- กระแสวิจารณ์กลับมาอีกครั้งว่าเว็บอีโคซิสเต็มที่ขับเคลื่อนด้วยโฆษณาบนการค้นหาทำให้คุณภาพข้อมูลลดลง และ Mustafa Suleyman กล่าวว่าโมเดลธุรกิจของ Google ทำให้อินเทอร์เน็ตเสียหาย
- มีการชี้ว่าเว็บไซต์ต่าง ๆ ซ่อนข้อมูลสำคัญไว้หลังข้อความยืดยาวและคลิกเบต เพื่อดึงผู้ใช้ให้อยู่ต่อให้นานขึ้นและ ขายโฆษณาให้ได้มากขึ้น
- Suleyman ร่วมก่อตั้ง DeepMind แล้วเข้าร่วม Google แต่เมื่อ 18 เดือนก่อนเขาออกจากบริษัทไปตั้ง Inflection AI และย้ายไปอยู่ฝั่งที่ท้าทายอำนาจครอบงำเว็บของ Google
- แชตบอต Pi ของ Inflection AI ตั้งเป้าทำหน้าที่เป็น AI confidante หรือ coach และ Suleyman ระดมทุนได้มากกว่า 1.5 พันล้านดอลลาร์สำหรับเทคโนโลยีนี้
- Suleyman และ Eric Schmidt วางแผนเสนอ International Panel on AI Safety เพื่อประเมินความเสี่ยงของ AI ขณะที่รัฐบาลสหราชอาณาจักรก็กำลังขยายการสนับสนุนสตาร์ทอัพ AI
คำวิจารณ์ต่อโมเดลการค้นหาของ Google
- Mustafa Suleyman วิจารณ์ว่าโมเดลธุรกิจของ Google ได้ผลักอินเทอร์เน็ตเข้าสู่ภาวะ “spiral of decline”
- จากคำกล่าวที่ว่า “โมเดลธุรกิจของ Google ทำให้อินเทอร์เน็ตเสียหาย” เขามองว่าโครงสร้างโฆษณาที่อิงการค้นหาทำให้คุณภาพคอนเทนต์บนเว็บลดลง
- เขาชี้ว่าผลการค้นหาถูกปนเปื้อนด้วย คลิกเบต ที่พยายามให้ผู้ใช้อยู่บนหน้าเว็บให้นานที่สุดเท่าที่ทำได้
- ข้อมูลออนไลน์ถูกฝังอยู่ใต้ “verbiage and guff” และเว็บไซต์ต่าง ๆ ก็ยิ่งเสริมโครงสร้างนี้เพื่อเพิ่ม รายได้จากโฆษณา
Inflection AI และ Pi หลังยุค DeepMind
- Suleyman เป็นหนึ่งในสามผู้ร่วมก่อตั้ง DeepMind ที่ลอนดอนในปี 2010
- DeepMind ถูก Google ซื้อกิจการด้วยมูลค่า 400 ล้านปอนด์ และต่อมากลายเป็นแกนหลักของการดำเนินงานด้าน AI ของ Google
- หลังออกจาก Google เขาได้ก่อตั้งกิจการคู่แข่งชื่อ Inflection AI
- Inflection AI พัฒนาแชตบอตเชิงสนทนาที่คล้าย ChatGPT และเข้าร่วมการแข่งขันของบริษัท AI ที่ต้องการท้าทายอำนาจครอบงำเว็บของ Google
- แชตบอต Pi ตั้งเป้าทำหน้าที่คล้าย AI confidante หรือ coach
- Suleyman ระดมทุนได้ มากกว่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ สำหรับเทคโนโลยีใหม่นี้
แนวคิดจัดตั้งคณะกรรมการระหว่างประเทศเพื่อความปลอดภัยของ AI
- Suleyman กำลังเตรียมข้อเสนอจัดตั้งองค์กรระหว่างประเทศใหม่เพื่อติดตามภัยคุกคามจาก AI ร่วมกับ Eric Schmidt อดีต CEO ของ Google
- ทั้งสองมีแผนประกาศข้อเสนอ International Panel on AI Safety ในการประชุมสุดยอด AI ระดับโลกของ Rishi Sunak เดือนหน้า
- คณะกรรมการที่เสนอจะใช้ IPCC เป็นโมเดล โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างฉันทามติทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับขีดความสามารถปัจจุบันของ AI
- IPCC ซึ่งก่อตั้งครั้งแรกในปี 1988 ถูกยกเป็นกรณีอ้างอิงสำหรับออกแบบองค์กรที่เข้มงวดในการคาดการณ์ความเสี่ยงของ AI
- Reid Hoffman ผู้ก่อตั้ง LinkedIn และ Florentino Cuéllar ประธาน Carnegie think tank ก็สนับสนุนแผนนี้
- แนวคิดคือให้คณะกรรมการประเมินระดับความเสี่ยงที่เทคโนโลยีก่อขึ้นและจัดส่งให้รัฐบาลประเทศต่าง ๆ เป็นประจำ
วาระของ AI Safety Summit ในสหราชอาณาจักร
- AI Safety Summit ของสหราชอาณาจักรมีกำหนดจัดที่ Bletchley Park
- การประชุมจะจัดขึ้นสองวันในวันที่ 1 และ 2 พฤศจิกายน และคาดว่าจะมีผู้นำโลกกับผู้ประกอบการเทคโนโลยีมารวมตัวกัน
- วาระการประชุมจะครอบคลุมความท้าทายของ frontier AI ที่อาจก่อความเสียหายร้ายแรง รวมถึงการสูญเสียชีวิต
- คาดว่าหัวหน้าฝ่ายล็อบบี้ของบริษัทอย่าง Meta และ Google จะเข้าร่วม
- คาดว่า Kamala Harris รองประธานาธิบดีสหรัฐฯ จะเข้าร่วม และคณะผู้แทนจีนก็ได้รับเชิญด้วย
- ผู้นำประเทศต่าง ๆ จะพยายามหาจุดร่วมในการรับมือความเสี่ยงจาก AI
- มีรายงานว่าเจ้าหน้าที่กำลังพิจารณาจัดตั้ง สถาบันวิจัยระหว่างประเทศ เพื่อความปลอดภัยของ AI ด้วย
- Michelle Donelan รัฐมนตรีเทคโนโลยีกล่าวว่าการประชุมจะพิจารณาความเสี่ยงและโอกาสที่ใหญ่ที่สุดของ frontier AI และนำบริษัท ประเทศ และผู้เชี่ยวชาญมารวมกันในที่เดียว
การแข่งขันแชตบอตหลัง ChatGPT และข้อจำกัด
- ความสำเร็จอย่างรวดเร็วของ ChatGPT ทำให้ผู้นำทั่วโลกตระหนักถึงความเร็วในการพัฒนา AI มากขึ้น
- แชตบอตรุ่นใหม่ที่ใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่สามารถตอบคำถามและสนทนาออนไลน์ได้เกือบเหมือนมนุษย์
- ความสามารถในการเขียนอีเมล เรียงความ บทกวี และดนตรี ทำให้ความกังวลเรื่อง ความปั่นป่วนในตลาดแรงงาน เพิ่มขึ้นด้วย
- Suleyman เรียกร้องให้มี containment ต่อความก้าวหน้าของ AI ที่มีความเสี่ยงสูงในหนังสือเล่มล่าสุดของเขา The Coming Wave
- เขามองว่ารัฐบาลต้องรับมือให้เร็วกว่าความก้าวหน้าที่อาจคุกคามงาน การเลือกตั้ง และชีวิตมนุษย์
- แชตบอตถูกประเมินว่าเป็นเทคโนโลยีที่อาจ ท้าทาย Google ได้ ด้วยการให้ข้อมูลที่แม่นยำกว่าการค้นหาบนอินเทอร์เน็ต
- อย่างไรก็ตาม แชตบอตจำนวนมากยังอาจทำผิดพลาดหรือสร้างข้อมูลเท็จได้ จึงมีข้อจำกัดในการแทนที่เสิร์ชเอนจิน
- Google เองก็กำลังพัฒนาโครงการแชตบอต AI คู่แข่งชื่อ Bard
- Google ได้รับคำขอให้แสดงความคิดเห็นแล้ว
เงินสนับสนุน AI จากรัฐบาลสหราชอาณาจักร
- รัฐบาลสหราชอาณาจักรสรุปรายชื่อผู้ได้รับเงินสนับสนุน 5 ล้านปอนด์ สำหรับสตาร์ทอัพ AI จำนวน 100 รายแล้ว
- บริษัทที่ได้รับทุนรวมถึงบริษัทที่แก้ปัญหาขยะเสื้อผ้า และบริษัทที่มองหาการใช้ AI ในไร่องุ่น
- Michelle Donelan ยังประกาศเงินสนับสนุนเพิ่มเติม 32 ล้านปอนด์ สำหรับบริษัทที่นำ AI ไปใช้และมีการเติบโตสูง ซึ่งจะสรุปผลหลังการประชุมสุดยอดของสหราชอาณาจักร
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News
https://archive.md/fQPTD
พวกเราทุกคนต่างกำลังใช้มาตรการเพื่อหลบเลี่ยงขยะ ไม่ได้เชื่อว่าทุกลิงก์ที่คลิกต้องสร้างรายได้ให้กลุ่มบริษัทมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ และไม่อยากให้มีคอนเทนต์ขยะปะปนอยู่ระหว่างข้อมูลที่ใช้ได้จริง
อินเทอร์เน็ตที่เราต้องการไม่ใช่แบบนี้ และถ้าอยากได้เงิน ก็ต้องพิสูจน์คุณค่าด้วยข้อกำหนดพื้นฐานอย่าง คุณภาพ
แม้เมื่อ 20 ปีก่อน การบอกว่าผลการค้นหาเละเทะไปด้วย คลิกเบต ก็คงเป็นการพูดน้อยเกินไป เว็บเปิดส่วนใหญ่ที่เข้าถึงผ่าน Google/การค้นหา แทบทั้งหมดถูกสร้างมาให้เข้ากับ อัลกอริทึมจัดอันดับของ Google และสถานการณ์ยังแย่กว่าโซเชียลมีเดียแบบปิด รวมถึง YouTube ของ Google เองด้วย
YouTuber มืออาชีพก็ทำคอนเทนต์โดยเน้นอันดับเช่นกัน แต่เพราะเอาหน้าและเสียงของตัวเองมารับผิดชอบ จึงช่วยกันความเสื่อมบางส่วนไว้ได้ ส่วน Google นั้นคือคอนเทนต์ที่ทำโดยนักเขียนก๊อปปี้ที่ไม่สนใจอะไรเลยเพื่ออันดับบน Google อย่างแท้จริง
ช่วงหลังลองหาเคล็ดลับการท่องเที่ยวทั่วไปใน Google แล้วรู้สึกว่าเป็นไปไม่ได้โดยสิ้นเชิง คอนเทนต์มีแต่สิ่งที่เขียนโดยคนที่ไม่เคยไปจริงหรือ AI และทั้งหมดอ่านแล้วเหมือนเรียงความของเด็กมัธยมต้น ดังนั้นจึงมักค้นหาเป็นภาษาขนาดเล็กที่มีแรงจูงใจทางเศรษฐกิจน้อยกว่าภาษาอังกฤษ 100 เท่า
Google สร้างแรงจูงใจให้โปรยขยะลงบนเว็บ และพรากแรงจูงใจที่คนอื่นจะใส่ใจไป Google ฆ่าสิ่งที่เคยมอบชีวิตให้ตนเอง เหลือให้ Vint Cerf แค่ตำแหน่งลอย ๆ กับคำทักทายเท่านั้น พวกโจรชัด ๆ
ผ่านมา 20 ปี คิดว่าน่าจะใช้เงินกับเว็บไซต์และทีมไปเกือบ 300,000 ดอลลาร์ แล้ว และไม่อยากคิดถึงต้นทุนแรงงานของตัวเองเลย ทุกวันนี้ผลลัพธ์ Google ในสาขาของผมถูกครอบงำโดยบล็อก WordPress สีม่วงน่าเกลียดที่ไม่ได้ดำเนินการโดยเจ้าของภาษาอังกฤษ ซึ่งทุกไม่กี่เดือนก็ถูกแฮ็กให้รีไดเรกต์ไปยังเว็บโป๊หรือเว็บรัสเซีย
ข้อมูลมักผิดอยู่บ่อย ๆ แต่ไม่มีผลต่ออันดับเลย อยู่ในสภาพแบบ “แค่รัน Yoast ก็พอ” ปีที่แล้วมีนักวิจัย SEO คนหนึ่งตกใจจนเอาเรื่องทั้งหมดไปโพสต์บน Twitter https://twitter.com/paulk139/status/1550532282288508929
กลับกลายเป็นว่า Yandex ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าอย่างสม่ำเสมอ โชคดีที่ Google Scholar ยังไม่พบชะตากรรมแบบนี้ แต่ก็กลัวว่าวันนั้นจะมาถึง
ถ้าตอนนี้ไม่มีอะไรจะพูดในสาขาของตัวเอง ก็ต้องหาอะไรสักอย่างมาทำเพื่อรักษาความเกี่ยวข้องไว้ ถ้าแฟน ๆ หรือผู้ชมต้องการสิ่งที่ตัวเองไม่สนใจอีกต่อไปก็ยิ่งลำบาก และถ้าเปลี่ยนไปทำหัวข้อที่สนใจ ทุกอย่างอาจพังลงเป็นเวลาหลายสัปดาห์ หรืออาจนานกว่านั้น
สำหรับคนที่อยากดัง มันดูเหมือน สายการผลิตในโรงงาน เวอร์ชันการทำวิดีโอ
ผมหลีกเลี่ยงบริษัทอย่าง Google ให้มากที่สุด แต่ก็สงสัยจริง ๆ ว่าการที่คนจำนวนมากหลงคลิกคลิกเบตนั้นเป็นความผิดของ Google เพียงฝ่ายเดียวหรือไม่ ถ้าคนส่วนใหญ่คลิกสิ่งแบบนั้น ผู้ใช้ก็น่าจะต้องแบ่งความรับผิดชอบด้วยไม่ใช่หรือ
ราว 12 ปีก่อน ตอนทำงานที่บริษัท SEO ผมเคยเขียนบทความที่เมื่อมองย้อนกลับไปก็ไม่ได้ coherent เท่าไรนัก ว่า SEO กำลังฆ่าอินเทอร์เน็ต ประเด็นหลักคือ บริษัทต่าง ๆ กำลังสร้างหน้าเว็บและบทความบล็อกเพื่อเล็งคีย์เวิร์ด ทั้งที่จริง ๆ แล้วไม่มีอะไรจะพูด
ยิ่งกว่านั้น คนใน Google อย่าง Matt Cutts ในตอนนั้น แม้จะไม่ได้สนับสนุนอย่างโจ่งแจ้ง แต่อย่างน้อยก็ดูเหมือนให้คำใบ้ว่าจะโจมตีระบบอย่างไร ตอนนี้เรื่องนี้ยิ่งเกี่ยวข้องมากกว่าเดิม และการเติบโตของ โมเดลภาษาขนาดใหญ่ น่าจะขยายแนวปฏิบัตินี้อย่างมหาศาล
อีกอย่าง วิธีที่ Google ใช้จัดอันดับหน้าเว็บในตอนนี้ โดยอิงจากนิยามพฤติกรรมบนมือถือที่จำกัดของตนเองและเกณฑ์ว่า “โหลดเร็วหรือไม่” ไม่ได้ช่วยส่งเสริมคอนเทนต์คุณภาพเลยแม้แต่น้อย ที่ใส่เครื่องหมายคำพูดก็เพราะเคยเห็น single-page app ที่ช้ามากและเต็มไปด้วยโฆษณาได้คะแนนสูงกว่าเว็บสแตติกที่เร็วสุด ๆ
ผมคิดว่าสถานที่เดียวที่ควรอนุญาตให้มีโฆษณาคือตลาด นอกนั้นคือ “พื้นที่สาธารณะ” และไม่ควรได้รับอนุญาต โฆษณาเป็นรากของความชั่วร้ายหลายอย่าง และเป็นกลไกที่นำไปสู่ระบบป้อนกลับเชิงบวกที่แฮ็กลูปของผู้ใช้ มันพึ่งพาผู้ใช้แต่กลับปรับให้เหมาะสมบนต้นทุนของผู้ใช้ จึงค่อนข้าง เป็นปรสิต
ตอนที่ผมช่วยทำ SEO โดยทั่วไปก็แค่แนะนำให้เจ้าของเว็บไซต์ใช้แท็ก HTML เชิงความหมายให้ถูกต้อง และสร้างโครงสร้างที่ทั้งคน ผู้ใช้ screen reader และบอตค้นหาอ่านง่าย เช่น title, heading, section, หน้าใหม่ และลิงก์เชื่อมโยงกัน
ผมไม่ชอบแนวปฏิบัติที่เขียนบทความเพื่อเล็งคีย์เวิร์ดทำเงินซึ่งไม่เกี่ยวกับไซต์ หรือทำบทความที่ป่องพองเกินจำเป็น น่าเสียดายที่ทั้งหมดนี้ถูกเหมารวมเป็น “SEO” และกลายเป็นคำไม่ดีไปแล้ว
ผมมองว่าความเร็วเป็นเพียงคะแนนบวกเล็ก ๆ ในการจัดอันดับเท่านั้น แม้จะเพิ่มความสำคัญขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปได้ แต่ถ้าตอนนี้เป็นคะแนนบวกขนาดใหญ่ ก็คงบังคับให้ทุกเว็บไซต์ต้องเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ทันที และคงเป็นประเด็นถกเถียงอย่างมาก
ผมเห็นคนที่ไม่ใช่สายเทคนิคถาม ChatGPT แทน Google เกี่ยวกับตัวรับหรือสถานที่มากขึ้นเรื่อย ๆ ถ้าต้องค้นคว้าเรื่องที่ไม่ใช่ความรู้ทั่วไป เช่น “รถที่จดทะเบียนใน EU สามารถเดินทางในตุรกีได้นานแค่ไหน” ก็ใช้ Bing Chat, Perplexity, ChatGPT
Google ยอมแพ้ไปแล้ว สแปมและคอนเทนต์คุณภาพต่ำมีมากจนเกิดแรงจูงใจมากพอให้คนทำลาย workflow และนิสัยเดิม ๆ แล้วลองใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่
Google คงยังทำเงินจากการค้นหาได้ดี แต่ถ้าทุกอย่างเป็นขยะ โฆษณาก็แค่ดูเหมือนคอนเทนต์คุณภาพเท่านั้น เทคโนโลยี ที่จะอ้อมผ่านทั้งโฆษณาและขยะมาถึงแล้ว
ไม่ว่าอย่างไร whitelist ของไซต์ที่ให้คอนเทนต์ดีในเรื่องที่ผมสนใจก็สั้นจนน่าเหลือเชื่อแล้ว และรวมทั้งหมดก็มีแค่หยิบมือเดียว
มันไม่ได้ทำงานได้ทั้งสองทางหรือ? เราอาจใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่เพื่อกรองคอนเทนต์ที่ไม่เกี่ยวข้องออกได้ดีกว่าที่เคยด้วย ตอนใช้ ChatGPT-4 ผมมักใช้มันเหมือนเสิร์ชเอนจิน และไม่ได้หมายถึงปลั๊กอินเบราว์เซอร์ แต่หมายถึงการถาม ความรู้ที่ฝังอยู่ในตัว ของ ChatGPT-4 นั้นเร็วกว่าไปค้นใน Google แล้วกดลิงก์
เว็บเคยรุ่งเรืองอยู่ได้นานพอสมควรแม้จะมีโฆษณา แต่แล้วก็เข้าสู่ขาลงจริง ๆ สำหรับผม สาเหตุใหญ่ที่สุดคือผู้ใช้หลักที่ปฏิสัมพันธ์กับ Google เปลี่ยนจากเดสก์ท็อปมาเป็น มือถือ
ในโลกการค้นหาบนเดสก์ท็อป Google มักส่งคืนบทความขนาดใหญ่และครอบคลุม ซึ่งไม่เพียงตอบคำถาม แต่ยังให้ความรู้เกี่ยวกับหัวข้อรอบ ๆ ด้วย มันเป็นเหมือนยุคทอง ตอบคำถามหนึ่งข้อพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวข้องอีกสิบข้อ และทำให้เข้าใจด้วยซ้ำว่าคำถามที่ผมถามตั้งแต่แรกนั้นถูกต้องหรือไม่
บนมือถือ Google เปลี่ยนไปในทิศทางที่ตอบเฉพาะคำถามที่ผู้ใช้ถามโดยตรง และไม่ทำอย่างอื่น อาจเพราะผู้คนอ่านบทความยาว ๆ บนมือถือน้อยลง และต้องการแค่คำตอบเร็ว ๆ
แนวทางแบบหลังทำให้สร้าง ขยะ SEO ได้ง่ายกว่าวิธีเดิมที่ต้องใช้ความรู้และความพยายามจริง ๆ มาก
ถ้าโชคดี หลังจากคลิกยินยอมคุกกี้ที่น่ารำคาญและปิดโฆษณาวิดีโอเต็มจอสองอันแล้ว คำตอบจะอยู่ล่างสุด ถ้าโชคร้าย คำตอบจะถูกซ่อนอยู่ที่ไหนสักแห่งใน “คอนเทนต์”
เดสก์ท็อปก็เหมือนกัน มีไซต์ห่วย ๆ ที่แค่กำลังอ่านอยู่แล้วขยับเมาส์นิดเดียว ก็ดันตรวจจับว่ากำลังจะปิด แล้วพยายามคลุมหน้าต่างทั้งบานด้วยโมดัลวาบ ๆ มันบ้าบอมาก
ผมคิดว่ามีสองเหตุผลที่ทำให้เกิดเรื่องแบบนี้ หนึ่งคือ Google สองคือ กฎหมายยินยอมคุกกี้ โง่ ๆ ของ EU มันทำให้การเปิดหน้าต่างยักษ์บังเนื้อหาทั้งหมดทันทีที่เข้าไซต์กลายเป็นสิ่งที่ยอมรับได้ และหลังจากนั้นก็มีแต่ถอยลงคลอง
นักพัฒนาแอปพยายามกักผู้ใช้ไว้ในแอปด้วย เบราว์เซอร์ในแอป ที่ห่วยแตก และนี่ก็เป็นประโยชน์ต่อระบบนิเวศ App Store ของ Apple/Google ด้วย
เจตนาที่ Apple ใส่ไว้ใน Safari อยู่ในชื่อแล้ว ให้ความรู้สึกประมาณว่า “Safari - คุณอยู่ในป่าแอฟริกา มีสิงโตและเสือ ระวังไว้ หลีกเลี่ยงอาจดีที่สุด”
พวกเขาไม่อยากให้ผู้ใช้ใช้เบราว์เซอร์ แต่อยากให้ดาวน์โหลดแอปและจ่าย 30% และในความเป็นจริงผู้คนก็ทำแบบนั้น
ผู้ใช้ที่มองหาความสะดวกดูเหมือนจะไม่ค่อยสนใจนัก ถ้าทำงานให้เสร็จผ่านแอปมือถือได้ แล้วจะใช้เดสก์ท็อปหรือ Google Search ไปทำไม ตอนนี้ไม่มีใครไว้ใจเว็บแล้ว เพราะสแปมคอนเทนต์ SEO และความเป็นไปได้ของการหลอกลวง
ถ้าผมเป็น Google และระบบนิเวศแอปให้ประสบการณ์ที่ดีกว่าจนทำเงินได้หลายหมื่นล้านดอลลาร์ทุกปี ผมก็คงมีแรงจูงใจที่จะทำให้เว็บแย่ที่สุดเท่าที่จะทำได้เหมือนกัน
ไม่รู้ว่าสิ่งนี้จะหมายถึงอะไรสำหรับไซต์คุณภาพสูงจริง ๆ แต่ก็หวังว่าไซต์เชิงลึกที่ให้รายละเอียดได้มากกว่าคำตอบครั้งเดียวของโมเดลภาษาขนาดใหญ่จะรุ่งเรือง อาจเป็นแค่การคิดเข้าข้างความหวังก็ได้
แน่นอนว่าไซต์คลิกเบตจะต้องมีแรงต่อต้านครั้งใหญ่ เหมือนที่เว็บไซต์ข่าวประท้วงเรื่องการสูญเสียทราฟฟิก
ในยุค 2000 การสมัคร RSS feed ง่ายมาก ถ้ามีเมตาแท็กที่เหมาะสมในเฮดเดอร์ของเว็บไซต์ ก็จะมีโลโก้ RSS ที่เห็นได้ชัดโผล่ในแถบ URL ของเบราว์เซอร์ และ Firefox ก็มีในตัว Chrome ก็น่าจะเคยมีด้วย https://www.chromium.org/user-experience/feed-subscriptions/
ถึงจุดหนึ่งฟีเจอร์นี้ก็หายไป อาจเป็นเพราะการขึ้นมาของมือถือและพื้นที่ไม่พอ หรือมินิมัลลิสม์น่ารำคาญของ Chrome หรืออาจเพราะ Google อยากดัน Google Reader, Google Wave, Google+ ของตัวเองที่ตอนนี้หายไปแล้ว
แต่ผมเองก็เคยสมัครฟีดมากเกินไป แล้วประกาศล้มละลาย RSS ในจุดหนึ่งเหมือนกัน
เมื่อก่อนมีแพลตฟอร์มบล็อกและเว็บบอร์ดมากมาย ผู้คนเขียนเรื่องดี ๆ ไว้ที่นั่นมาก และแต่ละแพลตฟอร์มก็สร้างชุมชนโดยพฤตินัยขึ้นมา จากนั้น Google ก็ทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้ของ Blogger/Blogspot แย่มาก และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ส่วนใหญ่ก็ตายไป ถูกแทนที่ด้วย Facebook และ Twitter
ตลอดหลายปี Facebook และ Twitter ค่อย ๆ ปรับอัลกอริทึม จากการแสดงสิ่งที่สมัครติดตามไว้ ไปเป็นการแสดงขยะไวรัลแบบสุ่มที่ปรับให้เหมาะกับ “การมีส่วนร่วม”
ไม่ใช่ว่าผมไม่เห็นด้วย แต่ลำดับเรื่องแบบ “ช่วยให้ Google บรรลุอำนาจครองตลาดและการรับรู้ในวงกว้างเป็นเวลา 5 ปี ถูกกล่าวหาว่ากลั่นแกล้งพนักงาน จากนั้นไม่กี่เดือนต่อมาก็จากไปอย่างเงียบ ๆ แล้วในฐานะส่วนหนึ่งของการตลาดสตาร์ทอัพถัดไป ก็ไปตำหนิ Google ผ่านสื่อ” นั้นไม่ได้มี น้ำหนักในการโน้มน้าว เท่าที่มันอาจมีได้
ผมเคยสัมภาษณ์กับสตาร์ทอัพ Inflection ของเขา และการสัมภาษณ์กับเขาในรอบสุดท้ายกับผู้ก่อตั้งเป็นการสัมภาษณ์ที่แย่ที่สุดที่ผมเคยเจอ ไม่มีการคุยเล่น เปิดมาก็ยิงคำถามจากรายการคำถามทันที แถมยังอึดอัด และจบใน 15 นาที
คำถามทำให้หมดใจทันที และผมถึงกับคิดว่าควรวางสายตอนนี้เลยไหม การสัมภาษณ์กับผู้ร่วมก่อตั้งไม่ได้แย่ขนาดนั้น แต่ก็ยังมีคำถามที่อึดอัดอยู่ ดูเหมือนพวกเขาต้องการให้ทำงานหนักมาก ๆ อย่างแน่นอน รวมถึงการเสียสละชีวิตส่วนตัวด้วย
ผลิตภัณฑ์อย่าง Pi ดูเหมือนไม่มี traction เลย สงสัยว่ามีใครเคยใช้แล้วพบว่ามันมีประโยชน์จริง ๆ บ้างไหม
หน่วยงานต่อต้านการผูกขาดของสหรัฐฯ ที่ทำเป็นมองไม่เห็นการรวมศูนย์ไปสู่ FAANG หรือบางทีอาจเป็นผลประโยชน์ทับซ้อน ก็มีส่วนทำให้เรื่องนี้เกิดขึ้นได้ โดยเฉพาะแค่ การเข้าซื้อ DoubleClick ของ Google เพียงอย่างเดียว ก็ทำให้เกิดซัพพลายเชนแนวดิ่งแบบผูกขาดและปิด ที่รวมเครือข่ายโฆษณารายใหญ่ที่สุดในเวลานั้นเข้ากับ AdWords/Google Search
ไม่เพียงเท่านั้น Google ยังควบคุม YouTube ซึ่งเป็นทีวี, Android ซึ่งเป็นอุปกรณ์, Chrome ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ รวมถึงอิทธิพลผ่านองค์กรกำหนดมาตรฐานและสนับสนุนเว็บที่อ่อนแอและพึ่งพาทางการเงินเหมือนหุ่นเชิด และบริการจำนวนมากที่ถูกค้นพบผ่าน Google Search
สุดท้ายแล้วต้องมีบางอย่างพังลง
เพื่อให้เว็บก้าวขึ้นมาเป็นแพลตฟอร์มแอปพลิเคชัน ต้องมีสตาร์ทอัพเล็ก ๆ ที่มองเห็นศักยภาพก่อน และการที่ Netscape สร้าง JavaScript ก็เป็นการเปิดฉากครั้งแรก เมื่อ Microsoft ตระหนักถึงภัยคุกคาม จึงทุ่มเต็มที่สร้าง DHTML และอัดทรัพยากรลงในเว็บมากกว่าที่สตาร์ทอัพจะทำได้มาก
หลังจากนั้นสิ่งเหล่านี้เริ่มถูกทำให้เป็นมาตรฐาน และเราก็ได้ใช้แพลตฟอร์มแอปพลิเคชันใหม่ที่มีการแข่งขันเพื่อควบคุม แต่ก็ถูกทำให้เป็นมาตรฐานในระดับหนึ่งและไม่ได้ถูกผูกขาดโดยสมบูรณ์ เป็นเวลาราว 20 ปี
สิ่งที่น่าสังเกตคือคนส่วนใหญ่ลืม Win32 ไปเฉย ๆ และไม่สร้างแอปด้วยมันอีกแล้ว แม้ตอนนั้นคงจินตนาการได้ยาก แต่ยุคของ Win32 ผ่านไปแล้ว และค่อย ๆ จางลงจนกลายเป็นพื้นที่เฉพาะทาง
หากสุดท้ายเว็บถูกผูกขาดและหยุดนิ่งเหมือน Win32 ก็ไม่มีเหตุผลที่พลวัตแบบเดียวกันจะไม่เกิดขึ้นอีก อย่างน้อยความเป็นไปได้นี้ก็ดูสูงกว่าการที่หน่วยงานกำกับดูแลหรือใครสักคนจะกอบกู้เว็บไว้ได้
ตอนนี้การหา ผู้เชี่ยวชาญ บน Google ค่อนข้างยากขึ้นมาก ดูเหมือนว่า Google ในปัจจุบันจะปรับให้เข้ากับหมวดผู้อ่านสาย “บันเทิง” มากกว่าปี 2013 และนี่เป็นความคิดจากประสบการณ์ของผมเอง
ผมเป็นบล็อกเกอร์เทคนิคแบบเก่า เขียนเพื่อผู้อ่านเฉพาะทาง ไม่ใช่มวลชนสาย “บันเทิง” จำนวนผู้อ่านจะสูงตั้งแต่วันจันทร์ถึงศุกร์ แล้วแทบตกเหลือศูนย์ในวันหยุดสุดสัปดาห์
ตลอด 10 ปีที่ผ่านมา ผมเห็นแหล่งทราฟฟิกอย่าง Google.com หรือ Google.de ลดลง พูดได้ว่าผู้อ่านที่มาจาก Google ลดลงประมาณ 20 เท่า ถึงอย่างนั้น Google ก็ยังคิดเป็นราว 90% ของผู้อ่านผม ลดลงจากเดิมที่ 97–99% นี่คือข้อเท็จจริงจากข้อมูลวิเคราะห์
อีก 10% ที่เหลือมาจาก DuckDuckGo, Bing, Yandex, Bitbucket, MS Teams, ChatGPT, Perplexity.ai, Atlassian, Swarm, Ecosia, ฟอรัมเฉพาะหัวข้อ และโดเมนของบริษัท ในอดีตสัดส่วนแหล่งที่มานอก Google ใกล้เคียง 1–3%
ในฐานะผู้ใช้ เวลาลองใช้ Google ก็พบว่าการหาผู้เชี่ยวชาญในสาขาเฉพาะยากขึ้นมาก เมื่อ 10 ปีก่อนยังพบบล็อกเทคนิคเชิงลึกได้มากกว่านี้มาก แต่ตอนนี้ความรู้สไตล์เรียงความมหาวิทยาลัยระดับกลางถูกดันขึ้นมามากกว่า สิ่งนี้สมเหตุสมผลสำหรับ Google ในฐานะบริษัทโฆษณา แต่เป็นผลเสียต่อทุกคน รวมถึง Google ในอนาคตด้วย
ข้อสรุปของผมจากความเป็นจริงของบล็อกเทคนิคและผู้อ่านคือ Google แย่ลงสำหรับกลุ่มผู้อ่านสายเทคนิค และทรัพยากรด้านเทคนิคตอนนี้มีแนวโน้มจะถูกแชร์แบบปากต่อปากหรือถูกค้นพบผ่านเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ มากขึ้น เช่น Atlassian, Swarm, Teams, ฟอรัมเฉพาะหัวข้อ และโดเมนของบริษัท
ถึงอย่างนั้น Google ก็ยังคิดเป็น 90% ของวิธีที่ผู้คนเข้าถึงบล็อกเทคนิคของผม ดังนั้นสำหรับจุดประสงค์นี้มันยังอาจทำงานได้ดีมาก เครื่องมือค้นหาผู้ท้าชิงดูเหมือนจะได้ส่วนแบ่งที่มีความหมายในกลุ่มผู้อ่านสายเทคนิคแล้ว ต่างจากเมื่อ 10 ปีก่อน อย่างไรก็ตาม การเสื่อมถอยของ Google ดูจะถูกพูดเกินจริงไปเล็กน้อย
นี่เป็นเพียงความคิดจากมุมมองของผม แต่ก็อิงกับ ตัวชี้วัดเชิงวัตถุวิสัย อยู่บ้าง
Kagi เป็นหนึ่งในเครื่องมือค้นหาที่มีสัดส่วนการเป็นมีมบน HN ค่อนข้างสูง แต่ฐานผู้ใช้แอ็กทีฟจริงแทบจะใกล้ศูนย์
ปัญหาคือไม่มีหมวดผู้อ่านสาย “บันเทิง” อยู่จริง มีแต่ขอบเขตและความสนใจเฉพาะที่แตกต่างกัน ไม่มีใครชอบเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่มี อัตราสัญญาณต่อสัญญาณรบกวน ต่ำ หรือชอบต่อสู้กับเว็บไซต์ “AI” แบบก๊อปวางที่สร้างมาเพื่อหวังอันดับ Google
บล็อกสูตรอาหารเป็นตัวอย่างที่เลวร้ายที่สุด ปริมาณ เรื่องไร้สาระ ที่ต้องเลื่อนผ่านก่อนจะถึงสูตรจริงนั้นมหาศาล
สวัสดีค่ะ ฉันชื่อ Leslie Snark และได้เดินทางไปทั่วโลก กินอาหารอร่อย ๆ เพื่อจะนำสูตรที่ดีที่สุดมาฝากคุณ”
จุดแตกหักของผมมาถึงเมื่อประมาณ 3 ปีก่อน ตอนที่หา สูตรบราวนีพื้นฐาน ด้วย Google ไม่ได้ ทุกหน้ามีแต่ขยะ SEO และ Google ก็ล้มเหลวต่ออนาคต
ถ้าจะพูดอย่างเป็นธรรม ข้อมูลบางประเภทเข้าถึงได้อย่าง effortless จนเราเคยชิน ถึงขั้นลืมไปว่าเดิมทีมันเคยมีจุดเจ็บปวดอยู่
เห็นด้วย แต่ต้นตอที่แท้จริงไม่ใช่ Google หากเป็น โฆษณา ทุกรูปแบบต่างหาก แค่บังเอิญว่าโฆษณาของ Google ทำกำไรได้ดีที่สุดเท่านั้น
ถ้าเอาโฆษณาออกไป เว็บก็จะถูกแก้ไขเองโดยอัตโนมัติและถาวร การใช้ uBlock Origin เป็นหน้าที่ของทุกคนเพื่อเว็บที่ดีกว่า และใน Firefox ควรติดตั้งมาเป็นค่าเริ่มต้น
การขายโฆษณาบนเว็บไซต์เพื่อ financе โปรเจกต์มีเหตุผลที่ดีอยู่ เรื่องนี้โอเคอย่างสมบูรณ์ เช่น ผมยินดี “บริโภค” โฆษณาเพื่อสนับสนุนเว็บข่าว และอาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนเพื่อช่วยการกำหนดเป้าหมายโฆษณาด้วย ทำไมจะไม่ได้? ทำไมต้องจ่าย “เงินจริง” แทนล่ะ?
เราไม่สามารถเรียกร้องบางอย่างฟรี ๆ แล้วไม่ให้อะไรตอบแทนเลยได้ จะทำก็ได้ แต่ผู้บริโภคทุกคนทำแบบนั้นไม่ได้ โฆษณาหรือการตลาดออนไลน์โดยรวมมอบทางเลือกที่ดีในการบริโภคสิ่งที่มีต้นทุน
ปัญหาคือทุกคนพยายามทำเงิน จนทั้งระบบ เสื่อมทราม ลงตามกาลเวลา ระบบโฆษณาป่วย และทำให้สิ่งรอบข้างปนเปื้อน ต้นตอที่แท้จริงคือกระบวนการแบบทุนนิยม หรืออย่างน้อยก็พฤติกรรมทางเศรษฐกิจของมนุษย์ในปัจจุบัน อินเทอร์เน็ตมอบวิธีที่ดีในการทำเงิน ผู้คนจึงจะใช้ประโยชน์จากความสามารถนั้นอย่างเอารัดเอาเปรียบ
ตัวอย่างเช่น Google ได้รายได้ทั้งที่รู้ว่าเป็นการหลอกลวง https://www.bbc.co.uk/news/technology-56886957
ทำไมเวลาค้นหา “apply esta” ถึงยังมีโฆษณาถึงสามรายการอยู่หน้าเว็บรัฐบาลอย่างเป็นทางการ?
Google มีความสามารถอย่างน่าทึ่งในการแก้ปัญหาที่คุกคาม ความสามารถในการทำกำไร ของตัวเอง