ทำไม Yahoo ถึงล่มสลาย

 (dfarq.homeip.net)
7 คะแนน โดย GN⁺ 2025-07-30 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • Yahoo เคยมีอิทธิพลอย่างล้นหลามในฐานะ "หน้าแรกแห่งแรก" ของอินเทอร์เน็ตในช่วงทศวรรษ 1990 ถึงต้นทศวรรษ 2000 แต่สุดท้ายกลับลงเอยด้วยการถูก Verizon เข้าซื้อกิจการในปี 2016 จาก การควบรวมและซื้อกิจการที่ล้มเหลว และ การพลาดโอกาสสำคัญ
  • บริษัทหมกมุ่นแม้กระทั่งกับ ทราฟฟิกที่ไม่ทำกำไร จึงทุ่มเงินจำนวนมหาศาลให้กับธุรกิจที่สร้างรายได้ไม่ได้อย่าง Broadcast.com, Geocities, Tumblr เป็นต้น ขณะที่กลับพลาดโอกาสในการเข้าซื้อ Google และ Facebook
  • มีเพียง การลงทุนใน Alibaba เท่านั้นที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก แต่เมื่อมองภาพรวมของการบริหาร ความผิดพลาดซ้ำ ๆ และความลังเลกลับนำไปสู่ความเสียหายที่ใหญ่กว่า
  • ในปี 2008 บริษัทยังปฏิเสธ ข้อเสนอซื้อกิจการจาก Microsoft (ราว 44.6 พันล้านดอลลาร์) และหลังจากนั้นมูลค่าตอนขายก็ลดลงอย่างมาก
  • ปัจจุบัน Yahoo แทบถูกคนทั่วไปลืมไปแล้ว และมีเพียงบางบริการเท่านั้นที่ยังถูกใช้งานอย่างจำกัด เช่น Yahoo Finance

How far Yahoo fell

  • Yahoo เริ่มต้นขึ้นในปี 1994 ที่ Stanford University ก่อนจะเติบโตเป็นบริษัท
  • จุดเริ่มต้นมาจาก "Jerry’s Guide to the World Wide Web" ที่ Jerry Yang และ David Filo สร้างขึ้น ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่นักศึกษาใช้เป็นหน้ารวบรวมลิงก์กันอยู่บ่อยครั้ง
  • ตอนเข้าตลาดหุ้นในปี 1996 บริษัทมีมูลค่าตลาดทะลุ 1 พันล้านดอลลาร์ ได้อานิสงส์เต็มที่จากยุคเฟื่องฟูของ ฟองสบู่ดอทคอม และแม้หลังฟองสบู่แตกก็ยังเป็นหนึ่งในบริษัทไอทีรายใหญ่ที่อยู่รอดร่วมกับ Amazon และ Ebay
  • โมเดลธุรกิจยุคแรก เป็นเพียงไดเรกทอรีอย่างง่าย (พอร์ทัล) แต่ต่อมาขยายไปสู่เสิร์ชเอนจินและบริการคอนเทนต์ ทำให้โฟกัสรายได้ที่อิงกับทราฟฟิก
  • ปัจจัยแห่งความสำเร็จอยู่ที่ ทราฟฟิกผู้ใช้งาน และกลยุทธ์การขยาย คอนเทนต์ ที่หลากหลาย แต่หลังจากนั้น การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่บกพร่อง ก็กลายเป็นสาเหตุของความเสื่อมถอย

สาเหตุหลักที่ Yahoo ล้มเหลว: การเข้าซื้อกิจการที่ผิดพลาด

  • แหล่งรายได้ของบริษัทพึ่งพาทราฟฟิก เป็นหลัก และเพื่อสิ่งนั้นบริษัทจึง เข้าซื้อเว็บไซต์ยอดนิยมอย่างไร้แบบแผน
    • บริษัทผนวกรวมบริการยอดนิยมแต่ ขาดทุน อย่าง Broadcast.com และ Geocities โดยแทบไม่ได้อะไรตอบแทน ทำเงินหายไปราว 1 หมื่นล้านดอลลาร์ และสุดท้ายทั้งหมดก็ต้องถอนตัวหรือปิดบริการ
    • กรณีของ Tumblr ก็เช่นกัน แม้จะเข้าซื้อบริการที่ขาดทุนนี้ด้วยมูลค่า 1.1 พันล้านดอลลาร์ แต่ก็ สร้างรายได้จากโฆษณาไม่สำเร็จ และสุดท้ายขายออกไปเพียง 3 ล้านดอลลาร์
  • ระหว่างปี 1997 ถึง 2015 บริษัทมี การเข้าซื้อกิจการ 114 ครั้ง หลายครั้งช่วยเรื่องการผนวกฟังก์ชันการทำงาน แต่แทบไม่มีกรณีที่ประสบความสำเร็จแบบ Google
  • หากเทียบกับการเข้าซื้อ Youtube และ DoubleClick ของ Google จะเห็นว่า Google เลือก สินทรัพย์ที่เติบโตต่อเนื่องได้ ขณะที่ Yahoo มีแนวโน้มชัดเจนว่าจะโฟกัสกับ "การซื้อที่ไร้ประโยชน์"

สองโอกาสที่ Yahoo ปล่อยหลุดมือ

  • Yahoo พลาดโอกาสเข้าซื้อ Google และ Facebook ซึ่งเป็นสอง บริษัทยักษ์ใหญ่ระดับมหาศาล
    • ในปี 1998 บริษัทปฏิเสธ โอกาสซื้อ Google ในราคา 1 ล้านดอลลาร์
    • ในปี 2002 แม้ตอน Google เรียกราคา 100 ล้านดอลลาร์ Yahoo ก็ยัง ลังเล และเมื่อราคาสูงขึ้นก็ปฏิเสธ
    • ในปี 2006 การเข้าซื้อ Facebook ก็ น่าจะเกิดขึ้นได้หากเพิ่มข้อเสนอ 100 ล้านดอลลาร์จากเดิม 1 พันล้านดอลลาร์ แต่สุดท้าย ล่มเพราะการตัดสินใจล่าช้า
  • ผลลัพธ์คือ Yahoo พลาดบริษัทที่ภายหลังกลายเป็น "บริษัทมูลค่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ในอนาคต" ถึงสองแห่ง ทั้งที่ใช้เงินน้อยกว่าที่เคยทุ่มให้ Broadcast.com, Geocities และ Tumblr เสียอีก

ปฏิเสธข้อเสนอซื้อกิจการจาก Microsoft

  • ในปี 2008 Yahoo ยังปฏิเสธข้อเสนอซื้อกิจการมูลค่า 44.6 พันล้านดอลลาร์จาก Microsoft โดยให้เหตุผลว่า "ประเมินมูลค่าบริษัทต่ำเกินไป"
  • หลังจากนั้นราคาขายจริงกลับร่วงลงมาเหลือ 4.8 พันล้านดอลลาร์ และหากตอนนั้นถูก Microsoft ซื้อไป ประวัติศาสตร์อาจออกมาแตกต่างอย่างสิ้นเชิง

การเข้าซื้อกิจการที่สำเร็จเพียงหนึ่งเดียวของ Yahoo: การลงทุนใน Alibaba

  • ในปี 2005 Yahoo เข้าถือหุ้น Alibaba 40% ด้วยเงิน 1 พันล้านดอลลาร์ และหลังจาก IPO รวมถึงการขายหุ้นบางส่วน ก็ทำกำไรรวมได้มากกว่า 3.6 หมื่นล้านดอลลาร์
  • ตอนขายกิจการครั้งสุดท้ายในปี 2016 มูลค่าหุ้น Alibaba ที่เหลืออยู่เพียงอย่างเดียวก็มีค่าถึง 3 หมื่นล้านดอลลาร์
  • อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัดสำคัญคือบริษัทไม่สามารถนำผลกำไรนี้ไปต่อยอดเป็นการปรับโครงสร้างองค์กรหรือเชื่อมโยงสู่กลยุทธ์การเติบโตในอนาคตได้

จุดจบของ Yahoo และสถานะในปัจจุบัน

  • ในปี 2016 Yahoo ถูก ขายให้ Verizon ในราคา 4.8 พันล้านดอลลาร์ ปิดฉากการเป็นบริษัทอิสระ
  • หลังจากนั้นถูกควบรวมกับ AOL แต่เมื่อผลงานหลังการรวมกิจการไม่ดีนัก ก็ถูก ขายต่อให้ Apollo Global Management ในราคา 5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2021
  • ปัจจุบัน Yahoo ไม่ได้ถูกใช้งานอย่างแพร่หลายเหมือนในอดีตอีกต่อไป และมีการใช้งานอยู่เพียงจำกัด เช่น Yahoo Finance
    • สำหรับคนรุ่นใหม่ มันแทบเป็นเพียงบริษัทอินเทอร์เน็ตจากยุคเก่าที่แทบไม่มีใครใช้แล้ว
  • เรื่องนี้จึงกลายเป็น กรณีศึกษาความล้มเหลวด้านการควบรวมกิจการและกลยุทธ์ธุรกิจของยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตแห่งยุค 1990

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2025-07-30
ความเห็นจาก Hacker News

  • ในปี 1998 Yahoo ปฏิเสธโอกาสซื้อ Google ด้วยเงิน 1 ล้านดอลลาร์ ทั้งที่ในปีนั้นใช้เงิน 107.3 ล้านดอลลาร์ไปกับการเข้าซื้อกิจการ 6 แห่ง และในปี 2002 Google ก็เคยแสดงความตั้งใจจะขายกลับในราคา 1 พันล้านดอลลาร์ แต่ Yahoo ลังเลจนราคาขึ้นไปเป็น 3 พันล้านดอลลาร์แล้วจึงล้มเลิกไป หลังจากนั้น Google ก็เติบโตเป็นบริษัทมูลค่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ ในปี 2006 Yahoo ยังพยายามซื้อ Facebook ด้วยเงิน 1 พันล้านดอลลาร์ แต่ Zuckerberg ปฏิเสธ และถ้าเพิ่มอีกเพียง 100 ล้านดอลลาร์ก็ดูเหมือนว่าดีลอาจเกิดขึ้นได้ Facebook เองก็เติบโตเป็นบริษัทมูลค่า 1 ล้านล้านดอลลาร์เช่นกัน และเชื่อว่าถ้าทั้งสองบริษัทถูก Yahoo ซื้อไป ก็คงไม่ได้กลายเป็นบริษัทแบบทุกวันนี้

    • เหตุผลชี้ขาดที่ทำให้คิดว่า Yahoo ไม่สามารถปลุกปั้นสองบริษัทนั้นได้ คือ Yahoo ให้ความสำคัญกับรายได้ระยะสั้นมากกว่าชื่อเสียงระยะยาว คนที่ผลักดันปัญหานี้คือ Prabhakar Raghavan ซึ่งตอนนี้อยู่ที่ Google และส่งผลให้คุณภาพการค้นหาตกลงอย่างรวดเร็วด้วย ถ้า Google ถูก Yahoo ซื้อไป เขาก็น่าจะทำให้ Google พังเร็วกว่านี้มาก ดู ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

    • เคยทำงานที่ Yahoo และแม้หลังการเข้าซื้อกิจการก็ยังเน้นแต่เรื่อง "มันช่วยแบรนด์ Yahoo ยังไง" กับ "จะย้ายมาใช้เทคโนโลยีของ Yahoo เพื่อลดต้นทุนยังไง" เท่านั้น ไม่ได้สนใจการเติบโตของธุรกิจเลย ต่อให้ซื้อ Facebook ได้ก็คงทำให้มันหายใจไม่ออกเหมือน Tumblr กับ Flickr

    • อยากลองจินตนาการว่าถ้า Yahoo ซื้อ Facebook แล้วทำให้ Facebook ไม่สามารถเติบโตเป็นเครือข่ายที่ทรงอิทธิพลแบบทุกวันนี้และถูกกลบหายไป สังคมจะเปลี่ยนไปอย่างไร และบรรยากาศทางการเมืองในปัจจุบันจะต่างออกไปหรือไม่

    • เช่นเดียวกับที่ Viaweb ไม่ได้กลายเป็น Shopify บริการที่ Yahoo ซื้อมาอย่าง Tumblr, del.icio.us และ ROI ก็ไม่ได้ถูกทำให้เติบโตอย่างเหมาะสมเช่นกัน แต่เดิมมันควรได้เติบโตอย่างอิสระ

    • ถ้า Yahoo มีความสามารถพอจะทำให้ Google เติบโตได้ดี พวกเขาก็ควรสร้างบริษัทแบบนั้นขึ้นมาเองได้ตั้งแต่แรก แต่ Yahoo ไม่มีคนแบบนั้นอยู่เลย ท้ายที่สุดต่อให้ซื้อมาแล้ว คนอย่าง Page และ Brin ก็คงไม่สามารถนำวัฒนธรรมองค์กรต่อไปได้ Yahoo ไม่มี DNA แบบ Google

  • คิดถึงยุคที่ Yahoo กำลังรุ่งและมีส่วนช่วย FreeBSD อย่างมาก ในช่วงปลายยุค 90 ถึงต้นยุค 2000 Yahoo ลงทุนกับ FreeBSD อย่างมหาศาล และมีส่วนช่วยมากกว่าที่ Netflix ทำกับ FreeBSD ในตอนนี้เสียอีก Yahoo เป็นเจ้าภาพโครงสร้างพื้นฐานสำหรับ build/test ของ FreeBSD จ้างนักพัฒนาหลักหลายคน และช่วยให้ FreeBSD เติบโตเป็นระบบปฏิบัติการสมัยใหม่ มีผลงานสำคัญอย่างโครงการ SMPng, การพอร์ต AMD64 และยังมี เอกสารการประชุม kickoff ของ SMP ด้วย

    • เมื่อราว 10 กว่าปีก่อน วิศวกร FreeBSD ของ Netflix จำนวนมากเคยเป็นคนจาก Yahoo พอ Yahoo เริ่มซบเซาก็ย้ายไป Netflix และได้ทั้งบุคลากรชั้นยอดกับอิสระในการทดลอง จึงเกิดนวัตกรรมขึ้นได้

    • สงสัยว่า Yahoo ยังใช้ FreeBSD ต่อหรือไม่ หรือแค่หยุดมีส่วนร่วมเท่านั้น

    • Yahoo ยังมีส่วนเกี่ยวข้องกับ Hadoop ด้วย

  • ความสัมพันธ์ระหว่าง Yahoo กับอินเดียเป็นเรื่องที่ไม่ค่อยมีใครพูดถึง ตอนทำงานที่ Yahoo ในยุค Verizon มีการย้ายงานปฏิบัติการสำคัญจำนวนมากไปให้ทีมวิศวกรในอินเดีย ค่าจ้างต่ำกว่าผู้จัดการระดับกลางในสหรัฐมาก แต่เมื่อบุคลากรอินเดียบางส่วนย้ายไปซิลิคอนแวลลีย์ เงินเดือนก็สูงขึ้นจนผลประหยัดไม่ได้มากอย่างที่คาดไว้ แม้จะไม่ใช่สาเหตุหลักของการเงินที่แย่ลงทั้งหมด แต่ก็มีผลอยู่บ้าง ที่น่าสนใจคือวิศวกรอินเดียบางคนไม่ชอบอิทธิพลทางวัฒนธรรมของโรงเรียนอเมริกัน จึงย้ายกลับประเทศเพื่อการศึกษาของลูก เรื่องแบบนี้คุยกันบ่อยตอนพักกลางวัน

    • ฟังดูย้อนแย้งที่ไม่ชอบอิทธิพลของวัฒนธรรมอเมริกัน ทั้งที่มันก็มีส่วนช่วยต่อความก้าวหน้าของลูก สุดท้ายก็เหมือนเลือกให้ลูกต้องไปเรียนรู้ใหม่ในสภาพแวดล้อมใหม่อีกครั้ง

  • คิดว่าปัญหาคือผู้บริหาร Yahoo ใช้สเปรดชีตมาตัดสินธุรกิจ ทั้งที่ธรรมชาติของอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์คือทีมเล็กก็ทำเรื่องใหญ่ได้ และมันคำนวณแบบนั้นไม่ได้ ราวปี 2008 ความคิดที่จะลงทุน 1 พันล้านดอลลาร์กับเสิร์ชเอนจินอาจดูบ้าคลั่ง แต่ก็น่าเสียดายที่แทบไม่มีการพูดถึงความเป็นไปได้ที่กลุ่มวิศวกรจะลุกขึ้นมาท้าทายเลย ถึง Yahoo จะชนะไม่ได้ แต่อย่างน้อยก็ควรลอง ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงยอมทิ้งความเป็นเลิศทางเทคนิคแล้วลดตัวเองลงเป็นบริษัทสื่อ ทั้งที่ในยุคนั้นมีบุคลากรวิศวกรรมยอดเยี่ยมล้นเหลือ

  • จนถึงราว 10 ปีก่อน ฉันยังเล่นเกมออนไลน์บน Yahoo อยู่บ่อยมาก คุยวิดีโอกับภรรยาไปพร้อมกับเล่นเกมออนไลน์หลายอย่างของ Yahoo ด้วยกัน เช่น บิลเลียด, Risk ฯลฯ และสะดวกมากเพราะบัญชีเดียวเชื่อมทุกบริการได้ เดิมทีเว็บไดเรกทอรีของ Yahoo ก็เป็นพื้นที่สนุกสำหรับค้นพบเว็บไซต์ใหม่ ๆ พอการค้นหาของ Google ทรงพลังขึ้น ก็เกิดความคิดว่า "ไม่ต้องมีบุ๊กมาร์กแล้ว" และระหว่างนั้นเองความสนุกของการค้นพบสิ่งใหม่ก็หายไป ความเพลิดเพลินแบบสุ่ม ๆ ตอนเลือก DVD ที่ Blockbuster ไม่ได้มีอยู่ในเสิร์ชเอนจิน

  • ในฐานะคนที่เคยอยู่ Yahoo เมื่อ 20 ปีก่อน มองว่าสาเหตุการถดถอยของบริษัทชัดเจนมาก คือหลายปีที่ผ่านมาบริษัทจัดโครงสร้างตัวเองให้เป็นบริษัทสื่อ ไม่ใช่บริษัทเทคโนโลยี และในยุค 2000 ก็ปล่อยให้ผู้บริหารจากฮอลลีวูดกับคนจบ MBA ที่ไม่เข้าใจวิสัยทัศน์ทางเทคนิคเลยมานำองค์กร จุดแข็งที่สุดของ Yahoo คือการเป็นเว็บไซต์แนว "ใช้งานได้จริง" ที่ดีที่สุด เป็นหน้าเริ่มต้นของผู้ใช้ มีอีเมล การเงิน อากาศ ข่าว กีฬา แผนที่ เกมแคชชวล ฟอรัม เมสเซนเจอร์ Q&A แฟนตาซีสปอร์ต รูปภาพ และแทบทุกอย่างที่ต้องใช้บนออนไลน์ในที่เดียว แม้ไม่ใช่ที่สุดในทุกด้าน แต่ก็ดีใช้ได้เสมอ ระหว่างที่ Google เปิดแล้วปิดผลิตภัณฑ์อยู่เรื่อย ๆ Yahoo คัดลอกโมเดลธุรกิจหรือซื้อกิจการมาแล้วเปิดให้บริการต่อได้นาน ซึ่งผู้ใช้ก็ชอบ ทั้งหมดนี้ทำกำไรได้พอสมควร แม้ไม่เท่า Google แต่มันเข้ากับมนต์ของ GE ที่ว่า "เป็นเบอร์ 2 หรือ 3 ของตลาดก็ได้ ถ้ายังทำกำไร" อย่างพอดี ถ้าผลักดันอัตลักษณ์นี้ให้ถูกทาง ก็น่าจะยังรักษาความเกี่ยวข้องไว้ได้ถึงทุกวันนี้ แต่แต่ละแผนกในบริษัทกลับแยกส่วนกันและแข่งขันกันเองหนัก ผู้บริหารก็หมกมุ่นกับการไล่ตาม Google สุดท้ายจึงละเลยบริการหลักที่เป็นจุดแข็งของ Yahoo และทำให้ทั้งบริษัทสับสน ถ้ามีผู้นำที่เก่งกว่านี้ ก็คงยังสร้างบริษัทที่มีประโยชน์ต่อผู้ใช้งานเว็บได้ต่อไป แต่น่าเสียดายที่ไม่เป็นเช่นนั้น

    • ยังจำได้ว่าช่วงปลายยุค 90 ฉันย้ายจากเสิร์ชเอนจินของ Yahoo ไปใช้ Google เพราะ Google สะอาดตาและเร็วกว่ามาก ส่วนหน้าแรกของ Yahoo นั้นรกและช้าเสมอ ตอนแรกเห็นโลโก้ "Gooooogle" บนเว็บไซต์ Red Hat แล้วสงสัยเลยลองเข้าไปดู และน่าจะจำได้ว่าในเวลานั้น Google เป็นผู้ให้บริการเสิร์ชเอนจินให้ Yahoo ด้วย

    • นอกจาก Hacker News แล้ว ฉันก็ยังใช้ Yahoo เป็นพอร์ทัลข่าวหลักอยู่

  • เวลาพูดถึงการล่มสลายของ Yahoo มักไม่ค่อยมีใครพูดถึงอดีต CEO อย่าง Marissa Mayer แต่เคยได้ยินว่าช่วงนั้นวัฒนธรรมภายในบริษัทกลายเป็นพิษมาก เธอสร้างบรรยากาศที่กีดกันและเลือกปฏิบัติต่อผู้ชาย จนมีคดีความเกิดขึ้น เป็นแค่ "ผู้จัดการอาวุโส" จาก Google ที่ประวัติดูดี แต่ไม่มีความสามารถในการนำบริษัท ดูจากการซื้อ Tumblr ก็พอเห็นภาพ และระหว่างที่เธอรับเงินไปหลายล้านดอลลาร์ พนักงานกลับสูญเสียความเชื่อมั่นไปหมด

    • ไม่รู้รายละเอียดลึก ๆ แต่ตอนที่ Mayer เข้ามา Yahoo ก็กำลังอยู่ในช่วงขาลงแล้ว Google เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ จนผู้ใช้มีเหตุผลน้อยลงเรื่อย ๆ ที่จะเข้ามา Yahoo ถึงอย่างนั้น Yahoo ก็ยังพอรักษาความเกี่ยวข้องไว้ได้จากข้อตกลงด้านการค้นหา

  • เคยทำงานที่ Yahoo ช่วงสั้น ๆ และมั่นใจมากว่าถ้า Yahoo ซื้อ Google หรือ Facebook ได้จริง ก็คงทำพังอย่างรวดเร็ว

    • ถึงอย่างนั้น ถ้ามันเกิดขึ้นจริงก็ยังอดสงสัยไม่ได้ว่าวันนี้โลกจะเป็นอย่างไร

  • Yahoo เป็นบริษัทที่ตั้งแต่แรกก็มีโครงสร้างที่ไม่เอื้อต่อการเติบโตขนาดใหญ่อยู่แล้ว โดยแก่นแท้แล้วเป็นบริษัทที่มีสินค้าธรรมดา ไม่ได้พิเศษอะไร และพอเสิร์ชเอนจินแบบ Google ปรากฏขึ้นก็จืดจางไปอย่างรวดเร็ว อินเทอร์เน็ตไดเรกทอรีเป็นไอเดียง่าย ๆ ที่ไม่ต้องใช้เทคโนโลยีหรือวิสัยทัศน์มากนัก มันเหมาะกับยุคนั้นแต่ก็ถูกกำหนดมาให้หมดอายุเร็ว ด้วยเงินทุนจากฟองสบู่ดอตคอมจึงเข้าซื้อผลิตภัณฑ์อื่นได้มากและโตอยู่พักหนึ่ง แต่สุดท้ายก็แพ้ Google ในทุกด้าน ทั้งการค้นหา เมล ข่าว วิดีโอ และอื่น ๆ Yahoo พยายามไล่ตามด้วยการซื้อกิจการ แต่ก็ติดอยู่แค่อันดับ 2 หรือ 3 ทุกครั้ง พอถึงช่วงที่ Marissa Mayer เข้ามา Google ก็ชนะขาดไปแล้ว และ Yahoo กลายเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ที่รวบรวมหลายอย่างแบบไม่ลงตัว ผ่านการซื้อกิจการหลายครั้งก็ได้บริการดี ๆ อย่าง Flickr กับ Tumblr มา แต่สุดท้ายก็ล้มเหลวทั้งด้านการควบคุมคุณภาพและการเติบโต นี่เป็นตัวอย่างที่พิสูจน์ว่า "ต่อให้มีเงินมากแค่ไหน ถ้าจุดเริ่มต้นธรรมดา ก็ไม่มีวันกลายเป็นบริษัทยิ่งใหญ่ได้" เมื่อบริหารโดยไร้วิสัยทัศน์ โอกาสเข้ามาก็ทำได้แค่ปล่อยให้หลุดมือไป และถึงจะซื้อ Google กับ Facebook มาได้จริง ก็คงทำพังอยู่ดี

    • ในยุคนี้ อินเทอร์เน็ตไดเรกทอรีที่คัดสรรโดยมนุษย์น่าจะมีคุณค่ามหาศาล ถ้าเสริมด้วยฟีเจอร์เอนจินตอบคำถาม AI สมัยใหม่ Yahoo ก็คงไม่ใช่ "บริษัทธรรมดา" ปัญหาของ Yahoo ไม่ได้อยู่ที่การคัดสรร แต่อยู่ที่อย่างอื่น

  • ฉันยังคง ping ไปที่ Yahoo! เพื่อตรวจสอบสถานะเครือข่ายอยู่

     ~ ping yahoo.com
 PING yahoo.com (74.6.231.20): 56 data bytes
 64 bytes from 74.6.231.20: icmp_seq=0 ttl=50 time=42.366 ms
 ^C
 --- yahoo.com ping statistics ---
 1 packets transmitted, 1 packets received, 0.0% packet loss
 round-trip min/avg/max/stddev = 42.366/42.366/42.366/0.000 ms

    • ลองทำเพราะสงสัยว่า ping ไป Yahoo เร็วที่สุดหรือเปล่า แต่ถ้าเทียบด้วยคำสั่ง ping แบบตรง ๆ บางทีก็มีที่สั้นกว่านี้

    • ลอง ping ไป Yahoo แล้วช้ากว่า Google 20 เท่า

    • เพราะความเคยชินตลอด 30 ปี เวลาทดสอบเครือข่ายเลยเผลอ ping Yahoo อยู่เสมอ