Reddit กำลังกินพื้นที่ผลการค้นหาของ Google
(businessinsider.com)โพสต์จาก Reddit เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในผลการค้นหาของ Google
- SEO กำลังเปลี่ยนไปจากการมาของเสิร์ชเอนจิน AI ของ Google และการเติบโตของโพสต์ในฟอรัมอย่าง Reddit และ Quora
- ทราฟฟิกไปยัง Reddit พุ่งสูงขึ้นอย่างมาก หลัง Google เปลี่ยนทิศทางไปสู่การโปรโมตเว็บไซต์ที่ดูเป็นมนุษย์และมีประโยชน์มากกว่า
- การมองเห็นที่ดีขึ้นของ Reddit ก็กำลังถูกพวกสแปมเมอร์นำไปใช้หาประโยชน์ จนก่อให้เกิดความกังวล
การวิเคราะห์ข้อมูลการพุ่งขึ้นของทราฟฟิก Reddit
- จากการวิเคราะห์ข้อมูลของ Semrush พบว่าทราฟฟิกไปยัง Reddit เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจนนับตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2023
- ในเดือนสิงหาคม 2023 Reddit มีผู้เข้าชมมากกว่า 132 ล้านคน และคาดว่าในเดือนเมษายน 2024 จะมากกว่า 346 ล้านคน
การเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การค้นหาของ Google
- Google เฝ้าดูผู้ใช้เติมคำว่า "Reddit" ต่อท้ายคำค้นหาอยู่หลายปี ก่อนจะตัดสินใจลงมือจัดการในที่สุด
- ในปี 2022 Google ให้คำมั่นว่าจะเลิกมุ่งเน้นแค่การไล่อันดับบนผลค้นหา และหันไปโปรโมตเว็บไซต์ที่มีประโยชน์และเป็นมนุษย์มากกว่า
- ในเดือนสิงหาคม 2023 Google ได้ปล่อยอัปเดตใหญ่ของระบบค้นหา ซึ่งดูเหมือนเป็นการนำแนวทางนี้มาปฏิบัติจริง
ข้อตกลงระหว่าง Reddit และ Google สำหรับการฝึกโมเดล AI
- Google และ Reddit ประกาศข้อตกลงสำคัญในเดือนกุมภาพันธ์ ที่เปิดทางให้ Google ใช้คอนเทนต์ของ Reddit เพื่อฝึกโมเดล AI ได้
- ข้อตกลงนี้จุดกระแสคาดเดาว่า Reddit ให้ข้อมูลฝึกที่มีมูลค่าแก่ Google เพื่อแลกกับการมองเห็นที่ดีขึ้น
- โฆษกของ Google ระบุว่าการจัดอันดับคอนเทนต์ Reddit ให้สูงขึ้นในผลค้นหาไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
เว็บไซต์ฟอรัมอื่น ๆ ก็มีการมองเห็นเพิ่มขึ้นเช่นกัน
- ไม่ใช่แค่ Reddit เท่านั้น แต่ฟอรัมถาม-ตอบอย่าง Quora ก็มีการมองเห็นในผลค้นหาของ Google ดีขึ้นอย่างมากเช่นกัน
- Google ระบุว่า ยังมีฟอรัมและคอมมูนิตี้อื่น ๆ อีก "หลายร้อยแห่ง" ทั่วเว็บที่ได้รับประโยชน์แบบเดียวกัน
- ตามข้อมูลของ Sistrix ตอนนี้ Reddit มีการมองเห็นในผลค้นหาชั้นนำของ Google มากพอ ๆ กับ Instagram
- Steve Paine ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Sistrix ประเมินการเติบโตของ Reddit ว่าเป็น "สิ่งที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน"
- คู่แข่งหลักของ Reddit คือ Wikipedia, Youtube และ Fandom และยังแข่งขันกับ Amazon ใน "คำค้นหาเชิงพาณิชย์มูลค่าสูง" ด้วย
เหตุผลที่ Google เน้นคอนเทนต์จาก Reddit
- Google มองว่าตัวเองกำลังมอบสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ
- จากงานวิจัยของ Google ผู้คนมักต้องการเรียนรู้เรื่องต่าง ๆ ผ่านประสบการณ์ของผู้อื่น
- Google ระบุว่ากำลังดึงคอนเทนต์จากฟอรัมและคอมมูนิตี้อื่น ๆ อีกหลายร้อยแห่งขึ้นมาแสดง พร้อมทดสอบอย่างเข้มงวดว่าผลลัพธ์มีประโยชน์และมีคุณภาพสูงหรือไม่
พฤติกรรมการค้นหาที่เปลี่ยนไป
- การเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมการค้นหานี้เกิดขึ้นมาหลายปีแล้ว
- ในเดือนกรกฎาคม 2022 Prabhakar Raghavan หัวหน้าฝ่าย Search ของ Google กล่าวว่าผู้ใช้รุ่นใหม่กำลังหันไปใช้แหล่งทางเลือกอย่าง TikTok และ Instagram เพื่อหาข้อมูลและคำแนะนำ
- ระหว่างช่วง Reddit blackout ในเดือนมิถุนายนปีที่แล้ว การค้นหาของ Google แย่ลงอย่างเห็นได้ชัด
ความสัมพันธ์ระหว่าง Reddit กับ Google
- ข้อตกลงกับ Reddit และการสนับสนุนคอนเทนต์ Reddit ในผลค้นหาสะท้อนว่า Google มอง Reddit เป็นส่วนสำคัญของการค้นหาในอนาคต
- Aleyda Solis ที่ปรึกษา SEO กล่าวว่า Google มีวิสัยทัศน์ที่ต้องการคอนเทนต์จากผู้ใช้มากขึ้น
- ระบบ AI ของ Google สามารถได้ประโยชน์จากข้อมูลล่าสุดที่ Reddit มอบให้ได้
วิธีการ FreshPrompt
- ตามงานวิจัยที่เผยแพร่ช่วงปลายปี 2023 ซึ่งเขียนโดยพนักงาน Google การดึงข้อมูลจากการค้นหาบนอินเทอร์เน็ตมาใช้สามารถช่วยเพิ่มความแม่นยำของแชตบอตได้มากขึ้น
- วิธีนี้มีชื่อว่า FreshPrompt โดยเป็นการผสาน "ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นปัจจุบันที่ดึงมาจากเสิร์ชเอนจิน" เพื่อปรับปรุงแชตบอตอย่าง Gemini ของ Google หรือ ChatGPT ของ OpenAI
ความเสี่ยงจากการเพิ่มขึ้นของคอนเทนต์ Reddit
- ยังเป็นคำถามว่าการเพิ่มขึ้นของคอนเทนต์ Reddit จะดำเนินต่อไป หรือ Google จะลดน้ำหนักมันลงในอนาคต
- Reddit มีความเสี่ยงเพราะต้องพึ่งผู้ดูแลชุมชนแบบไม่ได้รับค่าจ้าง (moderator) ในการเฝ้าระวังคอนเทนต์ไม่เหมาะสมและสแปม
- Google ระบุว่าระบบของตนทำงานกับทุกเว็บไซต์ รวมถึง Quora และ Reddit
- แต่ก็มีหลักฐานแล้วว่าผู้คนกำลังฉวยโอกาสจากอันดับที่สูงขึ้นของเว็บไซต์เหล่านี้บน Google
การปั่นอันดับค้นหาบน Google ผ่าน Reddit
- บน YouTube มีวิดีโอจำนวนมากที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธี hijack Reddit เพื่อไต่อันดับบน Google แล้ว
- หนึ่งในวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสอนผู้ชมให้ซื้อบัญชี Reddit ที่ถูกทิ้งร้าง หาโพสต์ Reddit ยอดนิยมเพื่อไปคอมเมนต์ใส่ลิงก์ affiliate จำนวนมาก และใช้ "upvote" ที่ซื้อจากเว็บไซต์ภายนอกเพื่อปั่นความนิยมให้สูงขึ้นแบบเทียม
- วิธีนี้สามารถดันขึ้นไปติดอันดับบน Google ได้
ความกังวลต่อระบบป้องกันสแปมของ Google
- โฆษกของ Google กล่าวว่า นโยบายต่อต้านสแปมของบริษัทถูกใช้กับคอนเทนต์ทุกประเภท และให้ความระมัดระวังเป็นพิเศษกับคำค้นหาในหัวข้ออ่อนไหว เช่น สุขภาพหรือการเงิน
- แต่ยังไม่ชัดเจนว่าระบบรับมือการโจมตีด้วยสแปมของ Google ในตอนนี้ทำงานได้ดีแค่ไหน
- Lily Ray รองประธานฝ่ายกลยุทธ์และงานวิจัย SEO แสดงความกังวลว่า Google กำลังผลักภาระการเฝ้าระวังการถูกเอาไปใช้หาประโยชน์ให้ผู้ดูแล Reddit แทน
ความกังวลต่อเสิร์ชเอนจินที่สร้างด้วย AI
- เรื่องนี้ทำให้เกิดคำถามว่า Google จะสามารถป้องกันไม่ให้เสิร์ชเอนจินที่สร้างด้วย AI ถูกกลืนด้วยคอนเทนต์คุณภาพแย่ได้หรือไม่
- ตอนนี้ Google กำลังต่อสู้กับกระแสคอนเทนต์ที่สร้างด้วย AI ซึ่งทะลักท่วมเว็บอยู่แล้ว
- ขณะเดียวกัน คู่แข่งอย่าง OpenAI และ Perplexity ก็กำลังพยายามมาแย่งส่วนแบ่งของ Google ด้วย AI แชตบอตที่ทำงานเหมือนเสิร์ชเอนจิน
มุมมองของชุมชน SEO ต่อการเพิ่มขึ้นของคอนเทนต์ Reddit
- การประเมินของชุมชน SEO ในตอนนี้คือ Google กำลังพึ่งพาการสนทนาในคอมมูนิตี้มากเกินไป
- หากผู้ใช้เริ่มบ่นว่าผลค้นหาของ Google มี Reddit มากเกินไป Google อาจต้องปรับสมดุลใหม่
สถานะอันดับคอนเทนต์ Reddit บน Google Search
- ตามข้อมูลของ Paine จาก Sistrix คอนเทนต์บน reddit.com ที่ติดอันดับนั้น 48.9% ปรากฏอยู่ใน 10 อันดับแรกของผลค้นหา Google แต่มีเพียง 8% เท่านั้นที่อยู่ใน 3 อันดับแรก
- นี่หมายความว่า Reddit ยังมีพื้นที่ให้เติบโตอีกมาก และเป็นข่าวดีสำหรับนักลงทุนของ Reddit
ความเป็นไปได้ที่ Google จะเปลี่ยนทิศทางอีกครั้ง
- Natalie Slater ที่ปรึกษา SEO กล่าวว่า หาก Google พบว่าการเพิ่มการแสดงผลของ Reddit ไม่ได้ทำให้ประสบการณ์การค้นหาดีขึ้น อิทธิพลของ Reddit ในปัจจุบันก็น่าจะลดลง
Reddit และ Google ต่างต้องการกันและกัน
- ณ ตอนนี้ Reddit และ Google ยังต้องพึ่งพากัน และการหยุดสิ่งที่กำลังไปได้ดีอาจไม่เป็นผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่าย
- Paine เสริมว่ายังมีช่องว่างอีกมากที่ Reddit จะขยายบทบาทของตัวเองใน Google Search ได้
5 ความคิดเห็น
ดูเหมือนว่าไม่ใช่แค่ Reddit เท่านั้น แต่โพสต์จากเว็บไซต์คอมมูนิตี้ของเกาหลีเองก็มักจะได้ลำดับความสำคัญค่อนข้างสูงในผลการค้นหาด้วย
ช่วงหลังมานี้ โพสต์จากคอมมูนิตี้ในประเทศที่มีขนาดใหญ่หรือมีความเคลื่อนไหวสูง เช่น Arca Live, DC Inside, Ruliweb, FM Korea ก็มักจะโผล่ขึ้นมาในผลการค้นหาบ่อยเหมือนกัน
บริการค้นหาความรู้ของ Naver ล้ำยุคไปมากจริง ๆ
จริง ๆ แล้ว Quora ไม่ได้อยู่ในสภาพที่กำลังถูก GPT ฆ่าอยู่แล้ว (หรือไม่ก็ตายไปแล้ว) หรอกเหรอครับ? ส่วน
site:reddit.comผมเองก็ใช้บ่อยเหมือนกัน...Quora ตายได้อย่างไร
Google เลือกคำตอบ ChatGPT ของ Quora ที่ (ผิด) ว่าเป็นคำตอบที่ถูกต้อง
ดูเหมือนว่าทิศทางการค้นหากำลังมุ่งไปทางคอมมูนิตี้นะ
เป็นบทความของ Business Insider ดังนั้นคุณสามารถดูต้นฉบับได้ที่ https://archive.is/d9BYa