TikTok ถูกปรับ €345M ฐานละเมิดกฎหมายข้อมูลของสหภาพยุโรปเกี่ยวกับบัญชีเด็ก

 (theguardian.com)
1 คะแนน โดย GN⁺ 2023-09-17 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • TikTok ถูกคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลของไอร์แลนด์สั่งปรับ €345m (£296m) จากการละเมิดกฎหมายข้อมูลของสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของเด็ก
  • แอปวิดีโอที่มีเจ้าของเป็นบริษัทจีนถูกพบว่าละเมิดกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) หลายครั้ง
  • การละเมิดรวมถึงการตั้งค่าบัญชีของผู้ใช้เด็กให้เป็นสาธารณะโดยค่าเริ่มต้น, ไม่ให้ข้อมูลที่ชัดเจนแก่ผู้ใช้เด็ก, และไม่ได้พิจารณาความเสี่ยงสำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 13 ปีบนแพลตฟอร์มอย่างเหมาะสม
  • ฟีเจอร์ "Family Pairing" ทำให้ผู้ใหญ่สามารถควบคุมการตั้งค่าบัญชีของเด็กได้ แต่ไม่มีการยืนยันว่าผู้ใหญ่นั้นเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองหรือไม่
  • ฟีเจอร์ Duet และ Stitch ซึ่งเปิดให้ผู้ใช้รวมคอนเทนต์กับผู้อื่น ถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 17 ปีเช่นกัน
  • แม้จะมีการละเมิดเหล่านี้ DPC เห็นว่าวิธีการยืนยันอายุผู้ใช้ของ TikTok ไม่ได้ละเมิด GDPR
  • ค่าปรับนี้เกิดขึ้นต่อจากกรณีในเดือนเมษายนที่หน่วยงานกำกับดูแลข้อมูลของสหราชอาณาจักรสั่งปรับ £12.7m จากการประมวลผลข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีจำนวน 1.4 ล้านคนโดยผิดกฎหมายโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
  • TikTok ระบุว่าได้แก้ไขประเด็นที่ถูกหยิบยกขึ้นมาในการสอบสวนแล้ว และตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นมา ได้ตั้งค่าบัญชีทั้งหมดของผู้ใช้อายุ 13 ถึง 15 ปีให้เป็นส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น
  • TikTok ระบุว่าไม่เห็นด้วยกับคำตัดสินและขนาดของค่าปรับ พร้อมอ้างว่าฟีเจอร์และการตั้งค่าที่ถูกวิจารณ์นั้นได้ถูกเปลี่ยนไปก่อนเริ่มการสอบสวน
  • DPC ระบุว่าบางส่วนของคำตัดสินถูกคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลแห่งยุโรปยกเลิก ซึ่งนำไปสู่การรวมข้อวินิจฉัยที่หน่วยงานกำกับดูแลของเยอรมนีเสนอว่า การใช้ "dark patterns" ละเมิดข้อกำหนดของ GDPR ว่าด้วยการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเป็นธรรม

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2023-09-17
ความเห็นจาก Hacker News
  • TikTok ถูกปรับ €345M จากการละเมิดกฎหมายข้อมูลของสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเด็ก
  • ระบบ "Family Pairing" ของแพลตฟอร์มที่เปิดให้ผู้ใหญ่ควบคุมการตั้งค่าบัญชีเด็ก ถูกมองว่ามีการตรวจสอบไม่เพียงพอว่าบุคคลนั้นเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองจริงหรือไม่
  • ผู้ใช้บางคนตั้งคำถามว่า TikTok หรือบริษัทเทคโนโลยีอื่น ๆ จะสามารถยืนยันความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใหญ่กับผู้ใช้เด็กได้อย่างไร
  • มีความกังวลเกี่ยวกับการมีอยู่ของผู้ใช้ที่เป็นผู้เยาว์ในไลฟ์สตรีมของ TikTok ทั้งที่ตามกฎของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและมีผู้ติดตามเกิน 1000 คนจึงจะไลฟ์สตรีมได้
  • สำหรับบางคน คำตัดสินนี้ดูเหมาะเจาะกับเวลา เมื่อคำนึงถึงภาพลักษณ์ว่า TikTok บังคับใช้กฎของตัวเองได้ไม่เข้มงวดพอ
  • มีการตั้งคำถามว่าทำไมผู้ใช้อายุระหว่าง 13 ถึง 18 ปีจึงถูกกีดกันออกจากการสตรีม โดยบางคนโต้แย้งว่าการห้ามเนื้อหาทางเพศบนแพลตฟอร์มน่าจะเป็นมาตรการควบคุมที่เพียงพอแล้ว
  • ผู้แสดงความคิดเห็นบางส่วนหวังว่ากฎหมายข้อมูลของสหภาพยุโรปจะถูกบังคับใช้กับบริษัทยุโรปด้วย ไม่ใช่เฉพาะบริษัทต่างชาติ
  • สำหรับบางคน ค่าปรับนี้ถือว่าสำคัญเพราะคิดเป็นราว 2.6% ของรายได้ต่อปีของ TikTok หรือเทียบเท่าการดำเนินงาน 10 วัน ขณะที่อีกบางคนมองว่ายังน้อยเกินไป
  • มีข้อเสนอเรื่องบทลงโทษเพิ่มเติม เช่น การห้าม TikTok ดำเนินงานในบางภูมิภาคเป็นระยะเวลาหนึ่ง
  • มีการตั้งคำถามว่าเงินค่าปรับจะถูกนำไปใช้ที่ไหน
  • ผู้ใช้บางคนแย้งว่า แม้ค่าปรับจะดูเล็กเมื่อเทียบกับรายได้รวมของ TikTok แต่ก็ยังเป็นจำนวนเงินที่มากอยู่ดี
  • มีความสงสัยว่าสหภาพยุโรปจะสามารถกำกับดูแลบริษัทโซเชียลมีเดียรายใหญ่จากเอเชียและสหรัฐฯ ได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ ในเมื่อไม่มีผู้เล่นยุโรปรายใหญ่ในตลาดนี้