Google ยกเลิกคำสัญญาพื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่จำกัด ก่อนแจ้งนักข่าวว่าจะลบผลงานทั้งชีวิตภายใน 7 วัน
(techdirt.com)- Tim Burke นักข่าวอิสระเก็บคลังวิดีโอขนาด 237.22TB ไว้ในพื้นที่จัดเก็บ Google Workspace แบบ “unlimited” แต่กำลังเสี่ยงสูญเสียเอกสารงานข่าว หลังได้รับแจ้งระงับและยกเลิกบัญชี
- Google ค่อย ๆ ยกเลิก พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่จำกัด ที่เคยให้กับลูกค้า Enterprise Workspace ตลอดช่วงราว 1 ปีที่ผ่านมา และเปลี่ยนบัญชีที่ใช้พื้นที่จำนวนมากเป็นโหมดอ่านอย่างเดียว (read-only)
- Burke พึ่งพาข้อมูลที่ยังเหลืออยู่บน Google Cloud หลัง FBI เข้าตรวจค้นบ้านและยึดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไปเมื่อต้นปีนี้ และเข้าใจว่าการเปลี่ยนเป็นโหมดอ่านอย่างเดียวหมายถึงยังรับประกันการเก็บรักษาข้อมูลเดิม
- หนังสือแจ้งที่ได้รับในช่วงสุดสัปดาห์ระบุว่าจะ ลบบัญชีภายใน 7 วัน เนื่องจากใช้พื้นที่จัดเก็บมากเกินไป และยังไม่ชัดเจนว่าจะย้ายข้อมูลราว 250TB ไปที่อื่นได้ทันหรือไม่
- กรณีนี้สะท้อนปัญหา “big monolith” ที่ผู้ใช้หาคนรับผิดชอบเพื่อพูดคุยได้ยากเมื่อบัญชี Google ถูกระงับหรือลบ และความเสี่ยงของการฝากข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลงานข่าวปริมาณมหาศาลไว้กับคลาวด์เพียงแห่งเดียว
ปัญหา “big monolith” ของ Google
- Google แทรกอยู่ในชีวิตผู้ใช้อย่างลึกซึ้งมานาน แต่ก็ถูกวิจารณ์มานานเช่นกันว่าผู้ใช้ที่ได้รับความเสียหายหาช่องทาง ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่สื่อสารกันอย่างสร้างสรรค์ ได้ยาก
- Techdirt เสนอมาแล้วตั้งแต่ปี 2009 ว่านอกจากการสนับสนุนลูกค้าที่ดีกว่าเดิมแล้ว ยังควรมีบทบาทอย่าง user advocate หรือ ombudsman ด้วย
- ปัญหานี้ถูกเรียกว่า “big, faceless, white monolith” และมีเสียงวิจารณ์ต่อเนื่องว่าผู้ใช้เสียหายซ้ำแล้วซ้ำเล่าโดยไม่มีใครให้พูดคุยด้วย
วิธีที่การระงับบัญชีลุกลาม
- เมื่อบัญชี Google ทั้งบัญชีถูกระงับ ปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่แค่บริการเดียว แต่ทรัพย์สินและสิทธิ์การเข้าถึงที่ผูกกับบัญชี เช่น Gmail, YouTube, Drive ก็อาจตกอยู่ในความเสี่ยงไปพร้อมกัน
- ในกรณีของ Kashmir Hill ที่เขียนใน NY Times มีผู้ปกครองคนหนึ่งถ่ายภาพอาการบวมของลูกชายตามคำขอของผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ แต่กลับสูญเสียบัญชี Google และถูกระบุว่าเป็น ผู้เผยแพร่ CSAM
- ผู้ปกครองรายนี้ถูกปฏิบัติเสมือนเป็นผู้ต้องสงสัยก่ออาชญากรรม แต่ก็ไม่สามารถคุยกับใครจาก Google เพื่ออธิบายสถานการณ์ได้
- อีกกรณีหนึ่งคือผู้หญิงคนหนึ่งเกือบสูญเสียบัญชี Google ทั้งหมด เพราะลูกชายวัย 7 ขวบเล่นกล้องแล้วอัปโหลดวิดีโอเปลือยขึ้น YouTube
- วิดีโอดังกล่าวมีปัญหาอย่างชัดเจนและถูกลบลงอย่างรวดเร็ว แต่ Google ก็ยังปิดบัญชีทั้งหมดของผู้หญิงคนนั้นและแจ้งว่าจะลบออก
- ความเสี่ยงจากการลบบัญชีไม่ได้จำกัดอยู่แค่กรณีที่เกี่ยวข้องกับ CSAM เท่านั้น
คดีของ Tim Burke และอุปกรณ์ที่ถูกยึด
- Tim Burke นักข่าวอิสระ ได้รับและเผยแพร่วิดีโอที่รั่วไหลจาก Fox News ก่อนที่ FBI จะเข้าตรวจค้นบ้านของเขาเมื่อต้นปีนี้และยึดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดไป
- เหตุการณ์นี้ถูกมองว่าอาจนำไปสู่ประเด็นด้าน 1st Amendment ขนาดใหญ่
- Burke ยังเผชิญ ข้อหา CFAA จากเหตุที่เขาเข้าถึงไฟล์วิดีโอผ่าน URL ที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะ
- Techdirt มองว่านี่เป็นข้อหา “bogus CFAA”
- หลังจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดถูกยึด แหล่งเก็บข้อมูลสำคัญที่เหลืออยู่ของ Burke คือ Google Cloud ซึ่งเก็บข้อมูลวิดีโอจำนวนมหาศาลที่เขาสะสมจากการทำข่าวตลอดหลายปีที่ผ่านมา
การยกเลิกพื้นที่จัดเก็บ Workspace แบบ “unlimited”
- Burke กล่าวว่าเขาจ่ายเงินให้บัญชี พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์แบบ “unlimited” ของ Google มาเป็นเวลานานและเป็นจำนวนมาก
- แผนไม่จำกัดนี้เคยเปิดให้ลูกค้า Google Enterprise Workspace ใช้ในช่วงหนึ่ง แต่ Google ได้ทยอยยกเลิกแผนดังกล่าวในช่วงราว 1 ปีที่ผ่านมา
- ลูกค้าที่ใช้พื้นที่ขนาดใหญ่ภายใต้แผนไม่จำกัดเดิมได้รับแจ้งว่าบัญชีจะถูกเปลี่ยนเป็น โหมดอ่านอย่างเดียว และจะไม่สามารถอัปโหลดข้อมูลเพิ่มได้อีก
- ไฟล์วิดีโอ 237.22TB ของ Burke ก็ถูกเปลี่ยนเป็นโหมดอ่านอย่างเดียวเช่นกัน
- Burke เข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงนี้หมายความว่าข้อมูลเดิมยังถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย และคาดว่าข้อมูลจะยังอยู่จนกว่าเขาจะได้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ถูกยึดกลับคืนมา
หนังสือแจ้งลบภายใน 7 วัน และความเป็นไปได้ในการย้ายข้อมูล
- Google ติดต่อ Burke ในช่วงสุดสัปดาห์ว่าเขาใช้พื้นที่จัดเก็บมากเกินไป และจะ ลบบัญชีทั้งหมดภายใน 7 วัน
- ในอีเมลของ Google ระบุว่าบัญชี Google Workspace Enterprise Standard ของ Burke คือ burke-communications.com กำลังจะถูกระงับ จากนั้นจะถูกยกเลิก และข้อมูลจะสูญหาย
- สำหรับ Burke ข้อมูลเหล่านี้คือ “life’s work” และแม้จะมีพื้นที่จัดเก็บฟรีราว 250TB ก็ยังไม่ชัดเจนว่าจะถ่ายโอนข้อมูลได้ทันภายใน 7 วันหรือไม่
- บางคนอาจถามว่าทำไม Burke ไม่ทำสำรองไว้ที่อื่น แต่ปัญหาคือ FBI ได้นำอุปกรณ์ทั้งหมดของเขาไปแล้ว
- การหาบริการสำรองข้อมูลหลายแห่งที่รองรับข้อมูลระดับ 250TB และจ่ายค่าใช้จ่ายก็อาจเป็นภาระอย่างมากเช่นกัน
สิ่งที่ Techdirt เรียกร้องให้ทำ
- สถานการณ์นี้เชื่อมโยงโดยตรงกับปัญหา แพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่ที่ไม่อาจพูดคุยได้ ของ Google
- มีคำวิจารณ์ว่าผู้ใช้ถูกบังคับให้อยู่ในสภาพที่ต้องโต้ตอบกับเครื่องจักร แทนที่จะได้เจรจากับผู้รับผิดชอบตัวจริง
- จึงมีข้อเรียกร้องว่าควรมีใครสักคนภายใน Google ตระหนักถึงความร้ายแรงของสถานการณ์ และให้เวลา Burke ย้ายข้อมูลคืน หรือคืนแผนเดิมที่เขาเคยจ่ายเงินใช้ หรืออย่างน้อยก็ควรอนุญาตให้ เก็บข้อมูลเดิมไว้ ตามที่อีเมลก่อนหน้านี้สื่อไว้
2 ความคิดเห็น
240 เทราฯ นี่ก็แบบ...
ความเห็นจาก Hacker News
พาดหัวจริงกระตุ้นอารมณ์น้อยกว่านิดหน่อย: "Google Promises Unlimited Cloud Storage; Then Cancels Plan; Then Tells Journalist His Life’s Work Will Be Deleted Without Enough Time To Transfer The Data"
เนื้อหาในบทความก็ชวนอารมณ์น้อยกว่านั้นอีก นักข่าวรายนี้อัปโหลดวิดีโอ 237.22TB ลง Google Drive ตั้งแต่สมัยที่มี แพ็กเกจไม่จำกัด และหลังจากที่ Google ยกเลิกแพ็กเกจไม่จำกัด บัญชีก็ถูกเปลี่ยนเป็นสถานะอ่านอย่างเดียวเพราะเขาไม่ได้จ่ายแพ็กเกจแบบจำกัดที่ยังใช้งานได้อยู่ในปัจจุบัน
ตอนนี้บัญชีมีกำหนดจะถูกยกเลิกเพราะเขาไม่ได้จ่ายค่าบัญชีที่ใช้งานได้ และถ้าจะเก็บข้อมูลนี้ไว้บน S3 จะมีค่าใช้จ่ายเดือนละ 5,000 ดอลลาร์ ซึ่งเขาไม่อยากจ่าย ดังนั้นก่อนบัญชีจะถูกปิด เขาจึงต้องหาที่ที่พร้อมรับภาระค่าเก็บไฟล์วิดีโอเหล่านี้
ไม่ใช่แค่ปัญหาว่าจะหาคนมาเก็บข้อมูลให้ได้หรือไม่ แต่เป็นปัญหาว่าจะดึงข้อมูลออกมาได้อย่างไร ตอนที่ฉันพยายามเอาข้อมูลของตัวเองออกจาก Google ได้แค่ประมาณ 1TB ต่อสัปดาห์เท่านั้น และในขนาดระดับนี้ ถ้าไม่อยากทำข้อมูลหายก็แทบต้องใช้เวลาเกือบปี
ข้อเท็จจริงไม่ได้ “กระตุ้นอารมณ์น้อยกว่า” เลย บริษัทที่พอใช้ได้ ถ้าจะไล่ลูกค้าออก อย่างน้อยก็ควรส่งข้อมูลใส่ HDD มูลค่าราว 2,000 ดอลลาร์ หรือสื่ออย่างออปติคัลดิสก์/เทปที่ถูกกว่านิดหน่อยให้โดยออกค่าใช้จ่ายเอง หรืออย่างน้อยก็เปิดทางให้ลูกค้าออกค่าใช้จ่ายเองได้ บริษัทที่แทบไม่เปิดทางให้ดึงข้อมูลออก แต่กลับผลักภาระค่าใช้จ่ายทั้งหมดมาให้ลูกค้า เป็นบริษัทที่แย่มาก
แล้วจู่ ๆ ก็โยนเส้นตาย 7 วัน ให้ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมด ทั้งที่ก่อนหน้านี้ไม่เคยพูดถึงเรื่องนี้เลย การสื่อสารของ Google แย่มาก
ถ้านักข่าวคนนั้นมาเห็นข้อความนี้ หรือมีใครรู้จักเขา ฉันอยากช่วยย้ายข้อมูลให้ฟรี และถ้าคนจาก Google มาเห็น ก็หวังว่าจะช่วยหยุดวงจรการลบชั่วคราวระหว่างที่การย้ายข้อมูลนี้กำลังเกิดขึ้น
https://www.backblaze.com/cloud-storage/pricing
https://www.cloudflare.com/bandwidth-alliance/
https://webservices.archive.org/pages/vault
Google จะไล่ลูกค้าออกก็เป็นสิทธิ์ของเขา แต่สิ่งที่กำลังเกิดขึ้นคือพวกเขากำหนดตารางเวลาที่แทบทำให้ดึงข้อมูลออกมาไม่ทันอยู่ดี พาดหัวจริงก็พูดถึงเรื่องนั้น และข้อเท็จจริงก็เป็นแบบนั้น
https://workspace.google.com/pricing.html
อย่างที่ AWS เป็นประจำ ค่า egress อาจโหดมาก แต่ก็อ้อมได้ด้วยอะไรอย่าง Snowball และจริง ๆ จะเป็นปัญหาก็ต่อเมื่อจำเป็นต้องดึงทั้งคลังออกมาทั้งหมดเพื่อย้ายที่เก็บเท่านั้น
Google สมควรถูกด่าจริงในกรณีนี้ แต่ปัญหานี้ไม่ใช่ปัญหาของ Google เจ้าเดียว และถ้าโฟกัสแค่ G แคบเกินไป ก็จะพลาด ปัญหาเชิงระบบ ไป แม้ G จะเป็นหนึ่งในผู้กระทำที่แย่ที่สุดก็ตาม แต่นี่ก็เป็นทัศนคติทางวัฒนธรรมที่ฝังอยู่ในอุตสาหกรรมเทคส่วนใหญ่ด้วย
ดึงผู้ใช้เข้ามาด้วยบริการฟรีหรือราคาถูก ขังพวกเขาไว้ แล้วค่อย ๆ ขึ้นราคาบีบเอาให้เต็มที่ กลยุทธ์แบบนี้ได้ผลดีมากและทำให้คนจำนวนมากรวย ดังนั้นมันคงไม่เปลี่ยนไปชั่วข้ามคืน หรือเปลี่ยนแบบไร้ความเจ็บปวด
ฉันเริ่มปฏิเสธที่จะทำธุรกิจกับบริษัทแบบนี้ และก็บอกเหตุผลด้วย ถึงจะไม่มีผลมากนัก แต่อย่างน้อยก็แน่ใจได้ว่ามีคนพูดถึงมันอยู่
ตัวอย่างเช่น ถ้าหนังสือ Kindle ขายแบบไม่มี DRM ฉันคงเป็นหนึ่งในลูกค้ารายใหญ่ที่สุดในโลก แค่ขอให้อ่านได้ด้วยซอฟต์แวร์ที่ไม่สอดแนมอย่างล่วงล้ำ ฉันก็ยังคงซื้อบางส่วนต่อไป การเอารายได้จากข้อมูลมาอุดหนุนให้ราคาถูกลงก็ไม่เลว แต่ฉันยอมจ่ายให้แพงกว่ากับของอย่าง reMarkable เพื่อใช้ ผลิตภัณฑ์ที่ให้ความเคารพผู้ใช้ มากกว่า
ถ้าบริษัทเข้าครองตลาดด้วยการขายต่ำกว่าทุนแล้วขึ้นราคาไปไกลเกินต้นทุนจริง ฉันคงเข้าใจได้ แต่ตลาดคลาวด์สตอเรจยังแข่งขันกันสูงมาก และโดยทั่วไปก็ยังถูกกว่าการเก็บบนฮาร์ดแวร์ของตัวเองมาก หากต้องการระดับความพร้อมใช้งานเท่ากัน
ฉันเก็บเงิน 5 ปีเพื่อซื้ออุปกรณ์นี้ แต่ดันซื้าช้ากว่าการเริ่มใช้ระบบสมาชิกแค่เดือนเดียว เลยไม่ได้ถูกนับเป็น “ลูกค้าเดิม” และต้องจ่ายต่อไปเรื่อย ๆ
แย่กว่านั้นคือฝ่ายบริการลูกค้าบอกว่าฉันอยู่ในกลุ่มที่ได้ใช้ฟรีไม่จำกัด ทำให้ฉันยกเลิกสมาชิก แต่ผลคือฉันเสียสิทธิ์รับประกันไปแล้ว แล้วพวกเขาก็กลับคำ บอกว่าจริง ๆ ฉันไม่ได้อยู่ในกลุ่มนั้น แถมยังเสียประกันไปแล้วด้วย
สุดท้ายฉันก็คืนสถานะการยกเลิกได้ แต่กระบวนการทั้งหมดแย่มาก ฉันไม่อยากยุ่งกับบริษัทนั้นอีก และจะไม่แนะนำผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
มีคำถามด้วยว่า “ทำไม Tim ถึงไม่มีแบ็กอัปอื่น” แต่ FBI ยึดของของเขาไปทั้งหมดแล้ว ฉันเองก็เกือบจะพูดว่า “ก็น่าจะมีแบ็กอัปอีกชุดสิ” เหมือนกัน แต่ FBI เป็นภัยคุกคามถาวรที่ทรงพลังมาก และอาจเป็นปัญหาที่สำคัญกว่า
ดูเหมือนว่านี่จะเป็น บัญชี Workspace ที่ครั้งหนึ่งเคยให้พื้นที่เก็บข้อมูลแบบ “ไม่จำกัด” บัญชีนี้ตั้งอยู่บนสมมติฐานว่าเป็นบัญชีองค์กรหรือสถาบันการศึกษาที่มีผู้ใช้หลายคน และคิดค่าบริการตามจำนวนที่นั่ง
หลังจากผู้คนค้นพบช่องที่จ่ายเพียงบัญชีเดียวก็ได้พื้นที่ไม่จำกัด Google ก็ทยอยยกเลิกพื้นที่ไม่จำกัดไปตั้งแต่กว่าหนึ่งปีก่อนแล้ว และก็มีการใช้งานเกินขอบเขตตามคาด ซึ่งเห็นได้ในที่อย่าง /r/datahoarders
ฉันเห็นใจผู้ใช้และก็สงสัยเรื่องการให้ความสำคัญกับลูกค้าของ Google เช่นกัน แต่เรื่องนี้ไม่ได้ดูเหมือนกรณีที่ใครบางคนแค่โดน Scroogled เฉย ๆ ถ้าเขาจ่ายตามพื้นที่ที่ใช้จริงเหมือนลูกค้า Drive มาตรฐาน เรื่องนี้ก็คงไม่เกิดขึ้น
ปกติฉันมักเห็นใจบริษัทที่ประเมินต่ำไปว่าผู้ใช้หนักเพียงไม่กี่รายจะสร้างภาระได้มากแค่ไหน แต่นี่คือ Google ขนาดทีมขายและทีมกฎหมายของพวกเขาน่าจะใหญ่กว่าบริษัทเทค 90% เสียอีก นี่คือความผิดพลาดของพวกเขา และเป็นความผิดพลาดของพวกเขาเท่านั้น
การแจ้งล่วงหน้าแค่หนึ่งสัปดาห์ให้ย้ายข้อมูลประมาณ 250TB นั้นไม่สมเหตุสมผลอย่างชัดเจน การย้าย 250TiB ภายใน 7 วันเต็มต้องใช้อัตราเฉลี่ยมากกว่า 3.6Gbit/s โดยสมมติว่าไม่มีการสะดุดของการรับส่งเลย และเมื่ออีเมลแจ้งเตือนมาถึงก็มีที่เก็บปลายทางเตรียมพร้อมไว้แล้วจนเริ่มย้ายได้ทันที
สำหรับบริษัทอย่าง Google การรักษาความเร็วระดับหลาย Gbit/s ต่อเนื่องเป็นสัปดาห์ หรือแม้แต่ระดับหลายสิบ Gbit/s เพื่อให้เสร็จในวันเดียว อาจไม่ใช่ปัญหาใหญ่ แต่สำหรับบุคคลหรือองค์กรส่วนใหญ่ มันไม่สมจริงเลย การจัดหาพื้นที่เก็บข้อมูลและแบนด์วิดท์ขนาดนั้นไม่ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ แต่ก็ไม่ถูกแน่ ๆ โดยเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องใช้เดี๋ยวนี้
https://news.ycombinator.com/item?id=35937436
Google ผ่านพ้นเรื่อง การปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างไร้ความรู้สึก แบบนี้มาหลายปี แต่จากประสบการณ์ส่วนตัวล่าสุดของฉัน คนที่ไม่ค่อยเชี่ยวชาญเทคก็เริ่มสังเกตเห็นแล้ว เพื่อน ๆ ที่เคยไม่กังวลกับการฝากชีวิตดิจิทัลทั้งหมดไว้กับ Google อยู่ ๆ ก็เริ่มถามเรื่องการย้ายออกจาก Google
หวังว่ามันจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลง แต่ก่อนจะถึงวันนั้น ฉันจะไม่แนะนำให้เพื่อนหรือครอบครัวเก็บสิ่งที่ห้ามสูญหายไว้กับ Google เพียงที่เดียวเด็ดขาด
ไม่รู้ว่าต้องพูดซ้ำในคอมเมนต์อีกกี่ครั้งว่า อย่าพึ่งพาอะไรจาก Google ใน สภาพแวดล้อมการใช้งานจริง
รากของปัญหาอยู่ที่วัฒนธรรมที่พร้อมทำลายความเข้ากันได้ย้อนหลังเดิมได้ทุกเมื่อในนามของ “นวัตกรรม” วิธีการยกเลิกโปรเจกต์และผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็วเพราะการเมืองภายในและการแย่งชิงอำนาจ ภาวะผู้นำด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ผลักให้ใช้ภาษาและเฟรมเวิร์กที่ไม่เป็นภาคปฏิบัติและทำให้ต้นทุนการดูแลรักษาสูงสุด รวมถึงโครงสร้างที่แทบไม่ให้ทรัพยากรจนกว่าจะดึงความสนใจจากผู้บริหารได้ ซึ่งตอนนั้นมักสายเกินไปแล้ว
ฉันก็มองการกระทำของ Google ในเรื่องนี้ว่าน่ากังวลเหมือนคนอื่น ๆ แต่การจัดการ 200TB บน Google Drive เป็นสิ่งที่ฉันนึกภาพแทบไม่ออก ประสบการณ์ใช้งานแพลตฟอร์มคลาวด์มันแย่เกินกว่าจะรับมือข้อมูลระดับนั้น
มันถูกออกแบบมาอย่างชัดเจนสำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่มีข้อมูลแค่ไม่กี่ GB และการย้าย แก้ไข ดาวน์โหลด และอัปโหลดไฟล์ ต่างก็ติดคอขวดทั้งหมด
ส่วนตัวฉันเคยใช้ Google Colab ประมวลผลภาพไม่กี่พันภาพ ต้องย้ายรูปถ่ายขนาดไม่ถึง 1GB ไปยังโฟลเดอร์ใหม่ แต่กลับใช้เวลานานกว่าหนึ่งชั่วโมง และดูเหมือนว่ามันจัดการการย้ายผ่าน JavaScript ของเว็บเบราว์เซอร์
ฉันตกใจกับเรื่องนี้ และบังเอิญก็มีบัญชี Workspace สถานะแบบเดียวกัน ซึ่งยังไม่ถึงขั้นลบแต่เป็นแบบอ่านอย่างเดียวอยู่แล้ว ฉันเลยลบแบ็กอัปซ้ำ ๆ หลาย TB และไฟล์จำนวนมากที่อยู่ใน Google Drive
แต่ประสบการณ์ผู้ใช้ของการ ล้างถังขยะ นั้นแย่มาก คุณส่งเข้าไปในถังขยะได้แค่ไฟล์ที่มองเห็นอยู่เท่านั้น วิธีที่ง่ายที่สุดในการล้างถังขยะให้หมดดูเหมือนจะเป็นการตั้งค่า rclone แล้วรันคำสั่งด้านล่าง หรือก็คือล้างถังขยะผ่าน API
https://rclone.org/drive/#emptying-trash
หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับคนอื่นที่นี่
บางครั้งฉันต้องกดสองรอบกว่าจะล้างหมดจริง แต่ถึงอย่างนั้นมันก็ลบได้มากกว่าสิ่งที่เห็นบนหน้าจอมาก งานแบบชุดขนาดใหญ่ดูเหมือนจะหยุดกลางทางบ้างเป็นบางครั้ง คล้ายกับตอนที่มันสร้าง zip archive ขนาดยักษ์สำหรับดาวน์โหลดจากไฟล์หลายพันรายการ
อย่างไรก็ตาม rclone อาจทำงานได้สม่ำเสมอกว่า เพราะแทนที่ Drive จะทำงานใหญ่ชิ้นเดียว มันจะทำคำสั่งลบย่อยจำนวนมากแทน
นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ฉันไม่ชอบ คลาวด์ ใช้มันแค่สำหรับแบ็กอัปที่เข้ารหัสและการแชร์ชั่วคราว และไม่ใช้กับของสำคัญ
ฉันก็ไม่อยากให้บัญชีหรือข้อมูลถูกลบไปตามอำเภอใจเพราะข้อกำหนดหรือ政策ที่คลุมเครือ
แต่หลายคนปฏิบัติกับโซลูชันแบบนี้เหมือนเป็นการขยายฮาร์ดดิสก์ ถ้าเปรียบเป็นของจริงก็เหมือนเอาหนังสือไปเก็บไว้ในโกดังเก็บของส่วนตัวแบบ Shurguard นั่นไม่ใช่แบ็กอัป แต่เป็นแค่ที่เก็บข้อมูล ดังนั้นควรทำสำเนาแยกไว้
ฉันนึกไม่ออกเลยว่ามีอะไรที่เป็นผลงานดิจิทัลซึ่งถ้าหายไปแล้วจะเลวร้ายมากพอ จนคุ้มกับการดูแลระบบจัดเก็บข้อมูลที่ซ้ำซ้อนอย่างมากในหลายสถานที่ด้วยตัวเอง
คุณสามารถจ่ายค่าจัดเก็บข้อมูลบน AWS, Google Cloud, Azure เป็นรายเดือนต่อ GB ได้ พวกเขาตั้งราคาในระดับที่ทำกำไร และฉันก็เป็นคนจ่ายต้นทุนนั้น
“จ่ายราคาแบบคงที่หรือใช้ฟรี แล้วได้ไม่จำกัดตลอดกาล” ไม่ใช่โมเดลธุรกิจที่ยั่งยืน ถ้ามีคนส่วนน้อยที่ใช้งานพุ่งสูง ก็มีความเสี่ยงจะเกิดปัญหาแบบในบทความต้นทาง และถ้าผู้ใช้แบบนั้นมีมากพอ สุดท้ายก็เลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องยกเลิกมัน