- สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากรสหรัฐฯ (ICE) ได้ลงนามสัญญามูลค่า 5.7 ล้านดอลลาร์เพื่อจัดหาระบบ ซอฟต์แวร์เฝ้าระวังโซเชียลมีเดียที่ขับเคลื่อนด้วย AI และกำลังขยายเครือข่ายเฝ้าระวังที่วิเคราะห์กิจกรรมออนไลน์แบบเรียลไทม์
- คู่สัญญาคือแพลตฟอร์ม Zignal Labs ที่ให้บริการผ่าน Carahsoft Technology ซึ่งเป็น ระบบวิเคราะห์ข้อมูลด้วย AI และแมชชีนเลิร์นนิง ที่กองทัพอิสราเอลและกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ ใช้งานอยู่แล้ว
- Zignal วิเคราะห์โพสต์มากกว่า 8 พันล้านรายการต่อวันเพื่อส่งมอบ ‘ฟีดการตรวจจับที่คัดสรรแล้ว’ และมีแผนจะนำไปใช้กับ การสืบสวนคดีอาชญากรรมและยุทธศาสตร์บังคับใช้กฎหมายคนเข้าเมือง ของ ICE
- เทคโนโลยีนี้ก่อให้เกิดความกังวลเรื่อง การละเมิดเสรีภาพในการแสดงออกและความเป็นส่วนตัว ขณะที่สหภาพแรงงานและองค์กรภาคประชาชนได้ยื่นฟ้อง โดยระบุว่าเป็นโครงการสอดส่องทางการเมืองของรัฐบาล
- ขณะที่ ICE เดินหน้าขยายขีดความสามารถด้านการเฝ้าระวังด้วย AI อย่างต่อเนื่อง ระบบเฝ้าระวังดิจิทัลของรัฐก็กำลังขยายจากภาคเอกชนและภาคกลาโหมไปสู่สังคมในวงกว้าง
สัญญาเฝ้าระวังด้วย AI ฉบับใหม่ของ ICE
- ICE ได้ทำสัญญา 5 ปีมูลค่า 5.7 ล้านดอลลาร์กับ Carahsoft Technology เพื่อให้ได้สิทธิใช้งานแพลตฟอร์มเฝ้าระวังโซเชียลมีเดียของ Zignal Labs
- สัญญานี้ถูกเปิดเผยในเดือนกันยายน 2024 และมีแผนให้หน่วย Homeland Security Investigations (HSI) ภายใต้ ICE ใช้งานเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์
- Zignal เป็นแพลตฟอร์มที่ กองทัพอิสราเอลและกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ ใช้งานอยู่แล้ว โดยวิเคราะห์โพสต์มากกว่า 8 พันล้านรายการต่อวันเพื่อส่งมอบฟีดตรวจจับภัยคุกคาม
- Zignal ใช้ AI และแมชชีนเลิร์นนิง เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลออนไลน์มหาศาลแบบอัตโนมัติ ช่วยให้หน่วยบังคับใช้กฎหมายระบุภัยคุกคามได้อย่างรวดเร็ว
- บริษัทโปรโมตว่าระบบนี้ช่วยให้ “ตอบสนองต่อภัยคุกคามได้ชัดเจนและรวดเร็วยิ่งขึ้น”
- สัญญาครั้งนี้ของ ICE เป็น ส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ระยะยาวในการเสริมความแข็งแกร่งให้เครือข่ายเฝ้าระวังโซเชียลมีเดีย และเป็นการขยายต่อจากการที่ Secret Service เริ่มนำ Zignal มาใช้ครั้งแรกในปี 2019
เบื้องหลังของ Zignal Labs และการใช้งานทางทหาร
- Zignal Labs ก่อตั้งขึ้นในซิลิคอนแวลลีย์เมื่อปี 2011 โดยในช่วงแรกให้บริการ วิเคราะห์ข้อมูลสำหรับงานประชาสัมพันธ์และแคมเปญการเมือง
- หลังจากนั้นบริษัทได้เปลี่ยนทิศทางไปสู่ตลาดด้านกลาโหมและข่าวกรอง และในปี 2021 ได้จัดตั้ง คณะกรรมการที่ปรึกษาภาครัฐ เพื่อประกาศรุกเข้าสู่ด้านความมั่นคงแห่งชาติอย่างเป็นทางการ
- โบรชัวร์ของบริษัทที่เผยแพร่ในปี 2025 ระบุชัดถึง ความร่วมมือกับกองทัพอิสราเอล และอธิบายว่าบริษัทให้ ข่าวกรองเชิงยุทธวิธี (tactical intelligence) สำหรับปฏิบัติการภาคสนามในฉนวนกาซา
- นอกจากนี้ยังมีตัวอย่างความร่วมมือกับนาวิกโยธินสหรัฐฯ และกระทรวงการต่างประเทศสหรัฐฯ
- Zignal ปฏิเสธที่จะ ให้คำตอบอย่างเป็นทางการ ต่อคำถามเกี่ยวกับสัญญากับ ICE และความเกี่ยวข้องกับกองทัพอิสราเอล
เครื่องมือเฝ้าระวังเดิมของ ICE และการขยายตัว
- ICE มีเครื่องมือเฝ้าระวังดิจิทัลหลายชนิดอยู่แล้ว เช่น ShadowDragon และ Babel X
- ShadowDragon ใช้เว็บไซต์สาธารณะเพื่อสร้าง แผนที่กิจกรรมออนไลน์ ของบุคคล
- Babel X วิเคราะห์เชื่อมโยง โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ข้อมูลตำแหน่ง และหมายเลขประกันสังคม
- เมื่อไม่นานมานี้ ICE ยังได้ทำสัญญามูลค่า 7 ล้านดอลลาร์กับ SOS International LLC (SOSi) เพื่อนำบริการ ‘skip tracing’ (การติดตามตำแหน่งตัวบุคคล) มาใช้
- SOSi ได้ดึงตัว Andre Watson อดีตผู้บริหารจากหน่วยข่าวกรองของ ICE มาร่วมงาน เพื่อผลักดันการขยายความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- สัญญาเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า ICE กำลัง ขยายศักยภาพการเฝ้าระวังที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างต่อเนื่อง
การคัดค้านจากองค์กรภาคประชาชนและสหภาพแรงงาน
- Patrick Toomey รองผู้อำนวยการของ American Civil Liberties Union (ACLU) วิจารณ์ว่า “การที่รัฐบาลใช้ AI เพื่อติดตามคำพูดของประชาชนบนโลกออนไลน์คือ การละเมิดสิทธิพลเมือง”
- เขาชี้ว่าการเดินระบบ เทคโนโลยีกล่องดำ แบบลับ ๆ เช่นนี้สะท้อนถึงการขาดความรับผิดชอบ
- เครือข่ายสหภาพแรงงาน ได้ยื่นฟ้อง โดยระบุว่าการเฝ้าระวังโซเชียลมีเดียของรัฐบาลเป็น โครงการสอดส่องขนาดใหญ่ตามความเห็นทางการเมือง
- คำฟ้องอ้างว่ารัฐบาลกำลังใช้ AI และเครื่องมืออัตโนมัติในการเฝ้าติดตามผู้คนที่มีมุมมองบางอย่าง
- Electronic Frontier Foundation (EFF) และคลินิกเสรีภาพสื่อของคณะนิติศาสตร์มหาวิทยาลัยเยลเตือนว่า การเฝ้าระวังลักษณะนี้จะยิ่งทำให้เกิด ผลกระทบเชิงยับยั้งต่อการแสดงออก (chilling effect) รุนแรงขึ้น
ตัวอย่างการสอดส่องทางการเมืองและผลกระทบทางสังคม
- มีรายงานว่า ICE ภายใต้รัฐบาลทรัมป์ได้ นำข้อมูลจากโซเชียลมีเดียมาใช้โดยตรงกับยุทธศาสตร์การบังคับใช้กฎหมายคนเข้าเมือง
- นักเคลื่อนไหวที่สนับสนุนปาเลสไตน์ เช่น Mahmoud Khalil ถูกเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวบนโลกออนไลน์ (doxing) โดย เว็บไซต์ขวาจัดหนุนอิสราเอล ก่อนถูกจับกุม
- ล่าสุดยังมีกรณีที่การกวาดล้างพ่อค้าแผงลอยในนครนิวยอร์กเกิดขึ้นแทบจะทันทีหลังจาก อินฟลูเอนเซอร์ฝ่ายขวาโพสต์วิดีโอ
- กรณีเหล่านี้แสดงให้เห็นถึง เส้นแบ่งที่พร่าเลือนลงระหว่างการสอดส่องโดยภาคเอกชนกับการบังคับใช้กฎหมายของรัฐ
- มีข้อกังวลว่ารัฐบาลอาจนำข้อมูลออนไลน์จากภาคเอกชนมาผสานกับการวิเคราะห์ด้วย AI เพื่อใช้เป็น เครื่องมือควบคุมทางการเมืองและสังคม
บทสรุป: การทำให้ AI surveillance เป็นสถาบันและความเสี่ยง
- การนำ Zignal มาใช้ของ ICE เป็นสัญลักษณ์ของ การสถาปนาการเฝ้าระวังด้วย AI ให้เป็นระบบ และยังมีแผนจัดตั้ง ทีมมอนิเตอร์ตลอด 24 ชั่วโมง ในอนาคต
- การขยายการเฝ้าระวังด้วย AI ของรัฐอาจทำให้ เสรีภาพในการแสดงออกของผู้อพยพ นักกิจกรรม และแรงงานซึ่งเป็นกลุ่มเปราะบาง ถูกบีบคั้นลง
- ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าการขยายการเฝ้าระวังด้วย AI โดยขาด ความโปร่งใส การกำกับดูแล และกฎระเบียบทางกฎหมาย อาจนำไปสู่ สุญญากาศของการควบคุมตรวจสอบในระบอบประชาธิปไตย
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News
ดูเหมือนว่าในที่สุด เหตุผลที่แท้จริงของการผลักดัน AI ก็เริ่มชัดเจนขึ้น
ให้ความรู้สึกเหมือนกำลังอยู่ในโลกแบบ 1984 ของจอร์จ ออร์เวลล์ ที่ทุกเสียงถูกเฝ้าฟังและทุกการกระทำถูกจับตา
:(
ต่อให้เป็นการฝ่าฝืนเล็กน้อยอย่าง ข้ามถนนนอกทางม้าลาย ก็ดูเหมือนว่าควรถูกลงโทษภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
นึกภาพได้เลยว่าในศาลอาจมีฉากแบบนี้เกิดขึ้น
เจ้าหน้าที่ ICE ถามว่า “คนนี้พำนักโดยผิดกฎหมายหรือไม่?” แล้ว AI ตอบว่า “ใช่!” กลายเป็นหลักฐานในคดี
ถ้าไม่แก้ปัญหาที่บริษัทต่าง ๆ จ้างแรงงานเข้าเมืองผิดกฎหมาย การกวาดล้างของ ICE ก็เป็นแค่ เกมตีตัวตุ่น เท่านั้น
ตราบใดที่ยังมีงาน ผู้คนก็จะยังเดินทางเข้ามาในสหรัฐฯ ต่อไป
พฤติกรรมล่าสุดของ ICE ดูเหมือนเป็นเพียง การแสดงเพื่อหลอกสายตาผู้มีสิทธิเลือกตั้ง
ในโครงสร้างแบบนี้ การเอาผิด ผู้บริหาร สำคัญกว่าการกวาดล้างของ ICE เสียอีก
แรงงานผิดกฎหมายไม่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายแรงงาน และนายจ้างก็อาศัยจุดนั้นเพื่อคง ค่าแรงต่ำและความไร้ความรับผิดชอบ
น่าแปลกใจที่พรรครีพับลิกันละทิ้งสิ่งที่เคยเป็นอัตลักษณ์ของตนอย่าง การคุ้มครองสิทธิพลเมืองและอธิปไตย ได้เร็วขนาดนี้
ในทางกลับกัน รัฐบาลกลางต่างหากที่ทำหน้าที่เป็น แนวป้องกันด่านสุดท้าย จากการกดขี่เช่นนั้น
มีการแนะนำหนังสือ Freedom’s Dominion ในประเด็นนี้
ทรัมป์คือคนที่เผยให้เห็นใบหน้าที่แท้จริงของพรรครีพับลิกัน และ พวกชาตินิยมคริสเตียน กำลังพาสหรัฐฯ ไปในทิศทางของรัฐเทวาธิปไตยพรรคเดียว
ตาม บทความของ The Guardian มีรายงานว่านักข่าวชาวอังกฤษ ถูก ICE จับในสหรัฐฯ หลังวิจารณ์อิสราเอล
The Guardian อ้างเพียงข้อคาดเดาจากองค์กรฝั่งผู้เกี่ยวข้อง และไม่ได้ยืนยันจุดยืนของ ICE
ตัวพาดหัวอาจเป็นข้อเท็จจริง แต่ถ้าจะเขียนว่า “นักข่าวกินซีเรียลตอนเช้าแล้วถูกจับ” ก็เป็นการคาดเดาระดับเดียวกัน
เพราะ ประเทศมุสลิมส่วนใหญ่ไม่มีเสรีภาพในการแสดงออก
องค์กรที่เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของประเทศเหล่านั้นจะมาเรียกร้องเสรีภาพเฉพาะในสหรัฐฯ จึงฟังไม่ค่อยขึ้น
ต่อให้มีคนจ่ายเงินให้ก็ไม่อยากไปในช่วงเวลานี้
มีคนพูดติดตลกว่า ถ้าจะทำให้ GPU ของ ICE พังด้วยการป้อนประโยค “ฉันวางแผนจะจ้างผู้อพยพผิดกฎหมาย” ซ้ำ ๆ จะเป็นอย่างไร
ชาวอเมริกันจ่ายโดยตรงผ่านภาษี ส่วนคนต่างประเทศก็ จ่ายทางอ้อมในรูปของภาษีศุลกากร
ในระบอบประชาธิปไตย อำนาจของรัฐต้องถูกจำกัดเสมอ
ถ้าฝ่ายหนึ่งได้อำนาจแล้วใช้กดขี่อีกฝ่าย สุดท้ายอำนาจนั้นก็จะ ยังคงอยู่ไปถึงรัฐบาลชุดถัดไป และกลายเป็นเครื่องมือกดขี่ต่อไปอีก
ภาพของ หน่วยบุกจับที่สวมหน้ากากและรถที่ปิดบังป้ายทะเบียน แบบทุกวันนี้เป็นสัญญาณที่อันตรายมาก
ถ้าประธานาธิบดีคนถัดไปเป็นคนแบบปูติน ก็เท่ากับว่าเราได้ ส่งมอบกุญแจของการเฝ้าระวังและการควบคุมไปแล้ว
ทุกวันนี้เป็นยุคที่ ใคร ๆ ก็เป็นผู้สอดส่องด้วย AI ได้
ไม่ใช่แค่ ICE หรือตำรวจ แต่ประชาชนทั่วไปก็สามารถสอดส่องกันเองผ่านโซเชียลมีเดียได้
“Googling someone” กำลังเปลี่ยนเป็น “ChatGPTing someone”
ในสภาพแวดล้อมแบบนี้ การพูดอย่างเสรีจะถูกเซ็นเซอร์ด้วยตัวเอง และเว็บก็ค่อย ๆ น่าสนใจน้อยลง
รัฐบาลและตำรวจทั่วโลกกำลังมุ่งไปในทิศทางของการใช้ AI เพื่อ ควบคุมและลงโทษประชาชน
AI ไม่ได้เป็นเครื่องมือแห่งการปลดปล่อย แต่กลายเป็น เทคโนโลยีที่ถูกทำให้เป็นอาวุธ ไปแล้ว และนั่นทำให้รู้สึกว่า เหล่า CEO สายเทคกลายเป็นส่วนหนึ่งของระบบทหาร
คงน่าสนุกถ้ามีการตั้ง ค่าหัว ให้กับคนที่ทำให้ ICE หลงเชื่อ ข้อมูลเท็จบนโซเชียลมีเดีย แล้วไปทำเรื่องโง่ที่สุดและน่าอับอายที่สุด