1 คะแนน โดย GN⁺ 2023-10-24 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • บทความเกี่ยวกับ 'Cooler Screens' ที่นำมาใช้ในร้าน Walgreens เป็นหน้าจอดิจิทัลที่มาแทนประตูกระจกตู้เย็นแบบดั้งเดิม
  • หน้าจอนี้มีเป้าหมายเพื่อแสดงโฆษณาและให้ข้อมูลสต็อกแบบเรียลไทม์ แต่กลับถูกวิจารณ์ว่าให้ประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือต่ำ
  • หน้าจอติดตั้งกล้องภายในเพื่อใช้ตรวจสอบสต็อกและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค แต่ก็มีการตั้งข้อสงสัยต่อความแม่นยำของข้อมูลนี้
  • มีเสียงวิจารณ์ว่าหน้าจอนี้บ่งชี้ถึงปัญหาด้านการออกแบบและการผลิต เนื่องจากปล่อยความร้อนสูงและมีพัดลมระบายความร้อนที่เสียงดัง
  • แม้จะมีปัญหาเหล่านี้ 'Cooler Screens' ก็ยังอ้างว่าผลการวิจัยตลาดพบว่าส่งผลเชิงบวกหรือเป็นกลางต่อผู้บริโภคถึง 94%
  • Walgreens พยายามยุติความร่วมมือกับ 'Cooler Screens' เพราะกังวลเรื่องประสิทธิภาพและความปลอดภัยของหน้าจอ แต่กลับถูกฟ้องฐานผิดสัญญา
  • ผู้เขียนแสดงความเห็นอย่างสงสัยต่อประโยชน์ของ 'Cooler Screens' และเสนอว่ามันทำให้การช้อปปิ้งยากขึ้น แทนที่จะช่วยยกระดับประสบการณ์ค้าปลีก
  • ผู้เขียนยังตั้งข้อสงสัยต่อความน่าเชื่อถือของการวิจัยตลาดของ 'Cooler Screens' โดยมองว่าไม่สอดคล้องกับการสังเกตปฏิกิริยาของผู้บริโภคต่อหน้าจอด้วยตนเอง
  • แม้จะมีข้อถกเถียง ผู้ค้าปลีกรายอื่นอย่าง Kroger ก็ยังกำลังขยายการใช้งาน 'Cooler Screens' ซึ่งบ่งชี้ว่าเทคโนโลยีนี้อาจยังคงแพร่กระจายในอุตสาหกรรมค้าปลีกต่อไป

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2023-10-24
ความเห็นจาก Hacker News
  • บทความเกี่ยวกับปัญหาด้านความน่าเชื่อถือของบริษัท Cooler Screens
  • รอบการติดตั้งช่วงแรกในปี 2018 เป็นส่วนหนึ่งของแผนมูลค่า $200 ล้านในการติดตั้งหน้าจอ 10,300 จอในร้านค้า 700 แห่ง
  • มีการยืนยันแล้วว่างานวิจัยด้านการตลาดของบริษัทกับปฏิกิริยาจริงของผู้บริโภคแตกต่างกันอย่างมาก
  • หน้าจอสามารถถูกใช้เพื่อจุดประสงค์ที่เป็นมิตรต่อผู้บริโภค เช่น แสดงข้อมูลสินค้า แต่ในตอนนี้กลับไม่ได้ถูกใช้งานเช่นนั้น
  • ก่อนหน้านี้บริษัทนี้มีอดีต CEO ของ Walgreens เป็นผู้นำ และ Walgreens ก็เป็นลูกค้ารายใหญ่เพียงรายเดียวของพวกเขา
  • CEO คนปัจจุบันของ Walgreens ได้ยกเลิกข้อตกลงกับ Cooler Screens และตำหนิว่าหน้าจอนั้นน่าเกลียด มีค่าใช้จ่ายสูง และไม่ได้ผล
  • Cooler Screens กำลังยื่นฟ้อง Walgreens จากการยกเลิกข้อตกลงดังกล่าว
  • ผู้บริโภคบางส่วนแสดงความไม่พอใจว่าหน้าจอทำให้มองเห็นได้ยากว่ามีสินค้าอะไรอยู่ในตู้แช่
  • มีคำวิจารณ์เกี่ยวกับการสิ้นเปลืองทรัพยากรและพลังงานที่ใช้ไปกับการพัฒนาและติดตั้งหน้าจอเหล่านี้
  • หน้าจอยังถูกวิจารณ์ว่ามากเกินความจำเป็น และอาจเป็นปัญหาสำหรับผู้ที่มีความไวต่อสิ่งเร้า
  • แม้ในตอนแรกจะมีสมมติฐานว่าหน้าจอจะช่วยประหยัดพลังงาน แต่กลับพบว่าแท้จริงแล้วมันใช้ไฟมาก เพราะความร้อนที่มันสร้างขึ้น