ตัวกรองสแปมของ Gmail จู่ๆ ก็จัดอีเมลทั้งหมดเป็นสแปมหรือไม่?

 (news.ycombinator.com)
2 คะแนน โดย GN⁺ 2026-01-26 | 2 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • ผู้ใช้ Hacker News แชร์ว่า Gmail เริ่มจัดอีเมลปกติเป็นสแปม
    • มีหลายกรณีที่ระบุว่า “อีเมลทั้งหมดถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์สแปม”
    • มีการกล่าวถึงว่าปัญหาเกิดขึ้นอย่างกะทันหันหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง
  • สาเหตุของปัญหาหรือจุดยืนอย่างเป็นทางการของ Google ไม่ได้ถูกกล่าวถึงในโพสต์
    • ผู้ใช้บางรายรับมือด้วยการ รีเซ็ตกฎตัวกรอง หรือ ตรวจโฟลเดอร์สแปมด้วยตนเอง
    • ผู้ใช้รายอื่นตั้งข้อสังเกตว่าอาจเป็นความผิดพลาดของ ฟังก์ชันการจัดหมวดหมู่อัตโนมัติของ Gmail

บทความที่เกี่ยวข้อง

2 ความคิดเห็น

 
xguru 2026-01-26

เมื่อวานของผมก็ทำงานแปลกๆ อยู่พักใหญ่เหมือนกัน แต่ตอนนี้ดูเหมือนจะดีขึ้นหน่อยแล้วครับ
ประมาณว่าติดป้ายสแปมให้กับอีเมลจากที่อยู่ที่ปกติเข้ามาตลอด หรือไม่ก็ปล่อยให้อีเมลสแปมหลุดเข้ามาให้เห็นเฉยๆ

https://google.com/appsstatus/dashboard/…

ดูจากหน้าสถานะฝั่งอังกฤษ เหมือนจะมีปัญหาอยู่ราวๆ 20 ชั่วโมงครับ
 
GN⁺ 2026-01-26
ความเห็นจาก Hacker News

  • มีการอ้างอิงถึง หน้าแสดงสถานะ Google Workspace
    สามารถตรวจสอบสถานการณ์ขัดข้องครั้งนี้ได้จากลิงก์ Google Apps Status Dashboard Incident

  • เช้านี้ Gmail ของฉันทำงานตรงข้ามกับปกติ
    อีเมลที่ปกติควรไปอยู่ในแท็บ Social หรือ Updates กลับเข้ามาอยู่ใน Primary ทั้งหมด
    ไม่รู้ว่าเป็นเพราะตัวกรองสแปมพัง หรือเพราะหิมะตกหนา 45 ซม. กันแน่

    • ฉันก็เจอเหมือนกัน อีเมล Promotions เข้ามาอยู่ใน Primary อยู่หลายชั่วโมง
    • ของฉันกลับมีแต่สแปมเข้ามา ทำให้นึกว่าอาจมีใครบางคนอยากรีบแจ้งเรื่อง “legal boner tea” ให้ฉันรู้จริงๆ
    • ฉันก็เจอปัญหาเดียวกัน มีอีเมลแจ้งเตือนและอัปเดตราว 20 ฉบับไหลเข้ามาใน Primary แล้วก็หยุดไปกะทันหัน ฉันเลยคิดว่าเป็นแค่ glitch แล้วก็จัดการมันไป
    • เช้านี้ฉันก็โดนสแปมถล่มเหมือนกัน
    • ของฉันก็คล้ายกัน ตอนแรกคิดว่าตัวเองไปเปลี่ยนค่าบางอย่างผิด แต่สัปดาห์ก่อน ตัวบล็อกโฆษณา ก็ใช้ไม่ได้ วันนี้ การแคสต์ Chromecast ก็ใช้ไม่ได้อีก Google สุดยอดจริงๆ

  • เหตุขัดข้องครั้งนี้ทำให้ฉันตระหนักอีกครั้งว่าฟีเจอร์ การกรองสแปม ของ Gmail นั้นยอดเยี่ยมแค่ไหน
    ปกติเอาแต่บ่น แต่ครั้งนี้กลับรู้สึกขอบคุณแทน

    • เห็นด้วยเลย เช้านี้ฉันหาอีเมลลงทะเบียนเรียนไม่เจอ พอไปดูก็อยู่ในโฟลเดอร์สแปม น่าทึ่งที่ปกติแทบไม่เคยเกิดแบบนี้
    • ไม่เห็นด้วยเลยแม้แต่นิดเดียว Google ยังจัด จดหมายข่าว Arts & Culture ของตัวเองเป็นสแปมเลย
      ดู ทวีตที่เกี่ยวข้อง
    • บางครั้งฉันก็เคยจินตนาการว่าอยากรัน เมลเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง แต่ก็รู้ดีว่าการกรองสแปมนั้นยากขนาดไหน
    • ของฉันใช้ Fastmail(FM) และคุณภาพการกรองสแปมก็ทำได้ดีพอๆ กับ Gmail

  • อีเมลที่ปกติเข้ามาในกล่องจดหมาย Gmail ของฉัน ตอนนี้ถูกแสดงว่า “อาจไม่ปลอดภัย”
    แม้แต่อีเมลทางการอย่างของ USPS ก็เป็นเหมือนกัน เหตุผลคือ “Gmail ไม่สามารถสแกนข้อความนี้ได้”
    น่าจะเป็นไปได้ว่า ตัวสแกนถูกปิดใช้งานชั่วคราว
    นอกจากนี้การทำเครื่องหมายอีเมลสำคัญก็เพี้ยนไปหมด อีเมลสำคัญถูกจัดเป็น “ไม่สำคัญ”

    • ไม่ได้ขึ้นว่า “น่าสงสัย” แต่มี กล่องข้อความแจ้งเตือน ว่าสแกนไม่ได้
      สามารถกดปุ่ม “Seems Safe” เพื่ออนุมัติด้วยตนเองได้
      ดูเหมือนว่า Google จะเพิ่ม ข้อความปฏิเสธความรับผิด สำหรับอีเมลที่สแกนไม่ได้ ซึ่งก็ดูเป็นมาตรการที่สมเหตุสมผล

  • ฟังก์ชันจัดหมวดหมู่แท็บอย่าง Promotions/Updates/Forums ก็ไม่ทำงานด้วย

    • ของฉันจริงๆ แล้วปิดฟีเจอร์นี้ไปตั้งแต่หลายเดือนก่อน
      Google เอาฟีเจอร์จัดหมวดหมู่นี้ไปผูกกับตัวเลือก ยินยอมให้นำข้อมูลไปใช้ฝึก AI ถ้าไม่ยอม ระบบกรองก็จะไม่ทำงาน
      เพราะงั้นฉันเลยทำ แคมเปญยกเลิกการสมัครรับจำนวนมาก และตอนนี้ก็ถือว่าโอเคอยู่

  • ฉันปิดตัวกรองสแปมของ Google มานานแล้ว
    จุดเปลี่ยนคือครั้งหนึ่งคำตอบจากหัวหน้าถูกจัดเป็นสแปม ทำให้ฉันพลาดประชุม
    หลังจากนั้นก็ใช้ Thunderbird จัดการอีเมลงาน และแทบไม่ใช้ Gmail ส่วนตัวเลย
    พูดตามตรง ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมคนถึงยังใช้ Google อยู่

  • วันนี้รู้สึกได้เลยว่ามีอะไรแปลกๆ ปริมาณ อีเมลสแปม เยอะกว่าที่คิดมาก

    • ฉันก็คล้ายกัน แต่ก่อนเดือนหนึ่งมีแค่ 1~2 ฉบับ ช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมามากกว่า 30 ฉบับแล้ว
      เป็นสแปมแบบเดิมๆ และ Gmail ก็ยังกรองได้ดีอยู่ แต่เมื่อก่อนมันน่าจะถูก บล็อกตั้งแต่ขั้นตอน SMTP ไปแล้ว ตอนนี้เหมือนแค่แสดงให้เห็นชัดขึ้น
      หรือไม่ก็อาจเป็นเพราะที่อยู่อีเมลของฉันหลุดไปถึงสแปมบอตแล้วจริงๆ
    • จริงๆ แล้วสแปมส่วนใหญ่ Gmail จะ ปฏิเสธตั้งแต่ขั้นตอนรับอีเมล อยู่แล้ว เพราะงั้นปริมาณที่เราเห็นจริงจึงน้อยกว่าความเป็นจริงมาก

  • ทีนี้ก็เข้าใจแล้วว่าทำไมวันนี้กล่องจดหมายของฉันถึงเต็มไปด้วย อีเมลหลอกลวง

    • วันนี้ฉันก็ได้รับ อีเมลหลอกลวงแบบ 419 คลาสสิกเหมือนกัน ให้ความรู้สึกเหมือนย้อนกลับไปยุคอินเทอร์เน็ตสมัยก่อน

  • ตอนเช้าภรรยาฉันบ่นว่า “แท็บ Promotions จัดหมวดหมู่ไม่ถูกต้อง”
    ตอนนี้คงต้องไปบอกแล้วว่านี่เป็นปัญหาของระบบจริงๆ

  • Google ปล่อย อีเมลฟิชชิง ที่ปลอมว่าเหมือนส่งมาจากโดเมนของฉันเองผ่านเข้ามาได้
    เนื้อหาระบุว่า “โดเมนกำลังจะถูกระงับ” แต่ข้อมูลเชื่อมโยงระหว่างอีเมลส่วนตัวของฉันกับชื่อโดเมนนั้นไม่เคยถูกเปิดเผย
    น่าจะมีข้อมูลรั่วจากฝั่ง Google หรือ Squarespace