1 คะแนน โดย GN⁺ 2024-03-01 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp

คำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการเรียกเก็บเงินของ Hetzner (ตั้งแต่เดือนมีนาคมถึงพฤษภาคม 2024)

  • ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2024 Hetzner จะเปลี่ยนโครงสร้างการเรียกเก็บเงินเป็นแบบรายชั่วโมง เพื่อให้การใช้งานผลิตภัณฑ์ใช้งานง่ายและเป็นมิตรต่อผู้ใช้มากขึ้น
  • ใบแจ้งหนี้ของเดือนมีนาคมอาจมียอดรวมน้อยกว่าปกติ เนื่องจากจะไม่รวมผลิตภัณฑ์ที่ได้คำนวณไว้แล้วตามโครงสร้างการเรียกเก็บเงินเดิม
  • ใบแจ้งหนี้ของเดือนเมษายนจะอิงตามการใช้งานรายชั่วโมงในเดือนมีนาคม และสำหรับบางผลิตภัณฑ์จะมีการเรียกเก็บย้อนหลังสำหรับช่วงเวลาการให้บริการที่ไม่ได้รวมอยู่ในใบแจ้งหนี้ก่อนหน้า
  • ตั้งแต่ใบแจ้งหนี้เดือนพฤษภาคมเป็นต้นไป ช่วงเปลี่ยนผ่านจะสิ้นสุดลง และจะมีการเรียกเก็บเงินรายชั่วโมงตามปกติสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานในเดือนเมษายน

คำถามเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน

  • ไม่สามารถเปลี่ยนวันที่ออกใบแจ้งหนี้ได้ และการเรียกเก็บเงินรายชั่วโมงจะเริ่มตั้งแต่เวลาที่เริ่มใช้งานผลิตภัณฑ์
  • ราคาต่อชั่วโมงจะใช้เฉพาะเมื่อถูกกว่าราคารายเดือน และจะคิดราคาต่อชั่วโมงเฉพาะกรณีที่ใช้งานผลิตภัณฑ์ไม่ถึงหนึ่งเดือน
  • ไม่รองรับการชำระเงินรายปี โดยมีตัวเลือกการชำระเงินอัตโนมัติผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร SEPA หรือบัตรเครดิต

อีเมลจาก Hetzner

  • ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2024 เป็นต้นไป ผลิตภัณฑ์เกือบทั้งหมดของ Hetzner จะเปลี่ยนไปใช้การคิดค่าบริการตามการใช้งานจริงและแบบรายชั่วโมง
  • ในช่วงเปลี่ยนผ่าน ผลิตภัณฑ์จะถูกเรียกเก็บตามสัดส่วนของอัตรารายเดือน ซึ่งอาจทำให้จำนวนเงินในใบแจ้งหนี้เดือนมีนาคมและเมษายนแตกต่างกัน
  • หลังการเปลี่ยนผ่าน วันที่ออกใบแจ้งหนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า

ความเห็นของ GN⁺

  • การเปลี่ยนแปลงวิธีการเรียกเก็บเงินของ Hetzner สะท้อนถึงโมเดลการเรียกเก็บเงินที่ยืดหยุ่นของบริการคลาวด์ และทำให้สามารถคิดค่าบริการตามการใช้งานจริงของลูกค้าได้ ช่วยให้ลูกค้าบริหารต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • การเปลี่ยนแปลงนี้อาจสร้างความสับสนให้กับลูกค้าในช่วงแรก โดยเฉพาะลูกค้าที่คุ้นเคยกับการเรียกเก็บเงินแบบรายเดือนเดิม และอาจต้องใช้เวลาในการปรับตัว
  • การเรียกเก็บเงินแบบรายชั่วโมงเป็นแนวโน้มที่พบได้ทั่วไปในหมู่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และผู้ให้บริการคลาวด์รายใหญ่อย่าง AWS หรือ Google Cloud ก็ใช้โมเดลการเรียกเก็บเงินที่คล้ายกัน
  • ก่อนนำวิธีการเรียกเก็บเงินแบบใหม่ของ Hetzner มาใช้ ลูกค้าควรวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานของตนเอง และหากจำเป็นอาจต้องทบทวนการปรับงบประมาณหรือกลยุทธ์การจัดการทรัพยากร
  • การเปลี่ยนแปลงวิธีการเรียกเก็บเงินนี้อาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อโครงการที่ต้องใช้ทรัพยากรคอมพิวต์สูงในช่วงเวลาสั้น ๆ และในระยะยาวอาจคาดหวังผลในการประหยัดค่าใช้จ่ายได้

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2024-03-01
ความคิดเห็นจาก Hacker News
  • ผู้ดูแลไลบรารีรายหนึ่งประเมินในแง่บวกว่า ระบบเรียกเก็บเงินแบบใหม่ทำให้สามารถทำ integration test ได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่าย ส่งผลให้การขยายระบบแบบแนวนอนเป็นไปได้จริงมากขึ้น

    "นี่ดีมากจริงๆ ผมดูแลไลบรารีที่โต้ตอบกับอินเทอร์เฟซ Robot โดยใช้ Rust แต่การทดสอบถูกจำกัดอย่างมากเพราะค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น ด้วยรูปแบบการคิดค่าบริการใหม่นี้ เราจะสามารถทำ integration test แบบละเอียดได้โดยไม่ต้องจ่ายหนักจนเกินไป"

  • ผู้ใช้คนหนึ่งระบุว่ากำลังใช้ dedicated server ของ Hetzner อยู่ แต่ไม่เข้าใจว่าเขากำหนดอย่างไรว่าเมื่อใดเซิร์ฟเวอร์จึงถือว่า 'ถูกใช้งาน' และชี้ว่าคำอธิบายในหน้าที่ลิงก์ไว้ยังไม่ชัดเจน

    "ผมใช้ dedicated server ที่ Hetzner อยู่ แต่ไม่เข้าใจว่ามันหมายความว่าอย่างไร เขาตัดสินว่าเซิร์ฟเวอร์ 'ถูกใช้งาน' เมื่อไร? ดูจากโควตา CPU, SSH session, HTTP traffic หรือการใช้ไฟฟ้า?"

  • มีการให้ความเห็นเชิงบวกต่อบริการของ Hetzner และแสดงความพึงพอใจต่อบริการดังกล่าว พร้อมบอกว่าก่อนหน้านี้เข้าใจผิดมาตลอดว่า Hetzner คิดค่าบริการรายชั่วโมง แต่จริงๆ แล้วแสดงราคาเป็นรายเดือนจึงทำให้ประเมินราคาได้ง่ายกว่า

    "Hetzner เป็นหนึ่งในบริการประเภท 'เอาเงินผมไปเลย' อีกอย่างหนึ่งคือไม่รู้เพราะอะไร ผมคิดมาตลอดว่าพวกเขาคิดค่าบริการเป็นรายชั่วโมง แต่เพราะแสดงราคาเป็นรายเดือนเลยทำให้เข้าใจราคาได้ง่ายกว่า"

  • มีการแชร์ข้อมูลว่าโมเดลค่าบริการที่ใช้กับบริการคลาวด์อยู่แล้ว ตอนนี้จะถูกนำมาใช้กับบริการ Robot ด้วย และระบุว่าจะมีโครงสร้างคล้ายกับการคิดค่าบริการของคลาวด์

    "สำหรับคนอื่นที่ยังสับสนอยู่ — อันนี้มีใช้อยู่ในคลาวด์แล้ว แต่ตอนนี้จะนำมาใช้กับ Robot ด้วย"

  • มีผู้ใช้ต้องการซื้อเซิร์ฟเวอร์ VPS แบบ unmanaged ราคาถูกในสหรัฐฯ เพราะได้ยินมาว่า Hetzner เป็นผู้ให้บริการที่ดี แต่หาไม่เจอว่ามีการพูดถึง VPS ตรงไหน จึงขอความช่วยเหลือ

    "ผมได้ยินมาว่า Hetzner เป็นผู้ให้บริการที่ดี เลยอยากซื้อเซิร์ฟเวอร์ VPS แบบ unmanaged ราคาถูกในสหรัฐฯ แต่หาไม่เจอว่าพูดถึง VPS ตรงไหน รบกวนช่วยที"

  • มีการแสดงความสับสนว่านโยบายการคิดค่าบริการใหม่ของ Hetzner ใช้ราคารายชั่วโมงเฉพาะตอนที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าเท่านั้น และไม่ชัดเจนว่ารอบบิลรายเดือนเริ่มต้นเมื่อใด

    "ราคารายชั่วโมงถูกใช้เฉพาะเมื่อเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าเท่านั้น และก็ยังไม่ชัดเจนว่ารอบบิลรายเดือนเริ่มเมื่อไร"

  • มีความเห็นว่าหากราคารายเดือนไม่เพิ่มขึ้น การเปลี่ยนแปลงนี้ก็ดูเป็นเรื่องดี แต่ก็ชี้ว่าด้วย dedicated server มี 'ค่าติดตั้ง' อยู่แล้ว จึงไม่คุ้มค่าสำหรับการเช่าระยะสั้น

    "ถ้าราคารายเดือนไม่เพิ่มขึ้น การเปลี่ยนแปลงนี้ก็ดูดี แต่ dedicated server มี 'ค่าติดตั้ง' อยู่แล้ว จึงไม่คุ้มค่าสำหรับการเช่าระยะสั้น"

  • มีข้อเสนอว่าคงจะดีหากผู้ให้บริการคลาวด์เปิดให้กำหนดระยะเวลาสัญญาและจ่ายเงินล่วงหน้าได้ เพื่อช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายและหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายไม่คาดคิด

    "คงจะดีถ้าผู้ให้บริการคลาวด์ให้เรากำหนดระยะเวลาสัญญาและจ่ายล่วงหน้าได้ แบบนั้นจะช่วยควบคุมการใช้จ่ายและหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดได้"

  • มีผู้ใช้บอกว่ากำลังมีปัญหากับการตั้งค่าบัญชีและการล็อกอินของ Hetzner โดยรู้สึกว่าระบบความปลอดภัยเข้มงวดเกินไปจนถูกบล็อกซ้ำๆ และกังวลว่านี่อาจเป็นปัญหาสำหรับลูกค้าจริง

    "ผมมีปัญหากับการตั้งค่าบัญชีและการล็อกอินของ Hetzner และเจอว่าระบบความปลอดภัยเข้มงวดเกินไปจนโดนบล็อกอยู่เรื่อยๆ"

  • มีการกล่าวถึงว่าได้ยินแต่เรื่องดีๆ เกี่ยวกับ Hetzner มาโดยตลอด และรู้สึกแปลกใจที่บริษัทยังไม่ถูกกองทุนไพรเวตอิควิตี้ซื้อกิจการแล้วขึ้นราคา

    "ผมได้ยินแต่เรื่องยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Hetzner มาเสมอ และแปลกใจที่บริษัทยังไม่ถูกกองทุนไพรเวตอิควิตี้ซื้อกิจการแล้วขึ้นราคา"