เรื่องราวโซโลพรีเนอร์ของผม: รายได้เดือนละ $45K ภายใน 2 ปี
(news.tonydinh.com)- หลังลาออกจากงานเมื่อวันที่ 20 กันยายน 2021 เขาสร้างผลิตภัณฑ์ 4 ตัวในช่วง 2 ปี และทำรายได้รวมราว $45K/เดือน พร้อมอัตรากำไรราว 90%
- macOS log viewer ตัวแรกถูกยุติหลังใช้เวลา 6 เดือนกับฟีเจอร์ สถาปัตยกรรม และการทดสอบที่มากเกินไป แต่ต่อมาเขาสร้าง DevUtils ได้ภายใน 2 สัปดาห์ และทำรายได้แรกบนอินเทอร์เน็ต
- เพื่อหาช่องทางดึงผู้ใช้เข้ามาอย่างต่อเนื่อง เขาเริ่มทำ build in public บน Twitter และจำนวนผู้ติดตามเพิ่มจาก 100 คนในเดือนพฤศจิกายน 2020 เป็นราว 8,000 คนตอนลาออก
- ผลิตภัณฑ์แบบ subscription ตัวแรก Black Magic เริ่มดูแลต่อได้ยากเมื่อมีการประกาศราคา Twitter API ที่เดือนละ $42K และถูกขายกิจการไปในราคา $128K ขณะมี MRR $14K
- Typing Mind ซึ่งสร้างขึ้นทันทีหลัง OpenAI เปิด ChatGPT API ทำยอดขายไลเซนส์ได้ $22K ภายใน 7 วันหลังเปิดตัว และต่อมากลายเป็นผลิตภัณฑ์หลักที่ทำรายได้เฉลี่ยราว $30K/เดือน
สถานะปัจจุบันหลังลาออกมา 2 ปี
- วันที่ 20 กันยายน 2021 เป็นวันแรกที่เขากลายเป็นคนว่างงานและเริ่มทำงานเพื่อตัวเอง
- ผลลัพธ์ตลอด 2 ปีมีดังนี้
- สร้างผลิตภัณฑ์เล็กๆ ที่ประสบความสำเร็จได้ 4 ตัว
- มีผู้ติดตามบน Twitter 97K คน
- รวบรวมผู้สมัครรับ newsletter ได้ 6,000+ คน
- ขึ้นไปอยู่บนกระแส AI และสร้างผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
- ผ่านเหตุการณ์ที่เกือบทำให้ธุรกิจต้องจบลง
- ปัจจุบันรายได้รวมจากทุกผลิตภัณฑ์อยู่ที่ราว $45K/เดือน และอัตรากำไรอยู่ที่ราว 90%
ประสบการณ์วิศวกรซอฟต์แวร์และความล้มเหลวครั้งแรก
- ก่อนลาออก เขาเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์ 7 ปี ณ ปี 2021
- เขาสร้างผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ตัวแรกด้วย Visual Basic 6 ตอนเรียนมัธยม และทำงานประจำควบคู่กับ side project มาตลอดอาชีพ
- ขอบเขตทักษะที่สะสมในอุตสาหกรรมกลายเป็นจุดแข็งของการทำ indie hacking ในภายหลัง
- Frontend
- Backend
- DevOps
- แอปมือถือ
- การพัฒนาเกม
- UX/UI design เล็กน้อย
- ช่วง COVID ระหว่างทำงานจากบ้าน เขาค้นพบ IndieHackers.com และฟัง podcast ทุกวัน
- ได้แรงกระตุ้นจากตัวอย่าง indie hacker อย่าง Pieter Levels, Kyle Gawley, Jon Yongfook
- ความพยายามครั้งแรกคือ แอปดู log บน macOS
- ตั้งเป้าจะมี UI สวยงาม ฟีเจอร์จำนวนมาก สถาปัตยกรรมครอบคลุม และ test coverage เกิน 95%
- ทำอยู่ราว 6 เดือน แต่รู้สึกเหมือนจะไม่จบ จึงหยุดทำ
- ระหว่างความล้มเหลวนี้ เขาได้ประสบการณ์ Swift ทำให้สร้างแอป macOS และ iOS ได้เร็วขึ้น
รายได้แรกจาก DevUtils และการทดลองช่องทางจัดจำหน่าย
- หลังความล้มเหลวครั้งแรกประมาณหนึ่งเดือน เขาสร้าง DevUtils ขึ้นมาได้ในราว 2 สัปดาห์
- เป็นแอปที่รวมเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่ทำงานแบบออฟไลน์บน macOS ไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว
- แจกฟรีให้เพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงาน จนได้รับเสียงตอบรับที่ดี
- เพิ่มระบบชำระเงินและเริ่มขายเป็น การซื้อครั้งเดียวราคา $9
- โพสต์ DevUtils บน Hacker News ขึ้นอันดับต้นๆ อยู่หลายชั่วโมง และนำไปสู่รายได้แรกบนอินเทอร์เน็ต
- หลังทราฟฟิกพุ่งในช่วงแรก จำนวนผู้เยี่ยมชมและยอดขายก็ลดลง
- นำไปลง Product Hunt ทำให้ทราฟฟิกเพิ่มขึ้นอีกครั้ง แต่ก็อยู่ไม่นาน
- ลองโฆษณาแบบเสียเงินบน Google, บทความ SEO, การสปอนเซอร์ newsletter และ YouTube แต่ไม่พบวิธีที่ให้ทราฟฟิกระยะยาวโดยไม่ต้องลงแรงต่อเนื่อง
- เขามองว่า SEO ให้ผลช้ามาก
- จากนั้นเขามอง Twitter และชุมชน #buildinpublic เป็นตัวเลือกช่องทางจัดจำหน่ายระยะยาว และเริ่มสร้าง personal brand
วิธีที่เขาเพิ่ม audience บน Twitter
- การทวีตแต่เรื่อง DevUtils อย่างเดียวไม่ได้ทำให้ผู้ติดตามเพิ่มขึ้น
- เขาคิดว่าต้องสร้างสิ่งที่น่าสนใจขึ้นมาเอง จึงเปิดเผยการทดลองและผลงานที่ใช้ทักษะการเขียนโค้ด
- ทวีต “viral” ครั้งแรกได้ไลก์มากกว่า 100 ครั้ง
- วิธีที่ใช้บน Twitter มีดังนี้
- สร้างสิ่งที่น่าสนใจและแชร์ต่อสาธารณะ
- โต้ตอบกับคนอื่นๆ
- เขียน thread
- ใช้ meme และมุกตลกจำนวนมาก
- โดยรวมพยายามเป็นคนที่น่าสนใจและเป็นมิตร
- ผู้ติดตามที่มี 100 คน ในเดือนพฤศจิกายน 2020 เพิ่มเป็น 700 คน ในเดือนพฤษภาคม 2021 หรือ 6 เดือนต่อมา
ธุรกิจ subscription ตัวแรก Black Magic
- Black Magic ถูกมองว่าเป็นธุรกิจ “จริงๆ” ตัวแรก เพราะมีโมเดลราคาแบบ subscription และรายได้ที่เกิดซ้ำ
- ในเดือนพฤษภาคม 2021 เมื่อผู้ติดตาม Twitter ใกล้แตะ 1,000 คน เขาเปิดดูเอกสาร Twitter API เพื่อสร้างอีเวนต์พิเศษ
- พบว่าสามารถอัปเดตรูปโปรไฟล์ผ่าน API ได้
- จึงสร้างสคริปต์ที่ทำให้แถบความคืบหน้ารอบรูปโปรไฟล์เข้าใกล้ 100% ตามจำนวนผู้ติดตามที่ใกล้ 1,000 คน
- กระแสตอบรับดี เขาจึงเปลี่ยนสคริปต์เป็นเว็บแอป และเพิ่มค่าสมัครสมาชิก $4/เดือน ให้เวอร์ชัน Pro ที่ปรับแต่งสีแถบความคืบหน้าได้
- ต่อมาเพิ่มฟีเจอร์หลายอย่างที่ช่วยเพิ่ม engagement บน Twitter
- ระหว่างสร้างผลิตภัณฑ์และทวีตไปพร้อมกัน MRR และจำนวนผู้ติดตามก็เติบโตอย่างรวดเร็วไปด้วยกัน
การลาออกและการทำได้เกินเป้าปีแรก
- สถานการณ์ ณ เดือนสิงหาคม 2021 เป็นดังนี้
- ประมาณ $300 MRR จาก Black Magic
- ประมาณ $200/เดือน จาก DevUtils
- ผู้ติดตามราว 8,000 คน
- ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ราว 1,500 คน ส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้ฟรี
- เขาเห็นว่าโมเมนตัมดี จึงตัดสินใจลาออก และวันที่ 20 กันยายน 2021 กลายเป็นวันทำงานสุดท้ายและวันแรกในฐานะ indie hacker แบบเต็มเวลา
- ในบัญชีธนาคารมีเงินเก็บพอสำหรับ 2 ปี และมองว่าหากใช้ชีวิตในบ้านเกิดที่เวียดนาม ก็อยู่ได้สูงสุดราว 4 ปีแม้ไม่มีรายได้
- แผนสำรองหากล้มเหลวคือกลับไปทำงานประจำเต็มเวลาอีกครั้ง
- เป้าหมายตอนนั้นคือทำให้ถึง $1K MRR ในปีแรก ซึ่งมองว่าเป็นระดับที่อยู่เวียดนามได้สบาย
- หลังลาออก เขาทุ่มเทกับ Black Magic และ DevUtils พร้อมทำกิจกรรมบน Twitter ต่อไป
- Magic Sidebar ของ Black Magic กลายเป็นฟีเจอร์สำคัญที่เปลี่ยนทิศทางผลิตภัณฑ์
- เป็น Chrome extension สำหรับ Twitter ที่มีฟีเจอร์ analytics และ CRM
- เปลี่ยนจากเครื่องมือ engagement สนุกๆ เป็นผลิตภัณฑ์ที่แก้ปัญหาให้บัญชี Twitter ขนาดใหญ่
- หลังจากนั้น landing page ก็เปลี่ยนไปเน้นฟีเจอร์นี้ แทนแถบความคืบหน้าโปรไฟล์
- ผ่านการสร้าง การทวีต และการเปิดตัวบน Product Hunt รายได้รายเดือนเติบโตถึง $4K MRR
- ในเดือนกุมภาพันธ์ 2022 เขาทำได้ถึง $4K MRR และผู้ติดตาม Twitter 28K คน เกินเป้าเดิมไปมาก
การเดินทาง เวลาทำงานที่ลดลง และ Xnapper
- ช่วงไม่กี่เดือนแรกหลังลาออก เขาทำงานวันละ 12 ชั่วโมง และหากรวม Twitter ก็ราว 16 ชั่วโมง
- หลังทำได้ถึง $4K MRR ซึ่งเป็นระดับที่ดีตามค่าครองชีพเวียดนาม เขาก็ชะลอความเร็วลง
- เขามองว่าเป้ารายได้อาจขยับต่อไปเรื่อยๆ เป็น $10K, $20K, $50K จึงตัดสินใจให้การทำงานและการเล่นอยู่ร่วมกัน
- ช่วงนี้เวลาทำงานเฉลี่ยอยู่ที่ราว 4 ชั่วโมง ต่อวัน และยังทำกิจกรรมบน Twitter ต่อไป
- ในเดือนกันยายน 2022 เขาได้รับเชิญไปรายการ Indie Hacker podcast ที่เคยฟังทุกวันตอนเริ่มทำ indie hacking
- podcast เผยแพร่เมื่อวันที่ 22 กันยายน 2022
- ในเดือนตุลาคม 2022 Black Magic เติบโตอย่างมั่นคงถึง $13K MRR
- นอกจากผลิตภัณฑ์เดิม เขายังทดลองผลิตภัณฑ์เล็กๆ หลายตัว
- EmojiAI และ AskCommand ล้มเหลว
- แอป screenshot Xnapper ได้รับความสนใจและกลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่สำเร็จตัวที่สาม
- ปัจจุบัน Xnapper ทำรายได้ $6K/เดือน
- การดูแลหลายผลิตภัณฑ์ช่วยลดความเครียด เพราะเมื่อเบื่อผลิตภัณฑ์หนึ่งก็สลับไปทำอีกผลิตภัณฑ์ได้
- กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ยังกลายเป็นคอนเทนต์ใหม่ให้แชร์กับ audience บน Twitter
- ทวีต demo แอปมือถือได้ 1,700 ไลก์
การเปลี่ยนราคา Twitter API และการขาย Black Magic
- ราวเดือนกุมภาพันธ์ 2023 หลัง Elon Musk เข้าซื้อ Twitter มีการประกาศว่า Twitter API จะไม่ฟรีอีกต่อไป
- Black Magic ใช้ Twitter API อยู่ แต่ในตอนแรกเขาคิดว่าน่าจะจ่ายค่าใช้จ่ายได้
- ราคาที่ประกาศภายหลังคือ เดือนละ $42K
- เป็นราคารายเดือน ไม่ใช่รายปี
- มีแพลนเล็กกว่าในราคา $100/เดือน ด้วย แต่ข้อจำกัดและ quota ต่ำมากจนมองว่าแม้แต่บอทพยากรณ์อากาศก็น่าจะรันได้ยาก
- ตอนนั้น Black Magic มี $14K MRR จึงไม่สามารถรับต้นทุน API ได้
- ทางเลือกจึงเหลือแค่ปิดบริการหรือขายกิจการ และเขาขาย Black Magic ไปในราคา $128K
- ไม่กี่เดือนต่อมา Twitter เปิดแพลนใหม่ราคา $5,000/เดือน
- มีข้อจำกัดและ API quota อยู่ และอาจเหมาะหรือไม่เหมาะกับ Black Magic ก็ได้
- เนื่องจากเขาไม่ได้เป็นเจ้าของแล้ว จึงไม่ได้ตรวจสอบ
- Black Magic กลายเป็น exit ของผลิตภัณฑ์ตัวแรก แม้จะไม่ใช่แบบที่เขาต้องการ
การเปิดตัวและการเติบโตของ Typing Mind
- OpenAI ประกาศ ChatGPT API เมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2023
- อินเทอร์เฟซเว็บ ChatGPT เดิมมีความไม่สะดวกอยู่
- ค้นหาแชตก่อนหน้าไม่ได้
- การแสดงผลข้อความช้า
- ถูก logout ทุกวันและต้อง login ใหม่
- ทันทีหลัง API เปิด เขาคิดจะสร้าง ChatGPT UI ที่ดีกว่า และจดโดเมน typingmind.com ในวันถัดมา
- แม้ยุ่งกับปัญหา Twitter API แต่เขาทำ Typing Mind เวอร์ชันแรกเสร็จในช่วงสุดสัปดาห์
- วันจันทร์ที่ 6 มีนาคม 2023 เขาเผยแพร่เวอร์ชันแรกและประกาศบน Twitter
- แอปได้รับกระแสตอบรับอย่างมากทันที
- ตอนแรกเพิ่มแพลนเสียเงินราคา $9
- เมื่อเพิ่มฟีเจอร์ก็ทยอยขึ้นราคา และปัจจุบันอยู่ที่ $39
- วันเปิดตัววันแรกทำรายได้ $1K, วันถัดมา $2K, และวันถัดจากนั้น $4K
- ภายใน 7 วัน ทำยอดขายไลเซนส์รวม $22K
- ตั้งแต่เดือนเมษายน Typing Mind กลายเป็นผลิตภัณฑ์หลัก
- เพิ่มฟีเจอร์และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ต่อเนื่อง
- สร้าง เวอร์ชัน B2B ที่ให้บริษัทสร้าง ChatGPT UI ของตัวเองได้
- ปัจจุบันทำรายได้เฉลี่ยราว $30K/เดือน
การสร้างทีมและวิธีทำงานที่เปลี่ยนไป
- หนึ่งในความเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดในปีที่ 2 คือการเริ่มสร้างทีม
- เดิมทีเขาชอบทำงานคนเดียว
- ไม่ต้องใช้เวลากับการถกเถียงและประชุม
- มีเวลาสร้างมากขึ้น
- งานซ้ำๆ อย่าง customer support หรือการเขียนโค้ดที่ความน่าสนใจลดลง ทำให้เบื่อได้อย่างรวดเร็ว
- ในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา เขาจ้างคนดังนี้
- พนักงานประจำ 1 คน: content, marketing, support
- freelance developer 3 คน
- ด้วยความช่วยเหลือของทีม เขาได้เวลาว่างกลับมามาก โดยไม่ต้องแลกกับความพึงพอใจของลูกค้า
- ผลิตภัณฑ์ยังเดินหน้าต่อด้วยฟีเจอร์ใหม่และการแก้บั๊ก และขยับได้แม้ตัวเขาจะไม่ได้ลงมือทำอย่างจริงจัง
- เวลาทำงานเฉลี่ยยังอยู่ที่ราว 4 ชั่วโมง ต่อวัน แต่ตอนนี้โฟกัสเฉพาะฟีเจอร์ใหม่ที่สนใจหรือการทดลองผลิตภัณฑ์ใหม่
ข้อดีด้านอิสระ รายได้ และการเรียนรู้
- ข้อดีที่สุดของการทำงานด้วยตัวเองโดยไม่มีงาน 9-to-5 คือ อิสระ
- เมื่อถึงระดับ ramen profitability ก็สามารถปรับสมดุลงานและชีวิตได้ตามต้องการ
- การมีเวลาว่างมากขึ้นทำให้เขาได้ไล่ตามความสนใจหลายอย่าง
- สามารถทำงานวันไหนก็ได้ และจะดู Netflix ทั้งวันโดยไม่ต้องขออนุญาตก็ได้
- เงินก็เป็นข้อดีเช่นกัน
- เงินเดือนสุดท้ายอยู่ที่ราว $9K/เดือน
- เขามองว่าหากจะทำเงิน $45K/เดือน ในฐานะพนักงาน ต้องเก่งมากทั้งด้านการเขียนโค้ดและการเมืองในองค์กร
- การบริหารบริษัททำให้ได้เรียนรู้ทักษะหลากหลาย เช่น marketing, legal, finance, partnership และ sales
- แม้ขนาดจะเล็ก แต่เขาพูดเรื่องธุรกิจได้อย่างมั่นใจมากกว่าสมัยเป็นพนักงานที่ทำงานตามคำสั่ง
ข้อเสียและความเสี่ยง
- Cold start นั้นยากและเครียดมาก
- กระบวนการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้และทำให้สำเร็จนั้นยาก โดยเฉพาะช่วงแรก
- เขาแนะนำว่าอย่าลาออกหากยังไม่มีรายได้รายเดือนที่มั่นคง เงินเก็บเพียงพอ และแผนสำรอง
- เพราะเขาไม่มีครอบครัวและต้องดูแลแค่ตัวเอง จึงทำ side project ควบคู่ไปได้
- คนที่มีงานประจำเต็มเวลา คู่สมรส และลูก จะมีเวลาและพลังงานน้อยกว่า และความเสี่ยงจากความล้มเหลวก็สูงกว่า
- แม้มีผลิตภัณฑ์ที่สำเร็จแล้ว ความเสี่ยง ก็ยังคงอยู่
- รายได้อาจผันผวน
- ตลาดอาจเปลี่ยน
- คู่แข่งรายใหม่อาจปรากฏ
- อาจตัดสินใจผิดพลาดได้
- อย่างกรณี Black Magic การเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มภายนอกส่งผลต่อธุรกิจโดยตรง
- เขามองว่าหาก Typing Mind ไม่สามารถสร้างแหล่งรายได้ใหม่ได้ คงเกิดความเครียดมาก
- เขาชอบแนวทางการมีหลายผลิตภัณฑ์เพื่อลดความเสี่ยงที่ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งจะตาย
- ชีวิตสังคมและเครือข่าย ก็ถูกเสียสละด้วย
- ตอนลาออก เขาคิดว่าไม่ใช่ปัญหาใหญ่ จึงไม่ได้ใส่ใจการรักษาความสัมพันธ์กับคนรอบตัว
- หากไม่ได้ทำงานในออฟฟิศเดียวกันและไม่มีเรื่องคุยร่วมกัน ก็ยากที่จะรักษาการติดต่อไว้
- เพื่อนๆ ทุกคนมีงานประจำเต็มเวลา และรอบตัวไม่ได้มีเพื่อน indie hacker มากนัก
- ทางเลือกอย่างย้ายไป indie hub เช่น Bali หรือ Lisbon ก็อาจไม่เหมาะในระยะยาว
- ชุมชน Twitter ออนไลน์ยังเป็นพื้นที่ที่สามารถใช้พบปะกันได้
แผนปัจจุบันและบทเรียนที่สรุปได้
- เขาไม่มีแผนระยะยาว และหลักการทั่วไปของชีวิตคือรักษาสุขภาพไว้ หาเงินให้มากขึ้นจากงานที่สนใจ โดยไม่ยอมเสียอิสระ
- ระยะสั้นยังคงโฟกัสกับผลิตภัณฑ์ปัจจุบัน
- Typing Mind เป็นผลิตภัณฑ์หลักในตอนนี้
- ยังทำงานกับ DevUtils และ Xnapper ต่อไป
- อาจสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ในอนาคตอันใกล้
- บทสรุปสำหรับคนที่อยากเดินเส้นทางเดียวกันมีดังนี้
- กรณีนี้เป็นเพียง “วิธีของผม” ไม่ใช่วิธีเดียวหรือวิธีที่ดีที่สุด
- หากต้องทำงานคนเดียว การเป็น generalist จะดีกว่า
- หากเป็น developer อย่าถูกจำกัดอยู่แค่ frontend แต่ให้เรียนรู้ backend, แอปมือถือ, design และ marketing ด้วย
- ใช้กฎ 80/20 เพื่อให้ได้คุณค่า 80% ด้วยความพยายาม 20%
- ต้องสร้าง ข้อได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม ของตัวเอง
- จุดแข็งของเขาคือประสบการณ์เขียนโค้ดมายาวนาน ทำให้สร้างแอปได้รวดเร็ว
- หากเป็นไปได้ ให้สร้าง audience
- หากสร้าง audience หรือชุมชนบน Twitter, Reddit หรือฟอรั่มอินเทอร์เน็ตได้ กิจกรรมหลังจากนั้นจะง่ายขึ้น
- การสร้างผู้ติดตาม Twitter 97K คนใน 2 ปี กลายเป็นจุดแข็งอีกอย่าง
- เปิดตัวผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กอย่างรวดเร็วและบ่อยครั้ง
- อย่าอยู่กับไอเดียที่ใช้ไม่ได้เป็นเวลานานเกินไป
- ฝึกเปิดตัวผลิตภัณฑ์บ่อยๆ เพื่อสร้าง “muscle memory”
- เมื่อสร้างผลิตภัณฑ์ ให้โฟกัสคุณค่าหลักที่มอบให้ลูกค้า
- มองผลิตภัณฑ์จากมุมมองลูกค้าและหลีกเลี่ยง over-engineering
- พูดคุยกับลูกค้าและให้พวกเขามีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างผลิตภัณฑ์
- ต้องอดทนและเตรียมพร้อมให้โชคมาถึง เพราะนี่คือเกมระยะยาว
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นใน Hacker News
ดีใจกับ Tony จริง ๆ และถือว่าเป็นความสำเร็จครั้งใหญ่
แต่ในฐานะคนที่ฝันอยากเป็น ผู้ประกอบการคนเดียว เหมือนกัน ผมรู้สึกว่าบทความนี้พลาดประเด็นสำคัญไปหลายอย่าง วิศวกรมักพูดบ่อยว่าพวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์อย่างไร แต่แทบไม่พูดเลยว่า ทำการตลาด อย่างไร ผมลาออกเมื่อ 5 เดือนก่อน และเปิดตัว SaaS ตัวแรกเมื่อ 3 เดือนก่อน แต่ผู้ใช้ยังเป็น 0 คน ถึงจะโฟกัสที่ Twitter, LinkedIn และจดหมายข่าว จำนวนผู้ติดตามก็แทบไม่เพิ่มเลย สุดท้ายแล้วฝั่งการสร้างคือส่วนที่ง่ายกว่า ผมพยายามทำอย่างจริงใจโดยไม่เข้าไปเล่นเกมอัลกอริทึม แต่สิ่งที่ผู้คนชอบอาจไม่ใช่แบบนั้นก็ได้
ถ้าผู้ติดตามน้อย การทวีตก็แทบเหมือนตะโกนใส่ความว่างเปล่า และควรไปร่วมใน บทสนทนาที่มีอยู่แล้ว ที่ผู้คนรวมตัวกันอยู่มากกว่า แฮชแท็กถ้าใช้มากเกินไปก็ดูเหมือนสแปม ไม่ได้ตั้งใจจะด้อยค่า แต่อยากเสนออีกมุมมองหนึ่ง และหวังว่าจะไปได้ดี
ประเด็นสำคัญคือผมไม่อยากทำคอนเทนต์โซเชียลมีเดียแบบเกินจริงที่ขายความฝันของการเป็นผู้ประกอบการคนเดียว หรือเพิ่มเสียงรบกวนบนอินเทอร์เน็ตให้มากขึ้น ไม่ได้หมายความว่า Tony ทำแบบนั้น แต่มีคนแบบนั้นอยู่มาก และก็โทษทั้งหมดไม่ได้ โปรเจกต์ที่ผมทำ https://mmm.page ยังดำเนินอยู่ และผมภูมิใจกับคุณค่าของซอฟต์แวร์เอง—การขยายขอบเขตออกไปแม้เพียงเล็กน้อย ความรู้สึกดีที่มันมีตัวตนอยู่บนโลก และการใส่ใจผู้ใช้จริงอย่างจริงใจ ผมคิดว่ามี เส้นทางผู้ประกอบการซอฟต์แวร์คนเดียว ที่สำรวจปัญหาซอฟต์แวร์ที่น่าสนใจโดยยึดหลักการ โดยไม่ต้องโฆษณาเกินจริงหรือโปรโมตตัวเองจนน่ารังเกียจ แม้การสร้างแบรนด์ส่วนตัวในระดับหนึ่งยังจำเป็นก็ตาม หากมีคำถาม หรือโดยเฉพาะถ้าอยากบูตสแตรปโปรเจกต์สำหรับผู้บริโภค DM มาที่ https://twitter.com/xhfloz ได้ มีบทความที่เกี่ยวข้องอยู่ที่ https://woolgather.sh ด้วย
บน LinkedIn ตามอุดมคติควรโพสต์อย่างน้อยสัปดาห์ละ 5 ครั้ง โพสต์ซ้ำบทความที่เคยทำผลงานได้ดี นำคอนเทนต์ไวรัลมาเล่าใหม่หรือคัดลอกมาตรง ๆ และเพิ่มคนเป็นคอนแท็กต์ให้ได้มากที่สุดทุกวัน มีข้อจำกัดรายสัปดาห์และขีดจำกัดรวม 20,000 คน จึงต้องเลือกว่าจะเพิ่มคอนแท็กต์แบบไหน และยิ่งโฟกัสแคบ ผลงานของคอนเทนต์ก็ยิ่งดี การคอมเมนต์และกดไลก์โพสต์ที่เกี่ยวข้องกับผู้อ่านเป้าหมายก็ได้ผลค่อนข้างมากบน LinkedIn ใช้ ChatGPT สำหรับร่างและปรับปรุงซ้ำได้ แต่อย่าโพสต์ผลลัพธ์แรกออกไปตรง ๆ และควรใช้เครื่องมือตั้งเวลาโพสต์อย่างจริงจังด้วย อาจใช้เวลาหลายเดือน แต่ถ้ารักษาจังหวะสม่ำเสมอไว้ได้ ก็จะหาวิธีเจอ ลองติดตามผู้ก่อตั้ง https://www.shieldapp.ai/ บน LinkedIn อาจช่วยเรื่องการสร้างแบรนด์ส่วนตัวได้ สุดท้ายต้องทำจดหมายข่าวและเป็นเจ้าของ รายชื่อของตัวเอง ซึ่งเป็นหนึ่งในคูเมืองที่ใหญ่ที่สุดที่สร้างได้
ผมจ่ายเงินใช้ Xnapper ซึ่งเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ของ Tony อยู่ ผลิตภัณฑ์ก็ใช้ได้ แต่ผมเคยรายงานบั๊กการครอป พร้อมขั้นตอนทำซ้ำและไฟล์อัดหน้าจอ .gif
ฝ่ายซัพพอร์ตตอบว่าให้เพิ่มระยะขอบของกรอบจนถึงระดับที่ดูไม่สมเหตุสมผลในเชิงความสวยงาม ทั้งที่เหตุผลที่ซื้อผลิตภัณฑ์นี้ก็เพื่อสกรีนช็อตที่สวยงาม ส่วนสกรีนช็อตที่ไม่สวยงามนั้น macOS ก็มีมาให้อยู่แล้ว พวกเขายังถามด้วยว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดบ่อยไหม ซึ่งถ้าลองทำซ้ำตามวิดีโอที่ผมส่งไปก็น่าจะได้คำตอบ ไม่มีการแก้บั๊ก ไม่มีแผนออก point release และอัปเดตล่าสุดคือวันที่ 15 มกราคม 2023 หรือ 9 เดือนก่อน รู้สึกเหมือนเหตุผลที่ Tony กลายเป็นผู้ประกอบการคนเดียวที่ทำกำไรได้ ก็เพราะเขา เอางานซัพพอร์ตไปจ้างภายนอก ให้คนที่ไม่ได้ใส่ใจคุณภาพของผลลัพธ์มากนัก
เท่าที่จำได้ ปัญหานี้คือเรื่องการทำให้เงาไม่ถูกตัดออกเมื่อตั้งพื้นหลังสกรีนช็อตให้โปร่งใส แอปไม่ได้ออกแบบมาให้เหมาะกับการใช้พื้นหลังโปร่งใสมากนัก ดังนั้นถ้าคุณชอบพื้นหลังโปร่งใส ทางที่ดีที่สุดคือทำเงาให้น้อยลงหรือเอาออกทั้งหมด หรือไม่ก็เพิ่มระยะขอบ ผมเคยพิจารณาจะรองรับ แต่ท้ายที่สุดก็เอาตั๋วออกจาก backlog เพราะไม่อยากทำให้ Xnapper กลายเป็น โปรแกรมแก้ไขรูปภาพ ถ้าไม่ใช่ปัญหาพื้นหลังโปร่งใส ส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ตอีกครั้งได้ แล้วผมจะดูให้ ขอบคุณที่ใช้ Xnapper
เพราะปัญหา CSS media query ทำให้รายการนำทางที่จำเป็นหายไปหมดที่ขนาดหน้าจอหนึ่ง จนใช้ซอฟต์แวร์ไม่ได้ แต่พอรายงานไป คำตอบคือให้ปรับขนาดหน้าต่างเบราว์เซอร์ น่าจะเป็นคำตอบจากเจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตค่าจ้างต่ำ ต่อให้ใส่ใจคุณภาพและมีงบประมาณ การจ้างซัพพอร์ตภายนอกก็ไม่ง่าย
ทางเลือกที่สมจริงคืออะไร? ผมคิดว่า ไม่มีคำตอบจากมนุษย์เลย น่าจะพบได้บ่อยกว่า “คำตอบที่น่าพอใจ”
“ผู้คนได้รับรางวัลต่อหน้าสาธารณะจากสิ่งที่พวกเขาฝึกฝนอย่างลับ ๆ มาหลายปี” — Tony Robbins
ทุกครั้งที่เห็นเรื่องราวความสำเร็จ โดยเฉพาะเมื่อ protagonista เป็น indie hacker ผมจะนึกถึงประโยคนี้ จาก 0 ไปสู่ 45,000 ดอลลาร์ต่อเดือนใน 2 ปี เป็นตัวเลขที่ใครก็ต้องทึ่ง แต่พอได้อ่านความท้าทายเบื้องหลังและหยาดเหงื่อแรงกายแล้ว ก็เข้าใจได้ทันทีว่านี่คือผลลัพธ์ของแรงงานมหาศาลที่คูณด้วย ค่าสัมประสิทธิ์ความไม่แน่นอน ผมติดตาม Tony บน Twitter และ IndieHackers มาประมาณ 1 ปี และได้รับแรงบันดาลใจจริง ๆ ถ้าเขาเป็นคนโพสต์ลง HN เองและทำ AMA ด้วยก็คงดีกว่านี้
เรื่องราวความสำเร็จของนักพัฒนาที่ทำแอปเล็ก ๆ อ่านทีไรก็สนุกเสมอ
แต่ขณะเดียวกันก็สลัดความรู้สึกไม่ได้ว่าสิ่งที่เราเห็นเป็นแค่ บางส่วนที่ถูกคัดมาอย่างตั้งใจ เท่านั้น ไม่มีการพูดถึงค่าโฆษณาหรือต้นทุนการหาลูกค้า ในหมู่อินดี้แฮกเกอร์มีแนวโน้มที่จะไม่พูดถึงต้นทุนเลย เอาแต่พูดถึงรายได้ประจำรายเดือน แล้วสอดแทรก “ติดตาม Twitter” เพื่อชักนำให้ผู้อ่านกลายเป็นผู้ชมของตัวเอง อาจฟังดูประชดประชัน แต่ผมดูบัญชีแบบนี้มาราว 10 ปีแล้ว และมันน่าหดหู่ที่เห็นหลายคนสุดท้ายเปลี่ยนทิศไปขายคอร์สหรือสิทธิ์เข้าถึงคอมมูนิตี้ปิด โดยอ้างความสำเร็จของตัวเอง การสร้างผู้ชมที่บทความพูดถึงเองก็ส่งเสริมตัวเลขใหญ่ ๆ และทำให้ซ่อนต้นทุน จึงเกิดผลประโยชน์ทับซ้อนกับข้อมูลจริง แอปของเขาทั้งหมดอาจเติบโตแบบออร์แกนิกและเป็นกำไรสุทธิก็ได้ แต่ก็เป็นไปได้ว่าเขาใช้เงินก้อนใหญ่กับโฆษณาหรือการตลาดเพื่อเร่งขยายฐานผู้ใช้ เขาบอกว่าเขาทำงานวันละ 16 ชั่วโมงระหว่างการเขียนโค้ดแอปกับการโปรโมต ปัญหาคือเราไม่รู้ว่าเขาได้ผู้ใช้มาอย่างไร และถ้ายอมรับตัวเลขอื่นนอกจากรายได้ประจำรายเดือน เรื่องเล่าก็จะอ่อนลง จึงคงไม่พูด คนที่เคยทำธุรกิจเล็ก ๆ จะรู้ว่าการได้ลูกค้ามาเป็นส่วนที่ยากที่สุด ผมชอบเรื่องราวความสำเร็จแบบนี้และหวังให้เขาไปได้ดี แต่ตัวเลข รายได้ประจำรายเดือน ที่ถูกนำเสนออย่างโดด ๆ ผมมักดูแบบกรองไว้เสมอ เพราะมันไม่ใช่ภาพทั้งหมด นี่ไม่ใช่ปัญหาเฉพาะนักพัฒนาคนนี้ แต่เป็นกระแสโดยรวมของ “อินดี้แฮกเกอร์” บนโซเชียลมีเดีย พวกเขารู้ว่าคนที่กระหายเรื่องราวความสำเร็จอยากเรียนรู้เคล็ดลับการสร้างบริษัทอินดี้ที่สำเร็จ จึงสร้างเรื่องเล่าให้ตัวเองดูเหมือนเป็นคนที่จะมาแบ่งปันเคล็ดลับนั้น แต่ยิ่งอ่านมากขึ้น ยิ่งติดตามมากขึ้น ก็ยิ่งเห็นว่ากุญแจสู่ความสำเร็จจริง ๆ อย่างการทำการตลาดแอปและการได้ดาวน์โหลดกลับหายไป
ภายในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า คงมีคู่แข่ง ChatGPT wrapper ใหม่อย่างน้อย 10 รายเกิดขึ้น และทุกรายจะมาพร้อมงบการตลาดแบบเสียเงินเพื่อแย่งส่วนหนึ่งของธุรกิจกำไรสูงนี้ เหตุผลเดียวที่ผมมองว่าเขายอมเสี่ยงระดับเกือบเป็นการฆ่าตัวตายทางธุรกิจแบบนี้ ก็เพราะการขยายแบรนด์ส่วนตัวสำคัญกว่าการรักษาธุรกิจนี้ไว้ ถ้าเขาอยากขยายธุรกิจจริง ๆ ดูเหมือนมาร์จินจะมากพอให้รับภาระการตลาดแบบจ่ายเงินเชิงรุกได้สบาย
แอปของผมมีเพียงตัวเดียวที่สำเร็จ และผมยอมรับว่ามันเป็น โชค ล้วน ๆ ที่ทำซ้ำไม่ได้
ผมคิดว่าการเอา ฟรอนต์เอนด์ที่มนุษย์ใช้งานง่าย ไปครอบเครื่องมือ AI ทำเงินได้มาก ดังนั้นจึงไม่แปลกใจที่ผลิตภัณฑ์ ChatGPT wrapper ของเขาไปได้ดี
เช่น การตั้งค่า Midjourney ซับซ้อนเกินไป ก่อนจะสร้างบัญชี Midjourney ต้องไปสร้างบัญชี Discord ซึ่งเป็นบริการอื่นก่อน ต้องเข้าใจแชนเนลแชตหลายช่อง แล้วต้องค้นให้เจอด้วยว่าควรใช้แอปที่ไหน—DM ส่วนตัวกับบอต Midjourney—ทั้งหมดนี้ต้องทำก่อนจะสร้างภาพได้ด้วยซ้ำ แม้แต่เว็บไซต์ก็ดูเหมือนโปรเจกต์ศิลปะของใครสักคน มากกว่าจะเป็นบริการสร้างภาพล้ำสมัย: https://www.midjourney.com/
Tony ทำได้ดี รายได้ 45,000 ดอลลาร์ต่อเดือน ไม่ใช่ตัวเลขที่มองข้ามได้เลย และเขาก็ดูค่อนข้างพอใจกับไลฟ์สไตล์ที่รายได้นั้นสร้างให้ น่าสร้างแรงบันดาลใจ
ไลเซนส์ถาวรอาจเป็นที่ยอมรับได้ง่ายกว่าสำหรับการ self-host หรือแอปโลคัลฝั่งไคลเอนต์ ถ้าผสาน ราคาแบบ B2B เข้าไปด้วย ก็อาจทำรายได้ดี
คำแนะนำทางธุรกิจมักเหมือนกับการที่ใครสักคนยื่น ลอตเตอรี่ที่ถูกรางวัล ของเขาให้คุณ มันใช้ได้สมบูรณ์แบบกับคนนั้น แต่สำหรับผมมีโอกาสสูงว่าจะไร้ประโยชน์แทบทั้งหมดและทำซ้ำไม่ได้
ส่วนที่ยากตรงนี้คือการใช้เวลาวันละหลายชั่วโมงบน Twitter เพื่อสร้าง อิทธิพล และมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชม
ผมเองก็สนใจหัวข้อนี้ เลยกวาด ข้อมูล IndieHackers มาวิเคราะห์จำนวนมาก
ผมสรุปไว้ว่าอะไรคือหมวดที่มีคนพยายามทำกันมาก และมีเวนเจอร์กี่รายที่ประสบความสำเร็จ รายงานฉบับเต็มอ่านได้ที่นี่: https://prakgupta.com/blog/real_world_stats_for_bootstrappin...
แต่ในส่วนที่บอกว่า “X ตามการประเมินของผม มีสตาร์ทอัพ 30,000 รายเริ่มบูตสแตรป → 2,868 รายลงทะเบียนใน IH → 915 รายทำรายได้ประจำรายเดือนได้ 10,000 ดอลลาร์ โอกาสสำเร็จจริงคือ 3.5%” ผมสงสัยว่าได้ ตัวเลขประมาณการ 30,000 ราย มาจากไหน
น่าแปลกใจที่นักพัฒนาระดับซีเนียร์ทำเงินได้ราวเดือนละ 1,700 ดอลลาร์ หรือปีละ 20,000 ดอลลาร์
เงินเดือนนักพัฒนาซอฟต์แวร์นอกสหรัฐฯ ต่ำจนน่าขัน เข้าใจเลยว่าทำไมตลาดงานรีโมตถึงล้นทะลักไปหมด ในสหรัฐฯ แค่เป็นนักพัฒนาจูเนียร์ที่ทำงานง่าย ๆ หลังเรียนจบมหาวิทยาลัยไม่นาน ก็ได้รายได้หกหลักต่อปีแล้ว ดังนั้นใน 99% ของประเทศทั่วโลก นี่คือ ตั๋วแพลทินัม
คนวัย 20 กว่า ๆ ที่อยู่ในซานฟรานซิสโก·นิวยอร์ก·ซีแอตเทิล มีโอกาสสูงที่จะมีหนี้กู้ยืมเพื่อการศึกษา ค่าเช่าเดือนละ 2,000–3,000 ดอลลาร์ ค่าตรวจรักษาทั่วไป 250 ดอลลาร์ และแซนด์วิชมื้อกลางวัน 13 ดอลลาร์ กล่าวอีกอย่างคือค่าครองชีพสูงมาก จนถ้าทำงานแบบเดียวกันในประเทศอื่น คุณภาพชีวิต อาจสูงกว่าเสียด้วยซ้ำ