดทั้งหมดโดย อัลกอริทึมโอเพนซอร์ส
- แกนสำคัญไม่ใช่ค่าเฉลี่ยแบบง่าย ๆ แต่เป็นวิธีที่ให้ความสำคัญกับ โน้ตที่ได้รับการประเมินเชิงบวกพร้อมกันจากผู้ใช้ที่มีมุมมองหลากหลาย ทำให้โน้ตที่ได้รับฉันทามติข้ามขั้วได้คะแนนสูง
- แกนการเมืองซ้าย-ขวาไม่ได้ถูก hardcode ไว้ล่วงหน้า แต่ถูก ค้นพบแบบเกิดขึ้นเอง จากการวิเคราะห์ผู้ใช้และโน้ต และสามารถดาวน์โหลดข้อมูลกับโค้ดมาตรวจสอบผลลัพธ์ได้ด้วยตนเอง
- เป้าหมายไม่ใช่การแก้ไขทุกทวีตที่เป็นเท็จ แต่เป็นเครื่องมือเชิงการศึกษา ที่ช่วยเตือนว่ามีหลายมุมมองอยู่เสมอ และเข้าใกล้อุดมคติของ credible neutrality
เบื้องหลัง: ฟีเจอร์ที่เติบโตท่ามกลางความปั่นป่วนของ Twitter X
- ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา หลัง Elon Musk เข้าซื้อ Twitter ด้วยมูลค่า 4.4 หมื่นล้านดอลลาร์ แพลตฟอร์มได้เผชิญการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ทั้งด้าน บุคลากร การกลั่นกรองเนื้อหา และโมเดลธุรกิจ
- ท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงอันเป็นที่ถกเถียงนี้ ฟีเจอร์ใหม่ตัวหนึ่งกลับมีความสำคัญเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และ ได้รับคำชมจากคนทุกแนวทางการเมือง
- ช่วงเข้าซื้อกิจการตรงกับช่วงขยายฟีเจอร์อย่างรวดเร็วที่สุดพอดี
- มักปรากฏบนทวีตที่เข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก โดยเฉพาะในประเด็นอ่อนไหวทางการเมือง
- เมื่อมีโน้ตแนบ ผู้คนจากแนวคิดทางการเมืองที่หลากหลายต่างเห็นตรงกันว่า มีประโยชน์และมีคุณค่า
- แม้จะไม่ใช่ “โปรเจกต์คริปโต” แต่ก็ถูกมองว่าเป็นหนึ่งในตัวอย่างจากโลกกระแสหลักที่ใกล้เคียงกับ “คุณค่าของคริปโต (crypto values)” มากที่สุด
- ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญที่คัดเลือกจากศูนย์กลาง แต่ใครก็เขียนและโหวตได้
- การแสดงผลถูกกำหนดทั้งหมดโดยอัลกอริทึมโอเพนซอร์ส
อัลกอริทึมของ Community Notes ทำงานอย่างไร
-
หากเป็น บัญชี Twitter ที่ผ่านเกณฑ์บางอย่าง (ใช้งานเกิน 6 เดือน, ไม่มีการละเมิดกฎล่าสุด, ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์แล้ว) ก็สามารถสมัครเข้าร่วมได้
- ตอนนี้ยังทยอยอนุมัติแบบสุ่มอย่างช้า ๆ และมีแผนจะเปิดให้ทุกคนที่ผ่านเกณฑ์เข้าร่วมได้ในที่สุด
- ช่วงแรกจะให้ประเมินโน้ตของคนอื่นก่อน และหากสะสมการประเมินที่ดีได้มากพอ ก็จะสามารถ เขียนโน้ตเองได้
-
โน้ตที่ถูกเขียนขึ้นจะได้รับคะแนนจากการรีวิวของผู้เข้าร่วมคนอื่น
- รีวิวอยู่ในรูปแบบการโหวต 3 ระดับ คือ
HELPFUL,SOMEWHAT_HELPFUL,NOT_HELPFULพร้อมแท็กเพิ่มเติม - ถ้าคะแนน เกิน 0.40 โน้ตจะแสดงผล ถ้าไม่ถึงก็จะไม่แสดง
- รีวิวอยู่ในรูปแบบการโหวต 3 ระดับ คือ
-
ความแปลกใหม่ของการคำนวณคะแนน
- ไม่ใช่ผลรวมหรือค่าเฉลี่ยธรรมดา แต่ให้ความสำคัญอย่างชัดเจนกับโน้ตที่ได้รับ การประเมินเชิงบวกจากคนที่มีมุมมองต่างกัน
- หากคนที่ปกติให้คะแนนไม่ตรงกันกลับเห็นพ้องกับโน้ตใด โน้ตนั้นจะได้ คะแนนสูงเป็นพิเศษ
- มีการสร้างเมทริกซ์ผู้ใช้×โน้ต M โดยแต่ละช่อง Mi,j แทนว่าผู้ใช้คนที่ i ประเมินโน้ตที่ j อย่างไร
- ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้ประเมินโน้ตส่วนใหญ่ ทำให้เมทริกซ์ส่วนมากเป็น 0 แต่ก็ไม่เป็นปัญหา
- ใช้โมเดล 4 คอลัมน์เพื่อทำนายเมทริกซ์ โดยให้ผู้ใช้มี “friendliness” และ “polarity” และให้โน้ตมี “helpfulness” และ “polarity”
- ไม่ใช่ผลรวมหรือค่าเฉลี่ยธรรมดา แต่ให้ความสำคัญอย่างชัดเจนกับโน้ตที่ได้รับ การประเมินเชิงบวกจากคนที่มีมุมมองต่างกัน
-
ความหมายของตัวแปร
- μ คือพารามิเตอร์ “บรรยากาศโดยรวมของสาธารณะ” ที่สะท้อนว่าผู้ใช้โดยรวมให้คะแนนสูงแค่ไหน
- iu คือแนวโน้มที่ผู้ใช้บางคนจะให้คะแนนสูงเป็นพิเศษ (friendliness)
- in คือแนวโน้มที่โน้ตบางชิ้นจะถูกประเมินสูง (helpfulness) และเป็น ตัวแปรที่ต้องการสนใจที่สุดในท้ายที่สุด
- fu/fn คือจุดยืนบนแกนหลักของความแตกแยกทางการเมือง (polarity) โดยค่าลบคือเอนซ้ายโดยประมาณ และค่าบวกคือเอนขวา
- แต่แนวคิดซ้าย-ขวา ไม่ได้ถูก hardcode ไว้ล่วงหน้า แต่เกิดขึ้นจากการวิเคราะห์
-
แนวคิดหลัก
- ใช้ gradient descent มาตรฐานเพื่อหาค่าที่เหมาะสมที่สุดในการทำนายเมทริกซ์ และค่าความมีประโยชน์ของโน้ตคือคะแนนสุดท้าย
- พจน์ polarity ทำหน้าที่ดูดซับคุณสมบัติที่ถูกใจแค่บางกลุ่ม ขณะที่พจน์ helpfulness วัดเฉพาะคุณสมบัติที่ทุกคนชอบร่วมกัน
- ดังนั้นการเลือกจาก helpfulness จึงช่วยระบุ การยอมรับข้ามขั้ว และกันโน้ตที่มีเพียงฝ่ายเดียวเชียร์ออกไป
-
กลไกเพิ่มเติมที่ซ้อนอยู่บนแนวคิดหลัก
- เติม “คะแนนโหวตสุดขั้วจำลอง” แบบสุ่มแล้วรันหลายครั้ง จากนั้นนำ ช่วงความเชื่อมั่นด้านล่าง ไปเทียบกับเกณฑ์ 0.32
- หากผู้ใช้จำนวนมากที่มี polarity ใกล้กันให้
Not Helpfulพร้อมแท็กเดียวกัน (เช่น “ถ้อยคำขัดแย้ง/ลำเอียง”, “แหล่งอ้างอิงไม่รองรับโน้ต”) เกณฑ์การเผยแพร่จะ ขยับจาก 0.4 เป็น 0.5 ซึ่งมีผลมากในทางปฏิบัติ - หลังโน้ตได้รับการอนุมัติแล้ว หากจะถูกถอดออก ค่าความมีประโยชน์ต้องลดลง ต่ำกว่าเกณฑ์อนุมัติอีก 0.01 จุด
- ยังมีการรันซ้ำด้วยหลายโมเดลอีกจำนวนมาก ทำให้โน้ตที่มีคะแนนเดิมอยู่ระหว่าง 0.3–0.4 บางชิ้นถูกเลื่อนขั้นได้
- รวมแล้วเป็นโค้ด Python ที่ซับซ้อน 6,282 บรรทัดใน 22 ไฟล์ และทั้งหมดเปิดเผยต่อสาธารณะ สามารถรันและตรวจสอบได้เอง
รูปแบบการทำงานจริง
-
แนวคิดสำคัญที่สุดที่ทำให้ต่างจากค่าเฉลี่ยธรรมดาคือ ค่า polarity ซึ่งใช้ตัวอักษร f จาก factor เพราะเป็นการคูณกันของสองพจน์ (fu, fn)
- ทั้งผู้ใช้และโน้ตต่างก็มีค่า polarity โดยความเชื่อมโยงระหว่าง user ID กับบัญชีจริงถูกเก็บเป็นความลับโดยตั้งใจ ส่วนค่าในฝั่งโน้ตเปิดเผย
- ในชุดข้อมูลภาษาอังกฤษ ค่า polarity สอดคล้องกับ สเปกตรัมการเมืองซ้าย-ขวา อย่างใกล้เคียงมาก
-
ตัวอย่างโน้ตใกล้ค่า polarity -0.8
- ว่าด้วยการที่นักการเมืองอนุรักษนิยมจากโคโลราโดอย่าง Lauren Boebert ขยายวาทกรรมต่อต้านคนข้ามเพศ (-0.800)
- ว่า Trump บ่อนทำลายความเชื่อมั่นของชาวอเมริกันต่อผลการเลือกตั้งปี 2020 อย่างชัดเจน (-0.825)
- ว่าการเลือกตั้งปี 2020 เป็นการเลือกตั้งที่เสรีและยุติธรรม (-0.818)
- ทั้งสามรายการนี้ไม่ได้คัดมาเอง แต่เป็น 3 แถวแรก ที่มีค่า polarity (
coreNoteFactor1) ต่ำกว่า -0.8 จากการรันในเครื่อง
-
ตัวอย่างโน้ตใกล้ค่า polarity +0.8
- ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเมืองบราซิลภาษาโปรตุเกสหรือการโต้แย้งคำวิจารณ์ Tesla จึงหยิบบางส่วนมา
- ว่าในปี 2021 เด็ก “ผิวดำ” 64% อาศัยอยู่ในครอบครัวพ่อหรือแม่เลี้ยงเดี่ยว (+0.809)
- ว่าการค้ามนุษย์เด็กเป็นปัญหาใหญ่ที่มีอยู่จริง และ Operation Underground Railroad กำลังรับมือ (+0.840)
- ว่าหนังสือเด็ก LGBTQ+ ที่ถูกแบนเป็นสื่อลามกและไม่ได้รับการคุ้มครองภายใต้เสรีภาพในการแสดงออกตามรัฐธรรมนูญ (+0.806)
- เพราะ ความแตกแยกซ้าย-ขวาไม่ได้ถูก hardcode แต่ถูกค้นพบขึ้นเอง เมื่อนำไปใช้กับวัฒนธรรมอื่น ระบบก็อาจตรวจจับและเชื่อมโยงความแตกแยกหลักทางการเมืองของสังคมนั้นโดยอัตโนมัติได้เช่นกัน
-
โน้ตที่มี helpfulness สูงสุด
- สามารถเห็นได้จริงบน Twitter และแคปภาพไว้ได้โดยตรง
- ตัวอย่างที่สองแตะประเด็นพรรคพวกมากกว่าอย่างชัดเจน แต่ก็ยังได้คะแนนสูงเพราะชัดเจน มีคุณภาพ และเป็นประโยชน์
- ดูเหมือนว่าอัลกอริทึมทำงานจริง และความสามารถในการรันโค้ดเพื่อตรวจสอบผลลัพธ์ก็ทำงานจริงเช่นกัน
การประเมินอัลกอริทึม
-
สิ่งที่น่าประทับใจที่สุดจากการวิเคราะห์คือ ความซับซ้อน โดยมีทั้งเวอร์ชันในงานวิชาการ (gradient descent ของสมการเวกเตอร์/เมทริกซ์ 5 พจน์) และเวอร์ชันใช้งานจริงที่มีค่าสัมประสิทธิ์เฉพาะจำนวนมาก
- แม้แต่เวอร์ชันวิชาการก็ซ่อนความซับซ้อนไว้ภายใน เพราะมีพจน์กำลังสอง fu∗fn และฟังก์ชันต้นทุนแบบ squared error จึงกลายเป็น สมการดีกรี 4
- สมการดีกรี 4 อาจมีหลายคำตอบ ทำให้ gradient descent อาจไปจบที่คำตอบต่างกันในแต่ละครั้ง
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยของอินพุตอาจ พลิกไปมาระหว่าง local minima และเปลี่ยนเอาต์พุตอย่างมาก
-
อัลกอริทึมแบบนักเศรษฐศาสตร์ vs แบบวิศวกร
- เมื่อเทียบกับงานอย่าง quadratic funding ความต่างนี้ให้ความรู้สึกเหมือนการแยกระหว่าง อัลกอริทึมของนักเศรษฐศาสตร์กับอัลกอริทึมของวิศวกร
- อัลกอริทึมของนักเศรษฐศาสตร์: เรียบง่าย วิเคราะห์ง่าย พิสูจน์คุณสมบัติทางคณิตศาสตร์เรื่องความเหมาะสมที่สุดและขอบเขตความเสียหายจากการโจมตีได้ และไม่พังแบบหมดรูปเมื่อเจอสถานการณ์ไม่คาดคิด
- อัลกอริทึมของวิศวกร: เป็นผลจากการลองผิดลองถูกซ้ำ ๆ ใช้งานได้จริงและทำงานได้
- สุนทรียะของ “theorycel” ในโลกคริปโตมีความจำเป็นต่อการแยกแยะระหว่าง โปรโตคอลที่ไม่ต้องพึ่งความไว้วางใจจริง ๆ กับโครงสร้างที่ดูดีภายนอกแต่ภายในต้องเชื่อผู้มีอำนาจรวมศูนย์ หรือไม่ก็เป็นการหลอกลวง
- Deep learning ทำงานได้เมื่อมันทำงาน แต่ก็ เปราะบางต่อการโจมตีแบบ adversarial machine learning ดังนั้นคำถามหนึ่งคือจะทำให้ Community Notes เข้าใกล้อัลกอริทึมแบบนักเศรษฐศาสตร์มากขึ้นได้หรือไม่
- เมื่อเทียบกับงานอย่าง quadratic funding ความต่างนี้ให้ความรู้สึกเหมือนการแยกระหว่าง อัลกอริทึมของนักเศรษฐศาสตร์กับอัลกอริทึมของวิศวกร
-
กรณีของ pairwise-bounded quadratic funding
- เป็นการออกแบบเพื่อปิดช่องโหว่ใน quadratic funding ทั่วไป ที่ผู้เข้าร่วมเพียงสองคนก็สามารถสมคบกันดูดเงินทั้งกองไปยังโปรเจกต์ปลอมได้
- สำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละคู่จะมีงบจำกัด M และเงินอุดหนุนแก่โปรเจกต์ที่ A กับ B สนับสนุนร่วมกันจะถูกหักจากงบของคู่ (A,B)
- แม้จะมีผู้สมคบกัน k คน มูลค่าสูงสุดที่ขโมยได้ก็ยังถูกจำกัดไว้ที่ k∗(k−1)∗M
- แต่ใน Community Notes ผู้ใช้แต่ละคนโหวตน้อยมาก และผู้ใช้สองคนแทบไม่มีโน้ตร่วมที่เคยโหวตเหมือนกัน จึงนำแนวทางนี้มาใช้ตรง ๆ ไม่ได้
- เป้าหมายของโมเดลแมชชีนเลิร์นนิงก็คือ เติมเมทริกซ์จากข้อมูลที่เบาบาง และถ้าจะไม่ให้ผลลัพธ์สั่นคลอนจากคะแนนโหวตไม่กี่อันที่เป็นอันตราย ก็ต้องใช้ความพยายามเพิ่มอีกมาก
-
Community Notes ลดการแบ่งขั้วได้จริงหรือไม่
- แม้แต่การโหวตแบบ naive ก็ช่วยลดการแบ่งขั้วได้ระดับหนึ่งอยู่แล้ว (โพสต์ที่มีเห็นด้วย 200 และไม่เห็นด้วย 100 ย่อมต่ำกว่าโพสต์ที่มีเห็นด้วย 200 ล้วน ๆ)
- ในเชิงนามธรรมตัดสินได้ยาก จึงลองเขียนแบบจำลองอย่างง่ายแล้วรันเอง 100 รอบ
- กลุ่ม 1 (ดี): 0.300, กลุ่ม 2 (ดีแต่แบ่งขั้วมากกว่า): 0.217, กลุ่ม 3 (กลาง): 0.094, กลุ่ม 4 (แย่): -0.152
- “ดี” หมายถึงฝั่งเดียวกัน +2 ฝั่งตรงข้าม +0 ส่วน “ดีแต่แบ่งขั้วมากกว่า” คือ +4 และ -2 ซึ่งมีค่าเฉลี่ยเท่ากันแต่ polarity ต่างกัน
- ผลคือโน้ตแบบ “ดี” มีค่า helpfulness เฉลี่ยสูงกว่าโน้ตแบบ “ดีแต่แบ่งขั้วมากกว่า” จริง
- ยิ่งอัลกอริทึมเข้าใกล้แบบนักเศรษฐศาสตร์มากขึ้น ก็ยิ่งมีข้อดีตรงที่อธิบายหลักการลงโทษความแบ่งขั้วได้ชัดเจนขึ้น
ประโยชน์ในสถานการณ์ความเสี่ยงสูง
-
ราวหนึ่งเดือนก่อน Ian Bremmer ตั้งข้อสังเกตว่าโน้ตเชิงวิจารณ์ที่ติดอยู่กับทวีตของเจ้าหน้าที่รัฐบาลจีน ถูกลบออกไป
- ต่างจากการทดลองขนาดเล็กในชุมชน Ethereum นี่คือประเด็นการเมืองและภูมิรัฐศาสตร์ที่กระทบผู้คนนับล้าน จนทุกคนพร้อมจะสมมติความมุ่งร้ายในระดับสูงสุด
- เพราะ Elon มีผลประโยชน์ทางธุรกิจในจีนมาก จึงมีช่องให้เกิดข้อสงสัยเรื่อง การแทรกแซงแบบรวมศูนย์
-
ตรวจสอบเองได้ด้วยโอเพนซอร์ส
- ใช้ tweet ID ต้นฉบับ
1676157337109946369ไปหาแถวของโน้ตนั้นในข้อมูลที่ดาวน์โหลดมา จนพบ note ID1676391378815709184 - เมื่อค้นใน
scored_notes.tsvและnote_status_history.tsvพบว่าสถานะปัจจุบันคือNEEDS_MORE_RATINGSส่วนก่อนหน้านี้เคยเป็นCURRENTLY_RATED_HELPFUL- แปลว่า อัลกอริทึมเคยแสดงโน้ตนั้นก่อน แล้วค่อยถอดออกเมื่อคะแนนตกลง โดยไม่เห็นร่องรอยการแทรกแซงจากศูนย์กลาง
- เมื่อนำ
ratings-00000.tsvมาเรียงตามเวลาและดู 50 โหวตแรก พบว่าเป็นHELPFUL40 โหวต และNOT_HELPFUL9 โหวต- แปลว่า ผู้ชมชุดแรกเป็นมิตรกว่าผู้ชมชุดหลัง ทำให้คะแนนเริ่มสูงแล้วค่อยลดลง
- กระบวนการเปลี่ยนสถานะไม่ได้เกิดจากแค่การผ่านเกณฑ์ธรรมดา แต่เพราะ
NOT_HELPFULจำนวนมากไปกระตุ้นเงื่อนไข outlier จนคะแนน helpfulness ที่ต้องการสูงขึ้น- หากอัลกอริทึมที่เป็นกลางอย่างน่าเชื่อถือจะได้รับ ความไว้วางใจจริง ก็ควรรักษาความเรียบง่ายไว้ และต้องอธิบายการเปลี่ยนสถานะได้อย่างง่ายและชัดเจน
- ใช้ tweet ID ต้นฉบับ
-
ความเปราะบางต่อ brigading
- มีความเป็นไปได้ที่จะเกิด brigading คือคนที่ไม่ชอบโน้ตระดมชุมชนที่มีส่วนร่วมสูงหรือบัญชีปลอมจำนวนมากมากด
NOT_HELPFULใส่- จำนวนโหวตที่ต้องใช้เพื่อทำให้โน้ตตกจาก “มีประโยชน์” เป็น “แบ่งขั้ว” อาจไม่มากอย่างที่คิด
- ข้อเสนอปรับปรุงคือไม่ให้ทุกคนโหวตโน้ตอะไรก็ได้ แต่ให้ สุ่มแจกโน้ตผ่านฟีด “For you” และให้ประเมินได้เฉพาะโน้ตที่ถูกมอบหมาย
- มีความเป็นไปได้ที่จะเกิด brigading คือคนที่ไม่ชอบโน้ตระดมชุมชนที่มีส่วนร่วมสูงหรือบัญชีปลอมจำนวนมากมากด
-
หรือ Community Notes ยัง “กล้า” ไม่พอ
- คำวิจารณ์หลักคือมัน ทำน้อยเกินไป ซึ่งมีบทความล่าสุดสองชิ้นชี้ประเด็นนี้
- การที่โน้ตจะเผยแพร่ได้ ต้องมี ฉันทามติทางอุดมการณ์ จากทั่วสเปกตรัมการเมือง และในสภาพแวดล้อมที่ยิ่งนับวันยิ่งแบ่งฝักแบ่งฝ่าย “ฉันทามติข้ามพรรคต่อความจริง” แทบเป็นไปไม่ได้
- ถึงอย่างนั้นก็ยังมีจุดยืนว่า พลาดทวีตเท็จไปสิบอัน ยังดีกว่าปล่อยโน้ตที่ไม่เป็นธรรมออกไปหนึ่งอัน
- การ fact-check แบบแข็งกร้าวที่เชื่อว่า “เรารู้ความจริง และอีกฝ่ายโกหกบ่อยกว่า” สุดท้ายจะนำไปสู่ความไม่ไว้วางใจในตัวการ fact-check เองอย่างกว้างขวาง
- การสร้าง สถาบันข้ามขั้วที่ทุกฝ่ายยังพอเคารพ มีคุณค่า และตามคติของ William Blackstone ระบบควรทำบาปจากการไม่ลงมือมากกว่าการลงมือผิด จึงจะรักษาความนับถือไว้ได้
- เป้าหมายไม่ใช่ให้ทุกทวีตเท็จ หรือแม้แต่ส่วนใหญ่ของทวีตเท็จ ได้รับโน้ตแก้ไข
- ต่อให้ มีไม่ถึง 1% ของทวีตเท็จที่ได้โน้ต ก็ยังเป็นบริการที่มีคุณค่ามากในฐานะเครื่องมือเชิงการศึกษา
- เป้าหมายคือการเตือนว่ามีหลายมุมมองอยู่จริง และข้อความที่ดูน่าเชื่ออาจผิดได้ รวมถึงสามารถค้นหาเองเพื่อตรวจสอบได้
- มันไม่ใช่ยาวิเศษที่จะแก้ทุกปัญหาของ public epistemology และยังมีพื้นที่ให้กลไกอื่น ๆ เช่น prediction markets หรือองค์กรที่มีบุคลากรผู้เชี่ยวชาญ เข้ามาเติมเต็มช่องว่าง
- คำวิจารณ์หลักคือมัน ทำน้อยเกินไป ซึ่งมีบทความล่าสุดสองชิ้นชี้ประเด็นนี้
บทสรุป
- Community Notes เป็นทั้งการทดลองบนโซเชียลมีเดียที่น่าสนใจ และเป็นตัวอย่างของแนวทางออกแบบกลไกแบบใหม่ที่ ให้ความสำคัญกับการระบุความแบ่งขั้วและเชื่อมช่องว่างระหว่างฝ่ายต่าง ๆ
- ตัวอย่างอื่นในหมวดเดียวกัน ได้แก่ pairwise quadratic funding ที่ใช้ใน Gitcoin Grants และเครื่องมือสนทนา Polis ที่ใช้การทำคลัสเตอร์เพื่อค้นหาความเห็นที่ได้รับการตอบรับกว้างขวาง
- หวังว่าจะมีงานวิจัยเชิงวิชาการในสาขานี้ออกมาอีกมาก
- ด้าน ความโปร่งใสของอัลกอริทึม ของ Community Notes แม้มันยังไม่ใช่โซเชียลมีเดียแบบกระจายศูนย์อย่างสมบูรณ์ เพราะต่อให้ไม่เห็นด้วยกับอัลกอริทึมนี้ ก็ยังไม่มีทางเลือกดูคอนเทนต์เดียวกันผ่านอัลกอริทึมอื่น
- อย่างไรก็ดี มันน่าจะเป็นรูปแบบที่ใกล้เคียงที่สุดที่แอปขนาดมหึมาจะไปถึงได้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า และมีคุณค่าอย่างมากแล้วทั้งในแง่ การป้องกันการบิดเบือนแบบรวมศูนย์ และการทำให้แพลตฟอร์มที่ไม่บิดเบือนได้รับการประเมินอย่างเป็นธรรม
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นใน Hacker News
เป็นบทความที่น่าสนใจ Community Notes ดูเหมือนจะสร้างอยู่บน โมเดลที่ค่อนข้างแข็งแรงในเชิงคณิตศาสตร์
ดูเหมือนจะเสี่ยงต่อพฤติกรรมแบบรวมกลุ่มที่มีอคติน้อยกว่าระบบโหวตเห็นด้วย/ไม่เห็นด้วยแบบเดิมมาก แต่ก็คงไม่ได้มีภูมิคุ้มกันต่อพฤติกรรมแบบนั้นโดยสมบูรณ์ เพราะ “อคติ” ขึ้นอยู่กับมุมมองของผู้ดู ดังนั้นการคาดหวังว่าระบบประเมินคอนเทนต์ใดๆ จะไร้อคติอย่างสมบูรณ์จึงไม่สมจริง
Community Notes กับคริปโตเคอร์เรนซีมีจุดร่วมตรงที่ “ทรงพลังมากเพราะคณิตศาสตร์ที่ซับซ้อน แต่สำหรับคน 95% แล้วมันมืดสนิทโดยสิ้นเชิง” อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับพื้นที่ที่บทความใช้พูดถึงความเชื่อมโยงนั้น ความสัมพันธ์ก็ดูค่อนข้างอ่อน Vitalik เป็นคนเขียนบล็อกคริปโต ก็คงปรับให้เข้ากับกลุ่มผู้อ่านของเขา แต่ถึงอย่างนั้นก็ยังเป็นบทความที่ดี
ชอบ Community Notes มากจริงๆ ในบราซิลมีการใช้มันมาสักพักแล้วเพื่อตรวจสอบโพสต์ของนักการเมืองที่มักโกหกหรือพยายามเขียนประวัติศาสตร์ขึ้นใหม่
ให้ความรู้สึกเหมือนเป็น ป้ายประจาน เล็กๆ ที่ติดอยู่กับโพสต์ และจนถึงตอนนี้ก็ดูเหมือนจะถูกใช้กับนักการเมืองทั่วทั้งสเปกตรัมการเมือง
“ดีปเลิร์นนิง vs คริปโตคือการแบ่งแยกที่ชัดเจนระหว่าง rotator กับ wordcel ฝ่ายแรกขัดต่อสุนทรียะของ theorycel แต่ในเชิงประจักษ์กลับสร้างปาฏิหาริย์ที่เหลือเชื่อ ส่วนฝ่ายหลังเป็นชุดของ nerd trap แบบบ้าคลั่งและบันไดนามธรรมสูงเสียดฟ้า แต่ส่วนใหญ่เป็นการหลอกลวง”
ช่วยแปลประโยคที่เต็มไปด้วยมีมนี้เป็นภาษาอังกฤษให้หน่อยได้ไหม?
อีกอย่าง ดูเหมือนเป็นถ้อยคำที่ค่อนข้าง ต่อต้านคริปโต สำหรับ Vitalik ที่จะโพสต์
ถ้าผู้ใช้ทั่วไปสามารถรู้ได้ราวกับมีเวทมนตร์ว่าเทคโนโลยีคริปโตแบบไหนเพิ่มคุณค่าจริงให้กับวงการนี้ และแบบไหนไม่ใช่ ทั้งระบบนิเวศก็คงสุขภาพดีกว่านี้มาก
ส่วนอื่นของประโยคนั้นออกไปทางล้อเลียนตัวเองอย่างสนุกๆ มากกว่า เช่น ดูเหมือนเขาจะตระหนักถึงโพรงกระต่ายทางการวิจัยและนามธรรมทางคณิตศาสตร์ที่ทีม Ethereum หล่นลงไปเพื่อทำให้ staking ทำงานได้
ถ้า Ethereum ไม่ได้อยู่ในอันดับต้นๆ ของทุกตลาดซื้อขายคริปโต และ Vitalik ก็ไม่ได้เป็นบุคคลที่เป็นที่รู้จักพอสมควร ก็น่าคิดเหมือนกันว่าคนทั่วไปที่สนใจคริปโตจะแยก “nerd trap แบบบ้าคลั่งและบันไดนามธรรมสูงเสียดฟ้า” ของ Ethereum ออกจากการหลอกลวงได้ยากแค่ไหน
“ฝ่ายแรกขัดต่อสุนทรียะของ theorycel แต่ในเชิงประจักษ์กลับสร้างปาฏิหาริย์ที่เหลือเชื่อ” หมายความว่า สำหรับคนที่ฝังลึกอยู่กับทฤษฎี ดีปเลิร์นนิงดูเหมือนไม่น่าจะทำงานได้ แต่สุดท้ายก็ให้ผลลัพธ์ยอดเยี่ยมอยู่ดี
“ฝ่ายหลังเป็นชุดของ nerd trap แบบบ้าคลั่งและบันไดนามธรรมสูงเสียดฟ้า แต่ส่วนใหญ่เป็นการหลอกลวง” หมายความว่า คริปโตเต็มไปด้วยโจทย์ทางเทคนิคที่น่าสนใจ แต่ผลลัพธ์ส่วนใหญ่เป็นการหลอกลวง
Shape rotator คือคนที่สามารถหมุนรูปทรงในหัวได้ หรือถูกใช้เหมือนตัวชี้วัดแทนสติปัญญา เป็นคนที่เก่งคณิตศาสตร์หรือ STEM แต่รู้สึกว่าคุณค่านั้นไม่ได้รับการยอมรับ
Wordcel คือคนที่เก่งด้านคำพูดหรือวาทศิลป์ แต่รู้สึกว่าความสามารถนั้นไม่ได้รับการยอมรับมากพอ หรือไม่ได้ช่วยผลักดันชีวิตมากนัก
Community Notes มีแนวโน้มสูงที่จะมีข้อดีข้อเสียคล้ายกับ Wikipedia อยู่บ้าง
Community Notes ไม่ได้เขียนหรือคัดสรรโดยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่ถูกเลือกจากส่วนกลาง แต่ใครๆ ก็เขียนและโหวตได้ มันไม่สมบูรณ์แบบ แต่ก็เข้าใกล้อุดมคติของความเป็นกลางที่เชื่อถือได้อย่างน่าประหลาดใจ
ถ้านี่คือข้อดีในแง่บวก ข้อเสียก็คือ เมื่อประชากรบางกลุ่มถูกดึงดูดให้มาเขียนโน้ตแบบนี้มากกว่า หรือเข้าครอบงำ Twitter เอง ก็อาจเกิด ปัญหาอคติ แบบเดียวกับที่เห็นในหัวข้อสังคมและวัฒนธรรมของ Wikipedia ได้ ไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร มันก็คงไม่ใช่ “ความเป็นกลางที่เชื่อถือได้”
Community Notes ให้ใครก็ได้ตรวจทานและทำเครื่องหมายว่ามีประโยชน์/ไม่มีประโยชน์
Community Notes บางอันที่ผมเห็นค่อนข้างดีเลย ชอบตรงที่ ติดกับโฆษณาได้ด้วย
ตอนนี้โฆษณาจำนวนมากบน Twitter มี Community Notes ติดอยู่ เพราะโฆษณาพูดอย่างหนึ่ง แต่สินค้าจริงกลับทำอีกอย่างโดยสิ้นเชิง
ตรงกันข้าม Community Notes ติดอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสม มีข้อมูลค่อนข้างมาก และในบางกรณีก็ดูละเอียดอย่างน่าประหลาดใจ
Community Notes คือ สิ่งดีเพียงอย่างเดียวที่เกิดขึ้นกับ X ในกระบวนการทั้งหมดนี้
แม้ในคอมเมนต์ที่นี่ก็มีคนบอกเป็นนัยไว้ แต่สิ่งนี้คล้ายอย่างมากกับการทำให้ วิธีมอดเดอเรชันของ Slashdot ซับซ้อนและประณีตขึ้นมาก
วิธีนั้นเคยเป็นรูปแบบการมอดเดอเรตเว็บไซต์ที่ผมชอบที่สุด การใส่คำตัดสินเชิงเมตาหรือคำอธิบายประกอบลงบนบางสิ่งให้ความรู้สึกเหมือนเป็นสิทธิพิเศษ มากกว่าจะเป็นสิทธิที่มีอยู่โดยปกติ
ผมมองว่าปัญหาใหญ่ที่สุดคือการจัดการ “ขั้ว” เป็น แกนเดียว ในความเป็นจริงหลายหัวข้อถูกจัดเรียงได้แบบนั้นก็จริง แต่หัวข้อที่ไม่เป็นแบบนั้นต่างหากที่สำคัญ
เป็นเรื่องดีที่เห็นความพยายามมุ่งไปสู่มอดเดอเรชันแบบกระจายศูนย์ แต่ยังรวมศูนย์มากเกินไปที่จะทำให้ความฝันนั้นเป็นจริงได้
บทความพยายามซ้ำแล้วซ้ำเล่าเพื่อให้ผู้อ่านสบายใจว่า การแบ่งซ้าย/ขวาไม่ได้ถูกฮาร์ดโค้ดไว้ แต่เกิดขึ้น “แบบอุบัติขึ้นเอง” ทว่ากลับไม่ได้ลงรายละเอียดเลยว่ามันเกิดขึ้นอย่างไรแน่
การที่การแบ่งซ้าย/ขวาปรากฏขึ้นมาดูแปลก ทำไมต้องเป็นซ้ายขวา ไม่ใช่แบบอิงศรัทธา/ไม่อิงศรัทธา หรืออำนาจนิยม/เสรีนิยม? ไม่มี ข้อมูลสาธารณะ ให้ตรวจสอบว่านี่ถูกต้องหรือไม่ แล้วเราต้องเชื่อคำพูดขององค์กรอย่างเดียวหรือ?
ดังนั้นเมื่อพูดถึงซ้ายขวา เราไม่ได้หมายถึงค่านิยมที่คงที่หรือค่านิยมรากฐานในตัวมันเอง ทุกอย่างเคลื่อนที่ตลอดเวลา และมักเปลี่ยนไปในลักษณะที่ขัดแย้งกับตัวเองด้วย ด้วยเหตุนี้คำเหล่านี้จึงกลายเป็นคำแทนรอยแยกในสังคมที่เปลี่ยนไปเรื่อย ๆ ในความหมายนี้ หากสุ่มตัวอย่างสังคมอย่างเป็นธรรม ก็แทบจะเป็นสัจพจน์อยู่แล้วว่าสุดท้ายจะถูกแบ่งตามคำเหล่านั้น
หากมีระบบการเมืองสองพรรค ผลลัพธ์แบบนี้ก็แทบคาดเดาได้ แต่ละพรรคพยายามจัดแนวกับผู้มีสิทธิเลือกตั้งให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้ จึงคาดหวังได้พอสมควรว่าการแบ่งรีพับลิกัน/เดโมแครตจะเป็นระนาบตัดที่ “ดี” สำหรับแบ่งพื้นที่การจัดแนว
โดยพื้นฐานแล้ว อัลกอริทึมค้นหาแกนขั้วที่ “เหมาะที่สุด” อย่างชัดเจน ซึ่งบรรจุข้อมูลมากที่สุดเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้น่าจะเห็นด้วย และระบบการเมืองสองพรรคก็จัดแนวโดยนัยตามแกนนั้น ในฐานะคุณสมบัติอุบัติขึ้นจากการเคลื่อนตัวของการเมืองพรรค
http://politics.beasts.org/scripts/eigenvectors
ถ้าลองทำซ้ำวันนี้ด้วยคำถามชุดเดิมหรือคำถามอื่นก็น่าจะน่าสนใจ
Twitter ก็เป็นส่วนหนึ่งของโลกจริง ดังนั้นผู้ใช้อาจเข้ามาพร้อมแนวโน้มที่จะจัดตัวเองเข้าเป็นเผ่าซ้าย/ขวาอยู่แล้ว และหลังจากนั้นกลไกการสร้างบับเบิลของโซเชียลมีเดียอาจเร่งกระบวนการแบ่งขั้วให้เร็วขึ้น
ข้อมูลโน้ตและการให้คะแนนก็เผยแพร่ทุกวัน: https://twitter.com/i/communitynotes/download-data
คุณแค่ลองรัน โค้ดแยกเมทริกซ์ กับข้อมูลเอง แล้วตีความมิติแฝงที่พบจากผลลัพธ์ด้วยตัวเองได้ และถ้าอ่านโค้ดก็จะตรวจสอบได้ด้วยว่าแท้จริงแล้วไม่ได้ฮาร์ดโค้ดการแบ่งซ้าย/ขวาเฉพาะไว้ แต่ทำการแยกเมทริกซ์
ถ้าสรุปแบบไม่ค่อยปรานีก็เป็นแบบนี้: คนส่วนใหญ่ชอบ Community Notes และ Vitalik อยากให้คริปโตได้รับความชอบบางส่วนแบบนั้นบ้าง เพราะคริปโตขาดความชอบเช่นนั้นอย่างหนัก จึงพยายามยืนยันว่าทั้งสองมีสายธารทางปรัชญาหรือเชิงฟังก์ชันร่วมกัน
ผมคิดว่าฟังไม่ขึ้น และดูเหมือนความพยายามเอาวัวตายไปผูกกับวัวเป็น แต่ถึงอย่างไรก็เป็นบล็อกของเขา เขาจะทำอะไรก็ได้
ผมเป็นคนกังขาคริปโตเต็มตัว แต่ไม่ได้รู้สึกว่าส่วนที่กล่าวถึงคริปโตเพียงเล็กน้อยทำให้คุณค่าของบทความส่วนที่เหลือลดลง
เนื้อหาส่วนใหญ่ของบทความไม่เกี่ยวกับคริปโตเลย
การจัดสรรทุนแบบกำลังสอง ก็น่าสนใจในตัวมันเอง และการนำไปใช้ก็ไม่จำเป็นต้องใช้คริปโต
บล็อก vitalik.ca โดยทั่วไปพูดถึงคริปโตและหัวข้อที่ใกล้เคียง ซึ่งเป็นจุดที่งานวิจัยและพัฒนาของ Vitalik กำลังมุ่งเน้นอยู่ในปัจจุบัน เขาเขียนเกี่ยวกับคริปโตมานานกว่า 10 ปีแล้ว
ถ้าเขาอยากดึงความสนใจไปที่ Community Notes ในบล็อกของตัวเอง ก็น่าจะเป็นเพราะเขาสนุกกับการคิดและเขียนเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม หากผลข้างเคียงที่ดีคือทำให้นักพัฒนาคริปโตได้แรงบันดาลใจจาก Community Notes โดยเฉพาะเมื่อต้องสร้างโซเชียลเน็ตเวิร์กแบบคริปโตเนทีฟ เขาก็คงไม่รังเกียจ