หมดความเชื่อมั่นใน Kagi

 (d-shoot.net)
1 คะแนน โดย GN⁺ 2024-04-13 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp

เหตุผลที่สูญเสียความเชื่อมั่นต่อเสิร์ชเอนจิน Kagi

  • ผู้เขียนเคยโพสต์เกี่ยวกับเสิร์ชเอนจินแบบเสียเงิน Kagi หลายครั้งในอดีต แต่ตอนนี้อยากสรุปเหตุผลที่ทำให้หมดความเชื่อมั่นต่อ Kagi
  • เหตุผลส่วนใหญ่มาจาก Discord ของ Kagi ซึ่งผู้ใช้ทั่วไปไม่ค่อยได้เห็น จึงคิดว่าผู้สนับสนุน Kagi จำนวนมากอาจไม่รู้เบื้องหลังเหล่านี้
  • ไม่ได้เป็นการสืบสวนเชิงลึก แต่เป็นการสรุปเหตุผลส่วนตัวที่เปลี่ยนจากผู้สมัครสมาชิก Kagi มาเป็นผู้วิจารณ์ Kagi

การกระจายธุรกิจและปัญหาทางการเงินของ Kagi

  • นอกจากเสิร์ชเอนจินแล้ว Kagi ยังเดินหน้าหลายโครงการพร้อมกัน เช่น เครื่องมือ AI, Orion เบราว์เซอร์สำหรับ Mac โดยเฉพาะ, และบริการอีเมล
  • โครงการเหล่านี้ทำกำไรได้ไม่ดี และจากพนักงานทั้งหมด 16 คน มีพนักงานเต็มเวลาราว 8 คน ทำให้กำลังพัฒนาขาดแคลน
  • แม้จะระดมทุนได้ 670,000 ดอลลาร์ แต่การใช้เงินไม่ชัดเจน และยังประสบปัญหาทางการเงิน เช่น ขาดทุนต่อการค้นหา
  • เพื่อฉลองการมีผู้ใช้ครบ 20,000 คน บริษัทได้ก่อตั้งบริษัทผลิตเสื้อยืดในเยอรมนีและผลิตเสื้อ 20,000 ตัวเพื่อแจกฟรี ซึ่งสะท้อนการใช้เงินที่ไม่เหมาะสม
  • ไม่ได้ชำระภาษีการขายเป็นเวลา 2 ปี ก่อนจะมาเกิดปัญหาเรื่องการชำระภาษีในภายหลัง

ความศรัทธาใน AI มากเกินไปและท่าทีที่มองข้ามความเป็นส่วนตัว

  • Kagi เริ่มต้นในฐานะบริษัท AI ก่อนจะ pivot มาเป็นเสิร์ชเอนจิน และช่วงหลังก็มุ่งเน้นการพัฒนาฟีเจอร์ AI
  • กำลังพัฒนาเครื่องมือ AI หลายตัว เช่น FastGPT, Instant Answers, และ Universal Summarizer แต่ก็มีปัญหา เช่น ให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง
  • ผู้ก่อตั้ง Vlad เชื่ออย่างแรงกล้าว่า AI คืออนาคตของการค้นหาและสามารถกำจัดอคติได้ แต่แนวคิดนี้ห่างไกลจากความเป็นจริง
  • มีท่าทีต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยแบบ "trust me bro" พร้อมทั้งอ้างโดยไม่มีหลักฐานว่าอีเมลไม่ใช่ PII
  • แม้แต่กฎคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่าง GDPR ก็ยังมีท่าทีว่าไม่เข้าข่ายบังคับใช้ จึงไม่ได้ดำเนินการอย่างจริงจัง

ความเห็นของ GN⁺

  • สถานะการเงินและกลยุทธ์ธุรกิจ: โมเดลรายได้ของ Kagi น่าเป็นห่วง และรู้สึกผิดหวังกับการใช้เงินที่ไม่เหมาะสม เช่น การตั้งบริษัทเสื้อยืด จึงน่าสงสัยว่าการเดินหน้าหลายโครงการพร้อมกันภายใต้สถานะการเงินที่ดูไม่มั่นคงเป็นการตัดสินใจที่ฉลาดหรือไม่

  • การใช้เทคโนโลยี AI: ความศรัทธาใน AI ที่มากเกินไปของผู้ก่อตั้งเป็นเรื่องน่ากังวล การนำ AI ไปใช้กับด้านที่ในทางเทคนิคยังไม่สมบูรณ์ เช่น การกำจัดอคติหรือการสรุปข่าว อาจมีความเสี่ยง

  • นโยบายความเป็นส่วนตัว: เมื่อดูจากคำตอบสไตล์ "trust me" และคำกล่าวว่าอีเมลไม่ใช่ PII ก็ยากจะมองว่าให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจัง ดูเหมือนจำเป็นต้องมีนโยบายจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ชัดเจน

  • บริการทางเลือก: หากให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว ขอแนะนำเสิร์ชเอนจินอย่าง DuckDuckGo, Startpage และ Searx ส่วนอีเมล บริการอย่าง Proton Mail น่าจะเหมาะสมกว่า

  • โดยสรุป ณ ตอนนี้ยังยากที่จะไว้วางใจ Kagi และจำเป็นต้องติดตามดูการเปลี่ยนแปลงต่อไป โดยส่วนตัวแล้วคิดว่าควรมองหาทางเลือกอื่นไปก่อนจนกว่าจะมีความเป็นผู้ใหญ่มากกว่านี้

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2024-04-13
ความคิดเห็นจาก Hacker News
  • ความเห็นของผู้ใช้คนหนึ่งเกี่ยวกับ Kagi:
    • ฟังก์ชันการค้นหาให้ความรู้สึกสดใหม่ แต่หวังว่าจะทุ่มเวลาให้กับสิ่งนี้มากกว่านี้
    • เบราว์เซอร์ Orion ก็ธรรมดา ๆ และอยากให้โฟกัสกับการปรับปรุงการค้นหามากกว่า
    • เครื่องมือ AI ทำให้เชื่อว่าความก้าวหน้าล่าสุดของ ML/AI จะช่วยยกระดับประสบการณ์การค้นหาได้ แต่ก็อยากให้โฟกัสมากกว่านี้
    • การเอาเงินไปเสียกับเสื้อยืดเป็นเรื่องแปลก และลูกค้าต้องการให้ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ไม่ได้อยากได้เสื้อยืด
    • ไม่สนใจอีเมลหรือเครื่องมืออื่น ๆ และควรโฟกัสกับประสบการณ์การค้นหาที่ยอดเยี่ยมก่อน
  • ความเห็นของผู้ใช้อีกคน:
    • สมัครใช้งานอยู่เพราะการค้นหาของ Kagi เหนือกว่าทางเลือกอื่นอย่างชัดเจน
    • โปรเจกต์อื่น ๆ ไม่ใช่เรื่องที่สนใจมากนัก และมองข้ามได้
    • กังวลมากขึ้นกับแนวทางการปกป้องความเป็นส่วนตัวของ Kagi
    • วิธีการสื่อสารของ Vlad ชวนให้กังวล
    • ตอนนี้ยังเป็นลูกค้าอยู่แต่กำลังจับตาดู และหยุดแนะนำทั้งในเรื่องส่วนตัวและทางอาชีพแล้ว
  • ความเห็นของผู้ใช้อีกคน:
    • ไม่สนใจ AI และยิ่งหลีกเลี่ยงมันเพราะ Google หันไปโฟกัส AI จนการค้นหาใช้งานแทบไม่ได้
    • ยอมจ่ายเงินให้เสิร์ชเอนจินที่เคารพคำค้นของผู้ใช้และไม่พยายามฉลาดเกินไป
    • ยิ่ง Kagi โฟกัสที่ AI มากเท่าไร ก็ยิ่งแค่ทำผิดซ้ำแบบ Google
    • ไม่สนใจอีเมลเช่นกัน และไม่อยากให้บริษัท AI เชื่อมประวัติการค้นหากับบัญชีอีเมล
    • สตาร์ทอัพควรโฟกัสกับการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีจริง ๆ มากกว่าการวิ่งตามกระแส AI
  • ความเห็นของผู้ใช้คนหนึ่งที่ไม่ได้ใส่ใจกับประเด็นเสื้อยืดมากนัก:
    • ดูเหมือนจะไม่พอใจกับมุมมองเรื่องความเป็นส่วนตัวและการเมืองของบุคคลคนหนึ่ง (Vlad)
    • การเอาความเห็นของคนคนเดียวไปเหมารวมทั้งองค์กรเป็นความผิดพลาด
    • ชอบ Kagi ทั้งในแง่หลักการและการใช้งานจริง
    • ฟังก์ชัน "สรุปหน้านี้" มีประโยชน์ และชอบแนวคิดการจ่ายเงินเพื่อคุณค่าโดยไม่มีโฆษณา
  • ความเห็นของผู้ใช้ที่มองว่าเรื่องการทำเสื้อยืดถูกพูดเกินจริง:
    • เป็นการใช้เงินสิ้นเปลือง แต่ไม่ได้ "เป็นเจ้าของ" อย่างที่บทความบรรยาย
    • เป็นการจับมือกับธุรกิจที่มีอยู่เดิมในเซอร์เบีย และแค่ตั้งช่องทางการจัดจำหน่ายเท่านั้น
    • ถ้าขยายคำวิจารณ์ที่สมเหตุสมผลด้วยภาษาที่เกินจริง ก็ทำให้น่าสงสัยต่อบทความทั้งชิ้น
    • ถ้าสิ่งที่ได้รับในแต่ละเดือนคุ้มกับเงินที่จ่าย ก็นับว่าดี
  • มุมมองที่เห็นว่ากำลังยึดติดกับ Kagi ทางอารมณ์มากเกินไป:
    • ถ้าได้รับบริการที่ดี ก็ไม่มีปัญหาใหญ่อะไร
    • บริษัททำกำไรได้ จึงดูมีความเสี่ยงน้อยที่บริการจะหายไป
    • แนะนำให้ Vlad อย่าเข้าไปพัวพันกับข้อถกเถียงที่ไม่จำเป็น
  • ความเห็นของแฟน Kagi คนหนึ่งที่กังวล:
    • เมื่อดูจากเงินทุนและกำลังคนที่จำกัด ความสนใจที่กว้างแต่ยังไม่พิสูจน์ผล และผู้นำที่ไม่ค่อยรับฟังฟีดแบ็ก จึงตั้งคำถามกับความอยู่รอดระยะยาว
    • เคยให้ฟีดแบ็กตอนเข้าร่วม Orion เบต้า แต่ไม่ได้รับการนำไปใช้ จึงตัดสินใจว่าจะไม่ส่งฟีดแบ็กอีก
  • คำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาภาษีค้างชำระของ Kagi:
    • ธุรกิจที่ต้องเก็บภาษีการขายควรนำซอฟต์แวร์อัตโนมัติมาใช้ตั้งแต่ช่วงแรก
    • Avalara เป็นที่รู้จักดี แต่มีภาระค่าใช้จ่ายสำหรับบริษัทที่บูตสแตรป
    • สตาร์ทอัพชื่อ Kintsugi มีตัวเลือกฟรีที่เชื่อมกับ Stripe ได้
  • ประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ยกเลิกการสมัคร Kagi:
    • เห็นด้วยว่าทีมพัฒนาดูเหมือนกระจายตัวกว้างเกินไป
    • ผลิตภัณฑ์หลักยังแตกต่างไม่มากพอ
    • แทบไม่ต่างจากผลการค้นหาของ Google
    • หลังการเปิดตัว GPT4 วิธีการค้นหาก็เปลี่ยนไป ทำให้ Kagi ดูช้าเกินไป
    • Perplexity ให้ความรู้สึกเหมือนอนาคตของการค้นหามากกว่า Kagi