ตัวชี้วัด SaaS ที่สำคัญและคำอธิบาย

 (sacks.substack.com)
6 คะแนน โดย xguru 2021-10-21 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  1. การเติบโต

  • MRR / ARR (รายได้ประจำรายเดือน / รายได้ประจำรายปี)

  • CMGR (อัตราการเติบโตเฉลี่ยทบต้นรายเดือน)

  • องค์ประกอบของ MRR

→ Retained / Expansion / New Sales / Resurrected / Contraction / Churned

  • การกระจุกตัวของลูกค้า
  1. การรักษาลูกค้า

  • Dollar Retention : NRR(Net Revenue Retention)

  • Logo Retention

  1. ประสิทธิภาพการขาย / Unit Economics

  • New Sales ARR เทียบกับค่าใช้จ่ายด้านการขายและการตลาด

  • Customer Acquisition Cost (CAC)

  • New Annual Contract Value (ACV) เทียบกับ CAC

  • CAC Payback

  • Magic Number

  1. อัตรากำไร

  • Gross Margin

  • Lifetime Value (LTV)

  1. ประสิทธิภาพของเงินทุน

  • Burn Multiple

  • Hype Ratio

  1. การมีส่วนร่วม

  • DAU/MAU

  • DAU/WAU

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
xguru 2021-10-21