เกมที่มี Loot Box ทั่วยุโรปถูกปรับเรตขั้นต่ำเป็น 16 ปี

• PEGI หน่วยงานจัดเรตวิดีโอเกมของยุโรป ปรับเกณฑ์การจัดเรตครั้งใหญ่ โดยตั้งแต่เดือนมิถุนายนเป็นต้นไป เกมที่มี Loot Box (กาชา, ไอเทมสุ่มแบบเสียเงิน) จะถูกจัดอยู่ที่ เรต 16 ปี เป็นพื้นฐาน
• Loot Box คือฟีเจอร์ในเกมที่ให้ซื้อไอเทมปริศนาแบบสุ่มด้วยเงินจริงหรือสกุลเงินเสมือน ซึ่งงานวิจัยล่าสุดชี้ว่าเป็นสิ่งที่ทำให้ เส้นแบ่งระหว่างเกมกับการพนัน พร่ามัวลง
• เกมที่มี NFT จะได้ เรต 18 ปี, ระบบจำกัดเวลาประเภทแบตเทิลพาสแบบเสียเงินจะได้เรต 12 ปี, ส่วนรูปแบบการเล่นแบบ 'นัดเวลามาเล่น' เช่นเควสต์รายวัน จะได้ เรต 7 ปี
• ปัจจุบันสหราชอาณาจักรยังไม่มีกฎหมายควบคุม Loot Box และเรตใหม่นี้จะใช้เฉพาะเกมที่ออกหลังเดือนมิถุนายนเท่านั้น จึงมีเสียงวิจารณ์เรื่อง การไม่บังคับย้อนหลังกับเกมเดิม
• ภาคอุตสาหกรรมยังมองว่า หากต้องการให้การเปลี่ยนเรตเกิดผลจริง จำเป็นต้องมี ความตระหนักรู้และการให้ความรู้แก่ผู้ปกครอง ควบคู่กันไป

---

ภาพรวมการปรับระบบจัดเรตของ PEGI

• PEGI (Pan-European Game Information) คือระบบจัดเรตอายุสำหรับวิดีโอเกมที่ใช้ใน 38 ประเทศยุโรป โดยใช้เรต 3/7/12/16/18 เพื่อระบุ ความเหมาะสมตามช่วงอายุ ของเกม
• การปรับครั้งนี้กำหนดให้เกมที่มี "ไอเทมสุ่มแบบเสียเงิน" (paid random items) ได้รับเรต PEGI 16 โดยพื้นฐาน และอาจขยับขึ้นถึง PEGI 18 ได้ในบางกรณี
• เกมอย่าง EA Sports FC ที่มีระบบ Loot Box อาจได้รับเรตอายุที่สูงขึ้นมาก
• Dirk Bosmans ผู้อำนวยการของ PEGI ระบุว่าการอัปเดตครั้งนี้จะมอบ "คำแนะนำที่มีประโยชน์และโปร่งใสมากขึ้น" ให้แก่ผู้ปกครองและผู้เล่น

ข้อถกเถียงเรื่อง Loot Box กับความคล้ายการพนัน

• Loot Box คือฟีเจอร์ในเกมที่ให้ซื้อ ไอเทมปริศนาแบบสุ่ม ด้วยเงินจริงหรือสกุลเงินเสมือน
• ตามคำกล่าวของ Dr Ruijie Wang ซึ่งเป็นผู้นำงานวิจัยของ Bournemouth University เมื่อเดือนมกราคม 2025 ระบุว่า Loot Box คือ "กรณีศึกษากลไกคล้ายการพนันในเกมที่ถูกศึกษามากที่สุด"
• การรับรู้ว่า Loot Box เป็นปัจจัยเสี่ยงในระบบจัดเรตอายุถือเป็น ก้าวสำคัญ ที่สะท้อนความเป็นจริงของการออกแบบเกมยุคใหม่ และส่งสัญญาณชัดเจนถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นให้ผู้ปกครองทราบ

เกณฑ์จัดเรตใหม่อื่น ๆ

• เกมที่มี ระบบจำกัดเวลา (เช่น แบตเทิลพาสแบบเสียเงิน) จะได้รับเรต PEGI 12
  • Fortnite ใช้พาสแบบเสียเงินหลายรูปแบบและมีเรต PEGI 12 อยู่แล้ว
• เกมที่มี NFT (โทเค็นที่ไม่สามารถทดแทนกันได้) จะได้รับเรต PEGI 18
• เกมที่มีกลไก เล่นตามเวลานัดหมาย (play-by-appointment) เช่น เควสต์รายวัน จะได้รับเรต PEGI 7
  • แต่หากมีกลไกที่ "ลงโทษผู้เล่น" เช่น ไม่กลับมาเล่นแล้วจะพลาดคอนเทนต์ เรตจะถูกปรับขึ้นเป็น PEGI 12
• เกมที่ไม่มี ฟังก์ชันรายงานหรือบล็อกผู้เล่นอื่น ในออนไลน์ จะได้รับเรต PEGI 18

สถานะการกำกับดูแลในสหราชอาณาจักร

• สหราชอาณาจักรยังไม่มีกฎหมายที่ ควบคุม ว่า Loot Box จะปรากฏในเกมอย่างไรและที่ใด
• รัฐบาลสหราชอาณาจักรตัดสินใจในปี 2022 ว่าจะไม่แก้ไขกฎหมาย Gambling Act 2005 โดยให้เหตุผลว่ายังไม่มีหลักฐานที่แสดง "ความเชื่อมโยงเชิงเหตุและผล" ของความเสียหายจาก Loot Box
• ตามแนวปฏิบัติที่องค์กรอุตสาหกรรม Ukie เผยแพร่ในปี 2023 บริษัทเกมควรจำกัดไม่ให้ผู้เล่นอายุต่ำกว่า 18 ปีซื้อ Loot Box ได้โดยไม่มีความยินยอมจากผู้ปกครอง
• หน่วยงานกำกับดูแลมาตรฐานโฆษณา (ASA) ได้ สั่งห้ามและลบ โฆษณาที่ไม่ระบุอย่างชัดเจนว่าเกมนั้นมี Loot Box หรือไม่

เสียงวิจารณ์เรื่องไม่บังคับย้อนหลัง

• เรตใหม่จะ ใช้กับเกมที่ออกหลังเดือนมิถุนายนเท่านั้น และจะไม่บังคับย้อนหลังกับเกมเดิม
• Emily Tofield ซีอีโอของ Young Gamers & Gamblers Education Trust (Ygam) ประเมินว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้เป็น "ก้าวหนึ่งในทิศทางที่ถูกต้อง" แต่ก็ยืนยันว่าควรบังคับใช้เรต PEGI 18 ย้อนหลังกับเกมเก่าด้วย
• "หากไม่นำกฎไปใช้กับเกมที่มีอยู่ในปัจจุบัน ก็แทบจะไม่มีผลในการปกป้องเด็กที่กำลังเล่นเกมเหล่านั้นอยู่แล้ว"

คำถามเรื่องประสิทธิผล

• Vic Hood นักข่าวเกมอิสระมองว่าเรตใหม่นี้เป็น "เรื่องเชิงบวก" แต่ชี้ว่าหากผู้ปกครองไม่ให้ความสำคัญอย่างจริงจัง ก็คงยากที่จะสร้างความแตกต่างได้อย่างเป็นรูปธรรม
• ในทางปฏิบัติ ผู้ปกครองยังต้องเรียนรู้ด้วยตนเองว่าทำไมจึงมีการเปลี่ยนแปลงนี้ และต้อง ตัดสินใจด้วยตนเอง ว่าเกมนั้นรวมถึงกลไก Loot Box เหมาะกับบุตรหลานหรือไม่

[GN⁺]

ความเห็นจาก Hacker News

• Lootbox, กล่อง, แพ็ก และระบบอื่น ๆ ที่ให้ซื้อไอเท็มสุ่มด้วยเงินจริงหรือเงินในเกมที่เทียบเท่ากัน ควรถูกแบนทั้งหมด
  โครงสร้างแบบนี้เป็นกลไกที่เอาเปรียบโดยหากำไรจาก จุดอ่อนของสมองมนุษย์ เช่นเดียวกับตลาดพยากรณ์ผล, การพนันกีฬา, คาสิโนออนไลน์ และตลาดซื้อขายคริปโต
  • ที่น่าสนใจคือรายการของคุณเอนเอียงไปทาง โลกดิจิทัล ทั้งหมด เลยสงสัยว่าทำไมถึงมองการพนันในโลกจริงอย่างลอตเตอรี่หรือแบล็กแจ็กต่างออกไป
  • ถ้าเริ่มแบนทุกอย่างที่ทำให้เสพติด อุตสาหกรรมทั้งก้อนระดับ ตลาดที่จดทะเบียนใน Nasdaq คงหายไปทั้งก้อน
  • ที่จริงระบบพวกนี้กำลัง แย่ลงเรื่อย ๆ ต่างหาก ลองดูแพลตฟอร์มอย่าง Kalshi
  • ถ้าเป็นเพราะจุดอ่อนของสมอง แบบนั้นก็ควรแบนเหล้าหรือเครื่องเล่น หวาดเสียว ในสวนสนุกด้วยหรือเปล่า
• ดูเหมือนว่ากฎแบบนี้สุดท้ายจะนำไปสู่การ ยืนยันอายุออนไลน์ที่เข้มงวดขึ้น
  คือสร้างปัญหาขึ้นมา แล้วใช้เป็นข้ออ้างเพื่อผ่านกฎหมายที่ลดเสรีภาพหรือเพิ่มการสอดส่อง ทำให้นึกถึง Shock Doctrine ของ Naomi Klein
  • ผมคิดว่าการแบนระบบ การพนันที่ปลอมตัวมา แบบนี้ไปเลย สมเหตุสมผลกว่าการทำให้มันถูกกฎหมาย
  • เหมือนคำพูดที่ว่า “อย่าปล่อยให้วิกฤตดี ๆ สูญเปล่า” การรีดเงินผู้คนด้วยความโลภ สุดท้ายก็เป็นเมล็ดพันธุ์ของ การควบคุมแบบอำนาจนิยม
• แค่นั้นยังไม่พอ ถ้าเป็นผมจะ แบนทั้งหมด
  • ใช่ นี่มันการหลอกลวง ถ้าตั้งข้อจำกัดอายุ ก็มีแต่จะทำให้อุตสาหกรรม ยืนยันอายุ โตขึ้น
• ถึงตา Roblox แล้ว เกมอย่าง “Steal a Brainrot” ที่บอกว่าเหมาะสำหรับอายุ 7 ปีขึ้นไป แต่กลับออกแบบมาให้เด็กใช้เงิน เป็นอะไรที่น่ารังเกียจมาก
  “บล็อกโชคลับ” ราคา £29.99 อะไรแบบนี้ คือการวางสายสมองของเด็กให้ติด รางวัลแบบสุ่ม ตั้งแต่อายุยังน้อย
  ดีใจจริง ๆ ที่รัฐบาลเริ่มกำกับดูแล พฤติกรรมเอาเปรียบ แบบนี้ บริษัทเกมมีสิทธิ์หารายได้ แต่ก็ควร ต้องขอใบอนุญาตแบบคาสิโน
  • ถ้าพูดในทางเทคนิค ถ้าระบบถูกออกแบบให้เจ้ามือชนะ 100% แบบนั้นมัน ไม่ใช่แม้แต่คาสิโน
• สงสัยว่าในยุโรป อายุ 16 สามารถเข้าไปเล่นการพนันในคาสิโนได้ไหม การห้ามแค่เด็กบางกลุ่มมันดูแปลก ๆ
  • คำว่า “เด็ก” เองก็คลุมเครือ แต่ละประเทศกำหนดเกณฑ์ความเป็นผู้ใหญ่ไม่เหมือนกัน
    ตัวอย่างเช่น ในสหราชอาณาจักรอายุ 16 แต่งงานได้ แต่ขับรถได้ตอน 17
    เวลาคณะกรรมการการพนันรายงานต่อรัฐสภา ก็ยังตั้งคำถามว่า “อะไรนับเป็นการพนัน?”
    Lootbox ไม่ใช่สล็อตแมชชีน แต่ใกล้เคียงเกมการ์ดสะสมมากกว่า เพียงแต่เพราะมันได้รับความนิยมในหมู่วัยรุ่น จึงต้องมีกฎเฉพาะ
    เกมอย่าง Fortnite ก็ใช้ FOMO (ความกลัวว่าจะพลาด) จึงควรอยู่ในขอบเขตการกำกับดูแลด้วย
  • เวลาจะสั่งห้ามสิ่งที่เมื่อวานยังทำได้อยู่ ก็ควร จำกัดขอบเขตอย่างระมัดระวัง
    อายุ 16 เป็นวัยที่เข้าใจเรื่องเงินแล้ว และอาจใช้บัญชีธนาคารของตัวเองได้ ดังนั้นความเสียหายน่าจะจำกัด
  • สหราชอาณาจักรกำลังจะลดอายุผู้มีสิทธิเลือกตั้งลงมาเหลือ 16 แต่ขณะเดียวกันก็พยายามจำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไว้ที่ 18 ปีขึ้นไป เป็น นโยบายที่ขัดแย้งกันเอง
  • การ์ดสะสม อย่าง Pokémon หรือการ์ดฟุตบอล ก็ซื้อได้ง่ายตามร้านทั่วไป เส้นแบ่งว่าควรควบคุมตรงไหนจึงไม่ชัด
  • แม้แต่ออฟไลน์ก็ยังมีขาย กล่องสุ่ม อยู่แล้ว ส่วนใหญ่ทำตลาดกับเด็กอายุต่ำกว่า 10 ปีด้วยซ้ำ พูดตรง ๆ ว่าผมมองว่ากฎแบบนี้เป็นแค่ การสร้างภาพ
• ในฐานะคนที่อายุมากกว่า 16 ผมเองก็ไม่อยากเล่น เกมที่มี Lootbox เพราะงั้นผมอยากให้มี ฉลากบังคับ
  • ผมก็คิดว่าการติดฉลากเป็นแนวทางที่ดีที่สุด ส่วนตัวผมไม่ชอบ โมเดลกาชา แต่ก็ยอมรับว่ามันได้ผลกับบางคน
    แต่อย่างน้อยอัตราความน่าจะเป็นก็ควร เปิดเผยอย่างชัดเจน
  • ต้องมีทั้งฉลากและ ฟีเจอร์การกรอง ถ้าตั้งตัวกรองแบบ “มีการซื้อในแอป” เหมือนในแอปสโตร์ได้ก็คงดี
  • หรือจะใช้ Google Search ก็ได้เหมือนกัน
• จริง ๆ แล้วการ์ด Pokémon เคยถูกห้ามในสนามโรงเรียนประถมเมื่อ 20 ปีก่อน
  แต่เหตุผลไม่ใช่การพนัน เป็นเรื่อง การทะเลาะและการขโมย มากกว่า
  • ดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ในบทความบน Wikipedia
• ผมไม่เข้าใจว่าทำไมถึงกำกับดูแลเฉพาะ Lootbox ในวิดีโอเกม แต่ไม่ทำแบบเดียวกันกับของจริงอย่างการ์ด Pokémon
  • ในโลกจริง พนักงานขายจะหยุดไม่ให้เด็กเอาบัตรพ่อแม่มา รูดไม่อั้น แต่ในเกมกลับปล่อยให้ใช้เงินเป็นร้อยดอลลาร์ในไม่กี่นาที แล้วมองว่านั่นคือความสำเร็จ
  • ตอนนี้แม้แต่ GameStop ก็ยังทำให้ซื้อการ์ด Pokémon ในรูปแบบดิจิทัลแบบคล้ายการพนันได้แล้ว
    การที่ทุกอย่างถูก ทำให้กลายเป็นการพนัน มากขึ้นเรื่อย ๆ นี่เอง ที่ทำให้ผมกลายเป็นคนต่อต้านการพนันแบบเต็มตัว
  • การ์ด Pokémon ยังมี มูลค่าขายต่อ จึงพอเยียวยาความเสียหายได้
    แต่ถ้าคุณขายบัญชี Fortnite ก็จะโดนแบนทันที เพราะแบบนั้นจึงไม่เกิดแรงกดดันทางการเมืองให้ต้องกำกับดูแล
  • การ์ด Pokémon เป็นแค่ ความน่าติดแบบอนาล็อก แต่ Lootbox ใช้ สิ่งเร้าทางภาพและเสียงแบบสล็อตแมชชีน เพื่อดึงให้คนจมลึกกว่าเดิม
  • ที่จริงการ์ด Pokémon ก็โดนวิจารณ์เรื่อง ความเป็นการพนัน มาตั้งแต่แรกเริ่มแล้ว แต่ตอนนั้นถูกกระแสความนิยมกลบทิ้งไป
• การแบนการพนันสำหรับเด็กทั้งหมดเป็นเรื่องที่ถูกต้อง แต่ผมคิดว่ามาตรการครั้งนี้ก็เป็น ก้าวแรกที่ดี