2 คะแนน โดย GN⁺ 2023-10-28 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • ยิ่งฟีด Twitter เต็มไปด้วยโพสต์ที่ประณีตขึ้น เมกะเธรด AI และอัปเดตธุรกิจมากเท่าไร สำหรับ Cory Zue มันกลับยิ่งมี ความจริงแท้ น้อยลงและกลายเป็นพื้นที่ที่น่าเบื่อ
  • หลังมีโครงสร้างแบ่งรายได้โฆษณาให้ครีเอเตอร์บางส่วน การทวีตก็ใกล้เคียงกับ งาน มากขึ้น และมีคอนเทนต์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อให้มองเห็นมากขึ้นเพิ่มขึ้น
  • หากอยากเติบโต ก็ต้องสะดุดตาอยู่ตลอด แต่ในกระบวนการนั้นย่อมเกิดการพูดเกินจริง การทำซ้ำ และความฝืนธรรมชาติ ซึ่งขัดกับ การแสดงออกถึงตัวตนอย่างแท้จริง
  • การอวดเงิน การยั่วให้เกิดการถกเถียง รูปวันเกิด คำถามชวนโปรโมตตัวเอง และการ quote tweet ด้วยความโกรธ สามารถดึงการมีส่วนร่วมได้ แต่ก็อาจเป็นวิธีที่ทำให้แม้แต่คนเขียนเองก็รู้สึกไม่สบายใจ
  • ไม่ใช่แค่อัลกอริทึมและโครงสร้างรางวัลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงท่าทีทางการเมืองของ Elon Musk การย้ายไป Mastodon·Threads·Bluesky และความเหนื่อยล้าจากโซเชียลมีเดีย จนกลยุทธ์การเติบโตของแพลตฟอร์มกลับกลายเป็นเหตุผลที่ทำให้คนอยากออกไป

ฟีด Twitter ที่ถูกออกแบบมาเพื่อการมีส่วนร่วม

  • จุดที่ทำให้ Cory Zue เริ่มรู้สึกอึดอัดกับ Twitter ไม่ใช่เหตุการณ์เฉพาะอย่างการเข้าซื้อของ Elon Musk การปลดพนักงานครั้งใหญ่ ดราม่าเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน หรือการรีแบรนด์เป็น X แต่เป็นความเปลี่ยนแปลงที่ค่อย ๆ สะสมขึ้นตลอดไม่กี่เดือนที่ผ่านมา
  • ในฟีดมีคอนเทนต์ที่ตั้งใจทำมากกว่าเดิม
    • เมกะเธรด เกี่ยวกับ AI
    • โพสต์เล่าเรื่องยาวเหมือนบทความบล็อก
    • ภาพที่คัดมาอย่างดี
    • อัปเดตธุรกิจที่มองโลกในแง่ดีมากเป็นพิเศษ
  • ปัญหาคือคอนเทนต์มัน “engaging” ขึ้นนี่เอง
    • โพสต์ที่เห็นตอนนี้ใกล้เคียงกับ คอนเทนต์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อให้ถูกเห็นบน Twitter
    • หลังมีโครงสร้างแบ่งรายได้โฆษณาให้ครีเอเตอร์บางส่วน การเขียนทวีตสำหรับหลายคนก็กลายเป็นงานจริง ๆ
  • ในทางผิวเผิน มันสร้างแรงจูงใจให้ทำคอนเทนต์ที่ดีขึ้น
    • คอนเทนต์ที่ดีกว่าจะถูกแสดงผลมากขึ้น
    • เมื่อถูกแสดงผลมากขึ้น ก็มีโอกาสทำเงินได้มากขึ้น
  • แต่ในกระบวนการพยายามเรียกการมีส่วนร่วมให้มากขึ้น คุณภาพของคอนเทนต์ที่รู้สึกได้กลับแย่ลงเสียอีก

การปะทะกันระหว่างการเติบโตกับความจริงแท้

  • คุณค่าที่ Cory Zue มองหาใน Twitter คือ ความจริงแท้
    • เขาคอยคัดรายชื่อผู้คนที่รู้จักชื่อ และสนใจทั้งความคิดและการกระทำของพวกเขาด้วยตัวเองมาโดยตลอด
  • ความจริงแท้มักปะทะกับการเติบโตได้ง่าย
    • หากอยากเติบโต ก็ต้องได้รับความสนใจ
    • หากอยากได้รับความสนใจ ก็ต้องสะดุดตา
    • หากต้องพูดหรือทำอะไรให้สะดุดตาทุกวัน ก็เลี่ยงยากที่จะมีความฝืน การทำซ้ำ และความพยายามแบบไม่เป็นธรรมชาติปะปนอยู่
  • วิธีเพิ่มการมีส่วนร่วมให้มากขึ้น 10 เท่านั้นเป็นสิ่งที่รู้กันอยู่แล้ว
    • การอวดรายได้อย่าง “$10k MRR”
    • การยั่วให้เกิดการถกเถียงอย่าง “React sucks!”
    • การบอกว่าเป็นวันเกิดแล้วโพสต์รูปตัวเอง
    • คำถามอย่าง “เว็บไซต์ส่วนตัวที่คุณชอบที่สุดคืออะไร?” ที่ทำให้คนเข้ามาโปรโมตตัวเอง
    • การ quote tweet ความเห็นแย่ ๆ พร้อมแสดงความโกรธ
  • Cory Zue รู้ว่าวิธีเหล่านี้ได้ผล และก็ใช้บ้างเป็นครั้งคราว แต่พยายามจำกัดไว้แค่ปีละไม่กี่ครั้ง
    • มันได้ผล และมีประโยชน์ต่อ ธุรกิจ ของเขากับ SaaS Pegasus ด้วย
    • ในขณะเดียวกัน เขาก็ยังไม่ชอบบางส่วนของวิธีเหล่านี้อยู่ดี
  • คนจำนวนมากในฟีดโพสต์เพื่อการมีส่วนร่วมกันอย่างจริงจัง และบางคนถึงขั้นขายคอร์สสอนคนอื่นให้ทำแบบนั้น
    • ผลลัพธ์คือคนที่มีผู้ติดตาม 20,000 คนกับบัญชี Stripe กำลังบริหารบัญชี Twitter ราวกับเป็นธุรกิจ
    • Twitter จึงค่อย ๆ เคลื่อนจากความจริงแท้ไปสู่ทิศทางที่ใกล้กับการตลาดและการขายมากขึ้น
  • Kevin Kwok เคยเขียนไว้ ว่า marketplace และโซเชียลมีเดียในท้ายที่สุดจะย้ายจากอุปทานหรือคอนเทนต์ที่ผู้ใช้สร้าง ไปสู่อุปทานและคอนเทนต์แบบมืออาชีพ
    • Cory Zue มองว่าสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นบน Twitter ตอนนี้คือ ความเป็นมืออาชีพมากขึ้น

ปัจจัยอื่นที่ผลักให้คนออกจากแพลตฟอร์ม

  • สาเหตุของความเปลี่ยนแปลงไม่ได้มีแค่อัลกอริทึมกับแรงจูงใจ
    • การเคลื่อนไหวทางการเมืองของ Elon Musk ทำให้คนดี ๆ ออกจากแพลตฟอร์ม
    • บัญชีจำนวนมากที่เขาชอบย้ายไป Mastodon, Threads, Bluesky
    • ผู้คนมากขึ้นเรื่อย ๆ กำลังตระหนักว่าโซเชียลมีเดียไม่ส่งผลดีต่อพวกเขา และกำลังจากไป
  • ความเปลี่ยนแปลงที่ Twitter ออกแบบมาเพื่อให้แพลตฟอร์มใหญ่ขึ้น กลับอาจกลายเป็นสิ่งที่ทำให้ Cory Zue เลิกใช้แพลตฟอร์มนี้จริง ๆ
    • อย่างไรก็ตาม เขาอาจยังออกไปไม่ได้ เพราะ Twitter ยังเป็นช่องทางการตลาดที่มีคุณค่าจริงต่อเป้าหมายด้านอาชีพและธุรกิจของเขา

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2023-10-28
ความคิดเห็นจาก Hacker News
  • วัฒนธรรมของ Twitter เปลี่ยนไปค่อนข้างมากจากเมื่อ 10 ปีก่อน และรู้สึกว่าแพลตฟอร์มนี้ แข็งตัวไปแล้ว
    สมัยก่อนคำแนะนำอย่างให้ทวีตบ่อย ๆ คอมเมนต์บ่อย ๆ และติดตามบัญชีต่าง ๆ ใช้ได้จริงในการเชื่อมต่อกับผู้คน และมักนำไปสู่การติดตามกลับกันด้วย
    ช่วงหลังได้ลองสร้างบัญชีใหม่ แต่ทั้งคอมเมนต์ โพสต์ และการติดตาม ล้วนแทบเหมือน ตะโกนอยู่ในห้องว่าง และวิธีเพิ่ม engagement แม้จะช่วยเพิ่มจำนวนผู้ติดตามได้ แต่ท้ายที่สุดกลับรู้สึกเหมือนเป็นเกมประหลาดที่ทุกคนพยายามหลอกกันไปมา
    แอปโซเชียลอื่น ๆ ให้ความรู้สึกเหมือน Twitter สมัยก่อนมากกว่า คือพอติดตามแล้วก็มีคนติดตามกลับเยอะ และมีคนทักมาก่อน ทำให้เกิดการเชื่อมต่อจำนวนมากโดยแทบไม่ต้องพยายาม ที่นั่นผู้คนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเข้าสังคมจริง ๆ ขณะที่ Twitter ดูเหมือนเกมของทหารรับจ้างประมาณว่า “คนนี้จะทำอะไรให้ฉันได้บ้าง” หรือ “ฉันจะหลอกคนนี้อย่างไรให้เหมือนว่าฉันจะทำให้เขารวย/สุขภาพดี/ประสบความสำเร็จได้”

    • จริง ๆ แล้วอยากเป็นเพื่อนกับ คนทั้ง 8 พันล้านคน เลยหรือ? ถ้าอยากมีเพื่อนแค่ 500 คน ปัญหาก็คือจะเลือก 500 คนนั้นจากบรรดาคนที่เห็นทวีตของฉันอย่างไร
      ถ้าไม่ใช่คนดัง การติดตามเฉพาะเพื่อนในชีวิตจริงบนโซเชียลมีเดียกลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว และการติดตามนอกเหนือจากนั้นบางทีก็ดูน่าสงสัยได้ ความสัมพันธ์แบบคุยกันมีความหมายสั้น ๆ ในคอมเมนต์แล้วไม่เจอกันอีกก็เป็นไปได้
      ครูคนหนึ่งเคยพูดเล่นว่า “ลองจินตนาการว่าคุณรู้จักทุกคนในเมืองสิ คุณต้องทักทายทุกคน หรืออย่างน้อยก็พยักหน้าให้ ถ้าไม่ทำก็แปลว่าคุณไม่ใส่ใจ”
    • เห็นด้วยว่าเมื่อใช้บัญชีใหม่แทบไม่ได้รับความสนใจเลย เคยลอง ทดลอง 3 ครั้ง แบบจ่ายเงินอยู่สองสามเดือน แล้วยกเลิกสมาชิก แล้วทำซ้ำอีก สรุปคือถ้าไม่จ่ายเงินก็เหมือนไม่มีตัวตน
      ตอนนี้ไม่ได้จ่ายเงินแล้ว และต่อไปก็ไม่คิดจะจ่าย แม้จะจ่ายเงิน ก็ไม่ได้มีทั้งความต้องการจะสร้าง “ตัวตน” อย่างจริงจัง หรือทรัพย์สินอะไรให้เอาไปใช้ประโยชน์ได้ สุดท้ายก็เป็นแค่บัญชีนิรนามอีกบัญชีที่เหมือนถ่มน้ำลายทวนลม
    • มาตรฐานคุณภาพของคอมเมนต์ ที่ทำให้คนอยากตอบกลับหรือติดตาม สูงขึ้นกว่าเมื่อก่อน ถ้าไม่มีอะไรที่มีสาระจริง ๆ ต่อให้ทวีตบ่อยก็ไม่มีประโยชน์
      บัญชีแบบนั้นมีเป็นล้าน ๆ และส่วนใหญ่คือ noise ที่ปลอมตัวเป็น signal แต่ชุมชน Twitter ก็จับทางได้แล้วและกรองทิ้งโดยอัตโนมัติ ตอนนี้ถ้าจะผ่านตัวกรองอัตโนมัตินั้นได้ ต้องมีข้อมูลหรือ insight ที่มีเนื้อหา และสิ่งแบบนั้นต้องใช้เวลาและความพยายามมากขึ้นในการสร้าง ไม่มีทางลัดวิเศษ
    • บน HN ก็เกิดเรื่องคล้ายกัน เมื่อ 10 ปีก่อน โพสต์ที่ส่งเข้ามาแบบเป็นธรรมชาติ แค่มีเนื้อหาดีก็ได้รับความสนใจ แต่ตอนนี้ไม่ได้เป็นอย่างนั้นเสมอไป
      ยิ่งมีข้อมูลมาก คนก็ยิ่งใช้เวลาอ่านในไซต์นานขึ้น และพอกลับมาอีกที โพสต์นั้นก็มีโอกาสสูงที่จะถูกดันพ้นหน้าจอไปแล้ว จึงได้รับ upvote น้อยลง ข้อความสั้นและแรงเป็นฝ่ายครองพื้นที่
    • แสดงให้เห็นว่าบอต Twitter สมัยก่อนเก่งแค่ไหนในการทำให้ผู้ใช้เชื่อว่า “ผู้คนใส่ใจฉัน” เพื่อให้ยังอยู่บนแพลตฟอร์มต่อไป
      ทำให้นึกถึงคนที่จำนวนผู้ติดตามร่วงหนักเมื่อ Musk เริ่มตรวจสอบสถานะจริงและเริ่มมองเข้าไปใน ปัญหาบอต
      นั่นเรียกว่าอะไรนะ ปรากฏการณ์อินเทอร์เน็ตว่างเปล่าหรือเปล่า? สถานการณ์ที่ทุกอย่างเป็นบอตและมีแค่ฉันที่เป็นมนุษย์
  • สิ่งที่ได้ตระหนักเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ X/Twitter คือมันไม่ใช่สถานที่เดียว ฟีดของผู้ใช้ 4 คนที่ต่างกันอาจดูเหมือนเป็น แพลตฟอร์มโซเชียลคนละแห่ง กันโดยสิ้นเชิง
    ถ้าติดตาม “Indie Hackers” บน X ก็จะเห็นการโปรโมตตัวเองจำนวนมากแบบ “สตาร์ทอัพของฉันทำรายได้ประจำต่อเดือนแตะ $X แล้ว!! วิธีทำอยู่ที่นี่: substack.com...” ในทางกลับกัน ในที่อย่าง “Finance X” หรือ “Sports X” จะเห็นโพสต์จากหลายคนที่เจาะลึกสภาพของแวดวงนั้น ๆ
    ถ้าออกไปนอก X/Twitter บน Youtube ก็มีคอนเทนต์ที่ “จริงใจ” อยู่มาก และช่วงหลังชอบดู Peter Santenello เขาค่อนข้างเหมือนนักข่าวที่เข้าไปในชุมชนแบบสุ่มแล้วคุยกับผู้คน โดยเฉพาะซีรีส์เกี่ยวกับ Appalachia และชุมชนชาวยิว Hasidic ใน Brooklyn นั้นดีมาก
    https://www.youtube.com/@PeterSantenello

    • บทสนทนาแบบนี้สุดท้ายรู้สึกว่าสรุปได้ว่า “ถ้าอยากเป็นกระแสหลักหรืออยากหาเงิน ก็จะมาถึง ความตายของความจริงใจ
      คนที่ทำฟรียังมีอยู่มาก แต่สัมผัสได้ถึงความหดหู่จากคนที่ได้เห็นตำนานว่า “ฉันเป็นตัวเองตามจริงแล้วก็ยังหาเงินได้ดี” ค่อย ๆ ละลายหายไป
    • ไม่แน่ใจว่า โมเดลจัตุรัสกลางเมืองของ Twitter ขยายสเกลไปยังผู้คนจำนวนมากขนาดนี้ได้ดีหรือไม่ แค่ดูคอมเมนต์ตรงนี้ก็เหมือนว่าหลายคนใช้ Twitter/X แบบตั้งการ์ด
      ต้องคอยสแกนมิจฉาชีพ การเมือง และ noise อื่น ๆ อยู่ตลอด และท่าทีพื้นฐานก็ใกล้เคียงกับ “อย่ามายุ่งกับฉัน” ในโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใหญ่และเสียงดังมาก ๆ ความเหนื่อยล้าแบบหยาบ ๆ นี้ดูเหมือนจะฝังตัวขึ้นมา
      Youtube รู้สึกสุขภาพดีกว่ามาก อาจเพราะไม่ได้กระตุ้นให้ทุกคนออกความเห็น และยังเมินส่วนคอมเมนต์ได้ง่ายด้วย กระแสจาก Youtube ไป Discord นั้นดี ถ้ามีเวอร์ชันเปิดจาก Peertube/Bitchute ไป Matrix ก็คงดี แต่ก็เหมือนทุกครั้ง ซอฟต์แวร์เสรีโอเพนซอร์สมักอยู่ได้แค่ใน niche เล็ก ๆ
    • เป็นช่อง YouTube ที่น่าสนใจและดูน่าติดตาม
      แต่เขาก็ยังปรับตัวตามอัลกอริทึมอยู่ดี ดูได้จาก ภาพ thumbnail วิดีโอ ที่มีใบหน้าอยู่ในนั้น
    • Santenello ดีจริง ๆ ไม่รู้ว่าเขาเข้าไปหาคนแปลกหน้าแล้วเริ่มคุยได้อย่างไร
  • ทวีตยาว ๆ พูดตรง ๆ ก็คือกลายเป็นสัญญาณให้มองข้ามทวีตนั้นไปเลย ผู้ใช้ที่โพสต์ ทวีตยาว ๆ บ่อย ๆ ผมจะเลิกติดตามหรือบล็อก
    ถ้าคนที่ไม่ได้ติดตามโผล่ขึ้นมาในฟีด ก็ใช้แค่แท็บเรียงตามเวลา หรือก็คือ “following” ก็พอ นั่นเป็นเวอร์ชันเดียวของ Twitter ที่พอใช้งานได้
    มันประหลาดจริง ๆ ที่เห็นคนโพสต์เพื่อยอด engagement แถมยังขายคอร์สสอนวิธีทำแบบนั้นด้วย
    Twitter ใช้ได้ก็ต่อเมื่ออยู่ในแท็บเรียงตามเวลา และคอยทำความสะอาดรายชื่อที่ติดตามอย่างค่อนข้างตั้งใจเป็นระยะ ๆ บัญชีที่ยั่วให้โกรธก็บล็อก บัญชีหลอกลวงก็เลิกติดตาม/บล็อก คอมเมนต์ที่จู่ ๆ ก็พยายามยัดมุมการเมืองเข้ามาก็บล็อก ถ้าเห็นทวีตที่ไม่ชอบ ก็จะบล็อกแม้กระทั่งคนที่ไม่มีคนที่ติดตามซ้ำกับเรา
    โซเชียลมีเดียสร้างของเสียจำนวนมาก และแพลตฟอร์มที่ดีจะให้วิธีกำจัดของเสียนั้นออกจากประสบการณ์ของผม ไม่อย่างนั้นสภาพสุดท้ายของเครือข่ายแบบนี้ก็จะกลายเป็นเหมือน LinkedIn คือเครื่องมือที่มีประโยชน์ถูกฝังอยู่ใต้กองขยะโซเชียลมีเดียมหึมา
    แม้แต่ ChatGPT ก็ยังสร้างกลโกงสไตล์ LinkedIn ที่พบได้ทั่วไปได้: https://chat.openai.com/share/3585085b-5407-4d48-b6e3-12d3cb...

    • ผมไม่ได้ใช้ Twitter มากแล้ว แต่เห็นด้วยเต็มที่ว่าเริ่มมองข้ามทวีตยาว ๆ ไปโดยปริยาย ทันทีที่เห็น “[thread emoji] 1/?” ก็จบแล้ว
      ไม่เข้าใจว่าทำไมต้องทุ่มพลังให้ ทวีตแบบเธรด แบบนี้ เนื้อหาใน Twitter โดยธรรมชาติแล้วชั่วคราวอย่างสิ้นเชิง ทวีตของผมเองเมื่อหลายปีก่อนยังหายาก แล้วทวีตที่มี insight ของคนอื่นยิ่งหายากกว่า
      รูปแบบทวีตปกติเหมาะกับความคิดชั่ววูบและสโลแกน คล้ายกับพลั่วตักทรายของเด็กที่เป็นเครื่องมือเหมาะสำหรับสร้างปราสาททราย เธรด Twitter ให้ความรู้สึกเหมือนมีใครเอาพลั่วไปแจกเป็นอุปกรณ์ก่อสร้างจริงจัง เพื่อทำสิ่งที่จะหายไปตลอดกาลเมื่อคลื่นลูกถัดไปซัดเข้ามา
    • ฟีเจอร์ลิสต์ ถูกประเมินค่าต่ำเกินไปมาก ถ้าลิสต์หายไป ผมคงเลิกใช้ Twitter
    • โดยรวมคิดว่าถูกต้อง ปัญหาคือการดูแลแบบนั้นต้องใช้แรงมากเกินไป และผลที่ได้ก็ไม่ได้มากพอจะคุ้มกับความพยายามนั้น
    • ไม่รู้ว่า “คนที่ไม่มีคนที่ติดตามซ้ำกับเรา” หมายถึงอะไร
  • การโยนเหตุผลที่คนออกจาก Twitter ไปให้แนวคิดทางการเมืองของ Elon เป็นเรื่องที่พบได้บ่อย และก็สมเหตุสมผลด้วย แต่เหตุผลที่ผมออกนั้นง่ายกว่านั้นมาก เพราะเขาเอา Tweetdeck ไปจากคนที่ไม่จ่ายเดือนละ 8 ดอลลาร์
    Twitter ปกติแสดงโฆษณาแบบรบกวนมาก ยัดทวีตที่เกี่ยวข้องซึ่งมันตัดสินว่าเราอยากเห็นเข้ามา และใช้อัลกอริทึมที่พยายามทำให้เสพติดความเป็นพิษ Mastodon ค่อนข้างใกล้เคียงกับประสบการณ์ที่เคยใช้ผ่าน Tweetdeck และไม่มี quote tweet จึงเป็นพิษน้อยกว่า
    อ่านบทความซ้ำแล้วอยากเสริมว่า หลายอย่างที่ต้นฉบับบอกว่าทำให้ Twitter แย่ลงนั้น ตอนที่ใช้ Tweetdeck สามารถหลีกเลี่ยงได้เป็นส่วนใหญ่

    • คนส่วนใหญ่ที่ผมติดตาม ซึ่งส่วนใหญ่เป็นนักเขียน นักข่าว และพวก geek สายเทคโนโลยี ต่างก็ออกจาก Twitter ไปแล้วหรือใช้น้อยลงมาก และแทบทั้งหมดเป็นเพราะ แนวคิดทางการเมืองของ Elon กับการเปลี่ยนแปลงที่หนุนโลกทัศน์นั้น
    • ลำดับการเล่าในข้อความนี้แปลกดีเลยน่าสนุก หลังจาก “การโยนเหตุผลที่คนออกจาก Twitter ไปให้แนวคิดทางการเมืองของ Elon เป็นเรื่องที่พบได้บ่อย” ปกติมักจะตามมาด้วยเหตุผลประหลาด ๆ ที่พยายามอธิบายว่าทำไมเขาถึงน่ารำคาญ ผมเลยคาดว่าจะเป็นไปตามนั้น
      แต่แล้วกลับมี “นั่นสมเหตุสมผลเต็มที่” โผล่มา เลยรู้สึกเหมือนพลิกความคาดหมาย
    • ผมสงสัยอย่างแรงว่า เพราะผู้ดูแลโซเชียลเน็ตเวิร์กขนาดใหญ่ส่วนใหญ่แสดงจุดยืนทางการเมืองอย่างเปิดเผย และทั้งหมดอยู่ฝั่งเดียวกัน คือฝั่งซ้าย หลายคนจึงรับสิ่งนั้นว่าเป็นสภาวะปกติ
      เหมือนกับว่าต้องใช้บริการนั้นได้ก็ต่อเมื่อเจ้าของบริการมีแนวคิดทางการเมืองเดียวกับเราและคอยยืนยันให้เราเห็นอยู่เรื่อย ๆ พอแนวคิดทางการเมืองของ Elon ปรากฏชัดว่าไม่ตรงกับคนบางกลุ่ม พวกเขาก็ดูช็อก เหมือนกับตอบสนองว่า “จะทนได้ยังไงที่ต้องเชื่อมโยงกับคนที่ไม่เห็นด้วยกับเรา?”
      ผมไม่คิดว่าผู้ใหญ่ที่ทำหน้าที่ได้ปกติควรประพฤติแบบนั้น แต่ดูเหมือนบนโซเชียลมีเดีย บรรทัดฐานจะต่างออกไป
    • ถ้าผลิตภัณฑ์ดีพอ ผู้คนก็ยอมรับ ความแตกต่างทางอุดมการณ์ กับผู้บริหารได้
      Elon ทำให้ผลิตภัณฑ์แย่ลงพอดีกับช่วงที่เขาโพสต์ความเห็นอ่อนหัดเกี่ยวกับประเด็นสังคม จึงทำให้การออกจาก Twitter เป็นเรื่องง่ายเกินไป
  • ไม่ต้องรอนานก็จะมีเรื่องคนดังฆ่าตัวตายหรือดิ่งลงถึงจุดต่ำสุดด้วยวิธีอื่นออกมาอีก คนทั่วไปมักคิดว่า “มีเพื่อนเยอะขนาดนั้น ทำไมถึงเป็นแบบนั้นได้?”
    ความจริงคือ ถึงจะมีคนหลายพันหรือหลายล้านคนรู้จักชื่อคุณ และมีคนมากมายยินดีต้อนรับคุณในงานค็อกเทลครั้งถัดไป แต่ในช่วงเวลาที่จำเป็นจริง ๆ กลับไม่มีใครให้พึ่งพา
    ไม่มี ความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและยืนยาว กับคนที่ห่วงใยอย่างจริงใจ และถูกล้อมรอบด้วยพวกประจบที่พูดแต่สิ่งที่คุณอยากได้ยิน แทนที่จะเป็นคนที่คุยกับคุณอย่างแท้จริง พอคุณตกที่นั่งลำบากจริง ๆ “เพื่อน” เหล่านั้นก็หายไปในพริบตา
    โลกออนไลน์เลียนแบบสถานการณ์นั้นได้อย่างดีมาก

    • ผมว่าโลกออนไลน์ขยายสิ่งนั้นไปจนสุดโต่งแทบเหมือนการ์ตูน โดยเฉพาะ Twitter เป็นสถานที่ที่โดดเดี่ยวที่สุดบนโลก
  • เมื่อพูดกับคนทั้งโลกพร้อมกัน ผู้คนจะไม่จริงใจ เว้นแต่จะไร้เดียงสาอย่างมาก
    ผู้คนพูดอย่างจริงใจในบทสนทนาส่วนตัวกับเพื่อนหรือครอบครัว ช่วงแรก ๆ มีคนไร้เดียงสามาก บทสนทนาจึงน่าสนใจ แต่ตอนนี้ไม่เป็นแบบนั้นแล้ว และแพลตฟอร์มเหล่านี้กลายเป็นสิ่งที่ใกล้กับ การจัดการแบรนด์และการโฆษณา มากกว่า

    • ผู้คนไม่ได้จริงใจแม้แต่ตอนพูดกับเพื่อนหรือครอบครัวเป็นการส่วนตัว ลัทธิบูชาความจริงใจ ทั้งหมดเป็นสิ่งที่สื่อสมัยใหม่สร้างขึ้น และถูกผลิตขึ้นมาไม่ต่างจาก “การทำตัวให้เข้ากลุ่ม”
      จริง ๆ แล้วผมคิดว่าเป็นเรื่องดีที่ผู้คนขัดเกลาภาพลักษณ์ของตัวเอง ไม่มีใครอยากฟังความคิดดิบ ๆ ที่ไม่ผ่านการกรองของคุณจริง ๆ หรอก โดยทั่วไปคนแบบนั้นมักถูกมองว่าปรับตัวเข้ากับสังคมไม่ได้
    • พูดเหมือนความไร้เดียงสาเป็นเรื่องไม่ดี แต่ผมกลับยินดีต้อนรับ คนไร้เดียงสา พวกเขาไม่ได้ให้ความรู้สึกว่าพยายามฉวยประโยชน์อย่างโจ่งแจ้ง
    • ชี้ได้ดีว่าสิ่งที่ต้องเปลี่ยนคืออะไร
  • “ความจริงใจในเศรษฐกิจความสนใจ” นี่หมายถึงอะไรแบบ ความจริงใจในเศรษฐกิจโฆษณา หรือเปล่า?
    พูดตรง ๆ คือไม่เคยเข้าใจ Twitter/X ดีนัก และไม่เคยใช้อย่างจริงจังด้วย เป็นข้อเขียนสั้น ๆ ที่ไม่มีความลึก แต่ทันต่อเหตุการณ์มาก? สมัยก่อนตอนอยู่ Boston เคยใช้ค่อนข้างบ่อย เพราะมีประโยชน์ในการดูว่ารถไฟใต้ดินหยุดให้บริการหรือไม่ มันไม่มีความลึก แต่ทันเหตุการณ์ และมีประโยชน์แบบเฉพาะจุดมาก แต่ถึงจุดหนึ่งฟังก์ชันนั้นก็เลิกใช้ได้ไป และไม่รู้ว่าทำไม
    รู้สึกเหมือนตัวเองไม่เข้าใจการทวีตเลย Facebook กับ Youtube เข้าใจตัวฉัน และให้สิ่งที่ฉันสนใจจริง ๆ แม้จะรู้สึกตะขิดตะขวงอยู่บ้างที่กำลังใช้สิ่งที่ตัวเองควบคุมหรือเข้าใจไม่ได้ แต่ FB กับ YT ใช้งานได้จริง
    Twitter/X ฉันเคยพยายามเล่นตามเกมนั้นอยู่หลายครั้ง แต่แทบไม่สร้างความสนใจหรือการมีส่วนร่วมให้ฉันเลย Instagram ก็มีประโยชน์กว่า Twitter แต่ก็ไม่ได้มากนัก
    ฉันอยู่ช่วงกลางวัย 60 และ FB ดูเหมือนจะเอนเอียงไปทางคนที่อายุมากกว่า อย่างน้อยประสบการณ์ FB ของฉันก็เป็นแบบนั้น และอาจเป็นผลผลิตของอัลกอริทึมก็ได้ ถ้ากดดูเพื่อนที่แนะนำ ผู้ใช้ที่มีอายุมากยังใช้งานอยู่ ส่วนบัญชีของผู้ใช้วัยหนุ่มสาวเป็นเหมือนเมืองร้าง
    ฉันสงสัยว่าการเปลี่ยนแปลงของวิธีที่โซเชียลมีเดียทำงานกับผู้คน โดยเฉพาะกับคนต่างวัยกัน อาจเป็น ปฏิกิริยาภูมิคุ้มกันทางสังคม ชนิดหนึ่ง ย้อนกลับไปที่ปฏิกิริยาแรกเริ่ม โฆษณาเองก็วิวัฒนาการมาตลอดศตวรรษที่ผ่านมา และทำให้ผู้ชมวิวัฒนาการตามไปด้วย โฆษณายังอยู่และฝังตัวค่อนข้างลึก แต่สิ่งที่มันทำและวิธีที่มันทำเปลี่ยนไปแล้ว ส่วนอุปมาเรื่องไวรัสก็เติมกันเอาเองได้

    • ถ้าคุณพบกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งบน Twitter และโต้ตอบกับกลุ่มนั้นมาก ๆ Twitter ดูเหมือนจะพยายามทำให้คนในกลุ่มนั้นโต้ตอบกันต่อไปไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
      ดังนั้นส่วนหนึ่งของ Twitter จึงเป็นแค่การ ได้เป็นสมาชิกของกลุ่ม และโดยทั่วไปใช้เพื่อความบันเทิงหรือโปรโมตตัวเอง
      ถ้ามาดูดราม่า ก็น่าจะชอบ เพราะมีดราม่าอยู่เสมอ ถ้าอยากปฏิสัมพันธ์กับโปรดิวเซอร์เพลง ก็มีมากพอจนโดยปกติจะมีเรื่องใหม่ ๆ ที่น่าฟังหรือเอามาคุยกัน ถ้าอยากได้มีมโง่ ๆ ก็มีเยอะ
      แต่ตั้งแต่แรกมีคนน้อยมากที่มาที่ Twitter เพื่อจะเป็น “ตัวฉันตามที่เป็นจริง” ดังนั้นถ้ามองหาปฏิสัมพันธ์แบบมนุษย์จริง ๆ ก็จะต้องใช้เวลาอย่างโดดเดี่ยว
    • ข้อความสั้น ๆ ไม่มีความลึก แต่ทันเหตุการณ์มาก และยัง ตลก ด้วย นั่นเคยเป็นข้อดีของอินเทอร์เน็ต
      มันไม่จีรังเหมือน GIF บน Geocities หรือการ์ตูน Flash ข้อความตลกบน Twitter ก่อให้เกิดบทสนทนา และ quote tweet ก็เปิดให้ผู้คนบิดไปในแบบของตัวเองได้
      น่าเสียดายที่นักลงทุนเวนเจอร์มองสิ่งนั้นเป็นไอเดียมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ แล้วทำให้พังด้วยการเปลี่ยนมันเป็นทอล์กเรดิโอเวอร์ชันอินเทอร์เน็ต
  • ผลิตภัณฑ์แบบนี้ก็แค่ทิ้งไปได้เลย ฉันคิดว่าเราเห็นหลักฐานมากพอแล้วว่ามันไร้ประโยชน์ และลองใช้แล้วเสียมากกว่าได้
    ไม่อยากให้มาเถียงเรื่องข้อยกเว้นเล็ก ๆ น้อย ๆ ตรงนี้ ฉันเข้าใจยุคที่ Twitter เป็นช่องทางสื่อสารเดียวเวลารัฐบาลปราบปรามการประท้วง และฉันก็อยู่ในเหตุการณ์นั้นด้วย แต่มีเครื่องมืออื่นอยู่ ออกไปสร้างเครื่องมือพวกนั้นก็ได้ ระหว่างการประท้วง ฉันจะไม่ใช้ คลาวด์สอดส่อง อีกเป็นอันขาด

    • จุดนี้ทำให้โมโหมากจริง ๆ หมายถึงคนที่สร้างเทคโนโลยีโฆษณาและโซเชียลมีเดียตลอด 20 ปีที่ผ่านมา ขอบคุณนะ! ที่สร้างโลกที่สงสัยเทคโนโลยีโดยรวม จนทำให้งานของคนที่เหลือยากขึ้น
      พูดตรง ๆ ถ้าในเรซูเม่มี บริษัทเทคโนโลยีโซเชียล/โฆษณา ฉันคงกังวล ตอนนี้ฉันแทบจะโยนเรซูเม่แบบนั้นทิ้งไปเลย
  • เป็นเหตุผลเดียวกับที่ผู้ร่วมเขียน Wikipedia ไม่อยากรับเงิน และวิกิที่ใช้คริปโทเคอร์เรนซีเป็นฐานล้มเหลว
    เงิน ไม่ได้เป็นแรงจูงใจที่ดีที่สุดเสมอไป มันกำลังรั่วซึมเข้าไปในทุกส่วนของสังคม และบางครั้งก็ทำงานอย่างทำลายล้าง มันยอดเยี่ยมสำหรับนวัตกรรมและโครงสร้างพื้นฐาน แต่ไม่ใช่สำหรับชีวิตทางสังคมและสิทธิมนุษยชน

    • คิดว่าแรงจูงใจที่ดีที่สุดคืออะไร?
  • PJ Vogt อดีตพิธีกร Reply All ออกตอนที่น่าสนใจในพอดแคสต์ใหม่ ซึ่งพูดถึงหัวข้อนี้พอดี คุ้มค่าที่จะฟัง
    มันช่วยให้ฉันจัดระเบียบความคิดเชิงเมตาเกี่ยวกับว่าความสนใจทำงานอย่างไร การบริโภคสื่อส่งผลต่อเราอย่างไร และเราควรมองความสัมพันธ์ของผู้คนกับ Twitter อย่างไร
    ณ จุดหนึ่ง PJ พูดว่าเขาเคยเห็นคนที่ดูเหมือนกำลังคุยกับเพื่อนในบาร์ แต่จริง ๆ แล้วคุยในรูปแบบที่พูดกับผู้ชม Twitter ในจินตนาการ วิธีพูด สื่อสาร และโต้กลับอย่างมีไหวพริบบน Twitter กำลังรั่วไหลออกไปสู่วาทกรรมภายนอก Twitter ฉันก็เคยเห็นแบบนั้นและเห็นด้วย
    ที่แย่กว่านั้นคือ เมื่อใช้สิ่งอย่าง Twitter ฉันรู้สึกว่าตัวเองก็กลายเป็นคนด้านชา ต่อต้าน และเน้นมุกสั้น ๆ โดยไม่ตั้งใจ
    คนเราเป็นผลผลิตของสิ่งที่ตัวเองบริโภค จะใส่ความคิดลึกซึ้งได้แค่ไหนใน 140/280 ตัวอักษร? ที่สำคัญกว่านั้น สื่อที่ตื้นแบบนั้นให้โอกาสที่เหมาะสมในการสำรวจความคิดก่อนจะสร้างความเห็นหรือปฏิกิริยาต่อหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งหรือไม่?
    https://pjvogt.substack.com/p/how-do-i-use-the-internet-now

    • ฉันเกือบอ้างถึงตอนนั้นในบทความแล้ว เพียงแต่ขี้เกียจกลับไปหาคลิปที่อยากใช้อีกครั้ง