บริจาคส้อมให้ร้านอาหาร
(1.coc0o44.preview.ben.page)บริจาคส้อมให้ร้านอาหาร
แก้ปัญหาส้อมขาดแคลน
- เมื่อประมาณปีกว่าครึ่งก่อน เกิดปัญหาที่ร้านอาหารมีส้อมไม่พอทุกเย็น
- จึงมักต้องกินข้าวด้วยช้อนกับรูมเมตอยู่บ่อยครั้ง
ซื้อและบริจาคส้อม
- เพื่อแก้ปัญหา จึงซื้อส้อมมา 180 คัน
- ซื้อชุดปั๊มตัวอักษรสำหรับโลหะมาเพื่อสลักอักษรย่อของตัวเองลงบนส้อม
- สลักอักษรย่อ "B" (Ben) หรือ "H" (Henry) ลงบนส้อม
กลยุทธ์แจกจ่ายส้อม
- ตลอดหลายเดือน ได้แอบนำส้อมวันละ 12 คันไปกระจายไว้ในร้านอาหาร
- เมื่อใกล้สิ้นปี ก็บริจาคส้อมที่เหลืออีกมากกว่า 100 คันให้ร้านอาหารในครั้งเดียว
ผลลัพธ์และผลกระทบ
- หลังจากนั้น ปัญหาส้อมไม่พอในร้านอาหารก็ได้รับการแก้ไข
- บางครั้งยังพบคนที่กำลังใช้ส้อมของตัวเองอยู่ด้วย
- แม้จะเกิดปัญหามีดไม่พอขึ้นมาแทน แต่ก็ตัดสินใจว่าจะไม่บริจาคเพิ่ม
การกลับมาของส้อม
- หลายเดือนหลังจากออกจากแคมปัสไป ก็พบส้อมของตัวเองที่อพาร์ตเมนต์ของแฟน
- คาดว่าผู้เช่าคนก่อนน่าจะหยิบส้อมมาจากโรงอาหารของมหาวิทยาลัย
- จึงได้บทเรียนว่า "ความเอื้อเฟื้อก็เหมือนบูมเมอแรง ถ้าให้ด้วยใจที่เปิดกว้าง สุดท้ายมันจะย้อนกลับมา"
ความเห็นของ GN⁺
- เรื่องราวชวนสนใจ: น่าสนใจตรงที่การกระทำเล็กๆ สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ได้
- ความสำคัญของการบริจาค: แสดงให้เห็นว่าแม้เป็นการบริจาคเล็กน้อย ก็สร้างผลกระทบอย่างมากต่อชุมชนได้
- การแก้ปัญหาในชีวิตจริง: นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวันอย่างสร้างสรรค์
- ข้อจำกัดของการบริจาค: ทำให้ตระหนักได้ว่าไม่ใช่ทุกปัญหาจะสามารถแก้ได้ทั้งหมด
- เศรษฐกิจแบ่งปัน: ชวนให้กลับมาคิดอีกครั้งถึงความสำคัญของวัฒนธรรมการแบ่งปันและหมุนเวียนสิ่งของ
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News
ทำให้นึกถึง เหตุการณ์สลับ “threeks” บนแคมปัส UW-Madison ในช่วงทศวรรษ 1980
ตอนนั้นในการเลือกตั้งนักศึกษา มีพรรคเสียดสีชนะเลือกตั้งและมักทำเรื่องแปลก ๆ อย่างเช่นทำให้ทั้งแคมปัสเต็มไปด้วยนกฟลามิงโกพลาสติก
มีพรรคเสียดสีพรรคหนึ่งไม่พอใจที่โรงอาหารของ UW-Madison ไม่มีส้อมจริง ๆ หรือก็คือส้อมสี่ง่าม มีแต่ “threeks” แบบสามง่าม จึงตกลงกับเพื่อน ๆ ที่ Northwestern University ใกล้ Chicago ให้สลับส้อมโรงอาหารของแต่ละมหาวิทยาลัยกัน
แม้จะทำสำเร็จ แต่แน่นอนว่าสำนักงานบริหารของทั้ง UW และ Northwestern ไม่พอใจ และสุดท้ายก็มีการสลับกลับคืนดังเดิม
มหาวิทยาลัยตั้งสมมติฐานว่านักศึกษาจะหยิบเครื่องเงินกับจานกลับไปมูลค่าประมาณ 60 ดอลลาร์
ไม่แน่ใจว่าพวกเขาห้ามการสลับนั้นแบบเด็ดขาด หรือว่ามีการย้อนกลับจริงในภายหลัง
มีรูปแบบหนึ่งที่เห็นร่วมกันในพลวัตของหลายกลุ่ม
เมื่อระบบหนึ่งมีทั้งพฤติกรรมที่ดีและพฤติกรรมที่แย่ ระบบจะทนและชำระตัวเองได้จนถึงสัดส่วนหนึ่งของผู้เล่นที่ทำตัวแย่ แต่ถ้าเกินจุดนั้น ทุกคนจะหันไปทำพฤติกรรมแย่
มีตัวอย่างอย่างการต่อแถว การแซงคิว การขโมยของในพื้นที่ส่วนรวม หรือการกักตุนเครื่องใช้สำนักงาน และน่าจะเรียกขีดนี้ได้ว่า เกณฑ์วิกฤตของพวกเห็นแก่ตัว
เวลากลับไปประเทศที่ตัวเองโตมา ก็ต้องกลับไปขับรถแบบเห็นแก่ตัวและแซงคิวอีก เพราะถ้าไม่ทำก็อยู่ไม่ได้
เลยสงสัยมาตลอดว่าในแต่ละสถานการณ์ เช่น ถ้ามีกี่เปอร์เซ็นต์ของคนในแถวแซงคิวแล้ว ทุกคนถึงจะเลิกเชื่อในแนวคิดการต่อแถวไปเลย
เพราะพอมีป้าย “เลนซ้ายปิดข้างหน้า 10 ไมล์” ทุกคนจะย้ายไปเลนขวาตลอดระยะ 10 ไมล์
จนตอนนี้ ถ้าไม่เข้าร่วมพฤติกรรมแย่ ก็จะกลายเป็นคนที่ “ขัดขวางวิธีที่โลกหมุนไป” และอาจถูกมองว่าเป็นพฤติกรรมแย่เสียเอง
ผมโตใน Oregon และตอนนี้ก็ยังอยู่ที่นี่ โดยตลอดคิดว่าคนขับรถที่นี่ค่อนข้างก้าวร้าวน้อยกว่า
แต่พอเห็นการขับแบบเปลี่ยนเลนไปมาและแทรกแบบดุดันเหมือนคน California คน Oregon ก็ทำตาม และสุดท้ายทุกคนก็กลายเป็นแบบนั้น
แน่นอนว่าคน Oregon บ่นเรื่องคน California มาตั้งแต่โบราณ และโยนความเปลี่ยนแปลงแย่ ๆ ทั้งหมดว่า “เป็นเพราะคน California ย้ายเข้ามา” ซึ่งก็เป็นชนเผ่านิยมล้วน ๆ เลยต้องขอโทษคน California ด้วย
มันใช้การจำลองง่าย ๆ เพื่อแสดงให้เห็นว่าอคติระดับบุคคลกับอคติระดับกลุ่มต่างกันอย่างไร
คล้ายกับตัวอย่างที่แต่ละคนมีระดับ “ความเห็นแก่ตัว” หนึ่งระดับ และเมื่อกลุ่มข้ามเกณฑ์หนึ่งไป พฤติกรรมแย่ก็จะเพิ่มขึ้น
เมื่อมีคนโกหกในเรซูเม่มากเกินไป เงื่อนไขในประกาศรับสมัครก็สูงขึ้น ทำให้คนยิ่งต้องโกหกมากขึ้นไปอีก
กลายเป็นโครงสร้างที่ถ้าไม่โกหกก็จะไม่ได้งานและอดตาย
บทความเก่าของ Scott Alexander ชื่อ “In favour of niceness, community and civilisation” อ้างถึงแบบจำลองจากบทความของ Atlantic ว่า หากการคอร์รัปชันลดต่ำกว่าค่าหนึ่ง ข้าราชการของประเทศหนึ่งอาจเปลี่ยนจากสภาพที่โดยรวมคอร์รัปชันไปเป็นซื่อสัตย์ได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ: https://archive.is/BXq66
ในบทความนั้นยังมีตัวอย่างเกณฑ์ลักษณะนี้อีกหลายแบบ และน่าเศร้าที่รวมถึงแบบจำลอง “Rwanda” ซึ่งเมื่อความเป็นปฏิปักษ์ระหว่างกลุ่มเกินเกณฑ์ ก็อาจนำไปสู่ genocide ได้
ชื่อเรียกอย่างเป็นทางการน่าจะเป็น พลวัตของกลุ่ม
ชอบแนวคิดแบบนี้
สำนักงานที่ทำงานอยู่จะล็อกทุกครั้งที่ประตูหน้าปิดลง ดังนั้นทุกเช้าคนแรกที่มาถึงจึงต้องเอาตัวหนุนประตูมาค้ำไว้ให้เปิดอยู่
แต่หลังจากมีผู้เช่ารายใหม่ย้ายเข้ามาในห้องอื่น พวกเขาก็เริ่มหยิบตัวหนุนประตูของเราไป ทำให้ตลอดหลายสัปดาห์เราต้องคอยตามหาแล้วเอากลับมาทุกเช้า
วันหนึ่งก็คิดขึ้นมาได้ว่า ไม่ต้องไปบ่นกับสำนักงานนิติฯ หรือเรียกทีมอาคารเลย แค่ ซื้อตัวหนุนประตูมาเยอะๆ ก็พอ
ตอนนี้ในโถงทางเดินมีตัวหนุนประตูมากกว่าจำนวนประตูไปแล้ว และตั้งแต่นั้นมาก็ไม่ต้องไปตามเอาของเราคืนอีกเลย
การที่เครื่องเย็บกระดาษกับกรรไกรในตู้สำนักงานหายอยู่เรื่อยๆ ก็มักเป็น ระบบที่ยิ่งตอกย้ำตัวเอง แบบเดียวกัน เพราะคนรู้ว่า “เดี๋ยวมันก็หายอยู่ดี” เลยพยายามกุมไว้กับตัว
แต่ถ้าซื้อไว้มากพอ คนก็จะเริ่มเชื่อว่าหยิบใช้ได้ตลอดเมื่อไรก็ได้ และจะกักตุนกันน้อยลง
แต่ การล็อกอัตโนมัติ ก็มีข้อดีด้านความปลอดภัย
เมื่อก่อนมีเพื่อนคนหนึ่งเกือบจะย้ายออกเพราะชอบถูกล็อกออกจากห้อง แต่ตอนงานเลี้ยงย้ายบ้านฉันเคยสอนให้เขารู้วิธีเปลี่ยนการตั้งค่านั้น
ผู้เช่ารายอื่นคนหนึ่งถึงกับบ่นว่าแม้ประตูจะไม่ได้ล็อก แค่ต้องเปิดประตูที่ปิดอยู่ก็น่ารำคาญเกินไป เลยตัดไม้ 2x4 มาทำตัวหนุนประตูไว้เป็นกอง
ฉันต้องคอยเก็บตัวหนุนประตูที่ถูกเอาไปวางค้างไว้ตรงจุดผ่านเข้าออกที่ต้องรักษาความปลอดภัยและตรงประตูหนีไฟจริงๆ
ประตูหนีไฟพวกนั้นปกติจะเปิดค้างไว้ได้ แต่เมื่อสัญญาณเตือนไฟไหม้ดัง แม่เหล็กต้องปล่อยเพื่อให้ประตูปิดลงตามกฎหมายอาคาร
คนที่ทำตัวหนุนประตูพวกนั้นโกรธมากที่ฉันไม่ได้แอบซ่อน แต่เก็บออกไปตรงๆ ทว่า ฉันอธิบายไปว่าเคยมีคนจากข้างถนนเดินเข้ามาขโมยจดหมายหลายครั้ง และครั้งหนึ่งยังมีคนหยิบถังดับเพลิงไปฉีดเล่นในล็อบบี้จนรถที่จอดอยู่ชั้นจอดรถเสียหายด้วย
ถ้าตรึงประตูหนีไฟที่ควรต้องปิดตอนเกิดไฟไหม้ให้เปิดค้างไว้ ก็อาจมีคนตายได้ และคนทำอาจต้องรับผิดชอบ
ถ้าอยากเปิดประตูค้างแบบเมื่อก่อนจริงๆ ก็ควรขอให้อาคารตั้งค่าอุปกรณ์ค้างประตูแบบแม่เหล็กไฟฟ้ากลับมาใหม่
เท่ากับว่าผู้เช่ารายอื่นกำลังบ่อนทำลายฟังก์ชันนั้นอย่างจริงจัง
วิธีแก้ง่ายๆ เวลาหาไขควงไม่เจอคือไป Harbor Freight แล้วซื้อไขควงมาครึ่งโหล วางไว้ทุกจุดที่ใช้บ่อย
มีดคัตเตอร์ ไฟฉาย ไขควง อะไรพวกนี้ก็ทำแบบเดียวกัน
ความสะดวกจากการ วางไว้ให้เต็มพื้นที่ มีค่ามากกว่าการ “สิ้นเปลือง” 10 ดอลลาร์ไปกับการซื้อไขควงสำรองไม่กี่อันมากนัก
เรื่องนี้น่าจะเป็นภาคต่อของ “The case of the disappearing teaspoons: longitudinal cohort study of the displacement of teaspoons in an Australian research institute” ได้เลย
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC1322240/
งานสอนงานแรกของฉันอยู่ที่โรงเรียนประจำชายล้วนเก่าแก่และมีชื่อเสียงแห่งหนึ่งใน Australia
หมายถึงเก่าแก่ในมาตรฐานของ Australia นั่นแหละ
ทั้งนักเรียนประจำ นักเรียนไป-กลับ และบุคลากรทุกคนจะได้กินอาหารกลางวันร้อนๆ ที่โรงอาหารทุกวัน และมีโรงอาหารอยู่สองแห่ง
นักเรียนส่วนใหญ่กินในโรงอาหารที่หรูน้อยกว่า ส่วนเด็กปีสุดท้ายกับบุคลากรจะกินในอีกแห่งที่เป็นทางการกว่า
และเหนือพวกเราที่นั่งกินข้าวอยู่ก็มีภาพเหมือนของอาจารย์ใหญ่รุ่นก่อนๆ มองลงมาอยู่ทุกคน ยกเว้นคนหนึ่งที่โดนไล่ออกภายในไม่ถึงปี เพราะไปมีชู้กับแม่ของนักเรียนหลายคนมากเกินไป
ตอนสอนหน่วยวิชานิเวศวิทยา ฉันต้องพานักเรียนออกไปในพื้นที่โรงเรียนเพื่อสำรวจจำนวนชนิดและความหลากหลายของสิ่งมีชีวิตในระบบนิเวศหนึ่ง
พื้นที่โรงเรียนกว้างมาก มีสนามกีฬาราวยี่สิบสนาม มีฟาร์มเล็กๆ สำหรับวิชา Agriculture และมีพื้นที่ป่าอยู่มาก
ระหว่างกำลังหาที่สอน ฉันเดินตามทางป่าเส้นหนึ่งที่ไปยังหอพัก แล้วก็เจอต้นไม้ประหลาดต้นหนึ่งเข้า
มันเป็นต้นไม้แก่ใกล้ตายที่แทบไม่มีทั้งกิ่งและใบ แต่ลำต้นหนามาก
สิ่งที่แปลกคือมี มีดหลายร้อยเล่ม ปักอยู่ในต้นไม้นั้น เห็นได้ชัดว่าเป็นมีดที่นักเรียนเบื่อๆ ขโมยมาจากโรงอาหารแล้วปาใส่มัน
ฉันกลับไปที่แผนกวิทยาศาสตร์แล้วเล่าให้เพื่อนร่วมงานฟัง คนหนึ่งเป็นศิษย์เก่าของโรงเรียนนี้ อีกคนก็อยู่ประจำในหอพัก แต่ไม่มีใครรู้เลยว่ามี ต้นไม้มีด อยู่
ที่นี่ 99.9% คืออ่านหนังสือกับสอบ
แค่การที่สอนนิเวศวิทยากับพืชจริงๆ กลางแจ้งก็น่าทึ่งแล้ว ทั้งที่จริงๆ มันควรเป็นมาตรฐานด้วยซ้ำ
ทุกครั้งที่ขับรถผ่านไปตาม Pennant Hills Road ฉันอยากเข้าไปสำรวจพื้นที่กว้างใหญ่นั้นมาก แต่จนเกินไปเลยไม่ได้เข้า
ฉันกับพาร์ตเนอร์ได้บริจาคช้อนส้อมให้ห้องมีเดียอเนกประสงค์ในคอมเพล็กซ์อพาร์ตเมนต์
เป็นพื้นที่ที่ผู้อยู่อาศัยใช้ดูหนังด้วยโปรเจ็กเตอร์ หรือจัดประชุมและงานวันเกิด
เราซื้อช้อนชามากกว่า 50 คัน แต่ตอนนี้น่าจะเหลืออยู่ราว 5 คัน
มีด ส้อม และช้อนก็ซื้อมาอย่างละ 10~15 ชิ้น และก็หายไปเหมือนกัน แต่ไม่หนักเท่า
ฝ่ายบริหารส่ายหน้าแล้วบอกว่าพวกเขาคงไม่ทำแบบนั้น แต่ผมคิดว่าแค่ยอมรับว่ามีคนบางส่วนขโมยของพวกนี้ไป แล้วรับมือกับมันก็พอ
ถ้าใครจำเป็นต้องใช้ช้อนส้อมขนาดนั้น เอาไปก็ไม่เป็นไร
ผ่านมา 4~5 ปีแล้ว ก็น่าจะถึงเวลาต้องเติมใหม่อีกครั้ง
ไม่แน่ใจว่าจะถึงขั้นต้องสลักหรือประทับตรามันไหม
ตอนเด็ก ๆ ผมกับน้องสาวเคยแย่งกันว่าใครจะได้ NAAFI fork ที่มีรูตรงด้าม
รูนั้นมีไว้สำหรับคล้องโซ่ และเห็นได้ชัดว่ามีใครสักคนตัดโซ่แล้วขโมยส้อมนั้นมา ก่อนมันจะมาอยู่ในลิ้นชักช้อนส้อมที่บ้านเราในช่วงยุค 50~60
มันจะดูสะดุดตามาก และอาจดึงดูดคนอยากขโมยน้อยลง โดยที่ไม่ได้ทำลายหน้าที่ใช้งานของมันในทันทีมากนัก
ถ้าเป็นช้อนชาที่ซื้อมาเป็นหลายสิบคัน ก็น่าจะเป็นโลหะปั๊มขึ้นรูป ด้ามเลยบางและทำได้ง่าย
แต่ถ้าอัตราการหายลดลงเหลือต่ำกว่า 10 ชิ้นต่อปี ก็อาจไม่ใช่แค่มีคนตั้งใจขโมยช้อนชาราคา 30 เพนซ์ แต่อาจมีบางส่วนถูกเผลอทิ้งลงถังขยะด้วย
ตลอดชีวิตผมน่าจะเคยเผลอทิ้งช้อนส้อมใช้ซ้ำลงถังขยะมากกว่าหนึ่งครั้ง
แน่นอนว่าคงรู้สึกผิด แต่ก็คงไม่ไปคุ้ยถังขยะ 50 แกลลอนทั้งที่ใส่เสื้อผ้าดี ๆ อยู่
ถ้ามีคนใช้เป็นสิบหรือเป็นร้อยคนตลอด 5 ปี มันก็คงต้องเกิดขึ้นหลายครั้งแน่ ๆ
จะช่วยลดการหยิบติดมือไปโดยไม่ตั้งใจ และคนที่เอากลับไปผิดพลาดก็น่าจะเอามาคืนมากขึ้น
มีปัญหาหลายอย่างมากที่แก้ได้ด้วยเงินตัวเอง ตราบใดที่คนยังไม่ทำตัวแย่
ผมนึกถึงบ่อย ๆ เวลามีคนเอาเก้าอี้ไปวางไว้ที่ป้ายรถเมล์ซึ่งเมืองไม่ได้ติดตั้งที่นั่ง เพื่อให้ใครสักคนนั่งได้
โดยทั่วไปแล้ว ถ้ามันไม่เป็นภาระกับตัวเองมากเกินไป คนเราก็จะช่วยเหลือกัน
ถ้าทำให้พฤติกรรมแบบนั้นเป็นระบบจนกลายเป็นการสนับสนุนจากชุมชนอย่างแท้จริง ตามสมมุติฐานแล้วก็อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ทำให้ความเป็นอยู่ของทุกคนดีขึ้น
ในตัวอย่างนี้ คนที่เอาเก้าอี้มาวางไม่ได้กังวลว่าจะต้องได้เงินค่าเก้าอี้คืน
แค่มีคนแบ่งปันของที่เหลือโดยไม่หวังสิ่งตอบแทน และชุมชนก็ดีขึ้น
ผมทำในทางตรงกันข้าม
เวลาสั่งอาหารจากหลายร้าน ผมจะเก็บช้อนพลาสติกใช้ครั้งเดียวอันเล็ก ๆ ที่แถมมาไว้ใช้กับอาหารเสริม และกำลังหาขนาดที่เหมาะที่สุด
ผมชอบช้อนจากร้านกาแฟ และช้อนที่ได้จากสนามบินคือดีที่สุด
ตะเกียบไม้ใช้ครั้งเดียวก็อาจแข็งแรงกว่าที่คิด ถ้าไม่ใช่ balsa wood
ขนาด รูปทรง และวัสดุแบบไหนที่เหมาะที่สุดสำหรับช้อนส้อม?
ตั้งแต่เคยเผลอกัดช้อนส้อมโลหะแล้วฟันบิ่นครั้งหนึ่ง ผมก็ไม่ใช้โลหะอีกเลย และโลหะก็มักกระแทกฟันบ่อยด้วย
ผมชอบเรื่องนี้นะ แต่ก็จินตนาการออกเหมือนกันว่าเป็นเรื่องแบบที่จะไปโผล่บน LinkedIn
ถึงอย่างนั้นก็มีคำถามหนึ่งที่ทำให้สงสัยเล็กน้อยกับตอนจบที่ดูเรียบร้อยเกินไป
ทำไมส้อมในภาพสุดท้ายถึงเห็นชัดว่าเป็นคนละแบบกับส้อมในภาพสลัก?
เขาสั่งส้อมแบบเดียวกันมา 180 อัน
หรือว่า Henry อาจซื้อส้อมอีกชุดไว้บริจาคโดยเฉพาะ
อย่างน้อยผมก็อ่านแบบนั้น
คุณต้องใช้ทรัพยากรของตัวเองเติมสิ่งที่บริษัทต้องการ แล้วก็สรุปเป็นบทเรียนสไตล์ LinkedIn ว่านั่นแหละคือสิ่งที่สร้างทั้งบริษัทที่ประสบความสำเร็จและตัวคุณที่ประสบความสำเร็จ
กับของราคาถูกที่หายอยู่เรื่อย ๆ เช่นปากกา ถุงเท้า สายชาร์จ กลยุทธ์แบบ ใช้ปริมาณกลบปัญหา นี้ได้ผลคล้ายกันมาก
ลูกค้าจะใช้ปากกาของผมเซ็นใบเสร็จบัตรเครดิต ส่งใบเสร็จที่เซ็นแล้วคืน รับพิซซ่าไป และในขั้นตอนส่งของกันไปมา ตรงไหนสักแห่งพวกเขาก็มักจะยังถือปากกาติดมืออยู่
ปากกาที่ถูกที่สุดที่ Costco ตกด้ามละประมาณ 8 เซนต์ ดังนั้นการเสียเวลาไปเช็กว่าปากกาผมกลับมาหรือไม่ จึงไม่คุ้มค่าเลยตามตัวอักษร
ผมเคยพยายามสอนวิธีนี้ให้เพื่อน ๆ ด้วยการแบ่งของให้แบบเหลือเฟือ แต่สุดท้ายก็พบว่ามันแค่เอื้อให้นิสัยแย่ ๆ ของคนที่ไม่ระมัดระวังดำเนินต่อไป
ของที่เป็นที่นิยมจะหมดอย่างรวดเร็ว
ตอนนี้เลยแอบทำให้พื้นที่ของตัวเองมีของพร้อมล้นไว้เงียบ ๆ แล้วปล่อยให้คนอื่นจัดการกันเอง