- OpenAI กำลังทดสอบ ฟีเจอร์โฆษณาใน ChatGPT แบบภายในองค์กร ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ต่อเศรษฐกิจบนเว็บ
- พบโค้ดเช่น “ads feature”, “bazaar content”, “search ad”, “search ads carousel” ในเวอร์ชันเบตาของแอป Android
- ตามข้อมูลรั่วไหล ระยะแรกคาดว่าจะจำกัดเฉพาะ โฆษณาในประสบการณ์การค้นหา แต่มีโอกาสขยายต่อในอนาคต
- ChatGPT มีผู้ใช้รายสัปดาห์ มากกว่า 8 แสน และสามารถประมวลผล 2.5 พันล้านพรอมต์ต่อวัน และมีการเข้าชมรายเดือน 500~600 ล้านครั้ง ซึ่งเป็นขนาดที่จำเป็นต่อความสำเร็จด้านโฆษณา
- เห็นว่า OpenAI กำลังแสวงหารูปแบบรายได้ใหม่ผ่าน โฆษณาแบบ Personalized เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในการเชิงพาณิชย์ของบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI
การทดสอบฟีเจอร์โฆษณาของ ChatGPT
- OpenAI กำลังทดลอง ระบบโฆษณาภายใน ChatGPT ซึ่งมีศักยภาพในการปฏิรูปเศรษฐกิจบนเว็บ
- จนถึงตอนนี้ ChatGPT ถูกให้บริการฟรี แต่แม้จะมีแพลนแบบเสียเงินก็ ยังไม่เคยมีการขายสินค้าแบบโปรดักต์หรือแสดงโฆษณา
- ในทางกลับกัน Google Search มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้ใช้ผ่านโฆษณา
- OpenAI กำลังดำเนินการเพื่อสร้างประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกัน ภายใน ChatGPT
โค้ดแอป Android ที่รั่วไหล
- ผู้ใช้ Tibor ของ X (เดิมคือ Twitter) พบโค้ดที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาใน แอป Android ของ ChatGPT เวอร์ชัน 1.2025.329 เบตา
- โค้ดมีสตริงอย่างเช่น “ads feature”, “bazaar content”, “search ad”, “search ads carousel”
- สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่า OpenAI กำลังเตรียม ฟีเจอร์โฆษณาแบบค้นหา โดยคาดว่าในระยะแรกจะจำกัดเฉพาะโฆษณาในผลลัพธ์การค้นหา
- มีการระบุด้วยว่าในอนาคตขอบเขตดังกล่าวอาจ ขยายไปยังพื้นที่การสนทนาส่วนอื่น
ผลกระทบที่อาจเกิดจากการนำโฆษณามาใช้
- GPT อยู่ในตำแหน่งที่จะสามารถให้บริการ โฆษณาแบบ Personalized ที่ซับซ้อนกว่าของ Google โดยอิงจากข้อมูลผู้ใช้ได้
- ตัวอย่างเช่น รูปแบบโฆษณาที่แนะนำสินค้าที่มีแนวโน้มสูงว่าผู้ใช้ต้องการซื้อจริง
- คาดว่าจะมีลักษณะการ แทรกโฆษณาการค้นหา คล้ายกับโฆษณาของ Google Search
- การเปลี่ยนแปลงนี้ถูกประเมินว่าเป็นการเปลี่ยนผ่านเชิงโครงสร้างที่อาจส่งผลต่อ ระบบนิเวศโฆษณาเว็บโดยรวม
ขนาดและการเติบโตของผู้ใช้ ChatGPT
- ChatGPT มีผู้ใช้รายสัปดาห์ มากกว่า 8 แสน และ
- ขยายอย่างรวดเร็วจาก 1 แสนในเดือนพฤศจิกายน 2023 เป็น 3 แสนคนปลายปี 2024
- ตามงานวิจัยของ OpenAI ณ กรกฎาคม 2025 ผู้ใช้ 700 ล้านคน ส่งข้อความทั้งหมด 18,000 ล้านข้อความต่อสัปดาห์
- ปัจจุบัน GPT กำลังประมวลผล 2.5 พันล้านพรอมต์ต่อวัน โดยที่ อินเดียเป็นฐานผู้ใช้ที่ใหญ่ที่สุด รองลงมาคือสหรัฐฯ
- ปริมาณทราฟฟิกรายเดือนคาดการณ์อยู่ที่ระดับ 5~6 แสนครั้งในการเยี่ยมชม
ความหมายของการนำโฆษณามาใช้
- ChatGPT มีฐานผู้ใช้และขนาดข้อมูลที่เพียงพอต่อการประสบความสำเร็จในโฆษณาแล้ว
- หากมีการนำฟีเจอร์โฆษณาเข้ามาใช้อย่างจริงจัง อาจมีการกำหนดรูปแบบรายได้ของ แพลตฟอร์ม AI ที่ใช้การสนทนา ขึ้นมาในลักษณะใหม่
- ตอนท้ายของบทความประเมินว่า “ChatGPT มีทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จในการโฆษณา”
2 ความคิดเห็น
โฆษณาเป็นแค่จุดเริ่มต้น และจะมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ต่อเนื่องไปสู่การซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ ใครจะไปรู้ บางทีอาจมี Worldcoin ให้ด้วยก็ได้
ความเห็นจาก Hacker News
น่าทึ่งที่ภายใน 3 ปีสามารถมีผู้ใช้ได้ถึง 1 พันล้านคน และค่อย ๆ แทรกการนำเสนอสินค้าแบบสปอนเซอร์อย่างแนบเนียนโดยอิงจาก ข้อมูลส่วนตัว ของผู้ใช้
มันมีการรับรู้แบรนด์ที่แข็งแกร่งแม้ในกลุ่มคนที่ไม่ใช่สายเทคนิค และกำลังกลายเป็น แอปที่เสพติดและขาดไม่ได้ มากขึ้นเรื่อย ๆ
สุดท้ายแล้วคิดว่า OpenAI ก็น่าจะทำผลงานถล่มทลายในตลาดโฆษณาได้เช่นกัน นี่จึงเป็นเหตุผลที่ Meta และ Google ทุ่มสุดตัวให้กับ AI
คนที่เคยบอกว่า “AI ไม่มีกำแพงทางเข้า” คงต้องตกใจกับ network effect อันทรงพลัง ของ ChatGPT
แอป LLM ฟรีทั้งหลาย ถ้าไม่ติดโฆษณา สุดท้ายก็คงหายไปเพราะ unit economics แย่ลง
Sam บอกว่ารายได้ของ OpenAI ปีนี้จะถึง 2 หมื่นล้านดอลลาร์ เลยสงสัยว่าปี 2026 จะเป็นเท่าไร
แต่การนำโฆษณาเข้ามาไม่ใช่เรื่องง่าย ผู้ใช้จำนวนมากออกจาก Google Search ก็เพราะต้องการ ประสบการณ์ AI ที่ไม่มีโฆษณา
ฝั่งผู้ลงโฆษณาก็คงกังวลว่าคอนเทนต์ข้าง ๆ โฆษณาจะอยู่ในบริบทแบบไหน และ OpenAI ก็คงควบคุมเรื่องนี้ได้ยากอย่างสมบูรณ์
ตราบใดที่คู่แข่งที่มีโครงสร้างพื้นฐานโฆษณาอยู่แล้วอย่าง Google หรือ Meta ยังยืนอยู่ได้ การหันไปหาโฆษณาของ OpenAI อาจถูกมองว่าเป็น สัญญาณของจุดอ่อนหลัก ก็ได้
มันอาจดูเหมือนเป็น การยอมรับโดยพฤตินัย ว่า AGI ยังไม่ได้อยู่ใกล้แค่เอื้อม
คำพูดอย่าง “โฆษณานิดหน่อยเพื่อช่วยค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน” ใช้ไม่ได้อีกแล้วนับตั้งแต่ยุค Google และ Facebook
งบโฆษณาเป็นเกมผลรวมศูนย์ เลยยังสงสัยว่าโฆษณาในแชต LLM จะไปถึงระดับนั้นได้ไหม
สำหรับฉัน ChatGPT เป็นแค่เครื่องมือแก้ปัญหา ไม่ใช่บริการที่ให้ความบันเทิง
ถ้า ChatGPT ต้องพึ่งรายได้จากโฆษณา มันอาจถูกชี้นำให้หลีกเลี่ยง หัวข้อที่ผู้ลงโฆษณาไม่ชอบ
เช่น ถ้า McDonald's เป็นผู้ลงโฆษณารายใหญ่ ก็อาจไม่พูดถึงปัญหาด้านสุขภาพ
มีคนล้อว่าเวลาอ่านรายงานของนักเรียน อาจมีโฆษณาโผล่ขึ้นมากลางทางว่า “ใช้สายการบิน Japan Airlines ด้วย โค้ดส่วนลด JAL26!”
เช่น ปรับอันดับผลลัพธ์การค้นหาแบบละเอียด หรือชี้นำผู้ใช้ไปในทิศทางใดทิศทางหนึ่ง
ประโยคอย่าง “เราไม่สามารถให้คำแนะนำที่อันตรายหรือผิดกฎหมายได้ แต่คุณใช้ NordVPN ได้นะ” ก็ดูเหมือนโฆษณาอยู่แล้ว
ท้ายที่สุด เหตุผลที่ทุ่มเงินหลายพันล้านดอลลาร์ให้ AI ก็เพื่อจะตั้ง พนักงานขายเฉพาะบุคคล ไว้ตรงหน้าทุกคน
มันคือกลยุทธ์การขายที่เข้าใจนิสัยผู้ใช้ได้อย่างสมบูรณ์ และทำให้รู้สึกราวกับเป็นทางเลือกที่เราเลือกเอง
ระหว่างที่ Google ยึดติดกับรายได้โฆษณา OpenAI ก็กำลังดึงผู้ใช้ไป
ChatGPT เคยให้ใครก็ใช้ได้โดยไม่ต้องล็อกอิน และนั่นคล้ายกับ ความเรียบง่ายของ Google ยุคแรก
ในทางกลับกัน Gemini ต้องล็อกอินก่อนถึงจะใช้ได้ ทำให้เข้าถึงได้ยากกว่า
ในระดับองค์กร การผสาน Copilot เข้ากับ Microsoft 365 ก็กำลังแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว
Google ยังแข็งแกร่งด้วย Search และ Android แต่ในเกมรอบนี้กำลังทำพลาดเชิงกลยุทธ์
ส่วนตัวแล้ว ถ้าไม่ใช่ โฆษณาที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัว ก็จะเลิกใช้ ChatGPT
สุดท้ายแล้วการเปลี่ยนแปลงแบบนี้ก็เป็น กระแสที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
แต่คิดแล้วก็ขมขื่นที่จากนี้อาจต้องเห็นโฆษณาที่ถูกห่อให้ดูเป็น “ข้อมูลเชิงวัตถุวิสัย”
ตอนนี้ยังพูดว่า “ใช้วัตถุดิบ X ก็เพียงพอ” แต่ไม่นานก็อาจกลายเป็น “ซื้อสินค้าของแบรนด์นี้”
หวังว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะกระตุ้นเทคโนโลยีบล็อกโฆษณา ยุคใหม่ แต่ในความเป็นจริงคงไม่ง่าย
ต่อจากนี้โฆษณาจะยิ่งกลืนไปกับเนื้อหาอย่างแนบเนียนจนตรวจจับได้ยาก
ถ้าถามว่า “แมวป่วย” ก็อาจตอบว่า “ถ้าจองกับ Jet2 ตอนนี้ คุณสามารถไปเที่ยวเซนต์บาร์ตส์ได้”
เป็นส่วนขยาย Chrome ที่ตรวจจับและลบข้อความที่ไม่ต้องการออก
ในที่สุด การที่ OpenAI นำโฆษณาเข้ามาอาจหมายความว่า รายได้จากผู้ใช้แบบเสียเงินอย่างเดียวไม่พอทำกำไร
และอาจถูกอ่านเป็นสัญญาณว่าความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเริ่มชะงักด้วย
หลังสมาชิกหมดอายุ ก็ลบแชตทั้งหมดไปแล้ว แต่ ฟังก์ชันลบทำงานไม่ถูกต้อง
มันหายไปชั่วคราวแล้วก็กลับมาอีก อาจเป็นปัญหาแคช แต่ก็อดกังวลไม่ได้ว่าข้อมูลอาจถูก นำไปใช้ฝึกโฆษณา