Hey ซึ่งเป็นบริการอีเมลของ Basecamp ถูกปฏิเสธไม่ให้อัปโหลดเวอร์ชันอัปเดตแก้บั๊กขึ้น Apple App Store
เหตุผลคือ ตอนสมัครสมาชิกไม่ได้ใช้บัญชีของ Apple และการชำระเงินภายในแอป (โดย Apple จะหักค่าธรรมเนียมราว 15~30% เมื่อมีการชำระเงิน) และ Apple ระบุว่าหากไม่ปฏิบัติตาม ก็จะลบแอปออกในไม่ช้า
ต่อกรณีนี้ เดวิด ไฮเนอไมเออร์ แฮนส์สัน (DHH) CTO ของ Basecamp โต้แย้งว่า บริการอีเมลอื่น ๆ ที่ไม่ได้ใช้การชำระเงินภายในแอปของ Apple ก็ไม่ได้มีปัญหาใด ๆ
2 ความคิดเห็น
เดิมทีทั้ง Basecamp เอง, Netflix และ Slack ก็จ่ายเงินจากภายนอกแล้วใช้งานกันได้ดีอยู่แล้ว การมาบล็อกแค่อันนี้ดูจะเป็นการตัดสินใจที่ฝืนเกินไปหน่อยครับ
ประเด็นสำคัญของปัญหานี้คือ Hey จะถูกจัดอยู่ในหมวด Reader ซึ่งเป็นประเภทแอปที่สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้บัญชีของ Apple หรือไม่... จากเรื่องนี้ บัญชีทวิตเตอร์ของ DHH ก็เต็มไปด้วยคำด่า Apple (...) Apple กำลังจะถูกตรวจสอบการผูกขาดในสหภาพยุโรปในอีกไม่กี่วันข้างหน้า แต่เหมือนจะเจอศัตรูที่คาดไม่ถึงเข้าแล้ว