- ในยุค โซเชียลมีเดีย ข้อมูลกระจัดกระจายจนหาสิ่งที่ต้องการได้ยาก
- เมื่อก่อนเรายังเข้าถึงเพลงและภาพยนตร์ใหม่ ๆ ได้ง่ายผ่าน ผู้คิวเรตผู้เชี่ยวชาญ และสื่อ
- การพึ่งพา อัลกอริทึม ทำให้ผู้ใช้ถูกขังอยู่ในรสนิยมแบบเดิม ๆ และไม่ค่อยได้รับความแปลกใหม่หรือความหลากหลาย
- ภาวะ ข้อมูลล้นเกิน และฟองสบู่ทางรสนิยม ทำให้การเสพวัฒนธรรมกลายเป็นเรื่องที่เหนื่อยล้ามากขึ้น
- ทางออกที่ถูกเน้นคือ การจัดระเบียบด้วยตัวเองและการพยายามค้นพบโดยบังเอิญ แต่ก็ไม่มีคำตอบตายตัว และแต่ละคนต่างก็สร้างวิธีของตัวเองขึ้นมา
ยุคโซเชียลมีเดียกับการกระจายตัวของข้อมูล
- ช่วงนี้ Björk กำลังโปรโมตภาพยนตร์คอนเสิร์ตเรื่องใหม่ Cornucopia
- แม้จะมีข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้กระจายอยู่เต็ม โซเชียลมีเดีย และ Reddit แต่กลับเกิดความสับสนเพราะหาข้อมูลที่ถูกต้องได้ยาก
- มีคนหนึ่งใน Reddit ตั้งโพสต์ว่าอยากให้ "อธิบายแบบเข้าใจง่ายมาก ๆ" และก็เกิดการโต้เถียงกันจริง ๆ เรื่องแหล่งที่มาของข้อมูล
- ในสถานการณ์แบบนี้ เว็บไซต์สไตล์เก่า หรือข้อมูลที่จัดเป็นระเบียบจะช่วยได้มาก
ข้อจำกัดของอัลกอริทึมและความไม่สะดวกของการเสพข้อมูล
- โซเชียลมีเดียแม้จะดูสะดวก แต่ก็ทำให้ข้อมูล กระจายอยู่หลายที่ จนเกิดความไม่มีประสิทธิภาพ
- ผู้ใช้ต้องออกแรงเพื่อหาข้อมูล และสุดท้ายก็ต้องพึ่งพา อัลกอริทึม
- แม้ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีจะทำให้เข้าถึงข้อมูลได้กว้างขึ้น แต่กลับยิ่งทำให้ อินเทอร์เน็ตทั้งผืนดูเหมือนกองความโกลาหล
- เมื่อการคิวเรตโดยผู้เชี่ยวชาญหายไป ภาระในการ คัดเลือกข้อมูลด้วยตัวเอง ของแต่ละคนก็ยิ่งเพิ่มขึ้น
เปรียบเทียบกับประสบการณ์การคิวเรตในอดีต
- ผู้เขียนเล่าว่าตอนเด็ก แม้อยู่ใน เมืองเล็กต่างจังหวัด ก็ยังได้สัมผัสวัฒนธรรมหลากหลายผ่านสื่อที่มีอยู่อย่างจำกัด เช่น วิทยุ MTV และนิตยสารเพลง
- ผ่านรายการวิทยุหรือ MTV นิตยสาร และรายการวิจารณ์หนังทางทีวี จึงได้ค้นพบ เพลงต่างประเทศและหนังอินดี้ อย่างเป็นธรรมชาติ
- แม้จะเป็นยุคก่อนอินเทอร์เน็ต ก็ยังตามรสนิยมและเทรนด์ได้ด้วย ความพยายามเพียงเล็กน้อย
การคิวเรต อัลกอริทึม และความเหนื่อยล้าทางวัฒนธรรม
- การเติบโตขึ้นของ โซเชียลมีเดีย ทำให้วัฒนธรรมการคิวเรตค่อย ๆ เสื่อมถอย
- วัฒนธรรมการวิจารณ์ก็อ่อนแรงลงเช่นกัน และแม้แต่เว็บไซต์ไม่กี่แห่งที่ยังเหลืออยู่ เช่น Vulture หรือ Pitchfork ก็ยังหมกมุ่นกับยอดคลิกและปริมาณบทความ จนยิ่งทำให้ข้อมูลล้นเกินรุนแรงขึ้น
- เพราะ อัลกอริทึม แนะนำแต่คอนเทนต์ที่ผู้ใช้เคยดูอยู่แล้ว ประสบการณ์ทางวัฒนธรรมใหม่ ๆ หรือความบังเอิญในการค้นพบจึงลดลง
- เมื่อข้อมูลและตัวเลือกมีมากเกินไป ผู้คนจำนวนมากจึงรู้สึก เหนื่อยล้าและเป็นภาระ แม้แต่กับการเสพวัฒนธรรมเอง
- แม้จะมีคนแนะนำอะไรให้ดู ก็มักได้ยินคำตอบว่า "มีอะไรให้ดูเยอะเกินไปจนดูไม่ไหว" ซึ่งจริง ๆ แล้วสะท้อนว่ากำแพงสำคัญยิ่งกว่าคือการเลือกและการเชื่อถือ
การจัดระเบียบด้วยตนเองและความพยายามเฉพาะบุคคล
- ช่วงหลังผู้เขียนพยายามไม่พึ่ง อัลกอริทึม และหันมาจัดการข้อมูลที่สนใจด้วยโน้ตและลิสต์ของตัวเองใน Obsidian เป็นต้น
- วิธีแบบนี้เองก็มีข้อจำกัด เพราะการพยายามตามทุกอย่างให้ทันอาจ ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นงาน แต่เพราะไม่มีทางเลือกที่ดีกว่านี้ แต่ละคนจึงต้องหาวิธีใหม่ของตัวเอง
- คนที่ให้ความสำคัญกับ ความสบายจากอัลกอริทึม ก็จะอยู่ในระบบนั้นต่อไป ส่วนคนที่ต้องการโลกที่กว้างกว่าเดิมก็มักจะออกไปค้นหาด้วยตัวเอง
- หากค้นหาอย่างจริงจังมากพอ สุดท้ายก็อาจพบสิ่งที่ตัวเองต้องการได้
สรุป
- โดยสรุป ในยุคที่การคิวเรตหายไป ท่ามกลางกระแสข้อมูลมหาศาล วิธีจัดระเบียบและกระบวนการค้นพบในแบบของตัวเองยิ่งสำคัญขึ้น
- จำเป็นต้องใช้อย่างสมดุลทั้ง ความสะดวกของเทคโนโลยี ภาวะข้อมูลล้นเกิน และการมีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นด้วยตนเอง
7 ความคิดเห็น
ดูเหมือนจะเป็นเพียงบทความที่หวนรำลึกถึงอดีตเท่านั้น ทุกวันนี้เรายังสามารถแชร์ประสบการณ์กันได้ง่าย ๆ ว่าได้เห็น Shorts หรือ Reels เดียวกันจากคนรอบตัว อัลกอริทึมแนะนำไม่ได้ทำแค่ Exploitation อย่างเดียว ทุกคนน่าจะเคยมีประสบการณ์ที่อยู่ ๆ ก็มีวิดีโอจากหมวดหมู่ใหม่ถูกแนะนำขึ้นมา ซึ่งก็คือ Exploration
พอดีรู้สึกถึงปัญหาแบบนี้พอดี เลยก่อตั้ง Snippot.. ขึ้นมาค่ะ การนึกทางออกดีๆ น่ะง่าย แต่การทำให้มันเวิร์กจริงนี่เป็นปัญหาที่ยากมากจริงๆ.. T_T
ความแตกต่างระหว่างอัลกอริทึมกับการคัดสรรยังค่อนข้างคลุมเครือ
ถ้าคอมพิวเตอร์ทำก็เรียกว่าอัลกอริทึม?
ถ้าคนทำก็เรียกว่าการคัดสรร?
ในระบบแนะนำแบบปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
ดูเหมือนว่าประเด็นคือมีการจัดกลุ่มผู้ใช้อย่างพอประมาณ และการแนะนำสำหรับกลุ่มนั้นจะให้ผลดีกว่า
สื่อสิ่งพิมพ์ -> tv -> อินเทอร์เน็ต
เมื่อเปลี่ยนผ่านมาแบบนี้ ดูเหมือนว่าขนาดของกลุ่มผู้ใช้สำหรับการแนะนำกำลังเล็กลงเรื่อย ๆ ซึ่งเป็นความจริง
ผมเข้าใจว่า
ครับ
หากย้อนกลับไปในอดีต นักขับลำนำและนักเล่าเรื่องก็น่าจะทำหน้าที่เหมือนภัณฑารักษ์และระบบแนะนำในปัจจุบัน
ความคิดเห็นจาก Hacker News
"แต่สิ่งที่เปลี่ยนไปจากเมื่อก่อนมากที่สุดคือ ‘ประสบการณ์ทางวัฒนธรรมร่วมกัน’ ที่ทุกคนเคยมีนั้นหายไปแล้ว ในยุค 90 ทุกคนรู้จักเพลง 40 อันดับจากวิทยุเหมือนกันหมด"
"แม้แต่ใน Spotify ก็ยังแนะนำเพลงดีๆ ให้บ่อยครั้ง แต่โดยรวมแล้วกลับให้ความรู้สึกโดดเดี่ยวมากขึ้นมาก เมื่อก่อนดนตรีเชื่อมฉันกับผู้คน แต่ตอนนี้เหมือนมีแค่ฉันอยู่กับ Spotify ตามลำพัง"
"ช่วงหลังมานี้ที่ฉันกลับเข้าไปอ่าน Hacker News อีกครั้งก็เพราะเรื่องแบบนี้เหมือนกัน เพราะโพสต์ ข่าว และข้อมูลที่ฉันเห็นนั้น คนอื่นก็ได้เห็นเหมือนกันทั้งหมด ถึงจะเป็นกลุ่มเล็กๆ แต่ก็มีฉันทามติที่ทำให้ผู้คนแบ่งปันกระแสร่วมกันได้"
เป็นความเห็นที่พูดไปในทิศทางเดียวกันและสะดุดตาทีเดียว