การล่มสลายของ 23andMe

 (wsj.com)
1 คะแนน โดย GN⁺ 2024-02-02 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp

23andMe : จาก 6 พันล้านดอลลาร์สู่เกือบ 0 ดอลลาร์

  • 23andMe เคยเป็นสตาร์ทอัพที่มีชื่อเสียงจากหลอดทดสอบที่ผู้คนนับล้านบ้วนน้ำลายใส่ เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบรรพบุรุษของตนเอง
  • บริษัทเข้าตลาดหลักทรัพย์ในปี 2021 และมีมูลค่าทะลุ 6 พันล้านดอลลาร์ แต่ปัจจุบันร่วงลงแล้ว 98% และกำลังเผชิญความเสี่ยงถูกเพิกถอนออกจาก Nasdaq
  • CEO Anne Wojcicki มีเป้าหมายจะเปลี่ยนบริษัทจากผู้ให้บริการข้อมูลบรรพบุรุษและข้อมูลสุขภาพพื้นฐาน ไปสู่บริษัทเฮลท์แคร์ครบวงจรที่ทำทั้งการพัฒนายา ให้บริการทางการแพทย์ และขายรายงานสุขภาพแบบสมัครสมาชิก

ช่วงเติบโตระยะแรก

  • Wojcicki เติบโตมาในศูนย์กลางของ Silicon Valley เล่นฮอกกี้น้ำแข็งที่มหาวิทยาลัย Yale และหลังเรียนจบก็ทำงานในเฮดจ์ฟันด์และไพรเวทอิควิตี้ที่วิเคราะห์บริษัทเฮลท์แคร์
  • ผ่านความสัมพันธ์กับ Sergey Brin ผู้ร่วมก่อตั้ง Google เธอได้แบ่งปันไอเดียเกี่ยวกับ 23andMe และทำให้เขาเข้ามามีส่วนร่วมกับบริษัท

ช่วงรุ่งเรือง

  • ในปี 2012 บริษัทลดราคาการทดสอบ DNA ลงเหลือ 99 ดอลลาร์ และกลับมาขายรายงานสุขภาพอีกครั้งแม้จะมีการกำกับดูแลจาก FDA
  • การเชื่อมโยงกับคนดังและกิจกรรมการตลาดที่ดึงดูดใจช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์
  • บริษัทเข้าตลาดในปี 2021 ท่ามกลางกระแส SPAC บูม และได้รับความสนใจจากสาธารณชน

ช่วงขาลง

  • บริษัทมุ่งเน้นการพัฒนายาโดยใช้ตัวอย่าง DNA แต่กระบวนการนี้มีต้นทุนสูงและใช้เวลานาน
  • บริษัทพยายามเปลี่ยนไปสู่บริการแบบสมัครสมาชิก แต่จำนวนผู้สมัครต่ำกว่าที่คาดไว้
  • บริษัทมีเป้าหมายจะให้บริการดูแลสุขภาพบนพื้นฐานของข้อมูลพันธุกรรมส่วนบุคคล แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังประสบความยากลำบากในการทำวิสัยทัศน์นั้นให้เป็นจริง

ความเห็นของ GN⁺:

  • เรื่องราวของ 23andMe แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความยากลำบากและความท้าทายที่ไอเดียนวัตกรรมต้องเผชิญกว่าจะประสบความสำเร็จในตลาด
  • ภาวะผู้นำของ Wojcicki และนวัตกรรมด้านการดูแลสุขภาพที่เธอผลักดัน ตอกย้ำความสำคัญของวัฒนธรรมสตาร์ทอัพและจิตวิญญาณผู้ประกอบการ
  • บทความนี้มอบมุมมองที่น่าสนใจต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น ณ จุดตัดระหว่างเทคโนโลยีกับเฮลท์แคร์ รวมถึงอิทธิพลที่อาจเกิดขึ้นจากสิ่งเหล่านั้น

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2024-02-02
ความคิดเห็นใน Hacker News

  • มุมมองเชิงวิพากษ์

    • มีการชี้ให้เห็นถึงความล้มเหลวในการบริหารของ Wojcicki, ความล้มเหลวของกลยุทธ์พัฒนายาที่กินเวลานานกว่า 10 ปี, การพูดเกินจริงเรื่องการเติบโต, การกันผู้ร่วมก่อตั้งออกไป, การไม่สามารถสร้างกำไรได้ และการถูกแฮ็กที่ไม่ถูกตรวจพบอยู่นานหลายเดือน
    • หากบริษัทไม่สามารถระดมทุนเพิ่มได้ ก็มีความเป็นไปได้ว่าบริษัทจะถูกขาย เพราะ DNA และข้อมูลโปรไฟล์มีมูลค่าอยู่แล้ว โดยมีความกังวลว่าสินทรัพย์อาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดโดย PE (Private Equity) หรือโบรกเกอร์ข้อมูลระดับโลก

  • ความผิดหวังต่อบริการ 23andMe+

    • ความเชื่อมั่นที่มีต่อ 23andMe กลายเป็นความผิดหวังหลังเปลี่ยนไปสู่บริการ + ผู้ใช้บางคนใช้เวลามากในการตอบคำถามเพื่อช่วยงานวิจัย แต่กลับรู้สึกผิดหวังเมื่อถูกขอให้จ่ายค่าสมัครสมาชิก
    • เนื่องจากข้อกำกับของ FDA การให้รายงานของ 23andMe จึงถูกจำกัด และส่งผลให้การวิเคราะห์ genotype กลายเป็นสินค้า ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดข้อมูลไปใช้กับเครื่องมือภายนอกได้
    • ณ ปี 2024 23andMe มีแพลตฟอร์มที่จำกัด และไม่สามารถให้ผลการวิจัยที่หลายคนต้องการได้ จึงถูกสตาร์ทอัพอย่าง Nebula Genomics แซงหน้าไปแล้ว

  • ความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว

    • ความไม่ไว้วางใจในเรื่องความเป็นส่วนตัวและความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูล ทำให้ลังเลที่จะตรวจพันธุกรรม และกังวลว่าบริษัทอาจถูกแฮ็กหรือขายข้อมูลผู้ใช้เพื่อผลกำไร
    • มีความต้องการเพียงแค่ตรวจและรับผลเท่านั้น แต่ก็หาบริการแบบเรียบง่ายที่ไม่ทิ้งบันทึกถาวรไว้ได้ยาก

  • กลยุทธ์อนาคตของ 23andMe

    • บริษัทยังคงยึดเป้าหมายที่จะเปลี่ยนจากผู้ให้บริการข้อมูลพื้นฐานด้านบรรพบุรุษและสุขภาพ ไปเป็นบริษัทเฮลท์แคร์แบบครบวงจร แต่ขาดทั้งเงินทุนและเวลาที่จำเป็นต่อการพัฒนายา
    • การขายข้อมูลลูกค้าให้บริษัทอื่นที่สามารถพัฒนายาได้ หรือการจับมือเป็นพาร์ตเนอร์กัน ดูเป็นทางเลือกที่สมเหตุสมผล

  • คำวิจารณ์ต่อการเข้าซื้อ Lemonaid health

    • การเข้าซื้อ Lemonaid health ถูกมองว่าเป็นการทำลายแบรนด์ และการทำให้ธุรกิจที่ล้มเหลวดูกลายเป็นความสำเร็จ ก็ถูกวิจารณ์ว่าเป็นการรักษาภาพลักษณ์ของ Silicon Valley
    • มีความเห็นว่าการเข้าซื้อกิจการของบริษัทต่าง ๆ ควรทำได้ยากกว่านี้

  • มุมมองต่อเครือข่ายและความสำเร็จใน Silicon Valley

    • ความสำเร็จของ Wojcicki ถูกมองว่าพึ่งพาเครือข่ายใน Silicon Valley อย่างมาก ซึ่งทำให้เกิดคำถามว่าความสำเร็จใน Silicon Valley นั้นยุติธรรมแค่ไหน

  • การเปรียบเทียบกับ deCODE genetics

    • มีการเปรียบเทียบกับกรณีของ deCODE genetics บริษัทพันธุศาสตร์จากไอซ์แลนด์ พร้อมกล่าวถึงความท้าทายในการสร้างรายได้อย่างยั่งยืนและความสำเร็จในภาคการวิจัย

  • ประสบการณ์ของผู้ใช้ยุคแรกของ 23andMe

    • มีการแชร์ประสบการณ์ในฐานะผู้ใช้ยุคแรก โดยไม่ได้ต่ออายุบริการเพราะกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและความไม่ซ้ำกันของรหัสผ่าน
    • มองว่าการใช้ ancestry.com เพื่อติดตามประวัติครอบครัวมีคุณค่า และตัดสินว่า ancestry.com มีประโยชน์มากกว่า 23andMe