- เวลาเราสัมผัสโลก เราแตะ ฟัง และเคลื่อนไหว แต่โลกดิจิทัลกลับ ยิ่งแบนราบและไร้รสชาติมากขึ้นเรื่อย ๆ
- สิ่งนี้ทำให้อินเทอร์เฟซเรียบง่ายขึ้น แต่ก็น่าตั้งคำถามว่านั่นคือเป้าหมายจริง ๆ หรือไม่
- อินเทอร์เฟซคือ สะพานระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร เป็นวิธีที่เราสื่อสิ่งที่ต้องการไปยังคอมพิวเตอร์ และเป็นวิธีที่คอมพิวเตอร์สื่อสารกลับมาหาเรา
การแบนราบครั้งใหญ่
- ในอดีต คอมพิวเตอร์เป็นสิ่งที่มีตัวตนทางกายภาพ เราเขียนโปรแกรมด้วยบัตรเจาะรู ควบคุมสวิตช์ และประกอบตรรกะกันจริง ๆ ในเชิงกายภาพ
- ต่อมาเมื่อเทอร์มินัลและบรรทัดคำสั่งถือกำเนิดขึ้น การควบคุมทางกายภาพก็ถูกแทนที่ด้วยการพิมพ์ ทำให้โลกดิจิทัลมีความเป็นรูปธรรมน้อยลง
- เมื่อ GUI (กราฟิกยูสเซอร์อินเทอร์เฟซ) ปรากฏขึ้น ก็ได้ฟื้นบางส่วนของการควบคุมแบบกายภาพกลับมาผ่านสวิตช์ดิจิทัล สไลเดอร์ และไอคอนโฟลเดอร์
- แต่การมาถึงของหน้าจอสัมผัสทำให้ทุกอย่างกลายเป็นโลกแบนราบที่ซ่อนอยู่หลังแผ่นกระจก
- การเพิ่มขึ้นของ AI chatbot กำลังทำให้พื้นผิว สีสัน และรูปทรงหายไป การแก้ไขภาพ การปรับตั้งค่า การเรียนรู้ข้อมูล ทุกอย่างกำลังถูกแทนที่ด้วยการป้อนข้อความ
ความสุขของการลงมือทำ
- เราประสบความสำเร็จในการขจัดแรงเสียดทานออกจากแอป แต่ความหมายและความพึงพอใจก็หายไปพร้อมกัน
- เช่นเดียวกับการใช้เครื่องมือจริง การกระทำนั้นเองก็สามารถมอบความพึงพอใจได้
- ตัวอย่างเช่น การวาดภาพไม่ใช่แค่การขยับมือเท่านั้น แต่รวมถึงความรู้สึกของดินสอที่แตะกระดาษ การปรับแรงกดอย่างละเอียด และเสียงกราไฟต์ที่ขูดไปบนพื้นผิวด้วย
ใส่ตัวคุณกลับเข้าไปใน UI
- เราควรลองจินตนาการว่าอินเทอร์เฟซจะมีหน้าตาอย่างไร หากมันถูกปรับให้เข้ากับเรา
- เราคิดผ่านการเคลื่อนไหว พื้นที่ เสียง และรูปแบบ คอมพิวเตอร์สามารถสื่อสารกับเราได้หลายรูปแบบ และแต่ละรูปแบบก็มีจุดแข็งเฉพาะตัว
- ข้อความ: เหมาะกับความลึก รายละเอียด และความแม่นยำ
- การแสดงภาพ: เหมาะอย่างยิ่งกับความสัมพันธ์เชิงพื้นที่ เทรนด์ และการเข้าใจอย่างรวดเร็ว
- เสียง: เหมาะกับการเตือนและการรับรู้อยู่เบื้องหลัง
- การสัมผัส: ให้ฟีดแบ็กแบบพาสซีฟ
- ในทางกลับกัน เราเองก็สามารถสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ได้หลายวิธี
- การพิมพ์: แม่นยำ ละเอียด และคุ้นเคย
- การคลิกและลาก: ตรงไปตรงมาและควบคุมได้ละเอียด
- การแตะ ปัด และจีบ: เป็นธรรมชาติและเหมาะกับการควบคุมโดยตรง
- ท่าทาง: ยืดหยุ่น แสดงออกได้ และไม่ต้องใช้มือ
- การพูด: เหมาะกับความคิดที่ยังไม่เป็นรูปเป็นร่างนัก
สร้าง Bridge ขึ้นมาใหม่
- อินเทอร์เฟซที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นควรเป็นดังนี้
- ต้องทำงานร่วมกันบน อาร์ติแฟกต์ที่เป็นรูปธรรม ได้ ไม่ใช่เพียงบันทึกแชตที่หายไปตามกาลเวลา
- ต้องรองรับ โมดาลิตีหลายแบบพร้อมกัน
- ต้องตอบสนองต่อ สัญญาณรอบข้าง
- จากการสำรวจเครื่องมือจัดระเบียบความคิดเมื่อปีที่แล้ว ได้มีการทดลองอินเทอร์เฟซที่ให้ผู้ใช้จัดความคิดเป็นการ์ดผ่านการสนทนาหรือการพิมพ์
- สิ่งนี้ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นวิธีใหม่ในการทำงานร่วมกับเทคโนโลยี
- เราโต้ตอบกันผ่านหน้าจอที่แบนราบและเงียบงันตลอดทั้งวัน แต่คอมพิวติ้งแห่งอนาคตของเรากำลังถูก ออกแบบให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น พูดภาษาของเรา และปรับเข้ากับร่างกายของเรา
3 ความคิดเห็น
นี่เป็นแนวทางที่ผิด ซึ่งพูดได้อย่างหนักแน่น
สุดท้ายสิ่งที่เบ่งบานจากวิทยาศาสตร์การรู้คิดกลับเป็นโซเชียลมีเดียที่ไม่ได้รักษา Attention ของมนุษย์ไว้ แต่ทำลายมัน
ท้ายที่สุดก็เลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องเข้าหาด้วยเรื่องเงิน ในมุมนั้น โลกดิจิทัลที่ถูกทำให้แบนราบลงก็คือทิศทางที่เป็นอุดมคติ
แต่ก็อาจมีชั้นผู้ใช้เพียงส่วนน้อยมากอยู่จริง คำถามคือจะมีบริษัทยักษ์ใหญ่ไหนขยับตัวเพื่อฐานลูกค้าแบบนั้นหรือไม่ ซึ่งไม่มี
ถ้าจะให้พูด ก็มองว่านี่เป็นพื้นที่ที่ศิลปินเดี่ยวคนเดียวพอจะทำได้
อ่านได้เพลิดเพลินมากครับ ในมุมมองของผม ดูเหมือนว่านี่ไม่ใช่แค่ข้อเสนอที่ว่า 'มาสร้าง UI ที่มีมิติและสวยงามกันเถอะ' เท่านั้น มันยังทำให้นึกถึงแนวคิดทางปรัชญาที่เน้นประสบการณ์ของร่างกายด้วย (ส่วนหนึ่งของปรากฏการณ์วิทยา) แน่นอนว่าเราคงพูดไม่ได้เสมอไปว่าประสบการณ์ที่มีร่างกายรองรับนั้นดีกว่าประสบการณ์เชิงตรรกะที่ถูกทำให้เป็นนามธรรม หรือของเก่าดีกว่าของสมัยนี้เสมอไป แต่ดูเหมือนว่าขณะที่วิถีชีวิตของมนุษย์ค่อย ๆ เปลี่ยนไปสู่ความเป็นดิจิทัล/นามธรรม/เชิงตรรกะมากขึ้น ก็มีวิถีชีวิตแบบอดีตบางอย่างที่กำลังเลือนหายไปอยู่เช่นกัน (อนาล็อก/ประสาทสัมผัสของร่างกาย) (แน่นอนว่าในยุคใหม่ก็คงมีประสาทสัมผัสของร่างกายรูปแบบใหม่ที่สอดคล้องกับยุคสมัยนั้นเช่นกัน)
ความคิดเห็นบน Hacker News
คำอธิบายของ Brad Woods ดูดีกว่า Flat design ก็เหมือนผืนผ้าใบว่างเปล่า แต่บริษัทต่าง ๆ ไม่ค่อยอยากลงทุนกับ "Juice" เพราะมันต้องอาศัยความใส่ใจในรายละเอียด ซึ่งขัดกับการทำซ้ำอย่างรวดเร็ว
หน้านี้ออกแบบสวยและมีภาพประกอบดีมาก แต่ไม่เห็นด้วยกับข้อสมมติฐานนั้น บทความบ่นว่าคอมพิวเตอร์ถูกลดทอนจากเมนเฟรมที่มีตัวตนและสัมผัสได้ ให้เหลือเป็นอินเทอร์เฟซข้อความทั่วไป แต่ตลอด 20 ปีที่ผ่านมา สิ่งที่เกิดขึ้นกลับตรงกันข้าม
ไม่เห็นด้วย: ความไม่พอใจของเราไม่ได้มาจากความน่าเบื่อของความเรียบง่าย แต่มาจากความเหนื่อยล้าจากความไม่สอดคล้อง
ภาพสวยมาก แต่แทบไม่เห็นด้วยกับทุกอย่าง ยกเว้นความต้องการหลักที่อยากทำให้อินเทอร์เฟซน่าดึงดูดยิ่งขึ้น
ดูเหมือนมีท่าทีเป็นปฏิปักษ์กับสมาร์ตโฟน ทั้งที่โดยเฉพาะในช่วง 10 ปีหลัง มันช่วยตัดการ polling บ่อย ๆ เพื่อตรวจว่ามีอะไรต้องสนใจหรือไม่ออกไป การจัดการการแจ้งเตือนก็ดีขึ้นมาก
ดีไซน์ยอดเยี่ยม โดยปกติหน้าที่มีพฤติกรรมการเลื่อนแปลก ๆ จะน่าหงุดหงิด แต่ที่นี่ทำงานได้ดี อย่างไรก็ตาม มันมองข้ามเสน่ห์ของอินเทอร์เฟซทางกายภาพไป
ทำให้นึกถึงช่วงหลายปีหลังสมาร์ตโฟน ที่ทุกบริษัทคิดว่าต้องเพิ่มการมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ของตัวเอง ทั้งที่บางอย่างควรเรียบง่าย มีประสิทธิภาพ และเสถียร
ไม่มีการอ้างถึง Bret Victor
การตกแต่งเยอะเกินไปจนดูไม่สบายตา องค์ประกอบที่หวือหวาควรใช้เน้นจุดโฟกัส ถ้ามีมากเกินไป จุดโฟกัสก็หายไป