- วันนี้ Drew Houston ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ Dropbox ได้แจ้งข่าวการลดกำลังคนทั่วโลก โดยได้แจ้งการตัดสินใจนี้ผ่านอีเมลถึงพนักงานทั้งหมด
เหตุผลของการตัดสินใจครั้งนี้
- บริษัทกำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่าน ธุรกิจ FSS เข้าสู่ระยะอิ่มตัวแล้ว และกำลังเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตขั้นถัดไปด้วยผลิตภัณฑ์อย่าง Dash
- การบริหารช่วงเปลี่ยนผ่านนี้ไปพร้อมกับการคงโครงสร้างและระดับการลงทุนในปัจจุบันไว้ ไม่ใช่สิ่งที่ยั่งยืน
- แม้จะมีปัจจัยภายนอกและอุปสงค์ที่ลดลง แต่ก็มีฟีดแบ็กภายในด้วยว่าโครงสร้างองค์กรซับซ้อนขึ้นจนมีลำดับชั้นการบริหารมากเกินไป
- ในบางหน่วยธุรกิจ บริษัทยังไม่สามารถตอบความคาดหวังของลูกค้าได้ จึงกำลังลดขนาดมากขึ้นในส่วนที่ลงทุนเกินตัวและส่วนที่มีผลงานต่ำ
โอกาสข้างหน้า
- แม้จะเป็นการตัดสินใจที่ยาก แต่ตลาดกำลังเร่งตัวในด้านที่บริษัทมุ่งเน้นอยู่
- ลูกค้ากลุ่มแรกที่เริ่มใช้ Dash for Business มีการตอบรับเชิงบวก
- ตลาดเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว ทำให้ต้องมีการลงทุนและการตัดสินใจที่เร่งด่วนและเชิงรุกมากขึ้น
- นี่เป็นมาตรการที่จำเป็นเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้ผลิตภัณฑ์หลักและเร่งการเติบโตของผลิตภัณฑ์ใหม่
การสนับสนุนสำหรับพนักงานที่ได้รับผลกระทบ
- มอบเงินชดเชย หุ้น และเงินช่วยเหลือในช่วงเปลี่ยนผ่าน
- มอบเงินเดือน 16 สัปดาห์ และเงินเพิ่มตามอายุงาน
- ให้สิทธิ์การ vest หุ้นใน Q4
- จ่ายเงินช่วยเหลือในช่วงเปลี่ยนผ่านตามแผนโบนัส
- สำหรับผู้ถือวีซ่า จะให้เวลาเพิ่มเติมสำหรับการเปลี่ยนผ่านและคำปรึกษาด้านการย้ายถิ่นฐาน
- สวัสดิการด้านสุขภาพ
- พนักงานในสหรัฐฯ จะได้รับสิทธิ์ COBRA สูงสุด 6 เดือน
- พนักงานในแคนาดาจะได้รับการขยายสิทธิ์ด้านสุขภาพอีก 1 เดือน
- พนักงานทุกคนสามารถรับการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตผ่าน Modern Health ได้
- อุปกรณ์
- สามารถเก็บอุปกรณ์ของบริษัทไว้ใช้ส่วนตัวได้
- การจัดหางาน
- มีบริการช่วยจัดหางานและการโค้ชด้านอาชีพให้ฟรี
ขั้นตอนถัดไป
- วันนี้จะมีการแชร์รายละเอียดเพิ่มเติม และภายในสัปดาห์นี้จะมีการประชุมรวมทั้งบริษัทเพื่อตอบคำถามและหารือแผนงาน
สรุปโดย GN⁺
- Dropbox ตัดสินใจลดพนักงานจากความซับซ้อนของโครงสร้างองค์กรและปัจจัยภายนอก โดยมองว่าเป็นมาตรการจำเป็นต่อความยั่งยืนของบริษัท และมีเป้าหมายเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้ผลิตภัณฑ์หลักและเร่งการเติบโตของผลิตภัณฑ์ใหม่
- ลูกค้ามีการตอบรับเชิงบวกต่อผลิตภัณฑ์ใหม่อย่าง Dash for Business และจำเป็นต้องมีมาตรการเร่งด่วนเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่รวดเร็ว
- บริษัทกำลังให้การสนับสนุนและสวัสดิการหลากหลายรูปแบบแก่พนักงานที่ได้รับผลกระทบเพื่อช่วยให้ผ่านช่วงเปลี่ยนผ่านไปได้
- บทความนี้ช่วยให้เข้าใจการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างองค์กร และผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะคล้ายกัน ได้แก่ Google Drive และ Microsoft OneDrive
1 ความคิดเห็น
ความเห็นจาก Hacker News
ปัจจัยที่ทำให้สามารถจ่ายเงินเดือนสายเทคในระดับสูงได้ ก็เป็นปัจจัยที่ทำให้เกิดการเลย์ออฟบ่อยขึ้นด้วย
บริษัทและผู้นำที่มอบแพ็กเกจชดเชยการออกจากงานอย่างใจกว้างสมควรได้รับคำชื่นชม
ควรมีโพสต์แบบ "An update from <company>" สำหรับประกาศการเลย์ออฟหรือข้อมูลรั่วไหล คล้ายกับบล็อก "Our incredible journey"
ไม่เข้าใจว่าทำไมบริษัทใหญ่ที่ยังทำกำไรถึงต้องเลย์ออฟครั้งใหญ่
กรณีที่พนักงานที่ถูกเลย์ออฟสามารถเก็บอุปกรณ์ของบริษัทไว้ใช้ส่วนตัวได้นั้นพบได้ไม่บ่อย
อยากให้ Dropbox ปรับราคากลับมาแข่งขันได้อีกครั้ง
สงสัยว่า Dropbox มาถึงจุดที่ควรเปลี่ยนเข้าสู่โหมดดูแลรักษาแล้วหรือยัง
มีการขอโทษและยอมรับความรับผิดชอบ แต่การเลย์ออฟก็ยังคงเกิดขึ้นอยู่ดี
แพ็กเกจชดเชยการออกจากงานยอดเยี่ยมมาก