- เมื่อลองเข้าใช้อีกครั้งหลังผ่านไป 8 ปี พบว่า ฟีดข่าวถูกปกคลุมไปด้วยคอนเทนต์ที่สร้างด้วย AI และโพสต์แนวหวือหวา
- ส่วนใหญ่เป็น ภาพผู้หญิงที่สร้างด้วย AI และมีม/วิดีโอแบบล่อให้คลิก จากเพจที่ไม่ได้ติดตาม
- บางโพสต์ยังแสดง ฟีเจอร์แนะนำคำถามของ AI จาก Meta ที่มีลักษณะเหยียดเพศ ซึ่งสร้างความไม่สบายใจ
- คุณภาพของคอนเทนต์ ปะปนจนแทบแยกไม่ออกระหว่างสิ่งที่ AI สร้างกับคนจริง และคอมเมนต์ก็ น่าสงสัยว่าเป็นบัญชีบอต
- รับรู้ได้ถึง การล่มสลายของฟีดอัลกอริทึมของ Facebook และการสูญเสียความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม พร้อมความรู้สึกว่า “คงไม่กลับมาอีกแล้ว”
การเปลี่ยนแปลงของฟีดข่าวและความประทับใจแรก
- ผู้ใช้ที่ล็อกอินหลังจากผ่านไปราว 8 ปี เข้ามาเพื่อหาคอมมูนิตี้ในละแวกบ้าน แต่กลับไม่พบแล้ว
- เมื่อเลื่อนฟีดหลัก โพสต์แรกเป็นจากเพจ xkcd ที่ติดตามอยู่ แต่หลังจากนั้น มีโพสต์ติดกัน 10 โพสต์จากเพจที่ไม่ได้ติดตาม
- ส่วนใหญ่เป็นโพสต์ที่ประกอบด้วย ภาพหญิงสาววัยหนุ่มสาวที่สร้างด้วย AI และข้อความทั่วไป เหมือนเป็น “คอนเทนต์ที่ Facebook ดันขึ้นมา”
การทะลักเข้ามาของคอนเทนต์ที่สร้างด้วย AI
- ในฟีดยังมี วิดีโอ AI ด้วย เช่น ฉากที่ตำรวจยึดจักรยานของเด็กชายก่อนจะเอาจักรยานคันใหม่มาให้
- ยังมี มีมและวิดีโอสเก็ตช์เกี่ยวกับความรัก จำนวนมาก โดยบางชิ้นมีเนื้อหาว่าผู้หญิงจงใจเริ่มทะเลาะกับแฟนระหว่างมีประจำเดือน
- AI ของ Meta ยังแสดง ฟีเจอร์เสนอคำถามที่มีลักษณะเหยียดเพศหรือไม่เหมาะสม กับวิดีโอเหล่านี้อีกด้วย
คุณภาพและความสับสนของคอนเทนต์ AI
- ภาพบางส่วนเผยให้เห็นชัดว่าเป็นงานจาก AI จาก ข้อความประหลาดคล้ายภาษาต่างดาวในฉากหลังหรือโลโก้ที่บิดเบี้ยว
- มีการเปิดดูคอมเมนต์ แต่ ไม่พบคนที่ชี้ว่าเป็น AI และคอมเมนต์เองก็อาจเป็นบอต
- ด้วยความก้าวหน้าของโมเดล AI ทำให้ สถานการณ์ตอนนี้แยกคนจริงกับสิ่งที่ AI สร้างได้ยาก
ความไม่โปร่งใสของฟีดแบบอัลกอริทึม
- จึงสงสัยว่าปรากฏการณ์นี้เป็นปัญหาเฉพาะอัลกอริทึมของตัวเองหรือไม่
- ด้วยธรรมชาติของฟีดที่ขับเคลื่อนด้วยอัลกอริทึม จึงไม่อาจรู้ได้ว่าผู้ใช้อื่นเห็นคอนเทนต์เดียวกันหรือไม่
- บัญชีที่ไม่ได้ล็อกอินมานานอาจ มีโพสต์จากเพื่อนไม่พอจนถูกแทนที่ด้วยคอนเทนต์ AI
ความหมดศรัทธาต่อแพลตฟอร์ม
- รู้สึกไม่สบายใจเมื่อเห็นว่า ภาพผู้หญิงที่สร้างด้วย AI บางภาพดูเหมือนเป็นผู้เยาว์
- ระบุว่า “Facebook ไม่มีเหตุผลให้ใช้อีกต่อไปแล้ว” และจากนี้จะเข้าใช้เฉพาะกรณีจำเป็นอย่างประกาศจากโรงเรียนของลูกเท่านั้น
- โดยรวมแล้ว ฟีดข่าวของ Facebook อยู่ในสภาพที่ปนเปื้อนด้วยคอนเทนต์ AI และกิจกรรมของบอต
2 ความคิดเห็น
Facebook พังไปหมดแล้วจริง ๆ
พอเลื่อนดูโพสต์สัก 2 โพสต์ก็เจอโฆษณาหนึ่งอัน แล้วก็โพสต์แนะนำที่มันยัดมาเองอีกอัน
เหมือนมันกลายเป็นแพลตฟอร์มที่มีแต่โฆษณาไปแล้ว อีกทั้งยังมีวิดีโอและรูปภาพแปลก ๆ แบบที่บทความพูดถึงเยอะมากขึ้นเรื่อย ๆ จนยิ่งไม่ค่อยอยากเปิดดูแล้ว
ความเห็นจาก Hacker News
แม่ของฉันเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินระหว่างประเทศวัย 60 กว่า ๆ
เมื่อไม่นานมานี้ฉันลองดู Facebook ของเธอ แล้วฟีดของเธอก็เต็มไปด้วยรูปทริปจากเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน รวมถึงกลุ่มวางแผนกิจกรรมในเมืองที่ไปประจำ
ที่น่าประหลาดใจคือแม่โพสต์รูปท่องเที่ยวของตัวเองบ่อยมาก และในคอมเมนต์ก็เต็มไปด้วยข้อความอบอุ่นจากครอบครัวและเพื่อน ๆ
พอเห็นแบบนี้ก็ทำให้ฉันตระหนักว่ามีกลุ่มผู้ใช้ที่ Facebook ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ อยู่จริง
แต่ดูเหมือนว่าประสบการณ์เชิงบวกแบบนี้จะเกิดขึ้นได้เฉพาะกับคนที่อยู่ใน สภาพแวดล้อมที่มีอภิสิทธิ์ แบบแม่ฉันเท่านั้น
คนที่มีชีวิตมั่นคงและสุขภาพจิตดีมักไม่ตอบสนองต่อ คอนเทนต์ปลุกความโกรธ จึงทำให้คอนเทนต์กระตุ้นอารมณ์ไปกระจุกตัวอยู่กับคนที่เหงาหรือมีความไม่พอใจในชีวิต
โครงสร้างแบบนี้เป็นโทษต่อสังคม และท้ายที่สุดแพลตฟอร์มก็ทำให้เกิด การเสพติดและความเสียหายทางจิตใจ
แพลตฟอร์มแบบนี้ควรถูกปิดไป และคนที่มีจิตสำนึกก็ควรหยุดใช้เพื่อทำลายผลของเครือข่าย
อาจมีการจัดการให้คนที่มีอิทธิพลทางการเมืองเห็นคอนเทนต์เชิงลบน้อยลงก็ได้
เรื่องนี้อาจเป็นส่วนหนึ่งของ โปรแกรม XCheck ที่ถูกเปิดเผยในปี 2021
มันเต็มไปด้วยโพสต์จากเพื่อนและกลุ่มที่ฉันสนใจ
แต่เหตุผลที่ฉันเลิกใช้ Facebook คือ Mark Zuckerberg
ฉันไม่ชอบเขาเลยตัดสินใจไม่ใช้ผลิตภัณฑ์ของเขา แต่ก็ยังใช้ WhatsApp เพื่อติดต่อครอบครัวในยุโรป และใช้ Instagram นิดหน่อยเพราะเรื่องงาน
ทุกคนรู้ข่าวจาก Facebook แต่มีฉันคนเดียวที่ไม่รู้
ทุกวันนี้ ในบางกลุ่ม Facebook ก็ยังทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางหลัก อยู่
ฉัน บล็อกคอนเทนต์การเมืองหรือเชิงลบทั้งหมด เลยค่อนข้างสงบดี
ถ้าถูกจัดว่าเป็นผู้ชาย ฟีดแทบทั้งหมดจะเต็มไปด้วย ‘คอนเทนต์ยั่วยุ’
มีคนบอกว่าผู้ใช้ผู้หญิงที่สร้างบัญชีโดยตั้งค่าเป็นผู้ชายก็ได้ผลแบบเดียวกัน
ฉันลองกดไลก์แค่วิดีโอเซรามิกกับการเลี้ยงลูก แต่พอผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ทุกอย่างก็กลับไปเหมือนเดิม
ตอนนี้เลยได้แต่เมินแล้วเลื่อนผ่าน
ฉันคิดว่าคนควรรู้เรื่องนี้มากกว่านี้ เพื่อจะได้ลด ความเข้าใจผิดที่ไม่จำเป็น
ฉันเคยแคปหน้าจอไว้ แล้ววันหนึ่งเปิดแกลเลอรีบนรถไฟใต้ดินก็อายมาก
หลังจากนั้นเลยแก้คำพูดให้สุภาพขึ้นหน่อย
น่าจะเป็นเพราะฉันไม่ดูวิดีโอสั้น (Reels) เลย
ทั้งที่ฉันเลิกติดตามโพสต์การเมืองหมดแล้วก็ตาม
ปรากฏการณ์ที่บทความพูดถึงไม่เกิดกับบัญชีของฉันเลย
พอฉันล็อกอิน Facebook อีกครั้งหลังจากไม่ได้ใช้มาหลายปี มันเต็มไปด้วย คอนเทนต์แนะนำขยะ ๆ
ในขณะที่ฟีดของคู่สมรสฉันกลับดูปกติดี
ดูเหมือนว่าบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหวนาน ๆ จะค้างอยู่ใน สถานะอัลกอริทึมเริ่มต้น
เพราะถ้าไม่มีข้อมูลใหม่ก็ไม่มีอะไรให้สร้างรายได้
เมื่อก่อนยังเป็นโพสต์ที่ดูมีเหตุผลอยู่ แต่ในช่วงปีที่ผ่านมาเปลี่ยนไปแบบสิ้นเชิง
โพสต์จากเพื่อนแทบหายไปหมด
ถ้าไม่ล็อกอินจะเจอแต่วิดีโอที่กระตุ้นอารมณ์ และกว่าจะกลับมาปกติก็ต้องให้ประวัติการค้นหาสะสมไปก่อน
พอเวลาผ่านไปมันก็เรียนรู้รสนิยมของผู้ใช้ แต่สุดท้ายก็ยังแทรกวิดีโอกระตุ้นอารมณ์กลับมาอยู่ดี
ฉันเข้าไปบ้างเป็นครั้งคราวเพราะเพื่อนส่งวิดีโอเพลงมาให้ และมันก็ดูเหมือนเป็นกลยุทธ์เพิ่ม DAU (ผู้ใช้งานต่อวัน)
ฉันเป็นพ่อแม่วัย 50 กว่า ๆ
ครั้งหนึ่ง Facebook เคยเป็น พื้นที่แห่งการแบ่งปันความสุข จริง ๆ
เพื่อนและครอบครัวโพสต์รูปเด็ก ๆ รูปท่องเที่ยว รูปอาหาร แล้วให้กำลังใจกันและกัน
ไม่ได้ทำเพื่อยอดคลิกหรือยอดวิว แต่สื่อสารกันอย่างจริงใจ
แต่แล้ววันหนึ่ง โดยเฉพาะ พวกสามีก่อนเลย ที่เริ่มหายไป
สุดท้ายพวกเราก็ถูกวิเคราะห์เป็นโปรไฟล์แล้วขายต่อให้ผู้ลงโฆษณา
นี่คือความหลงผิดแบบ “แถวบ้านฉันไม่มีคนแบบนั้น”
ต่อให้ Facebook เสื่อมความนิยมในสหรัฐฯ กับยุโรป แต่ใน ฟิลิปปินส์มันแทบจะกลายเป็นอินเทอร์เน็ตไปแล้ว
ทุกธุรกิจดำเนินอยู่บน Facebook ใช้แทนข่าวสาร และ Messenger คือช่องทางสื่อสารพื้นฐาน
มีทั้งคอนเทนต์ปลุกความโกรธ รูปภาพแนวศาสนา และวิดีโอสัตว์น่ารักปนกันไป
เธอรู้ว่า AI คืออะไร แต่ภาพพวกนี้แนบเนียนเกินกว่าจะแยกออกง่าย ๆ
เพราะฉะนั้นถ้ามองในภาพรวมทั่วโลกก็ถือว่า สูญเสียตลาดไปมาก
อีกอย่าง ฟิลิปปินส์เป็นประเทศที่มี อัตราการใช้โซเชียลมีเดียสูงที่สุดในโลก
ฉันอาศัยอยู่ต่างประเทศ เลยใช้ Facebook แค่บางครั้ง บางเดือนก็ครั้งสองครั้ง
ฟีดไม่ได้สมบูรณ์แบบ แต่ถ้ามีปฏิสัมพันธ์นิดหน่อยมันก็ปรับให้เป็น คอนเทนต์คณิตศาสตร์ หมากรุก และวิศวกรรม ได้
ที่คนที่กลับมาล็อกอินหลังหายไปนานเห็นคอนเทนต์เชิงยั่วยวน น่าจะเป็นเพราะมันสะท้อน รสนิยมเฉลี่ยของผู้ชาย
Facebook สมัยก่อนเคยเป็น โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด จริง ๆ
ฉันคิดถึงยุคที่ได้คุยกับเพื่อน เจอเพื่อนเก่าอีกครั้ง และเพิ่มเพื่อนใหม่หลังงานปาร์ตี้
โซเชียลมีเดียทุกวันนี้กลับเป็น โครงสร้างที่ทำให้ต้องเอาชีวิตตัวเองไปเทียบกับชีวิตที่ดีกว่าของคนอื่น จนน่าเศร้า
สำหรับคนรุ่นใหม่ แรงกดดันทางจิตใจ เป็นปัญหาใหญ่มาก
ตอนแรกฉันก็คิดเหมือนกันว่า “ทำไมคำแนะนำของฉันถึงมีอะไรแบบนี้ขึ้นมา?”
พอล็อกอินเข้าไปก็เจอจริง ๆ ทั้ง คอนเทนต์ยั่วยุและโพสต์ปลุกความโกรธ ปนกันอยู่
ผ่านไปสักพักกลับเข้าไปใหม่ มันก็เปลี่ยนเป็น โพสต์เกี่ยวกับฟุตบอล ตามสิ่งที่ฉันคลิก
ดูเหมือนว่าแค่เลื่อนฟีดเฉย ๆ อัลกอริทึมการแนะนำก็โต้ตอบทันที แล้ว
ฉันคิดว่าสาเหตุที่คุณภาพของการถกเถียงบนอินเทอร์เน็ตตกลงในช่วง 25 ปีที่ผ่านมา เป็นเพราะ การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมของฐานผู้ใช้ทั่วโลก
จนถึงต้นยุค 2000 ยังเป็นโลกที่ประเทศพัฒนาแล้วครองอยู่ แต่หลังจากนั้นประเทศกำลังพัฒนาหลั่งไหลเข้ามาจำนวนมาก ทำให้ มาตรฐานทางวัฒนธรรมเปลี่ยนไป
แพลตฟอร์มจึงสะท้อนรสนิยมของตลาดที่มีจำนวนคนมากกว่า และผลก็คือ คุณภาพของคอนเทนต์ลดลง
ในสหรัฐฯ เองก็มี ผู้ใหญ่กว่าครึ่งที่มีทักษะการอ่านเขียนต่ำกว่าระดับประถมศึกษาปีที่ 6
ดู สถิติจาก Barbara Bush Foundation
ฉันใช้ Facebook บ่อยนะ แต่ใช้ Marketplace กับลงโฆษณา มากกว่าใช้โซเชียลฟีด
วิดีโอสั้น (Shorts) ทั้งหมดเป็น วิดีโอแต่งตัวโป๊ เลยไม่ค่อยกล้าเปิดแอปในที่สาธารณะ
ในพื้นที่ที่ Craigslist หรือ OfferUp หายไป มันแทบเป็นศูนย์กลางซื้อขายแห่งเดียว
Facebook ก็ยังหาเงินจากตรงนี้ผ่านโฆษณาอย่างเดียว
มันขำ ๆ แต่ก็ชวนไม่สบายใจแปลก ๆ
ตอนนี้ของฉันกลายเป็นวิดีโอการทดลองเป็นหลักแล้ว
ถ้ามีตัวเลือกซ่อนถาวรก็คงดี
UI ของเวอร์ชันเดสก์ท็อปแย่มาก
พอเปลี่ยนแท็บก็ค้างรีเฟรชใหม่ คอมเมนต์ยาว ๆ ต้องกด “ดูเพิ่มเติม”
ถ้าพยายามเปิดวิดีโอแบบเต็มหน้าจอจะมีหน้าต่างโมดัลแปลก ๆ เด้งขึ้นมาและเสียงก็ถูกปิด
มันกลายเป็น เปลือกอันน่าเศร้า ที่ความเรียบง่ายแบบเดิมหายไปหมดแล้ว