Flexport ถอนจดหมายเสนองานที่ลงนามแล้วหลายฉบับ รวมถึงผู้ที่มีกำหนดเริ่มงานวันจันทร์นี้

 (twitter.com/typesfast)
1 คะแนน โดย GN⁺ 2023-09-09 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • แม้อยู่ในสถานะ หยุดรับพนักงานใหม่ แต่มีผู้ลงนามตอบรับงานแล้ว มากกว่า 75 คน และบนเว็บไซต์ยังประกาศตำแหน่งว่างไว้ มากกว่า 200 ตำแหน่ง ในสถานการณ์ดังกล่าวจึงเกิดการถอนข้อเสนองาน
  • ผู้ที่มีกำหนดเริ่มงานบางรายจะเริ่มงานในวันจันทร์ของสัปดาห์ถัดไปทันที แต่จดหมายเสนองานที่ลงนามแล้วถูก ถอนกลับ
  • ยกเลิกตำแหน่งว่างทั้งหมด ยกเว้นตำแหน่งจำนวนน้อยที่เชื่อมโยงโดยตรงกับ initiatives ที่สำคัญที่สุด เช่น การปรับปรุงความตรงต่อเวลาของบริการขนส่งสินค้า
  • สมาชิกทีม Flexport จะติดต่อผู้ที่มีกำหนดเข้าทำงานแต่ละรายเป็นการส่วนตัว เพื่ออธิบายมาตรการดังกล่าว
  • บริษัทแสดงจุดยืนว่าหวังว่าจะได้รับการพิจารณาให้กลับมาร่วมงานอีกครั้งหลังปรับปรุงบริษัทแล้ว แต่ขณะนี้ยังไม่ใช่เวลาที่เหมาะสมในการเพิ่มจำนวนพนักงานและต้นทุน

สถานการณ์การถอนจดหมายเสนองาน

  • ถอนจดหมายเสนองานที่ลงนามแล้วหลายฉบับ รวมถึงผู้ที่มีกำหนดเริ่มงานในวันจันทร์ของสัปดาห์นี้
    • แสดงคำขอโทษอย่างสุดซึ้งต่อผู้ที่เฝ้ารอจะเข้าทำงาน และกล่าวตรง ๆ ว่าเป็นเรื่องที่ “ทำพลาด” (messed up)
  • อยู่ในสถานะ หยุดรับพนักงานใหม่ (hiring freeze) มาหลายเดือน
    • ถึงอย่างนั้นก็ระบุว่าไม่ทราบว่าทำไมจึงยังมีผู้ลงนามตอบรับงานแล้วมากกว่า 75 คน และทำไมบนเว็บไซต์จึงยังประกาศตำแหน่งว่างมากกว่า 200 ตำแหน่ง

ขอบเขตการยกเลิกและข้อยกเว้น

  • ยกเลิกตำแหน่งว่างทั้งหมดที่ประกาศไว้
  • อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งจำนวนน้อยที่เชื่อมโยงโดยตรงกับ initiatives ที่สำคัญที่สุด จะยังคงไว้เป็นข้อยกเว้น
    • ยกตัวอย่างตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับ การปรับปรุงความตรงต่อเวลาของบริการขนส่งสินค้า (freight services)

การดำเนินการต่อไปและจุดยืน

  • สมาชิกทีม Flexport จะติดต่อผู้ที่มีกำหนดเข้าทำงานแต่ละรายเป็นการส่วนตัวโดยเร็วที่สุด เพื่ออธิบายการตัดสินใจครั้งนี้
  • หวังว่าสักวันจะได้รับการให้อภัย และหลังจากบริษัทได้รับการจัดระเบียบแล้ว จะได้รับการพิจารณาให้กลับมาร่วมงานอีกครั้ง
  • บริษัทมีจุดยืนว่าขณะนี้ยังไม่ใช่ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการเพิ่มพนักงานและต้นทุนให้กับบริษัท

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2023-09-09
ความคิดเห็นบน Hacker News

  • สงสัยว่ามีแค่ผมหรือเปล่าที่คิดว่าแค่ได้รับข้อเสนอใหม่แล้วไม่ควร แจ้งลาออกล่วงหน้า 2 สัปดาห์ กับที่ทำงานปัจจุบัน
    เพราะถ้าข้อเสนอถูกถอน งานเดิมก็ควรยังอยู่เหมือนเดิม พอพูดเรื่องนี้มักโดนโต้แย้งเยอะ แต่ผมก็ไม่แน่ใจว่าการรักษาผลประโยชน์ของตัวเองมันไม่สมเหตุสมผลตรงไหน ในเมื่อรู้อยู่แล้วว่านายจ้างจะไม่ดูแลผลประโยชน์ให้เรา บริษัทอาจอยู่ได้หลายเดือน แต่คนคนหนึ่งอาจอยู่ไม่ไหวถ้ารายได้ขาดหายไปเกินหนึ่งเดือน

    • ถ้าเราอยู่ในโลกที่การถอนข้อเสนอเป็นเรื่องพบบ่อยมาก และหลังแจ้งล่วงหน้า 2 สัปดาห์แล้วบริษัทไม่รับคนกลับ นี่อาจเป็นคำแนะนำที่ดี
      แต่ความจริงกลับตรงกันข้าม การถอนข้อเสนอ เกิดขึ้นน้อยมาก และถ้าเกิดในบริษัทที่มีขนาดพอสมควร ก็ถือว่าผิดปกติจนกลายเป็นข่าวแบบนี้ การปรับตัวมากเกินไปกับความเสี่ยงที่พบได้น้อย อาจทำให้มองข้ามความเสี่ยงที่เกิดจากพฤติกรรมอย่างการลาออกโดยไม่แจ้งล่วงหน้า สักวันหนึ่ง ชื่อเสียงทางวิชาชีพ อาจสำคัญกว่าที่คิด และการหายไปโดยไม่บอกกล่าวเป็นเรื่องแบบที่คนจำได้นาน การจะไม่แจ้งล่วงหน้าเลยเพราะโอกาส 1 ใน 10,000 ก็เหมือนแม่ยายผมที่ไม่ขึ้นเครื่องบินเพราะกลัวเครื่องตก เธอเลี่ยงการตายจากเครื่องบินตกได้ก็จริง แต่ก็พลาดวันหยุดและงานครอบครัวไปมากมาย
    • ผมมองว่าส่วนใหญ่ดำเนินกันบนสมมติฐานว่าทั้งสองฝ่าย ทำด้วยเจตนาดี แน่นอนว่ามีกรณีที่ไม่ใช่ และเมื่อเศรษฐกิจเริ่มโหด ทั้งสองฝ่ายก็อาจยืดหรือทำลายธรรมเนียมปฏิบัติได้
      ถึงอย่างนั้นผมก็ยังคิดว่าการแจ้งล่วงหน้า 2 สัปดาห์เป็นมารยาท จึงให้ความสำคัญกับมันมาก แต่ตัวผมเองก็ยังไม่เคยเจอข้อเสนอที่พลิกกลับกะทันหัน
    • ถ้ามองเป็นสัดส่วนของการย้ายงานทั้งหมด การถอนข้อเสนอไม่น่าจะพบบ่อย คุณมีสิทธิ์ไม่แจ้งล่วงหน้า แต่ถ้าทำแบบนั้นผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานจะลำบากพอสมควร และความรู้สึกดี ๆ ที่สะสมมาก็จะลดลงมาก
      ยิ่งเติบโตในอาชีพมากขึ้น งานดี ๆ มักหาได้ผ่านเครือข่ายผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานเก่า คุณอาจเผาความไว้วางใจทิ้งในฐานะการประท้วงทางสังคมต่อสภาพการจ้างงานสายเทคก็ได้ แต่โอกาสได้บทบาทที่ใหญ่ขึ้นซึ่งอาศัยชื่อเสียงจะลดลง และต้องพึ่งการสมัครแบบ cold application ไปยังบริษัทที่ไม่รู้จักมากขึ้น ในฐานะผู้จัดการ ผมมักส่งคนที่ลาออกกลับบ้านทันทีเสมอ การแจ้งล่วงหน้านั้นน่าขอบคุณ และถ้าจำเป็นก็จ่ายค่ารอในช่วงเวลาหนึ่งได้ แต่การปล่อยคนที่กำลังจะไปไว้ในทีมก็ไม่ได้ช่วยอะไร ถ้าจำเป็นต้องมี 2 สัปดาห์จริง ๆ ถึงจะส่งต่องานได้ แปลว่าบริหารทีมผิดมาตั้งแต่แรก ทุกคนควรมีความสำคัญ แต่ไม่ควรมีใครที่ทดแทนไม่ได้
    • ถ้าบทบาทนั้น อ่อนไหวด้านความปลอดภัย แม้เพียงเล็กน้อย หรือสื่อสารกับลูกค้าโดยตรง ก็มีโอกาสค่อนข้างสูงที่จะรับใบลาออกทันทีและไม่ให้ทำงานครบ 2 สัปดาห์
      คล้ายกับเหตุผลที่งานแบบนั้นมักไม่แจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนเลิกจ้าง แต่จะแจ้งแบบกะทันหันแทน ถ้าเจ้าตัวตัดสินใจจะไปเองแล้ว ความเสี่ยงที่จะพูดหรือทำสิ่งที่เป็นอันตรายอาจต่ำลงเล็กน้อย แต่ก็ยังเกิดขึ้นบ่อยอยู่ดี จริง ๆ แล้วถ้ามีไหวพริบสักหน่อย ก็ควรรู้ว่าเขาอาจทำทุกอย่างที่ทำได้ไปหมดแล้วในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา
    • ช่วงนี้ผมเห็นด้วยกับความคิดนี้มากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะถ้าทำ บทบาทที่ทดแทนได้ ในบริษัทใหญ่
      ถ้าบริษัทปลดคนกะทันหัน ต้นทุนเมื่อเทียบกับสินทรัพย์แทบจะใกล้ 0% แต่สำหรับคนส่วนใหญ่ นาฬิกานับถอยหลังสู่หายนะทางการเงินจะเริ่มในไม่กี่สัปดาห์ถึงไม่กี่เดือน อย่างไรก็ตาม ความรู้สึกผิดที่ไปโยนภาระงานเพิ่มอย่างไม่เป็นธรรมให้เพื่อนร่วมงานเก่าก็ยังคาใจอยู่

  • ผมไม่เข้าใจที่บอกว่าไม่รู้ว่าทำไมบนเว็บไซต์ถึงมี ประกาศรับสมัครงานมากกว่า 200 รายการ
    เวลาผมเห็นบริษัทที่ไม่ใช่องค์กรยักษ์ใหญ่ลงประกาศหลายสิบตำแหน่งในหลายแผนก ก็มักรู้สึกแปลกอยู่เสมอ คงไม่ได้ตั้งใจจะจ้างพร้อมกันทั้งหมดจริง ๆ และผมเดาว่ามันเป็นกลยุทธ์การสรรหาคนเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถที่อาจยังไม่รู้จักบริษัทมากกว่า

    • ในบริษัทเล็ก ๆ มักเปิดบทบาทหนึ่งไว้สำหรับผู้สมัครหลายระดับประสบการณ์หรือหลายภูมิหลัง แต่ถ้าไม่โฆษณาด้วยชื่อตำแหน่งที่เฉพาะมาก ผู้คนจะสับสนและไม่สมัคร
      เช่น ถ้าผู้จัดการฝ่ายสรรหาบอกว่า “ถ้ามีคนมาช่วยทีมได้ ไม่ว่าจะเป็นงาน DevOps บางส่วนหรือพัฒนาแบ็กเอนด์บางส่วน คนที่มีประสบการณ์ 5 ปีซึ่งทำทั้งสองอย่างอยู่จะได้ไปโฟกัสอีกด้านหนึ่ง” ตำแหน่งว่างจริง ๆ มีแค่หนึ่งตำแหน่ง แต่ก็จะมีประกาศ วิศวกร DevOps และ นักพัฒนาซอฟต์แวร์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ขึ้นมาสองประกาศ
    • สงสัยว่าใครจะต้องรับผิดชอบเรื่องนี้ Ryan ไม่ได้พูด และ องค์กร HR/สรรหา ที่อยู่ใต้สายรายงานของเขาก็น่าจะรอดปลอดภัย
      น่าประหลาดใจว่าคำขอโทษแบบนี้ออกมาแห้งแล้งแค่ไหน ทุกครั้งที่มีประกาศเลิกจ้างก็มักเป็นสคริปต์เดิม ๆ ผมยังไม่เคยเห็นการรับผิดชอบที่มีความหมาย เช่น ลดเงินเดือน CEO หรือเรียกโบนัสคืน
    • นอกจากนี้ ผมยังเห็นโฆษณารับสมัครงานของบริษัทนี้บน LinkedIn อยู่เรื่อย ๆ ด้วย
    • บางบริษัทมีนโยบายว่าถ้าเจอคนเก่งก็จ้าง แม้จะไม่ได้ตรงกับตำแหน่งที่เปิดอยู่เป๊ะ ๆ และแม้ผู้จัดการฝ่ายสรรหาจะต้องการคนมากแค่ไหน ก็จะไม่จ้างผู้สมัครที่อ่อน จ้างเมื่อมีคนดีเข้ามา และจงใจไม่จ้างคนที่ไม่ดี ประมาณนั้น
      การจ้างให้ตรงกับตำแหน่งว่างเฉพาะหนึ่งตำแหน่งอาจเป็นเรื่องโง่ คนเก่งปรับตัวได้ ถ้ามีเงินสดเพียงพอที่จะผ่านช่วงที่คนเก่งราคาถูกและหาได้ง่าย รวมถึงช่วงที่รายการตำแหน่งว่างสั้นลงได้ นี่เป็นนโยบายที่ยอดเยี่ยม และเพราะไม่จ้างคนแย่ ๆ ตั้งแต่แรก ภายหลังก็ลดความจำเป็นต้องเลิกจ้างลงด้วย
    • ผมคิดว่าเป็นการ เก็บรวบรวมเรซูเม่ มากกว่า ช่วงนี้เห็นแพตเทิร์นแปลก ๆ คือพอเห็นประกาศแล้วสมัครไป อีกหนึ่งหรือสองวันต่อมาก็ถูกถอดลง

  • สงสัยว่าต่อจากนี้บน HN เราจะไม่ต้องเห็นประกาศรับสมัครงานของบริษัทนี้วันเว้นวันแล้วใช่ไหม
    หลังเกิดเรื่องแบบนี้ ผมไม่เข้าใจว่าทำไมถึงยังไม่ถูก ขึ้นบัญชีดำ

    • วิธีที่ประกาศรับสมัครงานถูกใช้ในทางที่เกินเลยที่นี่ดูเหมือนเรื่องล้อเล่น อีกบริษัทหนึ่งก็รับพนักงานคนที่สามมาเกินหนึ่งปีแล้ว ผมไม่รู้ว่าเขาหาคนได้แล้วแต่โกหกตั้งแต่จุดติดต่อแรกหรือเปล่า, จ้างคนไม่ได้จริง ๆ, หรือคอยไล่พนักงานหมายเลข 3 ออกก่อนจะได้รับหุ้น
      ไม่ว่าจะเป็นแบบไหน ผมก็ไม่อยากทำงานกับคนพวกนั้น ทางแก้ง่าย ๆ คือเปิดให้คอมเมนต์ใต้ประกาศรับสมัครงานได้ แบบนั้นการใช้ในทางที่ผิดจะลดลงเร็ว และผู้สมัครก็จะถามและรู้เรื่องสภาพแวดล้อมการทำงานได้มากขึ้น
    • พวกเขาเป็น บริษัท YCombinator
      https://www.ycombinator.com/companies/flexport
      ข้อสรุปที่ผมได้คือ “ใช่ YC มีฟอรัมที่ใช้ได้ แต่ไม่ใช่องค์กรที่มีชื่อเสียงน่าเชื่อถือ”
    • เพราะเป็นบริษัท YCombinator ประกาศรับสมัครงานทั้งหมดเลยถูกโพสต์ขึ้นมา
    • ถ้า HN ไม่บล็อก อย่างน้อยใครก็ได้ช่วยบอกวิธีใช้ ตัวกรอง uBlock เพื่อบล็อกประกาศรับสมัครงานของ Flexport ที

  • แทนที่จะอธิบายว่า “มีการหยุดจ้างงานมาหลายเดือนแล้ว แต่ไม่รู้ว่าทำไมถึงมีคนมากกว่า 75 คนที่ได้รับการยืนยันเข้าทำงาน” รายงานข่าวกลับบอกเป็นนัยถึงเหตุผลที่ฟังดูสมเหตุสมผลกว่า
    ดูเหมือนไม่ใช่การหยุดจ้างงานที่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพิกเฉย แต่ใกล้เคียงกับการที่คนที่ทวีตเลือก ถอนข้อเสนอ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการเชิงรุกมากกว่า
    https://www.cnbc.com/2023/09/08/flexport-ceo-ryan-petersen-r...
    ตามรายงานของ CNBC ผู้ก่อตั้ง Flexport Ryan Petersen ระบุว่า สองวันหลังกลับมารับตำแหน่ง บริษัทได้ถอนจดหมายเสนองาน 55 ฉบับ และพยายามนำพื้นที่สำนักงานทั่วสหรัฐฯ ไปปล่อยเช่า เพื่อ “จัดบ้านให้เป็นระเบียบ”

  • ตามที่เพื่อนทางนั้นบอก พื้นที่สำนักงานก็ทำสัญญาไว้เกินความจำเป็น และตอนนี้กำลังเร่งหาทางออกจากสัญญาเช่าที่เซ็นไปแล้ว หรือถ้าทำไม่ได้ก็พยายามปล่อยเช่าช่วง
    เมื่อ CEO ถูกดันออก ต้องยอมทิ้งสำนักงาน ถอนข้อเสนอ และ การปลดพนักงาน ก็กำลังใกล้เข้ามา ขวัญกำลังใจตอนนี้จึงค่อนข้างต่ำมาก

  • Flexport กับ Smarking เป็นบริษัทที่ผมเห็นใน HN ว่ามี ประกาศรับสมัครงานแนวสแปม หนักที่สุด แทบทุกไม่กี่สัปดาห์จะมีโพสต์รับสมัครขึ้นหน้าแรกของ HN และเป็นแบบนี้มาหลายปี
    ผมก็เพิ่งเห็นประกาศของบริษัทนี้เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนเอง

    • ผมตีความไปแค่ว่าเป็นสัญญาณว่าบริษัทกำลังโตเร็ว

  • ถ้าแปลความหมายก็อาจเป็นแบบนี้: “สัปดาห์ที่แล้วผมเพิ่งรู้ว่ามีตำแหน่งเปิด 200 ตำแหน่งและข้อเสนอที่เซ็นแล้ว 75 ฉบับ พอรู้แล้วก็ไล่ CEO ออก ตอนนี้ผมเสียใจที่ต้องเป็นคนแจ้งข่าวร้ายเอง”

    • ก็ฟังดูเป็นไปได้ แต่ผมคิดว่ามันคงไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ไล่ CEO ออกหรอก

  • น่าสนใจมากที่ Ryan Petersen เคยโอ้อวดว่า Flexport มี เงินสด 1 พันล้านดอลลาร์ [2] แต่ตอนนี้กลับบอกเป็นนัยว่าบริษัทตึงมือจนไม่สามารถให้ค่าชดเชยการเลิกจ้างในรูปแบบใดๆ ได้ [1]
    อย่าหลงเชื่อโฆษณาชวนเชื่อของซิลิคอนแวลลีย์ สัญญาโดยนัยระหว่างแรงงานปกขาวกับนายจ้างหายไปนานพอสมควรแล้ว พนักงานควรให้ความสำคัญกับสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับตัวเองเสมอ
    [1] https://twitter.com/typesfast/status/1700114432792363016?s=4...
    [2] https://twitter.com/typesfast/status/1700108412024127569?s=4...

    • พอมาคิดดูแล้ว เขาอยู่ในบอร์ดที่อนุมัติ ค่าตอบแทนเป็นหุ้น ด้วย ดังนั้นการบอกว่าไม่รู้ว่าเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร แล้วภายหลังเปลี่ยนคำพูดว่าเป็นแผนที่วางไว้ให้สอดคล้องกับแผนการเติบโตที่ไม่ได้เกิดขึ้นจริง จึงฟังไม่ขึ้น
      กฎที่ว่าบริษัทที่ CEO ทวีตเยอะมากมักบริหารจัดการเละเทะนี่แม่นจริงๆ
    • แค่ถอนข้อเสนอก็แย่แล้ว แต่ทำแบบนั้นทั้งที่ถือเงินสด 1 พันล้านดอลลาร์นี่แย่สุดๆ
    • เรื่องนี้ค่อนข้างเหลวไหล ต่อให้สมมติเงินเดือนสูงมาก ค่าใช้จ่ายในการแก้เรื่องนี้ก็อยู่ระดับ ไม่กี่ล้านดอลลาร์ เช่น ค่าชดเชยประมาณ 2 เดือน
    • ต่อให้จ่ายให้ 75 คน คนละ 200,000 ดอลลาร์ ก็เป็น 15 ล้านดอลลาร์ต่อปี และในความจริงทุกคนก็คงไม่ได้สูงขนาดนั้น สำหรับบริษัทที่มีเงินสดระดับนั้นถือว่าเป็นแค่ เศษเงิน
      มาตรการนี้ยังทำลายชื่อเสียงอย่างหนัก ต่อไปจะจ้างคนก็ยาก และเมื่อให้ภาพว่าเรือกำลังจม ก็คงยากที่จะได้ทั้งนักลงทุนหรือ ลูกค้าในอนาคต
    • โพสต์ถูกลบไปแล้ว [1] สงสัยว่ามีใครมีสกรีนช็อตไหม

  • ภาพลักษณ์ของบริษัทนี้แย่ลงมาก ลองคิดถึง นักศึกษาต่างชาติหรือผู้ถือ H1B ที่ปฏิเสธข้อเสนออื่นเพื่อเข้าร่วม Flexport ตอนนี้ถ้าไม่ได้ข้อเสนอใหม่ภายใน 60 วัน ก็อาจต้องออกจากประเทศไปถาวร

    • คนอเมริกันรุ่นใหม่ที่ฉลาดและพยายามหาเลี้ยงชีพในพื้นที่ค่าครองชีพสูงอย่าง Bay Area ก็เหมือนกัน ชีวิตอาจพังทั้งชีวิตเพราะผู้บริหารเห็นแก่ตัว
      เป็นไปได้สูงว่าพวกเขาแจ้งนายจ้างเดิมไปแล้วว่าจะลาออก

  • มีบริบทที่เกี่ยวข้องเมื่อไม่กี่วันก่อน
    CEO ของ Flexport ลาออกหนึ่งปีหลังเข้าร่วมบริษัทโลจิสติกส์ (150 ความคิดเห็น)
    https://news.ycombinator.com/item?id=37410812