1 คะแนน โดย GN⁺ 2024-03-15 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp

คำขอนี้ดูเหมือนจะไม่ใช่การสรุปเนื้อหาของบทความเฉพาะชิ้น แต่เป็นการอธิบายฟังก์ชันและนโยบายบางส่วนของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ข้อความที่ให้มาคือรายการองค์ประกอบของอินเทอร์เฟซเว็บไซต์ของ Dreamwidth Studios ซึ่งรวมถึงข้อความยืนยัน CAPTCHA ตัวเลือกการเข้าสู่ระบบ ลิงก์สร้างบัญชี เครื่องมือการนำทางเว็บไซต์ คำถามที่พบบ่อย ตัวเลือกการซื้อ นโยบายและหลักการต่าง ๆ แผนผังเว็บไซต์ การส่งข้อเสนอ นโยบายโอเพนซอร์ส และข้อมูลความช่วยเหลือ/การสนับสนุน เป็นต้น

เนื้อหาเหล่านี้เป็นการอธิบายฟังก์ชันทั่วไปและส่วนติดต่อผู้ใช้ของเว็บไซต์ จึงไม่ใช่เนื้อหาบทความเฉพาะ และไม่มีสิ่งที่จะสรุปได้

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2024-03-15
ความเห็นบน Hacker News
    • เคยได้ยินผู้จัดการพูดถึงเครื่องมือของบุคคลที่สามสำหรับค้นหา "พนักงานที่มีความเสี่ยง" ซึ่งรวมถึงสัญญาณที่บ่งชี้ว่าพวกเขาอาจกำลังหางานอยู่ เช่น "เพิ่งอัปเดต LinkedIn" นายหน้าค้าข้อมูลสนใจซื้อขายข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมด้านการจ้างงาน/งาน/การสัมภาษณ์อย่างมาก
    • ผมยังคงนึกถึงปฏิกิริยาของพนักงาน Glassdoor อยู่ เพราะมันบอกอะไรบางอย่างเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจของพวกเขา คุณต้องใส่ชื่อในโปรไฟล์ และไม่สามารถเปลี่ยนกลับหรือทำให้ชื่อบนแพลตฟอร์มเป็นนิรนามได้ เสียใจที่คุณไม่เห็นด้วยในประเด็นนี้ แต่การตัดสินใจนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด
    • Glassdoor ไม่ใช่ธุรกิจที่เติบโต แต่กลับมีปัญหาที่ต้องทำตัวให้เป็นแบบนั้น เว็บไซต์อย่าง Glassdoor ที่รับเงิน VC หรือถูกถือครองโดย PE หรือจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ ย่อมพังได้ในที่สุด ผู้ใช้ตามธรรมชาติคือคนที่กำลังหางานใหม่ หรือโพสต์เกี่ยวกับงานที่ตัวเองไม่ชอบ หรือบริษัทที่เข้ามาตอบกลับ เว็บไซต์ที่อยู่ได้ด้วยรายได้โฆษณาและพอใจกับการเป็นธุรกิจปีละ 10 ล้านดอลลาร์โดยมีพนักงานไม่ถึง 20 คนสามารถประสบความสำเร็จได้ แต่ธุรกิจที่พยายามเพิ่มรายได้เป็นสองเท่าจะทำแบบนั้นไม่ได้
    • ผมเข้าเว็บเพื่อจะลบบัญชี แต่ปุ่ม "ปิดใช้งานบัญชี" กลับพาเข้าสู่วงวนไม่รู้จบของ "กรุณาเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อลบบัญชี" สุดท้ายแล้วการลบบัญชีบนเว็บจริง ๆ ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ต มันชวนสับสน แต่ผมก็หาวิธีลบบัญชีเจอ
    • รีวิวบน Glassdoor มันก็เป็นของปลอมอยู่แล้วไม่ใช่หรือ? เท่าที่ได้ยินมาล่าสุด บริษัทต่าง ๆ สามารถจ่ายเงินเพื่อให้มีสิทธิ์ควบคุมในการลบรีวิวแย่ ๆ หรือกดอันดับรีวิวเหล่านั้นออกจากโปรไฟล์ของตัวเองได้
    • ตอนนี้ Glassdoor ดูล้าสมัยมาก มันพยายามจะก้าวจากความเป็นส่วนผสมระหว่างคนที่ด่านายจ้างกับการรับเงินจากนายจ้างเพื่อทำให้โปรไฟล์ดูดีขึ้น ไปเป็นเว็บสายอาชีพที่จริงจังกว่าเดิม แต่ตลาดนั้นผ่านไปแล้ว และ Glassdoor ก็ดูเหมือนจะค่อย ๆ หมดความสำคัญลงเหมือนกับเว็บรีวิวนายจ้างและหางานคล้าย ๆ กันอื่น ๆ ที่เคยเจอมาก่อน
    • ผมล็อกอินครั้งแรกในรอบหลายปีเพื่อลบบัญชี แต่ก่อนจะทำอะไรได้เลย ระบบก็บังคับให้เพิ่มชื่อของผมและข้อมูลการจ้างงานอื่น ๆ
    • ไหน ๆ ก็ไม่ได้ใช้ Glassdoor อยู่แล้ว ผมเลยลบบัญชี ไปที่ Settings จะเห็นแค่ปุ่มที่เขียนว่า "ปิดใช้งานบัญชี" ซึ่งทำให้เข้าใจผิด ถ้าทำตามขั้นตอนนี้ไป สุดท้ายจะมีโมดัล "ยืนยันการลบบัญชี" โผล่ขึ้นมา แสดงว่าแท้จริงแล้วมันคือลบ ไม่ใช่ปิดใช้งาน (ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย ข้อมูลจะยังคงอยู่ในฐานข้อมูลเก็บถาวรช่วงระยะเวลาหนึ่ง)
    • ตอนนี้ตอนล็อกอินมี dark UX pattern ใหญ่มาก ผมไม่เคยเชื่อมบัญชี Glassdoor กับ Google มาก่อน แต่ตอนล็อกอินมันกลับพูดกำกวมว่า "เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google สำหรับที่อยู่ @gmail" แล้ว Google ก็ถามว่า "ต้องการแชร์ข้อมูลกับ Glassdoor หรือไม่?" ไม่มีทางให้ใส่รหัสผ่านเดิม ทำให้ถูกบังคับให้เชื่อมกับบัญชี Google และแชร์อีเมลกับชื่อของตัวเอง ผมรู้สึกไม่สบายใจมากกับการเปิดใช้การเชื่อมต่อนี้ แต่โชคดีที่การลบรีวิวและลบบัญชีค่อนข้างง่าย ถึงอย่างนั้นก็ยังถูกบังคับให้เปิดเผยข้อมูลใหม่
    • ถ้า Glassdoor จะทำแบบนี้ ก็ RIP ให้ Glassdoor การปล่อยให้ผู้ใช้ส่งคอนเทนต์และมีส่วนร่วมแบบนิรนาม แล้วค่อยมาเริ่มเปิดเผยชื่อทีหลัง เป็นการทรยศต่อความไว้วางใจครั้งใหญ่ "หากคุณไม่ต้องการแสดงชื่อบนโปรไฟล์ คุณจะต้องดำเนินการลบข้อมูลให้เสร็จอีกครั้ง แต่เราไม่สามารถลบสิ่งนี้ให้คุณได้ หรือเปลี่ยนชื่อเป็นแบบที่คุณต้องการเห็น" นี่เป็นการตัดสินใจที่โง่มากในแง่การดำเนินงานของ Glassdoor แต่ผมก็สงสัยว่าแรงจูงใจเบื้องหลังคืออะไร มันดูเหมือนความพยายามจะเปลี่ยนผู้ใช้แบบนิรนามคล้าย Reddit ให้กลายเป็นผู้ใช้ที่มีชื่อ เพื่อไปแข่งกับ LinkedIn ทั้งตรรกะและการลงมือทำที่นี่ดูน่าสงสัยและบ้าคลั่งมากสำหรับผม