ฉันทำให้ IKEA (2023) พัง
(cohost.org)ตัดสายโทรศัพท์ที่ได้รับจาก IKEA
- ฉันเคยมีประสบการณ์ตัดสายโทรศัพท์จาก IKEA หรือหนึ่งในบริการจัดส่งของพวกเขา โดยมองว่ามันเป็นสแปม
- บริการโทรศัพท์มีฟังก์ชันป้องกันสแปม ทำให้สามารถคัดกรองการโทรที่มาจากหมายเลขที่ไม่รู้จักได้
- เมื่อมีสายเข้ามา ให้รอจนกระทั่งเสียงกริ่งครบครั้งที่ 5 แล้วเสียงทักทายของข้อความเสียงอัตโนมัติเกิดขึ้น จากนั้นระบบจะประเมินว่าเป็นสแปมหรือไม่เป็นเวลา 30 วินาที
- หากไม่ใช่สแปม กด 1 เพื่อรับสายตามปกติ
- หากถูกจัดเป็นสแปม ให้กด ### ทันที เพื่อตัดสาย ส่งสายไปยังข้อความเสียงตอบรับ และทำให้เกิดการปล่อย "DTMF bomb"
- DTMF bomb คือการกดคีย์ DTMF ต่อเนื่องอย่างรวดเร็ว ซึ่งสามารถทำให้ระบบ PBX คุณภาพต่ำที่ใช้รับโทรศัพท์สแปมพังได้
เนื้อหาการโทรของ IKEA
- เมื่อมีสายจากหมายเลข 1-877 เข้ามาเพื่อยืนยันการจัดส่งเฟอร์นิเจอร์มูลค่า 1,200 ดอลลาร์ของ IKEA มีเพียงข้อความให้กด 1 ถ้าต้องการดำเนินการเป็นภาษาอังกฤษ
- เนื่องจากไม่รู้จักผู้โทรและคิดว่าเป็นสแปม จึงกด ### เพื่อตัดสาย
- ในข้อความที่บันทึกไว้ ระบุว่าการจัดส่งถูกกำหนดไว้ระหว่างวันอังคาร เวลา 14:00 ถึง 18:00 และมีหมายเลขสำหรับติดต่อเมื่อมีปัญหาอื่นๆ หรือไม่มีผู้ใหญ่อยู่บ้านรับสาย
- เนื่องจากระบบโทรศัพท์เกิดปัญหา ในที่สุดสายก็ถูกตัดและเหลือเพียงเสียงรบกวน
ความเห็นของ GN⁺
- เรื่องนี้แสดงให้เห็นข้อดีและข้อเสียของเทคโนโลยีการสื่อสารสมัยใหม่ได้อย่างดี ฟังก์ชันป้องกันสแปมอาจมีประโยชน์ แต่บางครั้งก็เสี่ยงต่อการตัดการโทรที่สำคัญไปด้วย
- แนวคิดเรื่อง DTMF bomb เป็นวิธีการตอบโต้สแปมคอลที่แปลกใหม่ และชี้ให้เห็นว่าระบบที่มีการป้องกันอ่อนแออาจถูกกระทบได้จริง
- กรณีนี้นำเสนอมุมมองที่น่าสนใจเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ใช้เทคโนโลยี และอาจก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดได้
2 ความคิดเห็น
ฟังก์ชันการคัดกรองทางโทรศัพท์เด่นชัดมากขึ้น และการนำเข้ามาใช้ในประเทศควรเร่งดำเนินการ
ความคิดเห็นบน Hacker News
นานมาแล้วผมเคยใช้ Psion Series 5 ซึ่งมีฟังก์ชันกดหมายเลขโทรศัพท์ให้ หรือก็คือส่งเสียง DTMF ได้
พอเล่นไปเล่นมาก็พบว่าสามารถใส่หมายเลขโทรศัพท์ในรายชื่อผู้ติดต่อให้ยาวมาก ๆ ได้ และในสมัยนั้นเครื่องตอบรับอัตโนมัติมักมีค่าเริ่มต้นเป็น รหัสสองหลัก สำหรับเข้าเมนูจากสายภายนอก
ดังนั้นผมจึงใส่หมายเลขยาว ๆ ไว้ในผู้ติดต่อชื่อ “Answering Machine” แล้วเข้าไปในเครื่องตอบรับอัตโนมัติหลายเครื่อง สนุกกับการเปลี่ยนข้อความประกาศ
เพื่อนคนหนึ่งเชื่อว่าผมปีนเข้าทางหน้าต่างชั้นสามเพื่อไปเปลี่ยนข้อความ แต่จริง ๆ แล้วสตริง DTMF ง่ายกว่ามาก
วิธีคือเปลี่ยนข้อความประกาศเป็น “I accept” หลาย ๆ ครั้ง จากนั้นโทรแบบ collect call ที่ให้บุคคลที่สามรับภาระค่าใช้จ่ายไปยังเครื่องตอบรับอัตโนมัตินั้น เพื่อให้มันอนุมัติค่าโทร
แต่ถ้ามีค่าใช้จ่ายจำนวนมากพอปรากฏกับหมายเลขเดียวกัน ก็จะสะดุดตา ดังนั้นทำกับโทรศัพท์บ้านของตัวเองจึงเสี่ยง
https://en.wikipedia.org/wiki/News_International_phone_hacki...
น่าจะราวปลายยุค 90
ผมอ่านบทความก่อนแล้วค่อยฟังเสียง และตกใจกับ คุณภาพการถอดเสียง ที่ดีมาก
ในฐานะคนที่เคยเจอปัญหาในโค้ด DSP มาก่อน ช่วงท้ายของการบันทึกเสียงฟังเหมือนมันกำลัง เล่นบางส่วนของหน่วยความจำ ไม่ใช่บัฟเฟอร์เสียง
สงสัยจริง ๆ ว่าตรงนี้มีความเป็นไปได้ของ “การฉีด DTMF” หรือไม่
มีสองอย่างที่น่าทึ่ง คือยังใช้ Windows XP อยู่ และมันดูเหมือนเป็นอะไรบางอย่างที่ต่อกับการ์ดเสียง ไม่ใช่โมเด็มหรืออุปกรณ์เสมือนบน LAN
ถ้าเสียงระบบที่ออกทางการ์ดเสียงหลักจะปะปนเข้าไปในสายโทรศัพท์ได้ โครงสร้างก็น่าจะต้องเป็นแบบนั้น และถ้าเป็นเช่นนั้น เครื่องหนึ่งก็รองรับได้ทีละสายเท่านั้น
เสียงเตือนของ Windows ที่แทรกเข้ามาระหว่างเสียงเหมือนไบนารีดัมป์ที่ glitch นี่ตลกมาก
แยกจากเนื้อหาหลัก ผมเพิ่งรู้จัก CoHost กับ Anti Software Club เป็นครั้งแรก
[1] https://antisoftware.club/
ทำไมทุกวันนี้แพลตฟอร์มไมโครบล็อกกิงทุกแห่งถึงรู้สึกว่าต้องใส่ข้อคิดเห็นเชิงศีลธรรมและสังคมไว้ในกฎของไซต์ด้วยนะ
ผมคิดว่าความรับผิดชอบต่อโพสต์ก็ควรเป็นของผู้เขียนไม่ใช่หรือ และผู้คนก็ไม่ได้โทษบริษัทโทรศัพท์เพียงเพราะมีคนพูดจาแย่ ๆ ทางโทรศัพท์
อยากรู้ว่า การตั้งค่า PBX นั่นเป็นอย่างไร
เขาว่าน่าจะเป็นค่า mark/space ขั้นต่ำของ EIA/TIA DTMF
ระบบโทรศัพท์ใช้ Google Voice ผ่าน SIP bridge ของ Obihai และหลังจาก Asterisk สร้างการเชื่อมต่อ SIP แล้ว ก็ให้โทรศัพท์อื่น ๆ ดังขึ้น เช่น โทรศัพท์บ้าน Lucent Partner ACS, มือถือ, ATA และหมายเลขโอนสาย
ฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่หายไปในเหตุไฟไหม้บ้านเมื่อปีก่อน และการบันทึกเสียงนี้เป็นของราวช่วงต้นถึงกลางปี 2020
https://cohost.org/sirocyl/post/2891449-i-broke-ikea#comment...
ผมไม่ได้รับสายสแปมบ่อยนัก แต่ทุกครั้งที่รับ ก็อยากให้พวกเขาชดใช้ที่ทำให้ผมเสียเวลา
เจ๋งดี ถ้าได้ เสียงแบบไม่บีบอัด ก็คงดี และน่าจะถอดรหัสสตรีมไบนารีนั้นออกมาเป็นไบต์ได้
เป็นไปได้สูงว่าเวอร์ชันแบบนั้นไม่มีอยู่เลย
เสียงสื่อสารของโมเด็มนั่นคือ ความพยายามแฮ็กกลับ ของ IKEA
มันล้ำกว่าทัชโทนมาก ต้องระวัง
ผมชอบที่โซเชียลเน็ตเวิร์ก cohost สามารถทำให้โพสต์เป็นแอนิเมชันได้
ดูส่วนถอดเสียงได้เลย
https://cohost.org/rc/tagged/css%20crimes
หวังว่าตอนนี้คงได้เรียนรู้เรื่อง การทำความสะอาดค่าอินพุต DTMF แล้ว