Brother ออกอัปเดตเฟิร์มแวร์แบบบังคับเพื่อป้องกันการใช้ตลับหมึกเครื่องพิมพ์จากผู้ผลิตภายนอก

 (tomshardware.com)
3 คะแนน โดย GN⁺ 2025-03-06 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • Brother ถูกกล่าวหาว่าใช้ อัปเดตเฟิร์มแวร์แบบบังคับ เพื่อ ป้องกันไม่ให้ใช้ตลับหมึกเครื่องพิมพ์จากผู้ผลิตภายนอก และ ลบเฟิร์มแวร์เวอร์ชันเก่าออกจากพอร์ทัลซัพพอร์ต
  • Louis Rossmann ยูทูบเบอร์สายซ่อมชื่อดัง แสดงความผิดหวังต่อการเปลี่ยนแปลงของ Brother และอ้างว่า Brother กลายเป็น "บริษัทเครื่องพิมพ์ที่ต่อต้านผู้บริโภค"
    • เขาชี้ว่าเครื่องพิมพ์ Brother กำลังบล็อกการใช้หมึกจากผู้ผลิตภายนอกอันเป็นผลจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด
    • โดยเฉพาะในอุปกรณ์สี มีปัญหาที่ฟังก์ชันลงทะเบียนสีไม่ทำงานเมื่อใช้หมึกจากผู้ผลิตภายนอก
    • Brother ไม่ได้เตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับอัปเดตเหล่านี้ และยังลบเฟิร์มแวร์รุ่นเก่าออกจากเว็บไซต์ ทำให้ไม่สามารถดาวน์เกรดกลับได้
  • Rossmann ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นตัวอย่างที่สะท้อนว่าสิทธิความเป็นเจ้าของของบุคคลกำลังหายไป และย้ำว่าควรมีการบันทึกเรื่องลักษณะนี้ไว้
  • ผู้ใช้จำนวนมากแสดงความผิดหวังต่อการเปลี่ยนแปลงของ Brother และกำลังพิจารณาเปลี่ยนไปใช้แบรนด์เครื่องพิมพ์อื่น
    • ผู้ใช้บางส่วนวิจารณ์พฤติกรรมที่ไม่เป็นมิตรต่อผู้บริโภคของบริษัท และระบุว่าผู้บริโภคควรโหวตด้วยกระเป๋าเงินของตน

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2025-03-06
ความเห็นจาก Hacker News

  • ฉันชอบผลิตภัณฑ์ของ Brother แต่ก่อนหน้านี้พวกเขาเคยพยายามออกอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เป็นผลเสียต่อผู้บริโภค

    • หลังจากนั้นก็ได้บล็อก rdns ของ update.brother.co.jp
    • ปกติจะ resolve เป็น IPv4 4 ที่อยู่ และขึ้นอยู่กับตัวแก้ไข DNS ว่าอยู่ในซับเน็ตใด
    • ดูเหมือนว่า Brother จะใช้ CloudFront เพื่อให้บริการ CDN
    • แต่ละภูมิภาคจะได้รับซับเน็ตต่างกัน ดังนั้นควร query เองจะดีกว่า

  • อยากตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Brother

    • ฉันใช้โทนเนอร์ที่ไม่ใช่ของแท้กับผลิตภัณฑ์ Brother มาโดยตลอด และมันก็ยังทำงานได้ดี
    • โพสต์ทั้งหมดในวิกิของ Louis เป็นข้อมูลเมื่อ 2-3 ปีก่อน และบน Reddit ก็มีแค่ 3 คนที่พูดถึงปัญหานี้
    • วิดีโอยาวของเขาไม่ได้ให้ข้อมูลใหม่ และบทความของ tomshardware ก็เป็นเพียงการเล่าซ้ำจากวิดีโอของเขา
    • แหล่งที่มาของคนที่กล่าวอ้างปัญหานี้คือ Reddit, GitHub และ Hacker News

  • การเปลี่ยนไปใช้เครื่องพิมพ์ Epson EcoTank เป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่ดีที่สุด

    • มันมีถังหมึกแทนตลับหมึก และมีท่อถาวรขนาดเล็กเชื่อมจากถังไปยังหัวพิมพ์
    • มันไม่รู้ว่าคุณใช้หมึกอะไร และถังก็ใหญ่มาก
    • การที่ไม่ต้องเติมหมึกเลยเป็นเวลาหลายปีนั้นดีมาก
    • ตอนนั้นราคาประมาณสองเท่าของเครื่องพิมพ์แบบตลับหมึก แต่ฉันก็ยังคิดว่าเป็นหนึ่งในการซื้อที่ดีที่สุด

  • น่าเสียดายที่ในหลายประเด็นที่ EU ใช้ท่าทีแข็งกร้าว กลับไม่มีเรื่องเครื่องพิมพ์รวมอยู่ด้วย

    • มันน่ารำคาญยิ่งกว่าคุกกี้มาก

  • เรามีเครื่องพิมพ์ Brother จำนวนมากที่ใช้ตามหน้างานอีเวนต์

    • เราใช้ Samsung มานานกว่า 12 ปี แต่หลังจากที่พวกเขาถอนตัวจากธุรกิจเครื่องพิมพ์ เราก็เลือก Brother
    • เราเลือก Brother เพราะนโยบายเรื่องโทนเนอร์ของ HP แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่าคงไม่ต่างกันมากแล้ว

  • ถ้าผู้ผลิตหมึกเติมจากบุคคลที่สามฟ้องร้องเรื่องการบังคับใช้โค้ด ก็น่าจะชนะได้

    • มีกฎหมายอยู่แล้วมากมาย ส่วนใหญ่เขียนโดยคำนึงถึงรถยนต์ แต่ก็น่าจะใช้กับเครื่องพิมพ์ได้เช่นกัน
    • แต่ค่าใช้จ่ายในการฟ้องร้องคงสูงถึงหลายล้านดอลลาร์ และไม่แน่ใจว่ากำไรจากหมึกเติมจะครอบคลุมค่าทนายได้หรือไม่

  • ตอนนี้สงสัยว่าควรซื้อเครื่องพิมพ์อะไรดี

    • ตอนนี้ใช้เครื่องพิมพ์ Brother ที่ซื้อจาก Facebook Marketplace ในราคา $30 และคงจะใช้ต่อไปอีกสักพัก
    • ถ้าต้องแนะนำให้คนอื่นหรือจำเป็นต้องซื้อใหม่ ก็อยากรู้ว่าแบรนด์ไหนปลอดภัย
    • ฉันชอบเครื่องพิมพ์เลเซอร์ เพราะมันรับมือกับปริมาณงานที่พุ่งขึ้นกะทันหันได้ดีกว่า

  • จากประสบการณ์ของฉัน ตอนนี้เครื่องพิมพ์ Brother ไม่รู้จักตลับหมึกที่เติมใหม่

    • ตลับหมึกจากบุคคลที่สามก็ไม่รู้จักเช่นกัน

  • ถ้าเป็นเรื่องจริงก็น่าผิดหวัง เพราะเครื่องพิมพ์ Brother เป็นผลิตภัณฑ์ที่ฉันเกลียดน้อยที่สุด

  • ดูเหมือนว่าจะถึงเวลาพัฒนาเครื่องพิมพ์โอเพนซอร์สแล้ว