Amazon และ Hyundai เริ่มต้นความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ รวมถึงการขายรถยนต์บน Amazon.com ในปี 2024

• ในปี 2024 เป็นครั้งแรกที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์จะสามารถขายรถยนต์ผ่านร้านค้าของ Amazon ในสหรัฐฯ ได้ และ Hyundai Motor จะเป็นแบรนด์แรกที่ลูกค้าสามารถซื้อได้
  • ลูกค้าสามารถซื้อรถยนต์ใหม่ทางออนไลน์ แล้วไปรับรถที่ตัวแทนจำหน่ายใกล้บ้านในเวลาที่สะดวกที่สุด หรือเลือกให้จัดส่งได้
  • ค้นหาและเลือกรถที่มีจำหน่ายในพื้นที่บน Amazon ตามความต้องการที่หลากหลาย เช่น รุ่น ระดับการตกแต่ง สี และฟีเจอร์ พร้อมชำระเงินทางออนไลน์
• Hyundai Motor เลือก Amazon Web Services(AWS) เป็นผู้ให้บริการคลาวด์หลัก เพื่อเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลด้วยความสามารถชั้นนำของ AWS ที่ครอบคลุมตั้งแต่คอมพิวติ้ง สตอเรจ ฐานข้อมูล และการวิเคราะห์ ไปจนถึงปัญญาประดิษฐ์ (generative AI) และ Internet of Things
  • บริษัทจะย้ายแอปพลิเคชัน on-premises ที่มีอยู่ไปยัง AWS และก้าวสู่การเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากยิ่งขึ้นผ่านกลยุทธ์เทคโนโลยีแบบ cloud-first
• รถยนต์ Hyundai รุ่นถัดไปจะตอบสนองได้ดีขึ้นและสนทนาได้มากขึ้นด้วยฟีเจอร์ Alexa Built-in
  • ตั้งแต่ปี 2025 เป็นต้นไป ลูกค้าที่ซื้อรถยนต์ Hyundai รุ่นถัดไปจะสามารถเข้าถึงประสบการณ์ Alexa แบบแฮนด์ฟรีได้ทั้งที่บ้านและในรถ

[xguru]

บทความอื่นที่เกี่ยวข้อง - สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบการขายรถยนต์ในสหรัฐฯ ได้เล็กน้อย

Amazon จะเปิดให้ดีลเลอร์รถยนต์ขายรถออนไลน์ได้โดยตรง เริ่มจาก Hyundai
https://cnbc.com/2023/11/…

• Amazon มีแผนจะอนุญาตให้ดีลเลอร์รถยนต์ขายรถผ่านเว็บไซต์ของตนได้ โดยจะเริ่มจาก Hyundai ในปีหน้า
  • หลังซื้อรถใหม่ทางออนไลน์แล้ว สามารถไปรับรถด้วยตนเองที่ตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่หรือให้จัดส่งได้
  • ผู้บริโภคสามารถค้นหาและเลือกรถที่มีจำหน่ายในพื้นที่ของตน จากนั้นชำระเงินบน Amazon ด้วยวิธีการชำระเงินและการเงินที่ต้องการ
• ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Amazon ค่อย ๆ รุกเข้าสู่ธุรกิจซื้อขายรถยนต์ ด้วยการเปิดตัวดิจิทัลโชว์รูมที่ช่วยให้ผู้ซื้อค้นคว้าและเปรียบเทียบรถได้
• มาตรการครั้งนี้จะทำให้นักช้อปสามารถซื้อรถบน Amazon ได้ แต่ผู้ขายปลายทางจะเป็นดีลเลอร์ ไม่ใช่ผู้ผลิต
  • ผู้ผลิตรถยนต์แบบดั้งเดิมอย่าง Hyundai มีความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนกับดีลเลอร์ในหลายรัฐ
  • ดีลเลอร์แฟรนไชส์เหล่านี้ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายที่ทำให้การขายรถใหม่ตรงถึงผู้บริโภคเป็นเรื่องยากหรือถือว่าผิดกฎหมาย
• สตาร์ทอัพรถยนต์ไฟฟ้ารายอื่นอย่าง Tesla และ Rivian ได้พัฒนาวิธีรับมือเพื่อขายรถให้ผู้บริโภคโดยตรงทางออนไลน์ในหลายรัฐ
  • ซึ่งรวมถึงการเริ่มขายในรัฐที่ไม่ได้ทำให้แนวปฏิบัตินี้ผิดกฎหมาย หรือดำเนินการทางกฎหมายเพื่อต่อสู้กับกฎหมายดังกล่าว เช่น ในรัฐมิชิแกน
• เนื่องจากกฎหมายเกี่ยวกับการขายรถมือสองเข้มงวดน้อยกว่า บริษัทอย่าง Carvana จึงขายรถยนต์และรถบรรทุกมือสองให้ผู้บริโภคโดยตรงทางออนไลน์ได้ง่ายกว่า
  • หลังบทความนี้เผยแพร่ หุ้นของดีลเลอร์รถมือสองอย่าง Carmax/Carvana/Lithia Motors/AutoNation ต่างปรับตัวลงพร้อมกันราว 5~6%