1 คะแนน โดย GN⁺ 2023-09-09 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • Aardvark’d: 12 Weeks with Geeks ซึ่งติดตามโครงการฝึกงานภาคฤดูร้อนของ Fog Creek ในปี 2005 ถูกนำมาเผยแพร่ฟรีบน YouTube แบบ 1080p หลังผ่านไป 18 ปี และกลับมาได้รับความสนใจอีกครั้งในฐานะบันทึกวัฒนธรรมสตาร์ทอัพยุคแรก
  • ในวิดีโอมี Paul Graham และ Jessica Livingston ช่วงหลังร่วมก่อตั้ง Y Combinator ไม่นาน, Steve Huffman และ Alexis Ohanian หลังเปิดตัว reddit ไม่นาน รวมถึง Aaron Swartz ก่อนเข้าร่วม reddit
  • แม้คุณภาพในเชิงภาพยนตร์จะไม่ได้สูงนัก แต่ความสนุกหลักอยู่ที่ฉากซึ่งผู้ก่อตั้งที่ภายหลังโด่งดังเผยให้เห็น ความกังวลและความเปราะบาง ก่อนประสบความสำเร็จ
  • โครงเรื่องหลักคือกระบวนการที่อินเทิร์น 4 คนออกแบบ พัฒนา และเปิดตัวเครื่องมือสนับสนุนระยะไกล Fog Creek Copilot โดยเน้นความตึงเครียดในวันเปิดตัวที่ทุกคนรอยอดขายแรก
  • เนื่องจากสิทธิ์ไม่ได้อยู่กับ Fog Creek แต่อยู่กับผู้ผลิตภายนอก สารคดีจึงสามารถกลับมาเผยแพร่ใหม่แบบความละเอียดสูงได้หลัง 18 ปี แม้เอกสารที่เกี่ยวข้องกับ Copilot จะหายไปแล้ว

Fog Creek ปี 2005 และฉากซอฟต์แวร์อินดี้

  • Aardvark’d: 12 Weeks with Geeks เป็นสารคดีที่ถ่ายทำโครงการฝึกงานภาคฤดูร้อนปี 2005 ของ Fog Creek บริษัทซอฟต์แวร์ของ Joel Spolsky
    • ติดตามกระบวนการที่อินเทิร์นนักศึกษามหาวิทยาลัย 4 คนออกแบบ พัฒนา และเปิดตัวผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ใหม่ทั้งหมด
    • ขายเป็น DVD ได้ประมาณ 5,000 แผ่น โดยผู้ซื้อหลักคือแฟนบล็อกของ Joel
    • หลังจากนั้นก็หายไปจากความทรงจำของผู้คนอย่างรวดเร็ว
  • เมื่อไม่นานมานี้ผู้ผลิตได้นำไปเผยแพร่ฟรีบน YouTube แบบ 1080p และตอนเปิดเผยแพร่มีจำนวนวิวอยู่ที่ราว 41 ครั้ง
  • ตอนนั้น Fog Creek เป็นบริษัทที่ Joel Spolsky และ Michael Pryor ร่วมก่อตั้งในปี 2000 และนอกจากผู้ก่อตั้งแล้วมีพนักงานเพียง 6 คน
    • ผลิตภัณฑ์คือแอปติดตามบั๊ก FogBugz และเครื่องมือเผยแพร่เว็บ CityDesk
    • บริษัทมีกำไรพออยู่ได้โดยไม่ต้องพึ่งเงินลงทุนภายนอก แต่ไม่ได้เติบโตเร็วแบบทวีคูณ

ผู้ก่อตั้งยุคแรกที่ถูกบันทึกไว้ในสารคดี

  • Y Combinator เพิ่งถูกก่อตั้งร่วมกันโดย Paul Graham และ Jessica Livingston
    • Graham อายุ 41 ปี และได้ขาย Viaweb ให้ Yahoo ไปในราคา 50 ล้านดอลลาร์ เมื่อ 7 ปีก่อน
    • Livingston อายุ 34 ปี และในตอนนั้นยังไม่ใช่คนที่มีบทบาทโดดเด่นในชุมชนสตาร์ทอัพ
    • ทั้งสองคบกันมา 2 ปีแล้ว แต่ยังไม่ได้แต่งงาน
  • สารคดีสัมภาษณ์ทั้งสองคนระหว่างที่ รุ่นแรก ของ Y Combinator กำลังดำเนินอยู่
    • รุ่นแรกมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ตอนนั้นยังไม่เป็นที่รู้จักอย่าง reddit รวมอยู่ด้วย
  • reddit ซึ่งเปิดตัวไม่กี่เดือนก่อนการถ่ายทำ ยังไม่ได้รับความสนใจมากนัก
    • ตอนนั้น reddit ทำได้แค่โพสต์ลิงก์ และยังไม่มีฟีเจอร์คอมเมนต์
    • Fark, digg และ slashdot เป็นแพลตฟอร์มหลักของการแชร์ลิงก์แบบโซเชียล
  • Steve Huffman และ Alexis Ohanian เดินทางไป Boston ในต้นปี 2005 เพื่อฟังบรรยายเรื่องสตาร์ทอัพของ Paul Graham และบทสนทนาหลังการบรรยายระหว่างมื้อค่ำก็เป็นแรงกระตุ้นให้ Graham สร้าง Y Combinator
  • Aaron Swartz ขณะถ่ายทำอายุ 19 ปี และเป็นนักศึกษาปริญญาตรีที่ Stanford
    • เขาเป็นหนึ่งในผู้เขียนข้อกำหนด RSS และเป็นผู้มีส่วนร่วมยุคแรกของ Creative Commons
    • เขาผ่านเข้ารุ่นแรกของ Y Combinator แต่เมื่อบริษัทหยุดชะงัก Graham ก็เสนอให้ควบรวมกับ reddit

ความเปราะบางที่น่าสนใจกว่าความสมบูรณ์แบบ

  • ตัวหนังเองไม่ได้มีคุณภาพสูงนัก
    • ผู้ถ่ายทำยังไม่มีประสบการณ์มาก และหลายฉากกล้องเข้าใกล้ใบหน้าคนจนรู้สึกอึดอัด
    • แสงค่อนข้างหยาบ และคุณภาพเสียงก็ธรรมดา
    • เรื่องสลับไปมาระหว่างโปรเจกต์ของอินเทิร์น ตัวอินเทิร์นแต่ละคน และเรื่องของบริษัท Fog Creek แต่ไม่สามารถลงเอยเป็นเรื่องเล่าที่เหนียวแน่นได้
  • ถึงอย่างนั้น เหตุผลที่วิดีโอน่าสนใจก็คือมันแสดงให้เห็นผู้ก่อตั้งสายเทคโนโลยีที่ภายหลังประสบความสำเร็จกำลังเผชิญ ความกลัวและความไม่แน่นอน ในช่วงเริ่มต้น
  • Jessica Livingston กล่าวว่าแม้แต่ผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพเทคโนโลยีที่ประสบความสำเร็จ ตอนเริ่มต้นก็ยังกลัวมาก ไม่แน่ใจว่าตัวเองกำลังทำอะไร และสงสัยในตัวเอง
  • บทสัมภาษณ์ Steve Huffman แสดงความเปราะบางแบบนี้ได้ชัดเจนเป็นพิเศษ
    • ปัจจุบัน Huffman เป็นบุคคลที่ถูกวิจารณ์อย่างกว้างขวางจากการบล็อกไคลเอนต์ third-party ของ reddit แต่ในวิดีโอปี 2005 เขาเล่าว่าเคยนอนโดยวางแล็ปท็อปไว้บนเตียง เพราะฝันร้ายว่า reddit ล่ม

การเปิดตัว Copilot และความตึงเครียดที่ไม่ได้รับการคลี่คลาย

  • โครงเรื่องหลักของสารคดีคือโปรเจกต์ฤดูร้อนของอินเทิร์น
    • เดิมมีชื่อโค้ดเนมว่า Aardvark และต่อมาได้ชื่อว่า Copilot
    • Copilot ในที่นี้ไม่ใช่ผู้ช่วยเขียนโค้ด AI แต่คือ Fog Creek Copilot
  • Fog Creek Copilot เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้ให้การสนับสนุนคอมพิวเตอร์ระยะไกลแก่เพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงานได้
  • ในฉากวันเปิดตัว อินเทิร์นและพนักงานคาดเดากันว่าจะเกิดยอดขายแรกเมื่อไร
    • บางคนคาดว่าจะภายใน 1 นาทีหลังเปิดตัว บางคนคิดว่าอาจใช้เวลาถึง 1 ชั่วโมง
    • เมื่อเวลาผ่านไปแล้วยังไม่มียอดขาย การคาดการณ์ในแง่ดีก็ค่อย ๆ ถูกลบออกทีละข้อ และทีมก็เริ่มกังวลมากขึ้นว่าผลิตภัณฑ์อาจล้มเหลว
  • ฉากนี้จับความรู้สึกได้ว่าความล้มเหลวในการเปิดตัวซอฟต์แวร์ไม่ใช่เหตุการณ์เดียวในชั่วขณะ แต่เป็นกระบวนการที่ความหวังค่อย ๆ ลดลงเมื่อเวลาหลังเปิดตัวผ่านไปทีละนาทีและชั่วโมง
  • อย่างไรก็ตาม สารคดีไม่ได้คลี่คลายความตึงเครียดนั้นจนจบ
    • ฉากถัดไป Joel เปิดแชมเปญ แต่ไม่ชัดเจนว่ามียอดขายจริงหรือเป็นเพียงการฉลองการเปิดตัว
    • ไม่มีฉากที่โล่งใจหรือยอมรับความล้มเหลว

คำพูดที่น่าจดจำ

  • Paul Graham พูดถึงความสัมพันธ์ระหว่างแฮกเกอร์กับคนสายธุรกิจในระยะเริ่มต้นว่า “ต้องมีแฮกเกอร์ แต่ไม่จำเป็นต้องมีคนสายธุรกิจ”
  • Aaron Swartz เน้นว่าการได้สร้างสิ่งที่มีประโยชน์จริงและนำขึ้นเว็บไซต์ให้ผู้คนใช้ได้นั้นสำคัญกว่างานส่งอาจารย์
    • เขาทิ้งคำพูดในทำนองว่า “ถ้าคุณสร้างของจริงได้ แล้วทำไมต้องใช้ชีวิตไปกับงานปลอม ๆ”

โครงสร้างต้นทุนการผลิตและสิทธิ์

  • Fog Creek ไม่ได้จัดหาเงินทุนให้สารคดีโดยตรง
  • ประกาศรับสมัครงาน ในตอนนั้นเสนอโมเดลที่ผู้สร้างภาพยนตร์เป็นผู้หาเงินเอง สร้างภาพยนตร์เอง และถือสิทธิ์เอง
    • Fog Creek กำลังมองหาคนที่สามารถโปรโมตภาพยนตร์ผ่านช่องทางจัดจำหน่ายสารคดีทั่วไปได้
  • Spolsky เขียนในบล็อกว่าได้จ่าย เบี้ยเลี้ยง 5,000 ดอลลาร์ และ ค่าใช้จ่าย 5,000 ดอลลาร์ ให้ผู้ผลิต
  • ต่อมาในคอลัมน์ของ Inc. เขาเปิดเผยว่าสุดท้ายได้จ่ายให้ผู้ผลิตประมาณ 30,000 ดอลลาร์
  • โครงสร้างที่ผู้ผลิตภายนอกถือกรรมสิทธิ์กลับส่งผลดีต่อการเก็บรักษาในท้ายที่สุด
    • Fog Creek ไม่ได้สนใจ Copilot และ Aardvark’d อีกต่อไป
    • บล็อกพัฒนาของอินเทิร์นถูกถอดออกจากออนไลน์ และลิงก์ Copilot จำนวนมากในบล็อกของ Joel ก็เสียแล้ว
    • ผู้ผลิตยังคงให้ความสนใจกับสารคดีมากพอที่จะอัปโหลดสำเนาความละเอียดสูงขึ้น YouTube หลังผ่านไป 18 ปี

เอกสารที่เหลืออยู่ของ Aardvark และ Copilot

  • หลัง Fog Creek เปิดตัว Copilot แล้ว Joel Spolsky ได้เผยแพร่ข้อกำหนดฟีเจอร์ต้นฉบับ
    • ลิงก์ PDF จริงในปัจจุบันเสียแล้ว แต่ยังมีสำเนา อยู่บน Internet Archive
  • เนื่องจาก Fog Creek ใช้โค้ด VNC แบบโอเพนซอร์สในไคลเอนต์ Copilot จึงต้องเปิดเผยซอร์สโค้ดตาม GPL
  • ไม่พบซอร์สโค้ด Copilot เวอร์ชันดั้งเดิมที่อินเทิร์นเขียน

เส้นทางต่อมาของอินเทิร์นและบุคคลของ Fog Creek

  • Tyler Griffin Hicks-Wright รับข้อเสนอเป็นพนักงานประจำของ Fog Creek หลังจบการฝึกงาน และทำงานอยู่หลายปี
    • เขาออกไปในปี 2012 เพื่อเริ่มสตาร์ทอัพสำรองรูปภาพชื่อ Snaposit
    • เขาขอเงินลงทุนจาก Paul Graham ผู้ร่วมแสดงใน Aardvark’d แต่ Y Combinator ปฏิเสธ pitch
    • หนึ่งปีต่อมาก็ปิดกิจการ
  • ในปี 2014 Fog Creek ปรับโครงสร้างเพื่อแยกแอปจัดการโปรเจกต์ Trello ออกเป็นบริษัทต่างหาก และในกระบวนการนั้นได้ขายผลิตภัณฑ์ Copilot ให้ Tyler ด้วยมูลค่าที่ไม่เปิดเผย
  • Michael Lehenbauer เข้าทำงานที่ Microsoft หลังจบการฝึกงาน และในปี 2011 เข้าร่วม Firebase ในฐานะพนักงานหมายเลข 2
  • Ben Pollack ทำงานที่ Fog Creek อยู่หลายปี และต่อมาดูเหมือนจะทำงานในบริษัทที่ใหญ่กว่าและมั่นคงกว่าเป็นหลัก แต่ตามหมายเหตุหลังแก้ไข เขาตอบว่าจริง ๆ แล้วทำงานในสตาร์ทอัพเป็นหลัก เพียงแต่ไม่ได้อยู่ในระยะเริ่มต้นเท่า Fog Creek
    • เขาเขียนเรื่องซอฟต์แวร์ เทคโนโลยี และ functional programming อย่างต่อเนื่องเหมือน Joel
  • Yaron Guez ทำงานในบริษัท SaaS หลายแห่งที่มีลักษณะด้าน medtech และ enterprise เป็นผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทที่ปรึกษา และเป็นผู้จัดการฝ่ายพัฒนาของ ServiceNow

การเปลี่ยนแปลงเส้นทางอาชีพของ Liz Gordon

  • Liz Gordon ปรากฏใน Aardvark’d ในฐานะ office manager ที่เพิ่งเข้าทำงานกับ Fog Creek
  • ในภาพยนตร์ Liz ถูกวางบทเหมือนคนนอกที่ไม่ใช่สายเทคนิคของ Fog Creek และทำหน้าที่ดูแลอินเทิร์นนักศึกษาที่ความมั่นใจในตัวเองเพิ่มขึ้นหลังกลายเป็นผู้ถูกถ่ายทำในสารคดี
  • ในฉากสัมภาษณ์วันเกิด ไม่มีใครจำวันเกิดของเธอได้ เธอจึงซื้อหมวกวันเกิดเอง และระหว่างที่เธอกำลังพูด เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งก็ทำเสียงคล้ายบอกให้เงียบ
  • Liz ยังคงอยู่กับ Fog Creek และเติบโตไปพร้อมกับบริษัท ต่อมาได้รับบทบาท Head of People
  • เมื่อ Fog Creek แยก Trello ออกเป็นบริษัทต่างหาก Liz ได้เป็น VP of People ของ Trello และยังคงดำรงตำแหน่งนั้นหลัง Atlassian เข้าซื้อ Trello
    • ปัจจุบันเธอใช้ชื่อ Liz Hall และเป็น Chief People Officer ของ Splash
  • ตามหมายเหตุหลังแก้ไข Ben Pollack อธิบายว่าเสียงดังกล่าวไม่ใช่เสียง “shush” จริง ๆ
    • เขาบอกว่าเป็นเสียงที่เกิดจากตอนเห็นว่า build box ไปจับ precompiled header เก่า จึงกำลังจะสบถ แต่พอรู้ว่ากล้องกำลังถ่ายอยู่ก็หยุดตัวเอง

Make Better Software และวิดีโอที่เผยแพร่ฟรี

  • Fog Creek ร่วมงานกับผู้ผลิต Aardvark’d อย่าง Boondoggle Media อีกครั้งในอีก 5 ปีต่อมา เพื่อทำวิดีโอคอร์สชื่อ Make Better Software: The Training Series
  • Fog Creek เคยขายคอร์สนี้ในราคา 2,000 ดอลลาร์ แต่ปัจจุบัน Boondoggle Media เผยแพร่ฟรีบน YouTube
  • ซีรีส์นี้มีลักษณะเหมือนการนำบทความบล็อกของ Joel Spolsky มาทำเป็นวิดีโอ และแสดงให้เห็นว่าปรัชญาด้านซอฟต์แวร์ของ Joel ถูกนำไปใช้ใน Fog Creek อย่างไร
  • บุคคลส่วนใหญ่จาก Fog Creek ที่ปรากฏใน Aardvark’d ยังคงปรากฏอยู่
    • Tyler และ Ben กลับมาอีกครั้งในฐานะพนักงานประจำของ Fog Creek ที่มีประสบการณ์ทำงานจริงมาหลายปี
  • วิดีโอที่ดูได้ฟรีมี 2 รายการ

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2023-09-09
ความคิดเห็นจาก Hacker News
  • อ่านบทความนี้แล้วรู้สึกแปลกจริง ๆ Benjamin Pollack ที่อยู่ในหนังคือตัวผมเอง แต่มีสองจุดเล็ก ๆ ที่อยากแก้ให้ถูก
    ในฉากวันเกิด ไม่ใช่ว่าเพื่อนร่วมงานบอกให้เงียบ แต่ผมพบว่าเครื่อง build ไปจับ precompiled header เก่า เข้า แล้วกำลังจะพูดว่า “shit fuck shit dammit” ก่อนจะรู้ตัวว่ากล้องกำลังถ่ายอยู่เลยหยุดเสียงไว้ มองย้อนกลับไป ถ้าฉากที่ Liz กำลังพูดเรื่องวันเกิดแล้วผมดันสบถเหมือนกะลาสีเมาเหล้าขึ้นมากะทันหัน คงดีกว่ามาก เสียดายความพลาดนั้น
    อีกอย่าง สรุปที่ว่า “ไม่ได้ติดโรคสตาร์ทอัพและทำงานกับบริษัทใหญ่เป็นหลัก” ก็แปลก ผมผ่านบริษัทเล็ก ๆ อย่าง Fog Creek, Khan Academy, Spreedly, Bakpax มา และตอนนี้อยู่ที่บริษัทใหญ่ The Knot Worldwide ก็จริง แต่ไม่ค่อยเข้าใจว่าทำไมถึงสรุปทั้งอาชีพแบบนั้น ถึงอย่างนั้นบทความเองก็อ่านสนุกมาก และไม่ใช่ความผิดพลาดใหญ่ แค่อยากเติมบริบท ถ้ามีคำถามเกี่ยวกับหนังหรือ Fog Creek ในตอนนั้น ผมตอบได้

    • ผมเป็นผู้เขียนบทความ ดีใจที่ได้เห็นคุณมาตอบตรงนี้ สรุปอาชีพผมใช้คำผิดเอง จริง ๆ ตั้งใจหมายถึง “สตาร์ทอัพระยะเริ่มต้น ขนาดระดับ Fog Creek ช่วงแรก ๆ” เลยแก้บทความแล้ว
      ฉาก “ชู่” ผมย้อนดูหลายรอบเพื่อพยายามจับให้ได้ว่าเกิดอะไรขึ้น เสียงฟังเหมือน shush แต่ยืดยาวแปลก ๆ Liz ก็ดูเหมือนได้ยินแบบนั้นแล้วเงียบลงเอง และ Michael ก็หันไปทางคุณ แต่ไม่ชัดว่ากำลังตอบสนองต่ออะไร ใน trivia ของ IMDb ก็มีรายการว่าทั้งสองคนเห็นต่างกันว่าเป็นการ shush หรือไม่ แต่ไม่มีแหล่งอ้างอิง เลยเชื่อยาก คำตอบนี้น่าพอใจกว่ามากและผมลิงก์ไว้ในบทความแล้ว
      มองย้อนกลับไป ผมอยากรู้ว่าคุณรู้สึกอย่างไรกับหนังเรื่องนี้ เห็นในเว็บไซต์ของคุณแนะนำว่า “ถ้าอยู่ในอารมณ์มาโซคิสม์ก็ลองดู” เลยสงสัยว่าเป็นเพราะความกระอักกระอ่วนที่ตัวเองกลายเป็นศูนย์กลางของหนังในวัยนั้น หรือมีจุดไหนในผลงานสุดท้ายที่ไม่ชอบ และยังอยากรู้ด้วยว่าอะไรที่คุณชอบและไม่ชอบใน Fog Creek รวมถึงบริษัทเปลี่ยนไปอย่างไรระหว่างที่คุณทำงานอยู่
      https://www.imdb.com/title/tt0813987/trivia/?item=tr0602787&...
    • ผมสงสัยว่าทำไม FogBugz สำหรับเซิร์ฟเวอร์ถึงถูกยุติไปเงียบ ๆ คิดว่าหลังย้ายไป .NET และมีโครงสร้างปลั๊กอิน ช่วงท้าย ๆ พวกเขาทำของออกมาได้ยอดเยี่ยมจริง ๆ และบนคลาวด์ก็น่าจะยังปรับแต่งได้ด้วย น่าเสียดาย การผสาน Kiln ก็ดีมาก
      อยากรู้ว่าคนสำคัญออกไปจนการดูแล FogBugz แทบหยุดไปแล้วหรือเปล่า หรือคุณยังอยู่ในช่วงที่เขาเอาปลั๊กอินออกแล้วพยายามใส่กลับเข้าไป รวมถึงช่วงที่กำลังเปลี่ยนไปใช้ Elasticsearch อะไรทำนองนั้นหรือไม่
  • เส้นทางที่ Joel และบริษัทของเขาเดินมาน่าสนใจ เอสเสย์ยุคแรก ๆ ของ Joel ถือเป็นคลาสสิก และตอนนี้ถูกยอมรับเหมือนเป็นสามัญสำนึกไปแล้วทั้งที่คนลืมที่มา ส่วนฟอรัม Fog Creek อย่าง Business of Software ก็เคยเต็มไปด้วยผู้คนและดราม่าอยู่พักหนึ่ง
    สิ่งที่น่าสนใจคือ ทั้งที่ Joel ฉลาดขนาดนั้น แต่ก็ยังให้ความรู้สึกว่าตัดสินใจแปลก ๆ หรืออาจจะผิด ๆ อยู่เรื่อย ๆ สมมติฐานคือ ถ้าจ้างโปรแกรมเมอร์เก่ง ๆ แล้วให้ห้องทำงานส่วนตัวที่ปิดประตูได้ ก็จะได้ซอฟต์แวร์ยอดเยี่ยมออกมา ผลลัพธ์ตอนแรกคือ CityDesk ต่อมาคือ FogBugz ที่ชื่อก็เสียเปรียบตั้งแต่ต้น และจากนั้นคือ Copilot ในสารคดี
    เวทมนตร์ไม่ได้เกิดขึ้น แต่จู่ ๆ Stack Overflow ก็ปรากฏตัวและทำให้ความพยายามอื่น ๆ ทั้งหมดกลายเป็นแค่เชิงอรรถ ไม่ใช่เพราะกลยุทธ์อันชาญฉลาด แต่ใกล้เคียงกับความบังเอิญ และท้ายที่สุด Joel ก็กลายเป็นว่าถูกยิ่งกว่าที่ตัวเองคิดเสียอีก ถ้าคุณยืนหยัดทำสิ่งดี ๆ ต่อไปเรื่อย ๆ สักอย่างที่ยอดเยี่ยมก็จะออกมา เพียงแต่มันไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่วางแผนไว้ ผมรู้สึกว่านี่เป็นเรื่องงดงาม

    • เข้าใจว่าหมายถึงอะไร แต่ Fog Creek เป็นบริษัทเอกชนมาตลอด ทั้ง CityDesk และ FogBugz น่าจะทำเงินได้ค่อนข้างมาก
      ไม่มีทางรู้แน่ชัด แต่ถ้าบริษัทมีออฟฟิศดี ๆ ในแมนแฮตตันยุคนั้นและดำเนินงานด้วยเงินตัวเอง นั่นก็เป็นเบาะแสได้ เท่าที่จำได้ FogBugz เป็นอันดับ 2 ที่แข็งแรงในตลาด และใน领域อย่างระบบจัดการเนื้อหาหรือระบบติดตามบั๊ก ก็มีคนทำเงินก้อนโตกันเยอะ คนที่คุยโวว่าทำเงินได้มักเป็นพวกอยากดึงพนักงานเข้าสู่ธุรกิจที่ไม่แน่ไม่นอน ส่วนคนที่ทำเงินจริง ๆ มักพูดน้อยเพื่อไม่เรียกคู่แข่งเข้ามา
    • ตอนนั้นคู่แข่งเป็นใครบ้างก็จำไม่ค่อยได้แล้ว แต่ FogBugz ที่พวกเราเรียกว่า FAUGUEBOGGEZ ได้รับความนิยมมาก เพราะห่วยน้อยกว่าอันดับ 1 ในตอนนั้น ไม่รู้ว่าอันดับ 1 นั้นคือ JIRA หรือเป็นความทรงจำว่าต้องใช้ JIRA ไปทับซ้อนกับตัวติดตามบั๊กอีกตัวที่เคยเกลียดหรือเปล่า
      มันไม่ได้ยืนยาวนัก แต่ผมจำได้ว่า FogBugz เคยอยู่ในตำแหน่ง “ผลิตภัณฑ์ที่เห็นพ้องกันว่าดีกว่าอันดับ 1 ตัวจริงของตลาด” อยู่หลายปี ถ้าไม่ได้รับ เงิน VC 50–100 ล้านดอลลาร์ สำหรับคน 99.99% นี่ก็คือความสำเร็จมหาศาล แน่นอนว่าเทียบกับเว็บไซต์ที่ถูกใช้มากที่สุดในประวัติศาสตร์การเขียนโปรแกรมไม่ได้
    • จำได้ว่าสำนักงานส่วนตัวที่มีประตูเป็นแนวทางแบบ Microsoft สมัยก่อน เท่าที่ได้ยินมา บางห้องเล็กและแคบอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ก็ยังมีประตู
      Joel เคยเป็น program manager ของ Excel ที่ Microsoft เลยดูเหมือนจะนำวิธีคิดนั้นมาด้วย พูดตรง ๆ ผมอยากให้บริษัทจำนวนมากกว่านี้กลับไปใช้วิธีนั้น การได้ทำงานโดยลดสิ่งรบกวนให้น้อยที่สุดเป็นเรื่องยอดเยี่ยม
    • คนบางส่วนในกลุ่มนั้นยังคงเคลื่อนไหวอย่างคึกคักในฟอรัมที่มีการออกแบบคล้ายกัน ถ้าคุณรู้ว่าต้องไปดูที่ไหน ก็น่าทึ่งทีเดียว
      Stack Overflow เกิดขึ้นโดยตรงจากการที่ Joel บ่นเรื่อง Experts Exchange และแทบจะเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดของ คนที่ใช่·จังหวะที่ใช่·ไอเดียที่ใช่ มาพบกัน
    • คนรอบตัวที่เคยใช้ FogBugz ทุกคนชอบมันมากจริง ๆ และพวกเขายังสร้าง Trello ด้วย
  • ตอนนี้เวลาผ่านไปจนบางคนอาจลืมไปแล้ว แต่ YC เริ่มต้นที่ Boston ชุดฤดูร้อนจัดที่ Boston ส่วนชุดฤดูหนาวจัดที่ SF และเท่าที่จำได้ PG ไม่อยากให้ accelerator ที่เลียนแบบเจ้าอื่นเรียกตัวเองว่า “YC แห่ง SF” เลยย้ายไป SF เสียเลย น่าจะราว ๆ ปี 2009~2010
    ถ้าอยากรู้ว่า Boston YC หน้าตาเป็นอย่างไร สถานที่ที่ PG ถูกสัมภาษณ์ก็คือที่นั่นเอง มี Reddit อยู่ด้วย จึงเป็นชุดแรก และน่าจะเป็นปี 2005
    การที่ PG ทำชิลีเป็นวิธีเลี้ยงคนจำนวนมากในคราวเดียว และ YC ก็สืบทอดธรรมเนียมนั้นต่อมาอีกหลายปี ครั้งล่าสุดที่ได้ยิน ชิลียังเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่เหลือมาตั้งแต่ยุคแรก ๆ แต่ไม่รู้ว่าตอนนี้ยังทำอยู่หรือไม่

    • แนวคิดที่ว่า ฤดูร้อนอยู่ Boston ฤดูหนาวอยู่ SF นั้นฉลาดดี
      ถ้าเชื่อในไอเดียนี้ แต่มีความเสี่ยงที่ผู้เลียนแบบฝั่ง SF จะเรียกตัวเองว่า “YC แห่ง SF” การย้ายก็สมเหตุสมผล เพราะตอนนั้น SF เป็นตลาดที่ใหญ่กว่า อยู่แล้ว
    • จำไม่ได้ว่าอ่านจากที่ไหน แต่ผมเคยคิดว่าเขาย้ายเพราะมองว่า Boston ไม่มีอนาคต เขาเห็นว่า ระบบนิเวศ venture capital ที่นั่นยังไม่ viable พอ และเมื่อมองย้อนกลับไป ตอนนี้ก็ดูเหมือนการตัดสินนั้นจะถูกต้อง Boston ไม่มี VC ชื่อดังมากนักเมื่อเทียบกับภูมิภาคระดับเดียวกัน
    • ตอน S12 ชิลีและอาหาร slow cooker อื่น ๆ ก็ยังสืบทอดกันอย่างดีอยู่ เหมือนกับแนวคิดว่า “slow cooker scale แบบเชิงเส้นตามจำนวน startup” แต่ PG ไม่ได้ทำอาหารเองแล้ว
      ทุกวันนี้มื้อค่ำของแต่ละ batch ใช้ catering และเป็นแบบนั้นมานานพอสมควรแล้ว
    • ฟังดูไม่น่าเชื่อเท่าไรในฐานะเหตุผลที่จะย้ายบริษัท
  • เหตุผลที่ยอดวิวต่ำเพราะต้นฉบับถูกลบไปแล้ว มีเธรด HN เก่าเกี่ยวกับหัวข้อนี้ด้วย
    https://news.ycombinator.com/item?id=14236711
    ถึงอย่างนั้นก็ยังเป็นบทความที่ยอดเยี่ยมและคุ้มค่ามากที่จะดู

    • มีเธรดเก่า ๆ ที่เกี่ยวข้องอีก
      Aardvark'd: 12 Weeks with Geeks - https://news.ycombinator.com/item?id=13794989 - มีนาคม 2017, 1 คอมเมนต์
      Aardvark'd (Fog Creek documentary) is now up on YouTube for free - https://news.ycombinator.com/item?id=2539337 - พฤษภาคม 2011, 4 คอมเมนต์
      Ask YC: Anyone seen the Aardvark'd movie with Paul Graham? - https://news.ycombinator.com/item?id=518580 - มีนาคม 2009, 1 คอมเมนต์
    • น่าสนใจดี เมื่อก่อนเคยเห็นที่อัปขึ้น YouTube แต่ทุกเวอร์ชันที่ผมเคยดูเป็น DVD rip คุณภาพแย่
      ในเธรดเก่าบางส่วนบอกว่าเวอร์ชันเหล่านั้นอัปโดย Boondoggle Media ซึ่งเป็นบริษัทผู้ผลิตภาพยนตร์ และผู้อัปโหลดครั้งนี้ก็เป็นรายเดียวกัน อาจเป็นไปได้ว่าบริษัทผู้ผลิตลบเวอร์ชันเก่าแล้วแทนที่ด้วยเวอร์ชันความละเอียดสูง หรืออาจมีเวอร์ชันทางการความละเอียดสูงมาตั้งแต่ก่อนแล้วแต่ผมหาไม่เจอ
  • ผม ซื้อเป็น DVD จริง ๆ คิดถึงเรื่องราวของ Joel on Software และ Fog Creek

    • จำได้ว่าเคยเป็นที่พูดถึงเพราะเขาออกแบบสำนักงานให้ developer ทุกคนมีห้องที่มีหน้าต่างและประตู ภายหลังดูเหมือนจะเลิกแนวคิดนั้นไปแล้ว แต่รู้สึกว่าเป็นกรณีแรก ๆ ที่คิดถึง ergonomics ของ developer อย่างจริงจังตอนทำออฟฟิศ
      บล็อกคลาสสิกของเขาก็มีเยอะ บทความที่บอกว่าอย่า เขียนใหม่ทั้งระบบครั้งใหญ่ เด็ดขาดก็จิกกัด Mozilla อย่างเผ็ดร้อน, “Fire and motion”, การสนับสนุนเทคโนโลยีน่าเบื่ออย่างดื้อรั้น และเรื่องประวัติศาสตร์เกี่ยวกับ Excel กับ Lotus ก็ดีมาก คงลืมไปอีกหลายอย่าง แต่ในยุคที่บล็อกส่วนใหญ่ค่อย ๆ กลายเป็นสแปม microblogging ที่สุดท้ายให้กำเนิด Twitter มันเป็นบล็อกที่คุ้มค่าแก่การอ่านจริง ๆ
    • บล็อกโพสต์ภาคต่อที่เขาทำให้การพิมพ์แบบฟอร์มไปรษณีย์เพื่อส่ง DVD ที่มีคนสั่งเป็นระบบอัตโนมัติและเรียบง่ายขึ้นก็ยอดเยี่ยมเหมือนกัน
    • ตอนที่ไปเยี่ยม Fog Creek ช่วงนั้น ผมได้รับ DVD มาหนึ่งแผ่น เหมือนว่าตอน Google Video ยังมีอยู่ เขาเคยขายที่นั่นด้วย
    • ผมก็ซื้อตอนวางขายและยังเก็บไว้อยู่ ดูสนุกมากจริง ๆ แต่ก็เห็นด้วยกับที่บทความบอกว่า โครงเรื่องค่อนข้างกระจัดกระจาย
    • ของผมก็น่าจะยังกลิ้งอยู่ที่ไหนสักแห่งในชั้นใต้ดินเหมือนกัน คิดดูว่าเรามาไกลแค่ไหนตั้งแต่ยุคนั้นแล้วน่าทึ่งมาก เป็นการเดินทางที่ยอดเยี่ยมจริง ๆ
  • ขอให้ Aaron Swartz ไปสู่สุคติ แค่มีชื่อเขาถูกพูดถึงก็ยังทำให้อารมณ์พลุ่งขึ้นมา

    • ผมไม่เคยเข้าใจความหมกมุ่นที่มีต่อ Aaron Swartz เลย เขาเผยแพร่เนื้อหาที่ตนไม่ได้เป็นเจ้าของ ซึ่งเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของคนหลายร้อยหรืออาจหลายพันคนอย่างชัดเจน และยังบุกรุกสถานที่ของมหาวิทยาลัยเพื่อทำสิ่งนั้นด้วย
      เท่าที่ได้ยินมา เขาปฏิบัติต่อคนที่ไม่เห็นด้วยกับเขาอย่างเลวร้ายมาก และเคยถูกไล่ออกจาก Reddit ด้วย เรื่องแบบนี้คือพฤติกรรมแบบอำนาจนิยม เป็นท่าทีว่าฉันจะทำสิ่งที่ฉันต้องการ โดยไม่สนกฎหมายหรือความเชื่อของคนอื่น และผมคิดว่าแฮ็กเกอร์จำนวนมากที่เคยอ่านเจอใน 2600 ช่วงยุค 90 และต้นยุค 2000 ก็เป็นแบบนั้น แสร้งทำตัวเหมือนนักสู้เพื่อเสรีภาพ แต่จริง ๆ คือพวกอำนาจนิยมที่ไม่มีอำนาจ และถ้าฝ่ายตัวเองได้อำนาจก็ไม่ลังเลที่จะเหยียบย่ำเสรีภาพและสิทธิของคนที่ตนไม่ชอบ
      พอโตเป็นผู้ใหญ่ก็พอเข้าใจได้ในระดับหนึ่ง แฮ็กเกอร์คือพวกอำนาจนิยมที่ไม่มีอำนาจ ถ้าคนอื่นไม่ทำตามที่ต้องการ ก็จะพยายามทำลายเว็บไซต์ อาชีพการงาน และชีวิตของเขา เป็นราชาจอมจิ๊บจ๊อยที่ไม่มีอาณาจักร ผมมองว่าสิ่งนี้กลายมาเป็น cancel culture และกลุ่มอย่าง Antifa ในปัจจุบัน การฆ่าตัวตายของเขาเป็นโศกนาฏกรรม แต่เราไม่ต้องการคนที่มีทัศนคติแบบนั้นมาบริหารบริษัทเทคโนโลยีหรือเรื่องสำคัญ ๆ ไม่ต้องพูดถึงแผงขายน้ำมะนาวด้วยซ้ำ
    • ไม่น่าเชื่อว่าเรื่องนั้นผ่านมากว่า 10 ปีแล้ว MIT ทอดทิ้งเขา และถ้าเรื่องนั้นไม่เกิดขึ้น ก็ไม่มีใครรู้ว่าเขาจะทำอะไรสำเร็จได้บ้าง
  • ผมคือ Liz (Gordon) Hall บล็อกโพสต์นี้ทำให้ทั้งวันของผมสดใส และหยุดหัวเราะไม่ได้เลย
    Ben P. ส่งบทความนี้มาให้ผม ดังนั้นตามสัญญาคงต้องยอมรับว่า “shh” ฉบับอัปเดตคือ “sh*t” ที่ถูกตัดคำ แต่ผมอยากให้เนื้อหาเรื่อง มหาศึกถกเถียง shh ปี 2005 คงไว้อย่างนั้น สมบูรณ์แบบแล้ว
    ผมกำลังจะบอกว่าขายได้มากกว่า 5,000 แผ่นเยอะมาก แต่พอลองเช็กอีเมลช่วงปี 2005–2006 ดู ที่จริงก็ราว ๆ 5,000 แผ่นจริง ๆ นั่นแหละ เพียงแต่ว่ามีออร์เดอร์ต่างประเทศเยอะ เลยต้องหาวิธีแปลงเป็น PAL และเพราะทุกคนช่วยกันแพ็ก DVD ด้วยมืออยู่ราวหนึ่งสัปดาห์ก่อน Thanksgiving มันเลยรู้สึกเหมือนเยอะกว่านั้น
    Aardvark'd เป็น สารคดีเรื่องแรกของ Google Video จริง ๆ ในเรซูเม่ของผมช่วงราวปี 2006 ก็เขียนไว้ว่าได้ทำงานโดยตรงกับ CEO Joel Spolsky และ CFO Michael Pryor กลายเป็นเลเยอร์นามธรรมที่ทำทุกอย่างยกเว้นเขียนโค้ด ดูแลโปรแกรมฝึกงาน การขยายออฟฟิศ การจัดการอาคาร แคเทอริง ครัว และการบริหารการผลิต “Aardvark’d: 12 Weeks With Geeks” ซึ่งขายได้มากกว่า 5,000 แผ่นทั่วโลก
    ถ้าย้อนกลับไปมอง ผมคิดว่าหนังเรื่องนี้สมบูรณ์แบบ สำหรับผม มันจับช่วงเวลาหนึ่งที่ผมจะมองย้อนกลับไปด้วยความรู้สึกดีตลอดไป และตอนนั้นผมก็ไม่รู้ด้วยว่านั่นคือจุดเริ่มต้นของเส้นทางอาชีพในวงการเทคโนโลยี ผมชอบ Lerone ผู้สร้างภาพยนตร์ด้วย และต่อมาเขาก็ทำหนังดี ๆ ที่ได้ไปออกอากาศทาง PBS คนรอบตัวผมไม่เคยเชื่อเรื่องที่ผมกลับบ้านไปเล่า แต่หนังเรื่องนี้ทำให้ในที่สุดผมก็มีหลักฐาน
    บุคคลสำคัญที่บทความไม่ได้พูดถึงคือ Ben Kamens และ Michael Pryor Ben เคยเป็น VP ฝ่ายวิศวกรรมของ Khan Academy ก่อนจะมาเป็น CEO ของ Spring Discovery (https://www.springdiscovery.com/) เขาสุดยอดจริง ๆ และยังเป็นหนึ่งในคนดีที่สุดที่ผมรู้จักด้วย ส่วน Michael นั้น เดิมทีผมไม่ได้คิดจะสร้างอาชีพที่ Fog Creek เลย ตั้งใจจะอยู่หนึ่งปีแล้วกลับไปทำงานผลิตรายการทีวี แต่ Joel กับ Michael สร้างบริษัทที่ล้ำยุค ไม่ใช่แค่ด้านเทคโนโลยี แต่รวมถึง วัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับคนก่อน ด้วย และผมรู้ว่าตัวเองโชคดีที่บังเอิญได้เข้าไปอยู่ในโลกพิเศษนั้น หลังอยู่ในอุตสาหกรรมนี้มา 18 ปี ผมมั่นใจว่าทั้งคู่บุกเบิกหลายอย่าง แต่โดยเฉพาะวัฒนธรรมที่มีคนเป็นศูนย์กลาง ผมจะขอบคุณทั้งสองคนตลอดไป

    • ดีใจจริง ๆ ที่ Liz ชอบบทความนี้ สารคดีจับช่วงเวลานั้นไว้ได้ดี และทุกฉากที่คุณปรากฏตัวก็ดูสนุกจริง ๆ
      คำตอบสัมภาษณ์ก็ทั้งสนุกและเป็นบวก แม้แต่ตอนอ่านคอมเมนต์บล็อกแย่ ๆ เกี่ยวกับ Fog Creek หรือแม้แต่ตอนที่ไม่แน่ใจว่าถูกบอกให้เงียบหรือไม่ก็ตาม อย่างที่เขียนไว้ในบทความ ผมรู้สึกพอใจที่ได้เห็นอาชีพของคุณเติบโตไปพร้อมกับความสำเร็จของ Fog Creek และดีใจที่ประสบการณ์ทำงานที่นั่นเป็นเรื่องบวกสำหรับคุณขนาดนั้น
    • Liz จนถึงตอนที่เราส่งต่อพื้นที่ให้ Trello ราวปี 2018 ในกล่องที่ออฟฟิศก็ยังมี DVD เหลืออยู่อีกหลายร้อยแผ่น สรุปแล้วทำมากี่แผ่นกันแน่?
    • ถึงจะขายได้แค่ 5,000 แผ่น ผมก็จำได้ว่า DVD นั้นเคยอยู่ในถุงของขวัญของงาน StackOverflow dev days ด้วย เวลาผ่านไปมันน่าจะเข้าถึง ผู้ชมระดับนานาชาติ จำนวนไม่น้อยทีเดียว
  • ขอบคุณสำหรับบทความสรุปนี้ เป็นสมบัติล้ำค่าจริง ๆ พอย้อนกลับไปมองแล้วก็น่าทึ่งว่าทุกอย่างต่างไปมากแค่ไหน

    • ผมก็ประทับใจตรงนั้นเหมือนกัน ไม่รู้ทำไมผมคาดว่าเครื่องมือจะดูทันสมัยกว่านี้มาก แต่พอเห็นว่าใช้ Windows XP อยู่ ก็เกิดปฏิกิริยาโดยสัญชาตญาณแบบ “ไม่ได้นะ ใช้อันนี้ไม่ได้!”
      เรื่องที่ไป “งานแสดงสินค้า” แล้วกลายเป็นว่าคือคอนเฟอเรนซ์ ColdFusion ก็ชวนสนใจ ตอนนั้นมันก็เป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างเก่าแล้ว และพวกอินเทิร์นเองก็ยอมรับว่าไม่ค่อยรู้ว่า ColdFusion คืออะไร
      พอได้อ่านสเปกฟีเจอร์ของ Joel ผมก็ทึ่งที่มันยังยืนระยะได้ค่อนข้างดี ไม่ใช่วิธีออกแบบซอฟต์แวร์ที่นิยมกันในปัจจุบัน แต่ผมก็ยังชอบ การออกแบบชุดใหญ่ล่วงหน้า อยู่ และ Joel เองก็คงทำงานแบบนั้นเหมือนกัน ส่วนที่ดูเก่าคงมีแค่ 1) การเน้นกฎการเขียนโค้ด ซึ่งตัวเขาเองก็ยอมรับว่าไม่ใช่สิ่งที่ควรอยู่ในสเปกตอนนั้น และ 2) ส่วนที่พูดถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นใน v2 ไว้เยอะ แทนที่จะลดขอบเขต MVP อย่างหนัก
  • สนุกดี ขอบคุณที่แชร์ สงสัยว่ามีใครจำ ซีรีส์ TechStars TV 6 ตอนที่ Bloomberg ทำในปี 2011 ได้ไหม อยากดูอีกเหมือนกัน https://vimeo.com/27175079

    • อันนั้นไม่มี แต่ผมมี “Start-Ups: Silicon Valley” แบบ 8 ตอนจากปี 2012
      แล้วก็มี “Startup.com” ปี 2001 กับ “e-Dreams” ปี 2001 ด้วย
  • ผมดูสารคดีเรื่องนี้เมื่อไม่กี่ปีก่อนแล้วคิดได้สามอย่าง คอนเซปต์นี้มีศักยภาพมาก แต่ตัวสารคดีน่าจะทำได้ดีกว่านี้มาก มีชื่อดัง ๆ หลายคนก่อนที่พวกเขาจะโด่งดังให้เห็น และผมรู้สึกว่าเราต้องการสารคดีแบบนี้มากขึ้น—สารคดีที่เก็บ ชีวิตประจำวันในออฟฟิศ ณ ช่วงเวลาหนึ่งไว้ตลอดไป