- เปิดเผยสภาพความเป็นจริงของแรงงานค่าแรงต่ำที่เรียกว่า ‘แชตเตอร์’ ซึ่งรับหน้าที่แชตกับผู้ติดตามแบบเสียเงินของ OnlyFans ผ่านบทสัมภาษณ์ผู้ทำงานในฟิลิปปินส์
- ผู้หญิงคนหนึ่งที่อาศัยอยู่ในฟิลิปปินส์เล่าถึงความทุกข์จากการทำงาน แชตเชิงทางเพศ (sexting) กับแฟน ๆ โดยสวมรอยเป็นโมเดล OnlyFans ที่ทำรายได้สูง ด้วยค่าแรง ต่ำกว่า 2 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง
- แชตเตอร์ถูกจ้างโดยเอเจนซีให้คุยกับแฟน ๆ แทนโมเดล และต้องทำยอด ขายรูปภาพและวิดีโอ ให้ถึงเป้า เป็นโครงสร้างที่เข้าข่ายหลอกลวงแฟน ๆ โดยพฤตินัย
- แนวปฏิบัตินี้นำไปสู่ คดีความ แล้ว แต่ยังไม่มีคดีใดประสบความสำเร็จ ขณะที่ OnlyFans ซึ่งทำรายได้ 7.2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2024 ปฏิเสธที่จะแสดงความเห็น
- สหภาพแรงงาน BPO ของฟิลิปปินส์กังวลเรื่อง การขาดกฎระเบียบ ของงานออนไลน์ลักษณะนี้และความเสี่ยงจากการเผชิญเนื้อหาที่เป็นอันตราย แต่ก็ยอมรับข้อดีในฐานะโอกาสสร้างรายได้จากที่บ้าน
โครงสร้างงานและความเป็นจริงของแชตเตอร์ OnlyFans
- ผู้หญิงที่ให้สัมภาษณ์ทำหน้าที่ คุยกับแฟน ๆ แทนโมเดลและชักจูงให้ซื้อคอนเทนต์
- เธอระบุว่าทำงานวันละ 8 ชั่วโมง สัปดาห์ละ 5 วัน และได้รับค่าแรง ต่ำกว่า 2 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง
- เธอถูกจ้างโดยเอเจนซีที่ดูแลโมเดล สวมรอยเป็นโมเดล และได้รับเป้ายอดขาย รูปภาพและวิดีโอ มูลค่าหลายร้อยดอลลาร์
- ต่อมาเธอย้ายไปทำงานกับเอเจนซีอื่นและได้ เงื่อนไขที่ดีขึ้นเป็นต่ำกว่า 4 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง แต่ก็ยังถือว่าเป็นค่าแรงต่ำ
- เรื่องนี้ตัดกันอย่างชัดเจนกับครีเอเตอร์ยอดนิยมบน OnlyFans ที่ อาจทำเงินได้หลายล้านดอลลาร์ต่อเดือน
ภาระทางอารมณ์และจริยธรรม
- แม้จะเริ่มงานโดยรู้ว่าเกี่ยวข้องกับ คอนเทนต์ทางเพศ แต่การต้อง sexting กับแฟนหลายคนพร้อมกันในหนึ่งชั่วโมงเป็นประสบการณ์ที่น่ารังเกียจ
- แฟน ๆ ที่คุยด้วยเป็น “คนดีมาก” แต่ก็เห็นได้ชัดว่าเป็นคนเหงา ทำให้เธอรู้สึกเศร้าและทรมานจากการที่ต้องสวมรอย
- เธอพูดเองว่า “ในทางเทคนิค ฉันกำลังหลอกพวกเขาอยู่ เพราะฉันส่งรูปและวิดีโอไปโดยหวังแค่จะขายของ”
- แฟนบางคนขอ รสนิยมทางเพศหรือเฟติชที่แปลกประหลาด ซึ่งโดยมากยังพอทนได้ แต่ก็มีวันที่รับไม่ไหว
- เธอเล่าว่ามีวันที่รู้สึกว่า “ฉันกำลังทำอะไรอยู่ตรงนี้กันแน่” และเริ่มตั้งคำถามกับ ศีลธรรมและมโนธรรม ของตัวเอง
- เกี่ยวกับการยอมรับค่าแรงต่ำกว่า 2 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง เธอบอกว่า “ไม่ใช่ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในชีวิต”
- เธอยังบอกด้วยว่าสิ่งที่ เจ็บปวดใจ เป็นพิเศษคือการรู้ว่าเอเจนซีได้เงินไปมากกว่ามาก
ความเสี่ยงทางกฎหมายและสถานะของคดีความ
- การใช้แชตเตอร์กลายเป็น คดีความ ต่อ OnlyFans และเอเจนซีแล้ว โดยผู้ใช้และสำนักงานกฎหมายมองว่าแนวปฏิบัตินี้เป็นการหลอกลวง
- อย่างไรก็ตาม จนถึงตอนนี้ ยังไม่มีคดีใดชนะสำเร็จ
- แชตเตอร์รายนี้ยังแสดงความกังวลว่า เมื่อพิจารณาจากกฎหมาย ต่อต้านสื่อลามกที่ค่อนข้างเข้มงวด ของฟิลิปปินส์ การทำงานนี้เองก็อาจเป็นความเสี่ยงทางกฎหมาย
- BIEN (สหภาพแรงงานอุตสาหกรรม BPO ของฟิลิปปินส์) ชี้ว่างานออนไลน์ลักษณะนี้ “ส่วนใหญ่ยังไม่ได้รับการกำกับดูแล” แต่ก็ยอมรับทั้ง ข้อดีและข้อเสียของงานดิจิทัลเอาต์ซอร์ส
- ข้อดีที่กล่าวถึงคือ ความเป็นไปได้ในการทำงานจากที่บ้าน การทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างประเทศ และโอกาสมีรายได้สูงกว่าบางพื้นที่
- อีกทั้งยังมองในแง่บวกว่าเป็นโอกาสในการ เรียนรู้ทักษะการทำงานดิจิทัล
- แต่ความเสี่ยงที่แรงงานอาจต้องเผชิญ คอนเทนต์ที่รุนแรงหรือเป็นอันตราย รวมถึงการไม่มีแนวทางที่ชัดเจนด้านความปลอดภัย ความรับผิดชอบ และการคุ้มครองแรงงาน เป็นปัญหาร้ายแรง
- ถึงอย่างนั้นก็ยังมีความจำเป็นต่อ การคุ้มครองแรงงานและกรอบกำกับดูแลที่ชัดเจน
จุดยืนของ OnlyFans
- OnlyFans ซึ่งทำรายได้ 7.2 พันล้านดอลลาร์ (ราว 5.3 พันล้านปอนด์) ในปี 2024
ปฏิเสธที่จะแสดงความเห็นต่อประเด็นนี้ โดยระบุว่า ตามเงื่อนไขการใช้งาน ความสัมพันธ์ทางธุรกิจของ OnlyFans มีเฉพาะกับ ผู้สร้างคอนเทนต์เท่านั้น
ความไม่สมดุลเชิงโครงสร้างของอุตสาหกรรม OnlyFans
- แพลตฟอร์มนี้ดำเนินงานในโครงสร้างที่ เชื่อมผู้สร้างคอนเทนต์กับแฟน ๆ โดยแฟนจะจ่ายค่าสมัครสมาชิกเพื่อเข้าถึงการสนทนาและคอนเทนต์
- แต่ในหลายกรณี ผู้ที่สื่อสารกับแฟน ๆ จริง ๆ กลับเป็นแรงงานค่าแรงต่ำจากบุคคลที่สาม
- โครงสร้างแบบนี้นำไปสู่ ข้อถกเถียงทางกฎหมายและคดีความ แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่มีคดีใดประสบความสำเร็จ
- กรณีนี้สะท้อน โครงสร้างแรงงานที่ไม่เท่าเทียมในเศรษฐกิจแพลตฟอร์มระดับโลก
1 ความคิดเห็น
ความเห็นจาก Hacker News
ส่วนตัวไม่เคยใช้ระบบแบบนี้ แต่ถ้าดำเนินการอย่างตรงไปตรงมาก็คงไม่มีปัญหา สิ่งที่เห็นคือ โครงสร้างของ OnlyFans ในตอนนี้ ดูเหมือนจะเอาเปรียบทั้งคนทำงานและลูกค้า
โดยเฉพาะการหลอกลวงที่เกี่ยวกับเรื่องเพศ มักเกิดได้ง่ายกว่าเพราะเหยื่อไม่กล้าแจ้งความเพราะความอับอาย
ลองนึกภาพว่าคุณเสียเงินไปหลายพันดอลลาร์แล้วต้องยื่นบันทึกการสนทนาเป็นหลักฐาน ก็จะเข้าใจว่าทำไมคดีแบบนี้ถึงแทบไม่มีคนแจ้ง
คิดค่าบริการเป็นรายข้อความ และคนที่ตอบจริง ๆ ไม่ใช่ ‘Anastasia’ แต่เป็น ‘Boris’
หลังจากนั้นก็พัฒนาไปเป็นการหลอกลวงด้วยคลิปวิดีโอที่อัดไว้ล่วงหน้า และ OnlyFans ก็ดูเหมือนจะเดินไปทางเดียวกันในที่สุด
คนเชื่อว่าจะได้รับจดหมายหรือลายเซ็นจากคนดัง แต่จริง ๆ แล้วเป็นพนักงานเขียนแทน
OnlyFans ก็เป็นส่วนต่อเนื่องของสิ่งนั้น
ถ้าแฟนตาซีนั้นได้รับการเติมเต็มแล้ว จะเป็นนางแบบตัวจริงหรือไม่ก็ไม่สำคัญ
เหมือนกับการอยากได้ ‘ช่างประปาชื่อดัง’ แต่สุดท้ายช่างประปาธรรมดามาทำงานได้ดีแล้วกลับโกรธ
สุดท้ายมันก็เป็นแค่บริการที่ขาย ‘แฟนตาซีดิจิทัล’
มันเป็น โครงสร้างการดำเนินงาน ที่เป็นไปไม่ได้ในทางกายภาพ
ในระบบนิเวศอุตสาหกรรมผู้ใหญ่ของไซปรัส ‘แชตเตอร์’ หายไปแล้ว และกำลังก้าวสู่ขั้นที่ AI เข้ามาแทนนางแบบ
มีเว็บแบบไฮบริดที่ใช้โมเดลดังเป็นเหยื่อล่อคนเข้ามาก่อน แล้วค่อย ๆ เปลี่ยนไปเป็น โมเดล AI ซึ่งก็ได้ผลจริง
เพราะอุปสรรคในการเข้าตลาดต่ำ อุตสาหกรรมผู้ใหญ่จึงเปลี่ยนตามเทคโนโลยีได้เร็วมาก
เป็นกรณีที่เอาวิดีโอผู้ชายเล่นกีตาร์ไปตัดต่อด้วย AI ให้ แปลงเป็นผู้หญิง แล้วใช้สิ่งนั้นพาไปสู่คอนเทนต์ผู้ใหญ่
ลิงก์วิดีโอ
ถ้าดู เพจ Facebook ทางการของ Carmen Electra(ลิงก์) จะเห็นว่ามีการโพสต์ภาพที่เอาใบหน้าเดิมไปผสมด้วย AI วันละหลายครั้ง
มีทั้งไลก์และคอมเมนต์เป็นพัน ๆ แต่คนจำนวนมากไม่รู้ว่าเป็นของปลอมหรือไม่ก็ไม่สนใจ
Instagram ก็ไม่ต่างกัน เต็มไปด้วย อินฟลูเอนเซอร์ที่สร้างโดย AI แต่ไม่มีแม้แต่วิธีให้รายงาน
เกินคาด แต่พอคิดดูแล้วก็ไม่ได้แปลกขนาดนั้น
แน่นอนว่างานนี้เองเป็น โครงสร้างที่น่ารังเกียจ แต่โดยพื้นฐานแล้วการแชตบน OnlyFans ก็เป็นความสัมพันธ์ที่ห่างไกลจากความเป็นจริงอยู่แล้ว
สุดท้ายก็เหมือนซื้อขาย ภาพลวงตาซ้อนภาพลวงตา
ลองคำนวณดูแล้วก็ต่ำกว่าค่าแรงเฉลี่ยรายชั่วโมงของคอลเซ็นเตอร์ในฟิลิปปินส์นิดหน่อย
นี่ไม่ใช่แค่เรื่อง ‘ทำงานแย่ ๆ แล้วรู้สึกแย่’ แต่เป็นปัญหาเชิงโครงสร้างที่ ช่องว่างค่าจ้างระหว่างประเทศ ทำให้การประนีประนอมทางจริยธรรมเกิดขึ้นได้
ถ้าเรื่องแบบนี้เกิดซ้ำไปเรื่อย ๆ เมื่อเศรษฐกิจท้องถิ่นเติบโตขึ้น เสน่ห์ของงานประเภทนี้ก็อาจลดลงในที่สุด
ในระยะยาว เราจำเป็นต้องมี สมดุลค่าจ้างระดับโลก ประเทศร่ำรวยไม่ควรพึ่งพาแรงงานราคาถูกอีกต่อไป
คนจะเบื่อในไม่ช้า และ OnlyFans ก็คงค่อย ๆ หายไปเอง
ตอนนี้ก็มีโมเดลที่ทั้งภาพ วิดีโอ และแชตสร้างด้วย AI ทั้งหมดอยู่แล้ว
แบบนี้ไปสมัคร ChatGPT ยังจะดีกว่าไหม
ไม่เพียงไม่เบื่อ แต่กลับยิ่ง พึ่งพา มากขึ้นด้วยซ้ำ
ดูเหมือน BBC จะใช้ พาดหัวแบบปลุกความโกรธ เพื่อเรียกคลิก
คนส่วนใหญ่ยังคง ยากจนมาก
โครงสร้างแบบนี้อาจเป็น บัญชีกระดาษเพื่อการฟอกเงิน ก็ได้
วิดีโอที่ถ่ายครั้งเดียวขายซ้ำได้เป็นร้อยครั้ง และมีเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์บนสุดที่ทำเงินก้อนโต
ผมเชื่อว่าพวกเขาทำเงินได้หลายล้านดอลลาร์จริง
เดิมทีคิดว่าส่วนใหญ่น่าจะเป็น AI หรือ ผู้ดูแล Reddit ที่เป็นผู้ชาย มากกว่า