จากนักพัฒนา Google สู่ผู้ก่อตั้งแบบ Bootstrap
- เมื่อ 6 ปีก่อน ระหว่างทำงานเป็นนักพัฒนาที่ Google ฉันได้ก่อตั้งบริษัทซอฟต์แวร์แบบ bootstrap ของตัวเอง
- ในช่วงสองสามปีแรก ธุรกิจทั้งหมดล้มเหลว และแม้แต่ธุรกิจที่ไปได้ดีที่สุดก็ยังทำรายได้เพียงไม่กี่ร้อยดอลลาร์ต่อเดือน
- ระหว่างปีที่สาม ฉันพัฒนาอุปกรณ์ควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลชื่อ TinyPilot จนได้รับความสนใจ และหลังจากนั้นก็กลายเป็นธุรกิจหลัก
- ในปี 2023 TinyPilot สร้างรายได้ประมาณ 1 ล้านดอลลาร์ และกำไร 236,000 ดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 20 เท่าเมื่อเทียบกับปีก่อน
กำไรของ TinyPilot เพิ่มขึ้น 20 เท่า
- เปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงของรายได้และค่าใช้จ่ายในปี 2023 กับปี 2022 อย่างละเอียด
- กำไรเพิ่มขึ้นอย่างมากจากยอดขายที่แข็งแกร่งขึ้นและการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างต้นทุน
- ค่าใช้จ่ายด้านดีไซน์ลดลงเกือบเหลือศูนย์ และลดค่าใช้จ่ายที่ปรึกษาวิศวกรรมไฟฟ้าได้มากด้วยการโฟกัสที่การขยายผลิตภัณฑ์เดิม
10 นาทีที่น่ากลัวที่สุดในปี 2023
- เหตุท่อสปริงเกลอร์แตกใกล้สำนักงานทำให้รู้สึกว่าธุรกิจกำลังเผชิญภัยคุกคามครั้งใหญ่
- สินค้าคงคลังทั้งหมดที่เก็บไว้ในสำนักงานเสี่ยงต่อความเสียหาย
- เหตุการณ์นี้ทำให้ตระหนักถึงความเสี่ยงของการรวมการดำเนินงานสำคัญไว้ที่จุดเดียว และเริ่มมองหาการเปลี่ยนแปลง
เอาต์ซอร์ซการจัดการคำสั่งซื้อและลดความเครียด
- เปลี่ยนการจัดการคำสั่งซื้อของ TinyPilot จากทำเองภายใน ไปเป็นคลังสินค้าโลจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL)
- สิ่งนี้ช่วยให้ทีมมีเวลามากขึ้นและลดความเครียดลง
- หลุดพ้นจากปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการดำเนินงานประจำวัน และได้ความยืดหยุ่นมากขึ้น
ทำให้ TinyPilot ดูเหมือนผลิตภัณฑ์จริง
- ปรับปรุงรูปลักษณ์ภายนอกของผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มยอดขายและความเต็มใจในการจ่ายของลูกค้า
- เปลี่ยนจากเคสพิมพ์ 3D เป็นเคสโลหะ เพื่อยกระดับคุณภาพและภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์
- ปรับปรุงบรรจุภัณฑ์ให้มีรูปลักษณ์แบบฮาร์ดแวร์เครือข่ายระดับมืออาชีพ
บทเรียนที่ได้รับ
ต้นตอของความเครียดที่ซ่อนอยู่
- การย้ายงาน fulfillment ไปยัง 3PL ช่วยลดความเครียดได้อย่างมากทั้งกับทีมและผู้ก่อตั้ง
เวลาบำรุงรักษาเพิ่มขึ้นเมื่อโปรเจกต์เติบโตเต็มที่
- เมื่อ codebase ใหญ่ขึ้น ก็ต้องใช้เวลากับการบำรุงรักษามากกว่าการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
การเอสคาเลตงานซัพพอร์ตส่วนใหญ่จัดการแบบ asynchronous ได้
- ลดความเครียดด้วยการปรับกระบวนการให้ทีมซัพพอร์ตสามารถแก้ปัญหาได้อย่างอิสระ
ประเมินเป้าหมายของปีที่แล้ว
- ดูแล TinyPilot ด้วยเวลาสัปดาห์ละ 20 ชั่วโมง: ทำงาน 35~40 ชั่วโมง ได้ B-
- ทำกำไรให้ถึง 100,000 ดอลลาร์: ทำได้ $236K ได้ A+
- ปิดสำนักงาน: ยังต้องคงสำนักงานไว้เพราะมี workflow ที่ไม่ critical อยู่ ได้ B
เป้าหมายในปีที่ 7
- ทำงานเพียงสัปดาห์ละ 20 ชั่วโมง
- เผยแพร่คอร์สหรือหนังสือ
- เขียนซอฟต์แวร์เพื่อให้ทำงานเพียงสัปดาห์ละ 10 ชั่วโมง
ยังรักมันอยู่ไหม?
- ทุกครั้งที่เขียนบล็อกโพสต์ประจำปี ฉันจะถามตัวเองว่ายังรักสิ่งที่กำลังทำอยู่ตอนนี้หรือไม่
- ฉันคงบอกไม่ได้ว่ารักปีที่ผ่านมา แต่ก็ยังสนุกกับเวลาส่วนใหญ่ และมันดีกว่าการทำงานในบริษัท
- รู้สึกขอบคุณที่ได้อยู่ในจุดที่สามารถทำงานเพื่อตัวเอง สร้างผลิตภัณฑ์ที่ภูมิใจ และหาเลี้ยงชีพได้
ความเห็นของ GN⁺
- ผู้ก่อตั้ง TinyPilot ได้รับบทเรียนสำคัญจากทั้งความล้มเหลวและความสำเร็จ ซึ่งมอบอินไซต์ที่มีประโยชน์ให้กับผู้ที่อยากเริ่มธุรกิจหรือกำลังดำเนินธุรกิจอยู่
- แสดงให้เห็นว่าการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ลูกค้าสามารถช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก
- เน้นย้ำความสำคัญของความยืดหยุ่นในการดำเนินธุรกิจและการจัดการความเครียด ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จระยะยาวของธุรกิจ
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นบน Hacker News
สรุปความคิดเห็นแรก:
สรุปความคิดเห็นที่สอง:
สรุปความคิดเห็นที่สาม:
สรุปความคิดเห็นที่สี่:
สรุปความคิดเห็นที่ห้า:
สรุปความคิดเห็นที่หก:
สรุปความคิดเห็นที่เจ็ด:
สรุปความคิดเห็นที่แปด:
สรุปความคิดเห็นที่เก้า:
สรุปความคิดเห็นที่สิบ: