ตัวชี้วัดสำหรับบริษัท Marketplace

13 ตัวชี้วัดที่ควรดูในบริการที่มีผู้บริโภค/ผู้ขาย พร้อมคำอธิบายโดยละเอียด

• อัตราการจับคู่ (อัตราความสำเร็จ) : ความต้องการของทั้งสองฝ่ายจับคู่กันได้ดีหรือไม่?

• Market Depth : มีสินค้าถูกลงทะเบียนไว้มากแค่ไหน?

• Time to Match : เวลาที่ใช้จนปิดดีล, อัตราการหมุนเวียนของสต็อก

• การกระจุกตัวและการกระจายตัวของอุปสงค์/อุปทาน

• Take Rate : หลังหักค่าธรรมเนียมต่าง ๆ จาก GMV แล้ว บริษัทได้ส่วนแบ่งจริงเท่าไร?

• Unit Economics : รายได้/ต้นทุนต่อหน่วยธุรกิจ ส่วนที่ดีขึ้นจากผลของเครือข่ายมักเห็นได้ในจุดนี้ ธุรกิจกำลังไปได้ดีจริงหรือไม่?

• Multi-Tenanting : ผู้ใช้ใช้งานบริการอื่นที่คล้ายกันควบคู่กันมากแค่ไหน ในบริการประเภทเดียวกันมีผู้ใช้อยู่มากเพียงใด

• Switching or Multi-Homing Costs : ต้นทุนที่เกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนเครือข่ายที่ใช้อยู่ หรือใช้หลายเครือข่ายพร้อมกัน

• User Retention Cohorts : โคฮอร์ตของผู้ใช้ใหม่กำลังดีขึ้นเรื่อย ๆ หรือไม่?

• Core Action retention Cohorts : โคฮอร์ตของผู้ใช้ที่ทำกิจกรรมหลักกำลังดีขึ้นหรือไม่?

• Paid User Retention Cohorts : แล้วโคฮอร์ตของผู้ใช้ที่ชำระเงินรายใหม่ล่ะ?

• โคฮอร์ตแยกตามตำแหน่งที่ตั้ง/ภูมิภาค

• Power User Curve : เวลาใช้งานของผู้ใช้ระดับ power/heavy กำลังเพิ่มขึ้นอยู่หรือไม่?

[xguru]

ที่เกี่ยวข้องกัน มีบทความแปล "16 ตัวชี้วัดสำหรับสตาร์ทอัพ" ที่ a16z เคยเขียนไว้ก่อนหน้านี้ https://brunch.co.kr/@wjchee/6

[xguru]

บทความแปลของ a16z เรื่อง "16 More Startup Metrics" https://aliahn.tistory.com/61