- Apple กำหนดให้ การชำระเงิน Patreon บน iOS ต้องใช้ระบบการซื้อภายในแอปของ App Store และ要求ให้ เปลี่ยนไปใช้ระบบการซื้อภายในแอปภายในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2026
- Apple ยังคงใช้นโยบายที่นับการชำระเงินสนับสนุนในแอป Patreon เป็น สินค้าดิจิทัล และเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมสูงสุด 30%
- ในกรณีของการสมัครสมาชิกระยะยาว ค่าธรรมเนียมจะ ลดลงเหลือ 15% แต่ในช่วงแรกยังคงมีภาระต้นทุนที่สูง
- Patreon เปิดทางให้ครีเอเตอร์เลือกได้ระหว่าง ขึ้นราคาเฉพาะบน iOS หรือ รับภาระค่าธรรมเนียมเอง
- นโยบายนี้กำลังส่งผลโดยตรงต่อ โครงสร้างรายได้ของแพลตฟอร์มและความสามารถในการทำกำไรของครีเอเตอร์
ข้อกำหนดของ Apple ให้เปลี่ยนไปใช้การซื้อภายในแอปบน iOS
- Apple กำหนดให้ครีเอเตอร์ Patreon ทุกคน เปลี่ยนไปใช้ระบบการซื้อภายในแอปภายในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2026
- เดิมกำหนดเส้นตายในเดือนพฤศจิกายน 2025 แต่ภายหลังได้เลื่อนกำหนดการออกไป
- หากไม่ปฏิบัติตาม แอป Patreon อาจ เสี่ยงถูกนำออกจาก App Store
โครงสร้างค่าธรรมเนียมและวิธีการบังคับใช้
- Apple เรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมพื้นฐาน 30% สำหรับการซื้อภายในแอปและการสมัครสมาชิก
- หากคงการสมัครสมาชิกเดียวกันไว้นานเกิน 1 ปี ค่าธรรมเนียมจะลดลงเป็น 15%
- Apple อ้างว่าการสนับสนุนบน Patreon เป็น ธุรกรรมคอนเทนต์ดิจิทัล จึงสมเหตุสมผลที่จะเก็บค่าธรรมเนียม
ตัวเลือกของครีเอเตอร์ Patreon
- Patreon มอบตัวเลือกให้ครีเอเตอร์ ขึ้นราคาเฉพาะในแอป iOS
- หรือเลือก คงราคาเดิมทุกแพลตฟอร์มและให้ครีเอเตอร์รับภาระค่าธรรมเนียมเอง
- ผู้ใช้ iPhone และ iPad สามารถหลีกเลี่ยง ค่าธรรมเนียม App Store ได้ หากชำระเงินผ่านเว็บไซต์ของ Patreon
ปฏิกิริยาของ Patreon และสถานการณ์ปัจจุบัน
- Patreon แสดง ความผิดหวัง ต่อวิธีการดำเนินนโยบายของ Apple
- ตามรายงานของ TechCrunch ปัจจุบันมีครีเอเตอร์เพียง ราว 4% ที่ยังคงใช้ระบบชำระเงินแบบเดิม
- Patreon ได้เผยแพร่ เอกสาร FAQ แบบละเอียด เพื่อแนะนำขั้นตอนการเปลี่ยนผ่านให้ครีเอเตอร์
2 ความคิดเห็น
Netflix ก็คงโดนบังคับให้ต้องใช้การชำระเงินในแอปเหมือนกันใช่ไหม?
ความเห็นจาก Hacker News
เมื่อดูโครงสร้างรายได้ของ App Store ของ Apple จะเห็นว่า อัตรากำไรจากการดำเนินงานอยู่ที่ราว 78%
จากรายได้ 3.2 หมื่นล้านดอลลาร์ มีค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเพียง 7 พันล้านดอลลาร์ ทำให้เหลือกำไร 2.5 หมื่นล้านดอลลาร์
ต่อให้รวมค่าใช้จ่ายด้าน R&D, ความปลอดภัย, โฮสติ้ง, การบำรุงรักษา Xcode·API·SDK แล้ว อัตรากำไรก็ยังสูงมาก
มีการเปิดเผยด้วยว่า ตอนคดี Epic มีรายงานภายในที่ทำให้แม้แต่ผู้บริหาร Apple เองยังตกใจกับตัวเลขนี้
ต่อให้ Apple ลดค่าธรรมเนียมลงเหลือ 7% ก็ยังทำกำไรได้ถึง 20% อยู่ดี
มีการแซวว่า สักวันหนึ่ง Apple อาจอ้างว่า “คุณใช้ Mac ทำงาน งั้นก็จ่ายเงินเดือนมา 30%”
ถึงขั้นแซวต่อว่า ถ้าซื้อบ้านแล้วจ่ายแค่ 15% ก็คงดี
และกังวลว่า macOS อาจถูกปิดจนแม้แต่เครื่องมือ CLI ก็ต้องอยู่ใต้โมเดลแบบ App Store
แต่ในวันนี้ที่ผ่านมากว่า 20 ปี และตลาดมือถือกลายเป็นระบบสองขั้ว มันไม่ใช่ข้อเสนอที่ดีอีกต่อไป
เหมือนกับที่เกมเอนจินเก็บค่าไลเซนส์ตามสัดส่วนรายได้ Apple เองก็ไม่ได้มีข้อกฎหมายที่ห้ามไว้
เพียงแต่ตลาดจะไม่ยอมรับเท่านั้น
มีการเล่นคำว่าคุณอาจเป็นทั้งครีเอเตอร์และ ผู้อุปถัมภ์ ของ Apple ไปพร้อมกัน ซึ่งความจริงนั้นน่ากลัวมาก
ผู้แสดงความเห็นบอกว่าชอบผลิตภัณฑ์ของ Apple แต่ยอมรับนโยบายนี้ไม่ได้ และหวังว่าทุกคนจะอ้อมไปจ่ายผ่านเว็บแทน
พร้อมชี้ว่าฝ่ายการเงินมองทุกอย่างผ่านแว่นของ อัตรากำไร เท่านั้น
Jobs เคยมองว่าเงินไม่ใช่ทุกอย่าง แต่ Apple ตอนนี้กำลังเดินไปในทิศทางตรงกันข้าม
Patreon ทำหน้าที่เป็น ตัวประมวลผลการชำระเงิน เป็นหลักอยู่แล้ว ถ้าอย่างนั้นมันก็แทบไม่ต่างจากการที่ Apple จะไปขอ 30% จากธุรกรรม Paypal เช่นกันไม่ใช่หรือ
มีคนเสนอว่า “ไม่ใช่ทุกบริการที่จำเป็นต้องมีแอป” และควรหยุดออกแอปกันได้แล้ว
มองว่านอกจากการแจ้งเตือนหรือ Apple Pay แล้ว ก็แทบไม่มีประโยชน์อะไร
การอธิบายเรื่อง การติดตั้ง PWA นั้นยากเกินไป และสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่สายเทคนิค App Store คือทุกอย่าง
และหลายครั้งเหตุผลก็แค่ “บริษัทอื่นก็มีแอป เราก็ควรมี”
Apple เป็นหนึ่งใน บริษัทที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลก แต่กลับทำตัวโลภเหมือนเพื่อนที่ไปกินมื้อราคา 1,500 ดอลลาร์แล้วมานั่งคิดเงินค่ามันฝรั่งทอด 1.54 ดอลลาร์
ทั้งที่บริษัทก็หาเงินได้มากพอจากฮาร์ดแวร์และ iCloud อยู่แล้ว จึงไม่เข้าใจว่าทำไมยังต้องคั้นเอาจากนักพัฒนาเพิ่มอีก
มีคนสรุปว่า “แอปแย่ เว็บดี” และตั้งคำถามว่าทำไมมือถือถึงเดินมาสู่โลกแบบ ‘หนึ่งเว็บไซต์ต่อหนึ่งแอป’
แม้เว็บจะพัฒนาขึ้น แต่ปัญหาด้านประสิทธิภาพและการที่ Apple รองรับ PWA ไม่ดีพอ ทำให้สุดท้ายทุกอย่างไปจบที่แอปเป็นศูนย์กลาง
ผู้แสดงความเห็นบอกว่าครั้งหนึ่งเคยสนับสนุนแอป แต่ตอนนี้กลับมาทำ PWA แล้ว
และกรณีที่แย่ที่สุดคือบริการอย่าง Instagram ที่เว็บทำได้ครบอยู่แล้ว แต่ยังบังคับให้ใช้แอป
ทว่าตลาดกลับเคลื่อนไหวในทิศทางตรงข้ามเสมอ
การบังคับเอาคอนเทนต์สาธารณะอย่าง Reddit ไปผูกกับแอปจึงไม่จำเป็น
ส่วน SaaS ก็มีปัญหาโดยธรรมชาติ เพราะข้อมูลส่วนตัวถูกผูกไว้กับคลาวด์
ด้วยเหตุนี้จึงกำลังทำซอฟต์แวร์ที่ยึดแนวคิด data locality first
แอปบนมือถือสามารถทำแอนิเมชันที่ลื่นและเป็นธรรมชาติได้ง่ายกว่า
ขณะที่เว็บยังต้องพึ่ง ไลบรารีจัดการสถานะที่พังง่ายหรือไลบรารีแอนิเมชัน อยู่มาก
มีคนกังวลว่าถ้าบริษัทขนาดยักษ์เหล่านี้ยังต้องรักษาการเติบโตต่อไป สุดท้ายพวกมันอาจต้อง กลืนกิน GDP ทั้งประเทศ
และอเมริกาเหนืออาจกลายเป็น ‘technate’ ที่ถูกปกครองด้วยเงื่อนไขการให้บริการ (ToS)
พร้อมแนบลิงก์ บทความวิกิของ Technocracy movement
มีคนบอกว่าไม่น่าเชื่อเลยว่านักพัฒนายังทำงานให้กับ Apple ที่เหมือนเจ้าศักดินา แบบนี้
Apple กำลังสร้างกำแพงเพื่อขังอาชีพนักพัฒนาไว้เอง และควรย้ายไปที่อื่น
เพราะ Apple ผูกขาดการจัดจำหน่ายแอปมือถือ และ Google ก็เดินตามด้วยเงื่อนไขที่แย่กว่า
สุดท้ายจึงมีแค่ต้องออกจากตลาดแอปมือถือหรือไม่ก็จ่ายเงิน
และถ้าไม่มีการแทรกแซงอย่างจริงจังจากหน่วยงานกำกับดูแล โครงสร้างนี้ก็คงไม่เปลี่ยน
มีคนบอกว่าเกลียด แนวปฏิบัติทางธุรกิจที่ละโมบ ของ Apple มานานแล้ว
เรื่องนี้ก็แค่เป็นอีกก้อนที่ถูกโยนเพิ่มเข้าไปบนกองเดิม