- ผู้เขียนค้นพบช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างภาพลักษณ์ของบริษัทเทคโนโลยีในอุดมคติกับความเป็นจริงภายใน จากประสบการณ์การทำงานที่ Google (บราซิล)
- ภายในบริษัทมีการให้คำมั่นเรื่องสวัสดิการอย่าง**'เวลาอิสระ 20%'** แต่ในความเป็นจริง พนักงานส่วนใหญ่ต้องเผชิญกับภาระงานล้นมือและค่าตอบแทนต่ำจนแทบใช้สิทธินี้ไม่ได้
- ภายใน Google มีโครงสร้างชนชั้นที่นอกจากพนักงานประจำแล้ว ยังมีprecariat (กลุ่มแรงงานไม่มั่นคง) ที่ถูกเลือกปฏิบัติ เช่น พนักงานรับจ้างช่วงและพนักงานชั่วคราว และการเพิกเฉยต่อคนกลุ่มนี้ก็เกิดขึ้นเป็นเรื่องปกติ
- แม้บริษัทจะพูดถึงความหลากหลายทางวัฒนธรรมและคุณค่าอันงดงาม แต่ในทางปฏิบัติกลับกลายเป็นสภาพแวดล้อมที่ทำให้ได้สัมผัสกับสังคมแห่งการสอดส่องและความโหดร้ายของทุนนิยม
- จากประสบการณ์นี้ ผู้เขียนจึงมองเห็นแก่นแท้ของทุนในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี รวมถึงมีมุมมองเชิงวิพากษ์ต่อโครงสร้างอำนาจและการขูดรีดที่เกิดขึ้นจริง
บทเริ่มต้น: บันทึกประสบการณ์ที่ Google
- ผู้เขียนตัดสินใจเล่าเรื่องการทำงานที่ Google ต่อสาธารณะผ่านบล็อกเป็นครั้งแรก
- ผู้เขียนอธิบายการลาออกจาก Google และเบื้องหลังอย่างตรงไปตรงมา โดยในบทความนี้กล่าวถึงทุนนิยม การสอดส่อง precariat และสภาพสังคมของบราซิลในปี 2007
1. การทรยศ (Treason)
- ในปี 2007 Google เน้นย้ำภาพลักษณ์ว่าเป็นสถานที่ทำงานที่ดีที่สุด พร้อมชูสโลแกนเฉพาะตัวอย่าง “don’t be evil”
- มีการโปรโมตนโยบาย 'เวลา 20%' และสภาพแวดล้อมการทำงานที่อิสระ แต่ในความเป็นจริงกลับต้องจมอยู่กับงานจิปาถะ การแก้บั๊ก และภาระงานที่หนักเกินไป
- ค่าตอบแทนก็ต่ำเมื่อเทียบกับตลาดท้องถิ่น และพนักงานส่วนใหญ่ไม่สามารถใช้เวลาอิสระโดยสมัครใจได้
- เมื่อผู้เขียนชี้ปัญหานี้ในบล็อกภายใน หัวหน้ากลับตอบโต้รุนแรงว่า “ไม่อนุญาตให้พูดเรื่องลบ”
- ผู้เขียนจึงถูกตีตราว่าเป็นตัวปัญหาภายในองค์กร
- “ความสุข” ในบริษัทเป็นสิ่งที่ถูกบังคับ และการแสดงความไม่พอใจถูกมองว่าเป็นการทรยศ
- แม้จะอ้างว่าเป็นองค์กรแห่ง**'ความโปร่งใสแบบสุดโต่ง'** แต่ในความจริงกลับมีวัฒนธรรมองค์กรแบบอำนาจนิยมที่ไม่ยอมให้เกิดการวิจารณ์
2. Google precariat ภาค 1: dictbot
- ช่วงแรกที่เข้าทำงาน ผู้เขียนได้สร้างบอต IRC (
dictbot) เพื่อให้ค้นหาคำศัพท์ภายในบริษัทได้ง่ายขึ้น แต่กลับถูกตำหนิว่าเป็นการเปิดเผยข้อมูลให้กับพนักงานนอกประจำ (temps, part-timers, contractors)
- มีกำแพงทางชนชั้นที่ชัดเจนระหว่างพนักงานประจำกับพนักงานไม่ประจำ และการเลือกปฏิบัตินี้ก็ถูกทำให้ฝังแน่นเชิงโครงสร้าง เพื่อรักษา “อภิสิทธิ์” ของกลุ่มวิศวกร
- สุดท้าย บอตของผู้เขียนกลับนำไปสู่การที่การเข้าถึงพจนานุกรมของพนักงานกลุ่ม precariat ถูกจำกัดอย่างเป็นทางการ
3. เสียงคร่ำครวญจากโปรเจกต์ Android
-
- หลังจากโพสต์บทความวิจารณ์ตำนาน “เวลา 20%” ลงในบล็อกภายใน ผู้เขียนได้รับการสนับสนุนและกำลังใจจากเพื่อนร่วมงาน แต่การวิจารณ์องค์กรถือเป็นเรื่องต้องห้าม
- เพื่อนร่วมงานที่เข้าร่วมโปรเจกต์ Android ก็เขียนระบายความผิดหวังต่อทิศทางของโครงการลงในบล็อกเช่นกัน
- ไม่กี่วันต่อมา เขากลับโพสต์ข้อความชื่นชมโครงการแบบฉับพลันและผิดธรรมชาติ พร้อมกลับคำจากสิ่งที่พูดไว้ก่อนหน้า
- เสียงวิพากษ์ถูกถอนกลับอย่างรวดเร็ว และบรรยากาศในองค์กรก็บังคับให้แสดงท่าทีเชิงบวกเพียงผิวเผิน
- กรณีนี้ทำให้ผู้เขียนตระหนักอย่างชัดเจนว่า การวิจารณ์จากภายในถูกกดทับอย่างเป็นระบบ
- ผู้เขียนยังได้ตระหนักว่าขณะนั้นตนเองหลงเชื่ออย่างไร้เดียงสาในคำอ้างของ Google ที่ว่าจะ “จัดระเบียบข้อมูลของโลก”
4. Mona, entendida, odara… elza : ชนกลุ่มน้อย ความหลากหลาย และการสอดส่อง
- แม้ในตอนนั้นผู้เขียนยังไม่ได้คัมเอาต์ แต่ก็แสดงออกถึงอัตลักษณ์ความเป็นเควียร์อย่างชัดเจน และบริษัทก็นำสิ่งนี้ไปใช้สร้างภาพลักษณ์ด้าน “ความหลากหลาย”
- ผู้เขียนภูมิใจที่เป็นส่วนหนึ่งของ LGBTQ+ แต่ในทางปฏิบัติกลับพบว่าฝ่ายการตลาดและโฆษณาทำให้พนักงานชนกลุ่มน้อยกลายเป็นสินค้า หรือใช้ข้อมูลชุมชนอย่างลับ ๆ
- ถึงขั้นถูกขอศัพท์สแลงเควียร์ (pajubá) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเก็บข้อมูล แสดงให้เห็นว่าความครอบคลุมที่เป็นเพียงฉากหน้านั้น แท้จริงแล้วนำไปสู่การใช้ข้อมูลและการขูดรีด
- ผู้เขียนจึงเกิดความรู้สึกภายในว่าถูกใช้ประโยชน์และถูกรุกล้ำ และเริ่มมองเห็นความย้อนแย้งระหว่างความครอบคลุมภายนอกกับโครงสร้างการเลือกปฏิบัติภายใน
- ผู้เขียนถูกชี้ว่าเป็นปัญหาในการประเมินผลงานบุคคล (เป็นเรื่องส่วนตัวเกินไป) เพียงเพราะใส่ประโยค “I am a nerd, a bisexual polyamorist, and a parent(ฉันเป็นเนิร์ด เป็นไบเซ็กชวลแบบโพลีแอมอริสต์ และเป็นผู้ปกครอง)” ไว้ในโปรไฟล์ (ทั้งที่ข้อมูลส่วนตัวในโปรไฟล์มีเพียงประโยคนี้ประโยคเดียว)
5. Google precariat ภาค 2: เงินเดือนเท่าเครื่องกดน้ำ
- วิศวกรของ Google ถูกทำให้ยอมรับค่าจ้างต่ำ การทำงานหนักเกินไป และการจ้างงานไม่มั่นคง โดยบริษัทใช้อภิสิทธิ์ฉาบฉวย (perks) - สวัสดิการในออฟฟิศที่ดูหรูหรา เช่น ขนม เกมคอนโซล ของเล่น ฯลฯ เป็นสิ่งปลอบใจ
- โครงสร้างชนชั้นภายในระหว่างพนักงานประจำ-ไม่ประจำ และพนักงาน-พนักงานทำความสะอาด นั้นชัดเจนมาก
- ผู้เขียนเคยเสนอให้ใช้หม้อน้ำดินเผาแบบบราซิลที่ราคาถูกและใช้งานได้จริงเพื่อลดงบประมาณ แต่ถูกปฏิเสธเพราะ “ดูโลว์เทคเกินไป”
- ทั้งที่ค่าเช่าเครื่องกดน้ำราคาแพงสูงกว่าค่าจ้างของพนักงานไม่ประจำ แต่กลับไม่มีความใส่ใจต่อแรงงานเหล่านี้เลย
6. Cathy วันนี้อย่าส่งอีเมล
- ด้วยสมาร์ตโฟนและอินเทอร์เน็ตไม่จำกัดที่บริษัทจัดให้ ผู้เขียนเริ่มสัมผัสได้ถึงสังคมแห่งการสอดส่องอย่างเป็นรูปธรรม
- ระหว่างหาข้อมูลเรื่องโอกาสทำงานในต่างประเทศ (ญี่ปุ่น) ภายใน Google ผู้เขียนถึงกับต้องแอบโทรคุยในห้องเก็บอุปกรณ์ทำความสะอาดตามคำแนะนำของเพื่อนร่วมงาน เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกสอดส่อง
- ไม่นานหลังจากนั้น ผู้เขียนก็ถูกเลิกจ้างท่ามกลางวิกฤตเศรษฐกิจ และได้เห็นกระบวนการที่เทคโนโลยีพาสังคมเข้าสู่โลกของการสอดส่องและควบคุมมนุษย์
- ผู้เขียนรับรู้ได้ว่าบิ๊กเทคในปัจจุบันได้ก้าวข้ามการ**“จัดระเบียบข้อมูล”** ไปสู่การทำให้การสอดส่อง การควบคุม และการเลือกปฏิบัติทางสังคมกลายเป็นโครงสร้าง
- และตระหนักว่า สำหรับรุ่นลูกของตน ชีวิตประจำวันที่ปราศจากการสอดส่องอาจไม่มีอยู่อีกต่อไปแล้ว
7. Google precariat ภาค 3: อำนาจที่ไร้หัวใจ และอำนาจอื่นที่ไร้พลัง
- วัฒนธรรมปาร์ตี้วันศุกร์ (TGIF) ของ Google ภายนอกดูหรูหรา แต่แท้จริงแล้วเป็นอภิสิทธิ์ในชีวิตประจำวันซึ่งตั้งอยู่บนแรงงานและการเสียสละของแรงงานไม่มั่นคง
- ในความเป็นจริง แรงงานหญิงนอกประจำ ต้องเป็นผู้รับภาระงานจุกจิกทั้งหมดเบื้องหลัง
- ในช่วงวิกฤตเศรษฐกิจปี 2008 แรงงานไม่ประจำในภูมิภาคอเมริกาใต้ 70% ถูกเลิกจ้างพร้อมกัน แต่ผู้บริหารระดับสูงกลับพูดถึงเรื่องนี้พร้อมเสียงหัวเราะในงานปาร์ตี้
- ประสบการณ์นี้ทำให้ผู้เขียนตระหนักถึงความไร้มนุษยธรรม ความเย็นชา และความจริงของ “ตัวร้าย” ในโลกทุนนิยม จนนำไปสู่การตื่นรู้ทางการเมือง
- ผู้เขียนได้สัมผัสด้วยตนเอง ณ หน้างานว่าโครงสร้างของทุนนิยมเองนั้นก่อให้เกิดการขูดรีด การเลือกปฏิบัติ และความโหดร้ายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
บทสรุป: การตื่นรู้ผ่านประสบการณ์
- ช่วงเวลาที่ Google ทำให้ผู้เขียนสัมผัสด้วยตัวเองถึงโครงสร้างการขูดรีดและการพังทลายของมายาคติของบริษัทยักษ์ใหญ่เทคที่สร้างภาพสวยงาม รวมถึงแก่นของอำนาจและความเสแสร้งในวงการเทค
- จากประสบการณ์ตรง ผู้เขียนหวนกลับไปคิดถึงคำถามอย่าง “ใครเป็นคนล้างจาน” เพื่อมองเห็นโครงสร้างการขูดรีดของแรงงานที่มองไม่เห็นและอำนาจ และ
ได้กลายเป็นจุดเปลี่ยนให้มองเห็นความย้อนแย้งและการเลือกปฏิบัติภายในอย่างละเอียดอ่อน พร้อมเข้าใจเชิงวิพากษ์ต่อโครงสร้างการสอดส่องและความแปลกแยกที่เทคโนโลยีสร้างขึ้น
เชิงอรรถและคำอ้างอิง
- บทความปิดท้ายด้วยบทกวีของ Brechtที่ว่า “เบื้องหลังความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ทุกอย่าง ใครคือผู้ที่ลงแรงทำงาน?” เพื่อย้ำเตือนถึงความจริงของแรงงานและการเสียสละที่มองไม่เห็น
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News
ตอนเป็นวัยรุ่นในยุค 90 ผมรับรู้ร่วมกันในหมู่พวกเราว่า ข้อมูลไม่มีทางเป็นเรื่องส่วนตัวอย่างแท้จริง
เรื่องทำนองนี้ทำให้นึกถึงรูปแบบที่พบได้บ่อยในคนที่เลื่อนชนชั้นทางสังคม คือคนที่ไม่มีประสบการณ์เติบโตมาในสังคมคอปกขาว แล้วเข้ามาทำงานคอปกขาวก่อนจะเจอปัญหาเพราะทำผิดบรรทัดฐานทางวัฒนธรรม
ผมรู้สึกเจ็บปวดที่ทีม operations ถูกปฏิบัติราวกับเป็นมนุษย์ล่องหน
พวกเขาก็เป็นสมาชิกของสังคมเรา และควรได้รับการปฏิบัติอย่างมีศักดิ์ศรี
ถ้าเป็นสภาพแวดล้อมที่พอมีสามัญสำนึก คนเหล่านี้ก็ควรได้รับการยอมรับในงานของตัวเอง
ไม่ว่าจะเป็นเวรทำความสะอาดตอนเย็นหรืออะไรก็ตาม ผมไม่คิดว่าการจัดปาร์ตี้แล้วให้คนมาทำความสะอาดเป็นเรื่องผิดศีลธรรมในตัวมันเอง
ปัญหาคือท่าทีที่มองคนเหล่านี้ว่า "ต่ำกว่า" ตัวเอง
สุดท้ายแล้ว ผมคิดว่าสักวันหนึ่งก็ควรมีคนเขียนเล่าถึงความสับสนที่คนซึ่งเติบโตมาในพื้นเพนอกโลกคอปกขาวต้องเผชิญเมื่อพยายามปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมใหม่
เราไม่ควรปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนเป็นแค่เฟอร์นิเจอร์ในฉากหลัง แต่ควรมองว่าเป็นมนุษย์คนหนึ่งและให้ความเคารพ
ผมรู้สึกว่าปัญหาแบบนี้แผ่ขึ้นไปจนถึงยอดสุดขององค์กร
ในแต่ละขั้นของบันไดทางสังคมและเศรษฐกิจ มีคนจำนวนมากที่ปฏิบัติต่อคนที่อยู่ต่ำกว่าตนราวกับเป็นมนุษย์ล่องหน
ผมรู้สึกเศร้าเวลาเห็นคนเทความคิดเห็นเชิงลบใส่บทความที่เขียนได้ยอดเยี่ยมชิ้นนี้
ที่พวกเขาทำแบบนั้นอาจเป็นเพราะความไม่ลงรอยทางความคิดจากการตระหนักว่าตัวเองก็อาจอยู่ฝั่ง "ผู้ร้าย" ได้เหมือนกัน
หรืออาจเป็นเพราะตอนนี้พวกเขาสูญเสียความสามารถในการอ่านงานเขียนยาว ๆ ไปแล้ว ซึ่งดูเหมือนความสามารถนั้นจะค่อย ๆ หายไปจริง ๆ
หรือบางทีอาจกำลังได้รับค่าจ้างให้โปรโมตมุมมองบางอย่างอยู่ แต่ถึงจะเป็นแบบนั้นก็ยังน่าเศร้า
แม้แต่บอตที่ทิ้งคอมเมนต์แบบนี้ก็ยังทำให้รู้สึกเศร้า
มันขมขื่นที่โลกกำลังกลายเป็นที่ที่เราแยกไม่ออกแล้วว่าอะไรคือมนุษย์ อะไรคือข้อความรับจ้างเขียน และอะไรคือการถกเถียงจริง ๆ
ผมไม่คิดว่าบทความต้นฉบับนี้เป็นการโฆษณาชวนเชื่อ
ผมแค่รู้สึกว่ามันเป็นงานเขียนของใครบางคนที่ "อยากให้ผู้คนใส่ใจ"
ความจริงที่ว่าบทความแบบนี้ยังถูกเขียน ถูกอ่าน และถูกแชร์กันอยู่ ก็เป็นความปลอบใจอยู่บ้าง
ผมอาจตัดสินผิดก็ได้ แต่ก็อยากทิ้งความเห็นประเมินของตัวเองไว้สักครั้ง
ขอยืนยันว่าผมเป็นมนุษย์ และนี่ไม่ใช่คอมเมนต์ที่เขียนเพราะได้รับค่าจ้าง
ผมเคยมีประสบการณ์ที่ Google ซึ่งผู้จัดการขอให้ช่วยแก้ข้อความแนะนำตัวที่จะใส่ในอีเมลแนะนำพนักงานใหม่
เขายืนยันว่าต้องใส่ประวัติที่ทำงานเก่าด้วย ทั้งที่ผมตัดออกเพราะคิดว่าไม่มีความหมาย
ตอนนั้นไม่ได้คิดอะไรมาก แต่พอมองย้อนกลับไป มันให้ความรู้สึกคล้ายกับสิ่งที่ OP พูดเรื่องอัตลักษณ์ของผมถูก "จัดฉาก" หรือ "คัดสรร" ภายในบริษัท
Google ในอดีตเคยสร้างภาพลักษณ์อย่างเข้มข้นว่าเป็น "บริษัทใจดีในบรรดาบริษัทใหญ่" ด้วยการได้รางวัล ‘Best Place To Work’ ต่อเนื่องหลายปี
บรรยากาศในตอนนั้นให้ความรู้สึกต่างจากตอนนี้มากจริง ๆ
ภาพลักษณ์นี้เองที่ผลักดันให้ผมกลับไปเรียนอีกครั้งและไล่ตามอาชีพสายเทค โดยมีเป้าหมายเดียวคือเข้าทำงานที่ Google
ผมไปถึงรอบท้าย ๆ ของการสัมภาษณ์ก่อนจะถูกปฏิเสธในรอบสุดท้าย ซึ่งตอนนั้นทำให้เจ็บปวดมาก
แต่พอมองย้อนกลับไป ตอนนี้ผมคิดว่านั่นอาจเป็นเรื่องที่ดีที่สุดในชีวิตผมแล้ว
ส่วนในลิสต์อื่น ๆ ดูเหมือนจะอยู่ราวอันดับ 6
ลิงก์ลิสต์ Forbes
ผมคิดว่านี่เป็นงานเขียนที่ดีมากจริง ๆ
บทเรียนสำคัญที่สุดที่ผมพยายามเตือนตัวเองเสมอคือ ไม่ว่าความอภิสิทธิ์ที่เรามีจะมากหรือน้อย มันล้วนตั้งอยู่บนการเสียสละของใครบางคน
เวลาใครพูดถึงว่า AI แย่งงานคนเปราะบาง เพิ่มการใช้คาร์บอน หรือทำให้การเมืองไร้เสถียรภาพ
ก็มักจะมีนักพัฒนาที่มีฐานะดีพูดว่า "ผมไม่รู้แฮะ แต่ผมทำงานสบายขึ้นเพราะ AI ก็เลยดีนะ?"
"ถ้าคุณใช้งานคนอื่นและกวาดเอาผลประโยชน์ทั้งหมดไว้เอง โดยปล่อยให้อีกฝ่ายได้แค่เงินเดือนคงที่ ทำไมคุณจะไม่เริ่มรู้สึกว่าตัวเองสมควรได้รับสิ่งนั้น และอีกฝ่ายสมควรได้รับการปฏิบัติแบบนั้นล่ะ"
พออ่านประโยคนี้แล้วก็สงสัยว่าทำไมสหกรณ์วิศวกรซอฟต์แวร์ถึงมีไม่มากกว่านี้
ผู้คนไม่ชอบความเสี่ยง ดังนั้นถ้าสามารถหาเงินก้อนโตได้โดยไม่ต้องรับความเสี่ยง ก็จะเลือกทางนั้น
ต่อให้การยอมเสี่ยงอาจทำให้ได้เงินมากกว่า 10 เท่า หลายคนก็ยังพอใจกับการได้ผลตอบแทนในขอบเขตที่มั่นคง
ตัวโค้ดเองไม่ได้เป็นสิ่งที่ทำเงิน
สิ่งที่ทำเงินคือ "การขาย" โค้ด
แต่วิศวกรส่วนใหญ่ไม่ได้เก่งด้านการขาย
ในความเป็นจริง บริษัทซอฟต์แวร์หลายแห่งก็บริหารแบบให้วิศวกรฝีมือดีได้รับหุ้นหรือ stock option
แต่ก็มีวิศวกรจำนวนมากที่ถูกมองว่าเป็นแรงงานที่ทดแทนได้ และในกรณีแบบนั้นสัดส่วนหุ้นก็จะลดลงด้วย
ถ้าคนที่สนับสนุนแนวคิดแบบสหกรณ์เป็นคนมาบริหารบริษัท กลับมีหลายกรณีที่บริษัทแย่ลง
ถ้ามีคนแบบนั้นหลายคนบวกกับระบบคณะกรรมการ ก็ยิ่งหนักกว่าเดิม
ยังไงก็ต้องมีใครสักคนลงทุนเงินทุนตั้งต้น
และคนที่ลงเงินก็ย่อมต้องการผลตอบแทนจากการลงทุน
ไม่อย่างนั้นเขาก็เอาทุนไปลงทุนที่อื่น
ผมเคยโทษตัวเองว่า "ที่ไม่ได้รับค่าตอบแทนเท่าพนักงานคนอื่น ก็เพราะตัวเองไม่ได้ทำงานหนักพอ"
พอเห็นประโยคนี้ ตอนนี้ผมก็เริ่มเข้าใจขึ้นมานิดหน่อยว่าทำไมเพื่อนร่วมงานของผมถึงโทษตัวเองกันอยู่ตลอด
ผมคิดว่าการตีความในบทความของ dictbot เกี่ยวกับเหตุผลที่ Google ปฏิบัติต่อพนักงานสัญญาจ้างอย่าง TVCs (Temporary, Vendor, Contractor) ราวกับเป็นพลเมืองชั้นสองนั้นผิดไป
มันไม่ได้มีไว้เพื่อปั้นอีโก้ของวิศวกร
แต่มีจุดประสงค์เพื่อไม่ให้ต้องปฏิบัติต่อ TVC เหล่านั้นในฐานะ employee ตามกฎหมายแรงงาน
ครั้งหนึ่งเคยมีคนทำงานในครัวได้สิทธิ์เข้าออกเพื่อจะเอากีตาร์ไปเก็บในห้องเก็บของของห้องดนตรี แต่สิทธิเข้าออกนั้นถูกยกเลิกเพราะเขาเป็น TVC
ผมได้ยินมาว่าห้องเก็บของนั้นมีหลักว่า "ใช้ได้เฉพาะ FTEs (พนักงานประจำ) หรืออินเทิร์นเท่านั้น"
และมีคำอธิบายว่า ถ้าปฏิบัติต่อพนักงานสัญญาจ้างอย่างคนครัวดีเกินไป ก็อาจต้องให้สวัสดิการเท่าเทียมกันในทางกฎหมาย
เมื่อก่อนยังมีเส้นทางจากการทำงานในห้องไปรษณีย์แล้วไต่เต้าจนเป็นผู้บริหารได้ แต่เส้นทางแบบนี้ถูกชนชั้นนายจ้างตั้งใจปิดกั้นมาโดยตลอด
ผมมองว่านี่คือการแบ่งพนักงานออกเป็นหลายชั้นอย่างจงใจเพื่อกระตุ้นความขัดแย้งระหว่างชนชั้น
ตีความได้ว่าเป็นสัญญาณของการต่อสู้ทางชนชั้นอย่างชัดเจน
"โศกนาฏกรรม" ที่คุณทำอะไรลับหลังหัวหน้าไม่ได้ในอีเมลเธรดที่มีหัวหน้าอยู่ด้วย
"โศกนาฏกรรม" ที่คุณพูดถึงเครื่องใช้สำนักงานในวงคุยลดต้นทุนแล้วถูกเมิน
"ความไร้มนุษยธรรม" ที่มีคนคอยทำอาหารและล้างจานในวันศุกร์
"ความหน้าด้าน" ที่มีคนถามถึงอัตลักษณ์ซึ่งคุณแสดงออกอย่างภาคภูมิและเปิดเผย
ท่าทีประชดประชันว่าบราซิลคงจะดีกว่านี้ถ้าไม่มีบริษัทยักษ์อย่าง Google
น้ำเสียงที่เหมือนจะบอกว่าองค์กรแบบนี้คงดีกว่าถ้าถูกบริหารโดยพวก polyamory anarchist
ผมคิดว่าทุกกรณีที่ OP ยกมาชี้ให้เห็นว่า ภาพที่ Google โฆษณาตัวเองกับการกระทำจริงนั้นห่างไกลกันแค่ไหน
ผมรู้สึกว่าผู้เขียนบทความนี้ไม่ได้ต้องการเรียกร้องความสงสาร แต่เกลียดที่ Google ทำตัวเหมือนแตกต่าง ทั้งที่ก็เป็นองค์กรยักษ์ซึ่งยึดผลประโยชน์เหนือสิ่งอื่นใดเหมือนกัน
คอมเมนต์ของคุณกลับดูใกล้เคียงกับลักษณะความเป็นปฏิปักษ์ที่ผู้เขียนพูดถึงเสียเอง
มากกว่าจะเป็น "ความน่ากลัว" ที่คุยลับหลังหัวหน้าไม่ได้ในอีเมลบริษัท
ปัญหาที่แท้จริงคือ นายจ้างของผมกำลังละเมิดสิทธิและความเป็นส่วนตัวของผม และโกหกผมเพื่อให้ได้สิ่งที่พวกเขาต้องการ
เวลาคุยเรื่องลดต้นทุน การที่ข้อสังเกตว่าใครบางคนมีสิทธิใช้น้ำสะอาด แต่บางคนไม่มี กลับถูกเมินนั้นน่าเศร้า
คนที่ดูแลมื้ออาหารวันศุกร์คือความจริงที่สังคมดูแคลนคนที่แค่โชคร้ายจนไม่ได้งานเทคที่รุ่งโรจน์
การที่บริษัทไม่พอใจกับอัตลักษณ์ที่ผมภูมิใจ แต่กลับหยิบไปใช้เมื่อมันเป็นประโยชน์กับตัวเอง เป็นเรื่องน่ารังเกียจ
กรณีจำกัดการใช้เครื่องกรองน้ำตรงท่อให้ความรู้สึกเหมือนความชั่วร้ายที่หลุดออกมาจากจักรวาลการ์ตูนเรื่อง ‘Fallout’ จริง ๆ
ความเห็นทำนองว่า "การถามถึงอัตลักษณ์เป็นความหน้าด้าน" หรือ "พวก polyamory anarchist ยังจะดีกว่า" มีน้ำเสียงที่เต็มไปด้วยความไม่พอใจอย่างมาก
ผมไม่คิดว่าความโปร่งใสแบบสุดโต่งจะเป็นใบอนุญาตให้ไปกล่าวโทษคนอื่นได้
ขอแชร์แนวทางที่ดีว่า การรักษาความใจดีและหลีกเลี่ยงความประชดประชันเป็นเรื่องสำคัญ
ลิงก์แนวทางคอมเมนต์ของ Hacker News
พอเห็นคำถามว่า "ในภาวะเศรษฐกิจพังทลายในโลกที่สาม ถ้าได้ค่าจ้างต่ำกว่าค่าเฉลี่ยตลาด แถมไม่ได้ทำงานวิจัยและไม่ได้ทำงานอย่างอิสระเอง Microsoft หรือ IBM จะไม่ดีกว่าหรือ?"
ก็เลยสงสัยว่าเคยมีช่วงที่ Google จ่ายเงินเดือนน้อยกว่า Microsoft/IBM ด้วยหรือ
ตอนแรกยังไม่ชัด แต่พออ่านไปถึงช่วงท้ายของบทความถึงค่อยเข้าใจบริบทด้านภูมิภาค