Brother บริษัทที่มาถึงจุดนี้ได้ด้วยการไม่สร้างนวัตกรรม

 (retro.social)
1 คะแนน โดย GN⁺ 2023-11-28 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp

สรุป: ความเห็นของผู้ใช้ต่อแบรนด์เครื่องพิมพ์

  • ความนิยมของเครื่องพิมพ์ Brother: เครื่องพิมพ์ Brother กำลังกลายเป็นแบรนด์ที่ได้รับการแนะนำในหมู่ช่างเทคนิค ขณะที่แบรนด์อื่นทำให้ผลิตภัณฑ์แย่ลงด้วยนวัตกรรมที่มากเกินไป Brother กลับได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ผลิตที่ดีที่สุดด้วยการคงฟังก์ชันพื้นฐานไว้และรักษาระดับแบบ "ก็โอเคแหละ" เอาไว้
  • ข้อดีของเครื่องพิมพ์ Brother: การออกแบบที่แยกดรัมยูนิตและตลับผงหมึกออกจากกันช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านผงหมึกและลดความถี่ในการเปลี่ยนดรัมยูนิต ผู้ใช้ชื่นชมความน่าเชื่อถือและความเรียบง่ายของเครื่องพิมพ์ Brother อย่างมาก
  • ปัญหาของแบรนด์อื่น: แบรนด์อื่นอย่าง HP, Canon เป็นต้น ถูกวิจารณ์เรื่องคุณภาพที่ลดลง ปัญหาซอฟต์แวร์ และความพยายามเพิ่มกำไรโดยไม่สร้างคุณค่าให้ลูกค้า ผู้ใช้บางรายถึงกับบอกว่าจะไม่ใช้เครื่องพิมพ์ยี่ห้ออื่นนอกจาก Brother เพราะปัญหาเหล่านี้

ความเห็นของ GN⁺

ประเด็นสำคัญที่สุดของบทความนี้คือ ในตลาดเครื่องพิมพ์ แบรนด์ Brother ได้รับความนิยมจากกลยุทธ์ที่เน้นความน่าเชื่อถือและการคงฟังก์ชันพื้นฐานเอาไว้ สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่านวัตกรรมที่มากเกินไปอาจไม่ได้ให้ผลลัพธ์เชิงบวกเสมอไป และตอกย้ำว่าความเรียบง่ายกับความน่าเชื่อถือยังคงเป็นคุณค่าที่สำคัญในวงการเทคโนโลยี เนื้อหาแบบนี้อาจน่าสนใจสำหรับผู้ใช้ที่กำลังซื้อเครื่องพิมพ์หรือกำลังตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี และช่วยให้ตระหนักว่าความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีไม่ได้ทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้ดีขึ้นเสมอไป

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2023-11-28
ความคิดเห็นจาก Hacker News

  • บทเรียนเรื่องความสามารถในการซ่อมและความเรียบง่าย

    • พ่อกำลังบูรณะ MG Midget รุ่นปี 1969 และไฟเลี้ยวขวาหยุดทำงาน
    • ใช้เพียงโวลต์มิเตอร์ก็พบทั้งสายไฟที่ขาดการเชื่อมต่อและการลัดวงจรลงตัวถัง
    • เปลี่ยนสายที่เสียด้วยสายใหม่มูลค่า 3 ดอลลาร์ บัดกรี และท่อหดความร้อน
    • บริษัทต่าง ๆ เน้นย้ำเรื่องความใส่ใจสิ่งแวดล้อม แต่ไม่ได้รับประกันว่าสินค้าจะใช้งานได้ตลอดชีวิต
    • สมาร์ทโฟนสมัยใหม่เองก็ไม่มีเหตุผลว่าจะต้องใช้ได้ตลอดชีวิต ขณะที่เครื่องพิมพ์ Brother อายุ 12 ปีและหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Neato ก็ยังทำงานได้ดีและเปลี่ยนอะไหล่ได้
    • หากอยากปกป้องโลก เราควรหยุดเรียกร้องผลิตภัณฑ์รุ่นล่าสุด และเรียกร้องให้สินค้ามีอายุการใช้งานเกิน 30 ปี

  • ประสบการณ์กับการซื้อ HP LaserJet ดี ๆ เครื่องสุดท้าย

    • เมื่อไม่กี่ปีก่อน ได้ซื้อ HP Color LaserJet Pro m254dw ทางออนไลน์
    • โทนเนอร์ไม่แห้ง และยังพิมพ์ได้แม้จะขึ้นว่า "ตลับว่าง"
    • พิมพ์ผ่าน AirPrint ได้ และมีพอร์ตอีเธอร์เน็ต จึงมีข้อดีทั้งแบบสมัยใหม่และแบบดั้งเดิม
    • แทบไม่มีอะไรให้บ่นเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์นี้ และกำลังหาเครื่องที่คล้ายกันให้พ่อแม่อยู่ แต่ยังไม่เจอรุ่นที่เหมาะจาก HP

  • ความเห็นเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ Brother

    • เครื่องพิมพ์ Brother ยึดตามปรัชญา POSIX/UNIX คือแก้ปัญหาเดียวให้ดี
    • HP, Epson, Canon และรายอื่น ๆ โปรโมตสินค้าด้วยเทคโนโลยีที่กำลังเป็นกระแส แทนที่จะทำให้ต้นทุนสินค้าคงที่หรือใช้ชิ้นส่วนทั่วไปซ้ำ
    • การมีเครื่องพิมพ์ ChatGPT ออกสู่ตลาดเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

  • คำวิจารณ์ต่อการสร้างนวัตกรรมที่ไม่จำเป็น

    • ตู้เย็นรุ่นใหม่มีมีกล้องภายใน ทำให้ดูข้างในได้จากหน้าจอที่ประตู
    • การเพิ่มฟีเจอร์โดยอ้างว่าเป็นนวัตกรรม ทั้งที่ไม่ได้จำเป็นจริง ไม่ได้ทำให้สินค้าเป็นสินค้าที่ดีกว่า แต่ทำให้มันซับซ้อนและขาดการสนับสนุนมากขึ้น

  • ข้อดีของเครื่องพิมพ์เลเซอร์ Brother

    • เครื่องพิมพ์เลเซอร์ Brother ที่ใช้งานมา 11 ปี ตอนนี้กำลังใช้ตลับโทนเนอร์ลูกที่สอง
    • การใช้เครื่องพิมพ์เลเซอร์แทนอิงก์เจ็ตช่วยเลี่ยงปัญหาหมึกแห้งได้

  • ความสะดวกของเครื่องพิมพ์เลเซอร์ Brother ขาวดำ

    • ตลับหนึ่งพิมพ์ได้หลายพันหน้า และไม่มีข้อกำหนดคลาวด์ที่ยุ่งยาก
    • ลงทะเบียนเครื่องพิมพ์ได้ทันทีผ่าน FritzBox และพิมพ์ได้จากทุกอุปกรณ์ในเครือข่ายท้องถิ่น

  • ความจำเป็นของแนวคิดแบบยั่งยืน

    • ในช่วงเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์ แนวคิดแบบเติบโตเป็นสิ่งสำคัญ แต่เมื่อถึงจุดหนึ่งก็ต้องเปลี่ยนไปสู่แนวคิดแบบยั่งยืน
    • บริษัทให้รางวัลผู้บริหารจากการเพิ่มยอดขาย และผู้จัดการผลิตภัณฑ์ก็เลือกตัวชี้วัดที่เพิ่มรายได้ระยะสั้นทันที จนต้องแลกกับความภักดีต่อแบรนด์
    • Brother ยังคงเป็นแบบเดิม ไม่ใช่เพราะขาดนวัตกรรม แต่เพราะเป็นการเลือกโดยตั้งใจเพื่อหลีกเลี่ยงความโลภระยะสั้น

  • ปัญหาความเข้ากันได้ของเครื่องพิมพ์อิงก์เจ็ตมัลติฟังก์ชัน Brother ที่ผลิตในสหรัฐฯ

    • เครื่องพิมพ์อิงก์เจ็ตมัลติฟังก์ชัน Brother ที่ผลิตในสหรัฐฯ เมื่อนำมาใช้ในยุโรป ต้องใช้ตลับ Brother แบบยุโรป เปลี่ยนหัวพิมพ์ และใช้เครื่องมือรีเซ็ตชิปที่ซื้อจากสหรัฐฯ เท่านั้น