Linda Yaccarino ซีอีโอของ X ลาออกจาก X

 (nytimes.com)
2 คะแนน โดย GN⁺ 2025-07-10 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • Linda Yaccarino ซีอีโอของ X ประกาศลาออกอย่างเป็นทางการหลังทำงานมา 2 ปี
  • Yaccarino เข้ามารับหน้าที่บริหาร X (เดิมคือ Twitter) ตามคำเชิญของ Elon Musk และต้องเผชิญกับความท้าทายหลายด้าน เช่น การเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มและการถอนตัวของผู้ลงโฆษณา
  • เธอ ไม่ได้เปิดเผยคำอธิบายอย่างชัดเจนเกี่ยวกับเบื้องหลังการลาออก
  • หลัง Musk เข้าซื้อ X ในปี 2022 บริษัทได้เผชิญความปั่นป่วนครั้งใหญ่ ทั้งการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ การเปลี่ยนนโยบาย และการถูก xAI เข้าซื้อกิจการ
  • ระหว่างดำรงตำแหน่ง เธอพยายามฟื้นฟูรายได้โฆษณา โดยระบุว่า ผู้ลงโฆษณารายใหญ่ 96% ได้กลับมา

Linda Yaccarino ซีอีโอของ X ลาออกหลัง 2 ปี

  • Linda Yaccarino ซีอีโอของ X (เดิมคือ Twitter) ประกาศอย่างเป็นทางการว่าจะออกจากแพลตฟอร์ม หลังร่วมงานกับ Elon Musk มา 2 ปี
  • Yaccarino เรียก X ว่าเป็น "โอกาสครั้งสำคัญที่สุดในชีวิต" พร้อมกล่าวขอบคุณ Musk สำหรับความไว้วางใจ
  • เธอไม่ได้ชี้แจงเหตุผลของการลาออกอย่างชัดเจน

การเปลี่ยนแปลงของ X หลังการเข้าซื้อโดย Musk

  • หลังจาก Elon Musk เข้าซื้อ X (ขณะนั้นคือ Twitter) ด้วยมูลค่า 4.4 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2022 แพลตฟอร์มก็ถูกปรับโฉมอย่างรวดเร็วภายใต้ สไตล์การบริหารของ Musk
  • มีการปลดพนักงานมากกว่า 75% ของทั้งบริษัท พร้อมกับการเปลี่ยนนโยบายหลายด้าน เช่น การผ่อนคลายการกำกับดูแลเนื้อหา และการใช้ X เป็นช่องทางสื่อสารข้อความทางการเมือง
  • ผู้ลงโฆษณาแสดงความกังวลต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ จนทำให้ รายได้โฆษณาลดลงอย่างหนัก

การถูก xAI เข้าซื้อและการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร

  • ในเดือนมีนาคม 2025 Musk ประกาศว่าได้ขาย X ให้กับ xAI สตาร์ทอัพ AI ของเขาเอง ด้วยการแลกหุ้นทั้งหมด
  • ดีลดังกล่าวประเมินมูลค่า xAI ไว้ที่ 8 หมื่นล้านดอลลาร์ และ X ที่ 3.3 หมื่นล้านดอลลาร์
  • หลังจากนั้นมีรายงานว่า xAI อาจมีมูลค่าบริษัทเพิ่มขึ้นถึง 1.2 แสนล้านดอลลาร์

บทบาทและความท้าทายของ Yaccarino

  • Musk ดึงตัว Yaccarino เข้ามาในเดือนพฤษภาคม 2023 โดยมอบหมายภารกิจหลักคือ ฟื้นฟูความสัมพันธ์กับผู้ลงโฆษณาและคู่ค้าทางธุรกิจ
  • ตั้งแต่สมัยอยู่ NBCUniversal เธอเป็นผู้ที่สื่อสารกับ Musk อย่างใกล้ชิด และเป็นคนที่ช่วยให้มีการคงงบโฆษณาบน X (Twitter) ต่อเนื่อง
  • ไม่นานหลังเข้ารับตำแหน่ง การเปลี่ยนนโยบายแบบฉับพลันของ Musk, การยอมให้มีเนื้อหาที่เป็นอันตราย, และการเปลี่ยนแบรนด์แพลตฟอร์มเป็น X ทำให้การไหลออกของผู้ใช้และผู้ลงโฆษณารุนแรงขึ้น
  • Yaccarino ส่งสารเชิงบวกต่อสาธารณะอย่างต่อเนื่อง และทุ่มเทกับการดึงผู้ลงโฆษณากลับมา รวมถึงการฟื้นผลประกอบการ

การกลับมาของผู้ลงโฆษณาและผลงานระหว่างดำรงตำแหน่ง

  • หลัง Trump ชนะการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ปี 2024 ผู้ลงโฆษณาบางส่วนกลับมาที่ X อีกครั้ง โดยให้เหตุผลถึงความใกล้ชิดกับ Musk
  • Yaccarino ระบุว่า ผู้ลงโฆษณารายใหญ่ 96% ได้กลับมาสู่แพลตฟอร์มในช่วงที่เธอดำรงตำแหน่ง
  • อย่างไรก็ตาม คำพูดที่คาดเดาไม่ได้ของ Musk และความขัดแย้งกับรัฐบาลต่างประเทศ ยังคงสร้างแรงตึงเครียดและความท้าทายอย่างต่อเนื่อง

สรุป

  • การลาออกของ Yaccarino เกิดขึ้นท่ามกลางสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน ทั้งการเปลี่ยนแปลงไม่หยุดของ X หลังการเข้าซื้อโดย Musk ความสัมพันธ์ที่เปราะบางกับผู้ลงโฆษณาและผู้ใช้ และความยากลำบากในการทำให้องค์กรมีเสถียรภาพ
  • X ภายใต้การนำของ Musk (เดิมคือ Twitter) มีแนวโน้มว่าจะยังคงเผชิญการสูญเสียบุคลากรและความพยายามสร้างนวัตกรรมต่อไป

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2025-07-10
ความเห็นจาก Hacker News

  • แชร์ ลิงก์ archive

  • The Economist มักตั้งพาดหัวบทความได้เฉียบคมเสมอ ครั้งนี้เล่นคำว่า "Linda Yaccarino goes from X CEO to ex-CEO" ได้โดดเด่นมาก และ ลิงก์บทความที่เกี่ยวข้อง ก็น่าอ่านเช่นกัน

  • มีอยู่ครั้งหนึ่งที่ Linda Yaccarino ได้โอกาสออกมาพูดต่อสาธารณะ และผลลัพธ์ก็เละเทะมาก มันทำให้เห็นชัดว่าเธอไม่มีอำนาจตัดสินใจจริง ๆ และแม้แต่บทบาทแพะรับบาปก็ยังทำได้ไม่สำเร็จ ตลอดช่วงที่เธอดำรงตำแหน่ง มูลค่าบริษัทของ X ลดลงถึง 80% แถมยังมีการบริหารที่หละหลวมถึงขั้นฟ้องผู้ลงโฆษณาว่าไม่ลงโฆษณาอีกด้วย

    • ถ้าจะบอกว่าเธอไม่มีอำนาจที่แท้จริง แต่ในขณะเดียวกันก็โทษเธอเรื่องมูลค่าบริษัทตกและคดีความต่าง ๆ มันก็ดูขัดแย้งกันอยู่ดี ไม่ว่าอย่างไร เธอก็สมัครใจมารับบทหุ่นเชิดที่ถูกชักใยต่อหน้าสาธารณะ และรอยด่างนั้นก็คงติดตัวไปตลอดชีวิต

    • ผมมองว่าเธอไม่ได้เป็นแพะรับบาปเท่าไร แต่ดูเหมือนเป็นโชว์อย่างหนึ่งมากกว่า หลัง Elon ทำโพลว่า "ควรเปลี่ยน CEO ของ Twitter ไหม" แล้วผลออกมาไม่เป็นอย่างที่เขาต้องการ เขาเลยจำเป็นต้องจ่ายเงินเดือนระดับ CEO ให้ใครสักคน

    • เธอก็มีส่วนช่วยดึงผู้ลงโฆษณาหลายรายกลับมา และช่วยให้แพลตฟอร์มได้ความน่าเชื่อถือกลับคืนมาในระดับหนึ่งเช่นกัน

    • การที่มูลค่า Twitter ลดลงมีสองเหตุผลหลัก หนึ่งคือระหว่างช่วงที่ Elon ยื่นข้อเสนอซื้อกิจการกับตอนที่ Reddit ยอมขาย มูลค่าบริษัทเทคโดยรวมร่วงลงราว 50~80% สองคือ Elon ผลักไสแบรนด์โฆษณาออกไปอย่างเปิดเผย ซึ่งยิ่งซ้ำเติมข้อเท็จจริงที่ว่าแพลตฟอร์มนี้ไม่ค่อยเหมาะกับโฆษณาแบบ direct response อยู่แล้ว

    • "การที่มูลค่าบริษัทร่วง 80% และการฟ้องผู้ลงโฆษณา เป็นเรื่องที่เริ่มขึ้นก่อนเธอจะเข้ามาร่วมงานแล้ว คุณบอกว่าการพูดต่อสาธารณะของเธอล้มเหลวทั้งหมด แต่จริง ๆ แล้วเธอก็ออกมาพูดอย่างเป็นทางการหลายครั้ง ผมเลยสงสัยว่าคุณหมายถึงเหตุการณ์ไหนโดยเฉพาะ การคอยเก็บกวาดสถานการณ์หลัง CEO ที่คาดเดาไม่ได้ขึ้นเวทีไปด่าผู้ลงโฆษณาแบบนั้น ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย"

  • พอเห็นข่าวนี้ สิ่งแรกที่ผมนึกถึงคือ เธออยู่ได้นานกว่าที่คาดไว้หลังช่วงแรก ๆ ถึง 1 ปี 11 เดือน แม้ Twitter จะมีปัญหามากมาย แต่ก็คิดถึงยุคที่มันยังให้ความรู้สึกว่า ทุกคนมารวมอยู่ในบทสนทนาเดียวกัน—เป็นเสียงของโลกแบบที่แพลตฟอร์มอื่นไม่มี

    • อยากให้ช่วยอธิบายคำว่า "ทุกคนอยู่ที่นี่" ให้ชัดขึ้นอีกนิด ก่อน twitterfiles ผมรู้สึกว่า Twitter มีบรรยากาศแบบองค์กรจัดมากเกินไป หลังจากนั้นมันก็กลายเป็นชุมชนอีกแบบไปเลย และคนเขียนสายกระแสหลักหรือแนวเสรีนิยมก็มักถูกลดอันดับหรือย้ายออกไปที่อื่น ความจริงแล้วตั้งแต่ปี 2009 เป็นต้นมา Twitter ก็ไม่เคยเป็นเหมือน 'บทสนทนาอย่างเท่าเทียมแบบดิบ ๆ' อยู่แล้ว

    • ผมเองก็เกลียดสิ่งที่ Elon ทำกับ Twitter แต่ก็ได้ตระหนักด้วยว่า แม้แต่ภาพลวงตาที่ว่าเมื่อก่อนทุกคนอยู่ที่นั่น ก็เป็นเพียงภาพที่เกิดจากการโฆษณาชวนเชื่อครั้งใหญ่และการบิดเบือนบทสนทนา Reddit ตอนนี้ก็กลายเป็นระบบปิดที่ยอมรับได้แค่มุมมองส่วนน้อยแบบเดียวกัน คนวงในอาจรู้สึกว่ามันเสรี แต่ในสายตาคนนอกมันก็ไม่ใช่การสนทนาอย่างเสรีอะไร นอกจากเป็น liberal echo chamber เท่านั้น เคยมีกรณีที่เจ้าของตัวจริงของบัญชี Bitcoin Twitter ไม่ยอมขยับตามความต้องการของ Jack Dorsey บัญชีนั้นจึงถูกส่งต่อให้คนฝั่ง Blockstream ดูแลแทน ผู้ใช้จำนวนมากอาจมองว่านี่คือชัยชนะของเสรีภาพ แต่จริง ๆ แล้วมันคือโครงสร้างที่ควบคุมคำพูดมากขึ้นเรื่อย ๆ และขับไล่คนเห็นต่างออกไป

  • ถ้าได้เงินตอบแทนเท่าที่เธอได้รับ ผมก็ยินดีแกล้งเป็น CEO เหมือนกัน รับคำด่าทั้งหมดแล้วไปเกษียณที่ฮาวายก็ยังสบาย

    • ผมคิดว่าถ้าเธอเขียนหนังสือเล่าเรื่องวงใน ก็น่าจะทำเงินเพิ่มได้นอกเหนือจากค่าตอบแทนอีกพอสมควร

    • มีที่เกษียณที่ถูกกว่าฮาวายอีกเยอะ แบบนั้นก็น่าจะพักได้นานกว่า แต่ไอเดียโดยรวมก็ยังดีอยู่

  • X คือความต่อเนื่องของการทำลายแบรนด์ ถึงอย่างนั้นมันก็ยังอยู่รอด และยังคงมีอิทธิพลอยู่ในระดับหนึ่ง

    • ยิ่งนานไปผมก็ยิ่งรู้สึกว่า Musk ปิดดีลซื้อ Twitter ได้ค่อนข้างสำเร็จ แม้แบรนด์ X จะไม่แข็งแรงเท่า Twitter แต่คนสำคัญต่อแพลตฟอร์มอย่างนักข่าวและนักการเมืองก็ยังอยู่กันครบ จริงอยู่ว่าราคาซื้อ Twitter สูงเกินไปมาก แต่ถ้าตั้งใจจะใช้มันเป็นเครื่องมือทางการเมือง เรื่องนั้นอาจไม่ได้สำคัญมากนัก เรื่องการปลดพนักงานครั้งใหญ่ก็ผ่านไปได้โดยไม่มีปัญหาใหญ่ และจริง ๆ แล้วก่อนหน้านั้นก็ดูเหมือนจะมีคนทำงานเกินจำเป็นอยู่มาก

    • นี่เป็นตัวอย่างว่าผู้คนย้ายออกจากแพลตฟอร์มได้ยากมาก การเอาชนะ network effect เป็นเรื่องยากจริง ๆ

    • ช่วงหนึ่งผมตาม fintwit อย่างใกล้ชิด แต่ตอนนี้หลายบัญชีย้ายไป Bluesky แล้ว ถ้าเข้าไปดูผ่าน nitter เป็นครั้งคราว จะเห็นว่าตอนนี้ 90% ของรีพลายคือสแปม อาจยังต้องใช้เวลากว่าจะพังทั้งหมด แต่ก็ชัดเจนว่ามันกำลังมุ่งไปทางนั้น

    • ผมคิดว่า Tesla ก็จะเจอชะตาคล้ายกันในสเกลที่ใหญ่กว่ามาก สุดท้ายยิ่งใหญ่ก็ยิ่งล้มแรง

    • แบรนด์ Twitter เองก็เสียหายมาตั้งแต่ก่อน Elon จะเข้าซื้อแล้ว สรุปคือการทำลายแบรนด์มันดำเนินมาอยู่ก่อนแล้ว แต่ถ้ายังทำกำไรได้ แบรนด์จะเป็นอย่างไรก็อาจไม่สำคัญ ถ้า Elon ทำให้ X กลับมามีกำไรได้ ก็ถือว่าประสบความสำเร็จกว่ายุค Twitter

  • แชร์ ลิงก์ของขวัญจาก New York Times

    • วันนี้เพิ่งรู้เป็นครั้งแรกว่าสามารถแชร์บทความ NYTimes แบบ 'ของขวัญ' ได้ น่าสนใจดี เพื่อเป็นการตอบแทน ก็ขอแปะ ลิงก์ archive ไว้ด้วย

  • เมื่อพิจารณาโครงสร้างความเป็นเจ้าของและคณะกรรมการแล้ว ดูเอกสาร SEC ตำแหน่ง CEO ของ Twitter ก็เป็นเพียงตำแหน่งในนามเท่านั้น

  • น่าสนใจที่ไม่มีใครพูดถึง Nikita เลย ล่าสุด X เพิ่งดึง Nikita Bier ซึ่งเป็นที่รู้จักจาก Gas และ tbh เข้ามาเป็นหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัท สามารถดูได้ที่ บัญชีทางการของ Nikita และวันนี้เขาก็โพสต์มีมที่อาจเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ด้วย

  • มีคำพูดว่า “ขอขอบคุณเขาอย่างยิ่ง” แต่ในความเป็นจริงแล้ว การตัดสินใจสำคัญ ๆ ที่มีความหมาย เธอแทบไม่มีส่วนเกี่ยวข้องเลย

    • ถ้าลาออกแล้วทิ้งคำตำหนิบริษัทไว้ ก็อาจมีปัญหาตามระเบียบได้ และอาจถึงขั้นมีเงื่อนไขห้ามกล่าวให้ร้ายในสัญญาด้วย

    • ถ้าไม่ใช้คำว่า ‘ขอบคุณ’ แค่พูดว่า ‘ได้รับเงินแล้ว’ ก็น่าจะพอแล้ว