อีเมลปฏิเสธการรีวิวที่ Apple ส่งให้ Hey
(protocol.com)"ตราบใดที่ยังไม่แก้ไขแอป จะไม่มีการอนุมัติอีกต่อไป"
-
ทำให้สามารถล็อกอินด้วยบัญชีอีเมลอื่นได้เหมือนไคลเอนต์อีเมลทั่วไป หรือ
-
ทำให้สามารถชำระเงินผ่านการซื้อภายในแอปได้ หรือ
- แอปสำหรับ Mac ก็ถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลเดียวกัน
เนื้อหาในอีเมลปฏิเสธ
-
แอป Hey Email โปรโมตตัวเองว่าเป็นแอปอีเมล แต่ผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดแอปกลับไม่สามารถใช้งานได้
-
ไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือชำระเงินภายในแอปได้ จึงต้องไปสมัครและชำระเงินที่เว็บไซต์ Basecamp แล้วจึงค่อยใช้งานได้
-
สิ่งนี้ละเมิดแนวทางการรีวิวของ App Store ดังต่อไปนี้
→ 3.1.1 การซื้อภายในแอป : หากปลดล็อกฟีเจอร์ภายในแอป ต้องใช้การซื้อภายในแอป
→ 3.1.3 แอป "Reader" (a) : แอปอีเมลไม่ใช่แอป Reader ที่ใช้สำหรับอ่านคอนเทนต์ที่มีอยู่แล้ว (เช่น นิตยสาร หนังสือพิมพ์ หนังสือ เพลง วิดีโอ)
→ 3.1.3 บริการหลายแพลตฟอร์ม (b) : ไม่ได้ทำงานเป็นแอปอีเมลทั่วไป
4 ความคิดเห็น
ตอนแรกนึกว่าเป็นการใช้อำนาจแบบไม่เป็นธรรมของ Apple อีกแล้ว แต่พอลองคิดจากมุมมองของผู้ใช้ App Store ดู ก็เป็นการปฏิเสธที่มีเหตุผลในแบบของมันเหมือนกันนะ
คงเป็นเพราะเขาบล็อกไม่ให้สมัครสมาชิกในแอปสินะ?
ถ้าจะสมัครแล้วใช้งานต้องจ่ายด้วยบัตรเครดิต ก็เลยต้องส่งไปทางเว็บ
แต่ถ้ามีลิงก์เว็บก็มีแนวโน้มว่าจะโดนรีวิวปฏิเสธ เลยทำให้ล็อกอินได้เฉพาะด้วยไอดีที่มีอยู่แล้วเท่านั้นสินะ
จากความรู้สึกของคนที่เคยโดนรีวิวปฏิเสธมาก่อน.. 555
ผมว่าคงต้องแก้ด้วยวิธีให้สมัครแบบ guest mode แล้วเปิดให้ใช้งานได้แค่บางส่วนหรือเปล่า
จากประเด็นนี้ Hey ก็ดูเหมือนจะกลายเป็นกระแสโดยไม่ตั้งใจ และได้รับความสนใจจากผู้ใช้เยอะมากเลยนะ -.-;
แม้แต่ Phil Schiller ก็พูดในการให้สัมภาษณ์ว่าจุดยืนของ Apple จะไม่เปลี่ยนแปลงครับ
https://techcrunch.com/2020/06/…
ก็เลยติดตามดูด้วยความคาดหวังว่าสถานการณ์จะคืบหน้าไปอย่างไร
Hey - บริการอีเมลใหม่ที่ Basecamp สร้างขึ้น https://th.news.hada.io/topic?id=2285
แอป Hey เวอร์ชันอัปเดตบน App Store ของ Basecamp ถูกบล็อก https://th.news.hada.io/topic?id=2286