ChatGPT เปิดตัว Health ที่ผสานข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลเข้ากับการสนทนาทั่วไป

• ผู้ใช้ในสหรัฐฯ ที่เข้าสู่ระบบและมีอายุ 18 ปีขึ้นไป สามารถเชื่อมต่อ Apple Health และเวชระเบียนที่รองรับเข้ากับ Health in ChatGPT เพื่อใช้ผลตรวจ ประวัติการรักษา และข้อมูลการนอนหลับ·กิจกรรมเป็นบริบทในการสนทนาได้
• จากการทดสอบช่วงแรกพบว่า มากกว่า 70% ของการสนทนาเกี่ยวกับสุขภาพเกิดขึ้นนอกพื้นที่เฉพาะ จึงทำให้สามารถใช้ข้อมูลสุขภาพที่อนุญาตแล้วในการสนทนาทั่วไปได้ โดยไม่ต้องย้ายไปยังพื้นที่ Health แยกต่างหาก
• GPT‑5.5 Instant ในแผนฟรีปรับปรุงการรับรู้ถึงความจำเป็นในการเข้ารับการรักษาเร่งด่วนและการสื่อสารความไม่แน่นอน ส่วน GPT‑5.6 Sol สำหรับผู้ใช้แบบชำระเงินเสริมความสามารถในการให้เหตุผลกับข้อมูลสุขภาพที่ซับซ้อน
• เวชระเบียนและข้อมูล Apple Health ที่เชื่อมต่อ รวมถึงการสนทนาที่ใช้ข้อมูลเหล่านี้ จะไม่ถูกใช้ในการฝึกโมเดลพื้นฐานหรือการกำหนดเป้าหมายโฆษณา และผู้ใช้สามารถควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง การยกเลิกการเชื่อมต่อ หน่วยความจำ และการแชร์ภายนอกได้
• ChatGPT ไม่ใช่สิ่งทดแทน การรักษาและดุลยพินิจของผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ ดังนั้นควรตรวจสอบข้อมูลที่เชื่อมต่อซึ่งอาจไม่สมบูรณ์หรือล้าสมัย และยืนยันข้อมูลสำคัญกับการตัดสินใจทางการแพทย์กับผู้ให้บริการสุขภาพ

---

การใช้ประโยชน์จากข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลที่กระจัดกระจาย

• ทุกสัปดาห์มีผู้คน มากกว่า 300 ล้านคน ถามคำถามด้านสุขภาพกับ ChatGPT เพื่อทำความเข้าใจผลตรวจ เตรียมตัวเข้าพบแพทย์ ตีความคำอธิบายของแพทย์ และสร้างพฤติกรรมสุขภาพที่ดี เป็นต้น
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกระจัดกระจายอยู่ในพอร์ทัลผู้ป่วย เวชระเบียน แอป และอุปกรณ์สวมใส่ ทำให้ยากต่อการมองเห็นภาพรวมและลงมือทำ
• เมื่อผู้ใช้ให้สิทธิ์ ChatGPT จะใช้ข้อมูลที่เชื่อมต่อกับ Health เพื่อช่วยงานต่อไปนี้
  • เปรียบเทียบผลตรวจใหม่กับผลตรวจในอดีต
  • สรุปการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่การพบแพทย์ครั้งล่าสุด
  • สำรวจความสัมพันธ์ระหว่างการนอนหลับ·กิจกรรม·การออกกำลังกายกับพฤติกรรมประจำวัน
• ช่วยลดภาระในการรวบรวม·อัปโหลด·อธิบายข้อมูลเดิมซ้ำ ๆ และช่วยให้ผู้ใช้ตั้งคำถามได้ดีขึ้น พร้อมมีส่วนร่วมเชิงรุกในการดูแลสุขภาพของตนเอง

บริบทด้านสุขภาพที่ขยายไปสู่การสนทนาทั่วไป

• ฟีเจอร์ Health ช่วงแรกต้องย้ายไปยังพื้นที่แยกต่างหากใน ChatGPT เพื่อใช้ประโยชน์ทั้งหมด แต่ในกลุ่มผู้ใช้ช่วงแรกที่จำกัด พบว่า มากกว่า 70% ของการสนทนาเกี่ยวกับสุขภาพเกิดขึ้นนอกพื้นที่เฉพาะ
• คำถามด้านสุขภาพเกิดขึ้นได้อย่างเป็นธรรมชาติระหว่างการสนทนาทั่วไป เช่น ขณะค้นหาอาหารหรือสูตรอาหารแล้วต้องการสะท้อนอาการแพ้อาหารและข้อจำกัดด้านโภชนาการ ทำให้ขั้นตอนการย้ายไปยังพื้นที่แยกกลายเป็นขั้นตอนที่ไม่จำเป็น
• ตอนนี้ หากผู้ใช้อنุญาต การสนทนาทั่วไปก็สามารถพิจารณายา ผลตรวจ การพบแพทย์ล่าสุด ข้อมูลการนอนหลับ·กิจกรรม รวมถึงเป้าหมายและบริบทที่ผู้ใช้ให้โดยตรงประกอบกันได้
  • สะท้อนข้อจำกัดด้านอาหารในการเลือกร้านอาหาร
  • แนะนำกิจกรรมแรงกระแทกต่ำโดยคำนึงถึงการบาดเจ็บล่าสุดเมื่อวางแผนกิจกรรมสุดสัปดาห์ของครอบครัว
• ผู้ใช้สามารถเพิ่มบริบทผ่านคำถามต่อเนื่อง และแก้ไขข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือล้าสมัยได้เอง
• Health ในแถบด้านซ้ายยังคงเป็นศูนย์กลางสำหรับเชื่อมต่อ·จัดการข้อมูล ตรวจดูข้อมูลล่าสุดและแนวโน้ม สำรวจพรอมป์ต์แนะนำ ดูประวัติการซิงค์ และกลับไปยังการสนทนาเกี่ยวกับสุขภาพในอดีต

โมเดลเฉพาะด้านสุขภาพและการประเมินโดยแพทย์

• GPT‑5.5 Instant ที่ผ่านการฝึกเฉพาะทางพร้อมให้ใช้ได้แม้ในแผนฟรี โดยมีความสามารถต่อไปนี้ดีขึ้น
  • การรับรู้สถานการณ์ที่อาจต้องเข้ารับการรักษาเร่งด่วน
  • การขอบริบทที่เกี่ยวข้อง
  • การสื่อสารความไม่แน่นอน
  • การอธิบายข้อมูลซับซ้อนให้เข้าใจง่าย
• ในการประเมินด้านสุขภาพที่ยากที่สุด GPT‑5.5 Instant ทำคะแนนได้ใกล้เคียงกับโมเดล Thinking ระดับสูงสุด ณ เวลาที่ประเมิน
• GPT‑5.6 Sol สำหรับผู้ใช้แบบชำระเงินให้ประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งขึ้นในการให้เหตุผลครอบคลุมรายละเอียดซับซ้อน การสื่อสารอย่างชัดเจน และการตัดสินอย่างรอบคอบ
  • อธิบายบันทึกการรักษาเป็นภาษาง่าย ๆ
  • ระบุการเปลี่ยนแปลงของผลตรวจตามช่วงเวลา
  • พิจารณาปัจจัยของแต่ละตัวเลือกที่แพทย์พูดคุยไว้
  • เตรียมคำถามสำหรับการพบแพทย์ติดตามผล
• พัฒนาสถานการณ์ด้านสุขภาพที่สมจริงและเกณฑ์ประเมินโดยละเอียดร่วมกับแพทย์หลายร้อยคนทั่วโลก เพื่อประเมินความถูกต้อง ความปลอดภัย การสื่อสาร การรับรู้บริบท ความครบถ้วน และการแนะนำการดูแลในระดับที่สูงกว่าอย่างเหมาะสม
• โมเดล GPT‑5.6 ทั้งหมดทำผลงานสูงกว่า GPT‑5.5 ใน HealthBench Professional ซึ่งเป็นการประเมินงานสุขภาพที่ซับซ้อน
• ก่อนเปิดตัว แพทย์ได้ทดสอบประสิทธิภาพและความปลอดภัยของโมเดลอย่างกว้างขวางในสภาพแวดล้อมจริงที่ใช้ข้อมูลสุขภาพที่เชื่อมต่อ แต่ ChatGPT ยังอาจเกิดข้อผิดพลาดได้
• ควรตรวจสอบข้อมูลสำคัญและหารือการตัดสินใจทางการแพทย์กับผู้ให้บริการสุขภาพ โดย ChatGPT ไม่ได้แทนที่การรักษาและดุลยพินิจของผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่มีคุณสมบัติ

ความเป็นส่วนตัวและการควบคุมของผู้ใช้

• การสนทนา ChatGPT ทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการจัดเก็บและการส่งข้อมูล และข้อมูลที่เชื่อมต่อกับ Health จะได้รับ การป้องกันด้วยการเข้ารหัสเพิ่มเติม
• เวชระเบียนและข้อมูล Apple Health ที่เชื่อมต่อ รวมถึงการสนทนาที่ใช้ข้อมูลเหล่านี้ จะไม่ถูกใช้ในการฝึกโมเดลพื้นฐานหรือการกำหนดเป้าหมายโฆษณา ไม่ว่าผู้ใช้จะเลือกการตั้งค่าการฝึกโมเดลทั่วไปไว้อย่างไร
  • การสนทนาที่ไม่ได้ใช้ข้อมูลดังกล่าวจะอยู่ภายใต้การตั้งค่าการฝึกโมเดลทั่วไปใน Settings > Data Controls
• ตามค่าเริ่มต้น ChatGPT จะขอสิทธิ์ก่อนใช้เวชระเบียนและข้อมูล Apple Health ที่เชื่อมต่อเพื่อปรับแต่งการตอบกลับให้เหมาะกับบุคคล
  • สามารถอนุมัติเป็นครั้ง ๆ หรืออนุญาตเสมอเพื่อปิดข้อความยืนยันสิทธิ์ได้
  • เปลี่ยนการตั้งค่าได้ที่ Settings > Plugins > Health
• สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีได้ทุกเมื่อที่ Health > Accounts และข้อมูลที่ซิงค์จากแหล่งดังกล่าวจะถูกลบออกจากระบบของ OpenAI ภายใน 30 วัน
  • ข้อมูลที่รวมอยู่ในประวัติการสนทนา ChatGPT เดิมจะยังคงอยู่จนกว่าผู้ใช้จะลบการสนทนานั้น
• อาจมีการสร้างหน่วยความจำเพื่อปรับแต่งการสนทนาในอนาคตตามการสนทนา Health แต่จะไม่สร้างหน่วยความจำโดยตรงจากเวชระเบียนหรือข้อมูล Apple Health ที่เชื่อมต่อ
  • หากไม่ต้องการให้สร้างหน่วยความจำ ให้ใช้ Temporary Chat หรือปิดหน่วยความจำที่ Settings > Memory
• งานที่อาจเปิดเผยข้อมูล Health ผ่านปลั๊กอินที่เชื่อมต่ออื่น ๆ จะมีมาตรการป้องกันเพิ่มเติม
  • ตรวจสอบว่างานต่าง ๆ เช่น การส่งแผนการฝึกที่สร้างจากข้อมูล Apple Health ให้พาร์ตเนอร์วิ่ง สอดคล้องกับคำขอของผู้ใช้หรือไม่
  • งานที่อ่อนไหวบางอย่างอาจต้องให้ผู้ใช้ยืนยันอีกครั้งก่อนดำเนินการ
  • ใช้ผลการทดสอบ red team เฉพาะสำหรับข้อมูล Health ที่เชื่อมต่อในการปรับปรุงฟังก์ชันป้องกัน

ข้อมูลที่เชื่อมต่อได้และขั้นตอนการใช้งาน

• แม้ไม่เชื่อมต่อข้อมูลสุขภาพก็ยังถามคำถามด้านสุขภาพใน ChatGPT ได้ และหากต้องการคำตอบที่อิงข้อมูลส่วนบุคคล สามารถเลือกเชื่อมต่อแหล่งต่อไปนี้ได้
  • Apple Health
  • เวชระเบียนที่รองรับจากระบบโรงพยาบาลในสหรัฐฯ
  • One Medical
  • Function Health
• เปิด Health จากแถบด้านข้างหรือเมนู More แล้วเลือก Get started เพื่อเริ่มขั้นตอนการเชื่อมต่อ
  • หลังเชื่อมต่อ การซิงค์อาจใช้เวลาหลายนาที และระหว่างดำเนินการสามารถเพิ่มบัญชีอื่นหรือกลับมาในภายหลังได้
• หากแอปอุปกรณ์สวมใส่·ฟิตเนส·โภชนาการแชร์ข้อมูลกับ Apple Health ต้องเปิดฟังก์ชันแชร์นั้น
  • เมื่อผู้ใช้อนุญาต ChatGPT จะสามารถใช้ข้อมูลที่แอปดังกล่าวมอบให้ Apple Health ได้
  • ข้อมูลที่ใช้ได้แตกต่างกันไปตามแอปและตัวชี้วัด และ คะแนนเฉพาะกรรมสิทธิ์ บางอย่างอาจไม่ถูกส่งต่อ
• หลังเชื่อมต่อแล้ว สามารถตรวจสอบโรคและยาที่ใช้อยู่ ลบรายการที่ไม่เกี่ยวข้องแล้ว หรือเพิ่มข้อมูลที่ขาดไป เช่น ประวัติสุขภาพครอบครัว
  • ข้อมูลที่เชื่อมต่ออาจไม่สมบูรณ์หรือไม่เป็นปัจจุบัน เช่น ยาที่หยุดใช้แล้วยังคงแสดงอยู่
  • ควรแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้ ChatGPT ทราบ และตรวจสอบรายละเอียดสำคัญเทียบกับแหล่งข้อมูลต้นทาง
• เมื่อซิงค์เสร็จแล้ว สามารถถามคำถามได้จากทุกที่ใน ChatGPT และโดยค่าเริ่มต้นจะขอสิทธิ์ก่อนใช้ข้อมูล Health
  • สามารถอนุญาตครั้งเดียวหรืออนุญาตเสมอได้
  • เพิ่ม @Health ในข้อความเพื่อขอใช้บริบทด้านสุขภาพอย่างชัดเจน
• ใน Health สามารถตรวจดูและจัดการข้อมูลล่าสุดและแนวโน้ม พรอมป์ต์แนะนำ ประวัติการซิงค์ บทสนทนาในอดีต และบัญชีที่เชื่อมต่อได้

กลุ่มผู้ใช้และสภาพแวดล้อมที่ให้บริการ

• ทยอยเปิดให้ผู้ใช้ในสหรัฐฯ ที่เข้าสู่ระบบและมีอายุ 18 ปีขึ้นไปใช้งานบนเว็บและ iOS
• รองรับแผน Free, Go, Plus, Pro และเริ่มได้โดยเปิด Health จากแถบด้านข้าง
• Health ยังไม่มีให้ใช้งานใน Codex