Google ตกลงจ่าย 700 ล้านดอลลาร์จากข้อตกลงคดีผูกขาด Play Store

Google จ่ายเงินชดเชยกรณีตกลงคดีกับรัฐบาลมลรัฐสหรัฐฯ และผู้บริโภคเรื่อง App Store

• Google ตกลงจ่ายเงิน 700 ล้านดอลลาร์ให้กับรัฐบาลมลรัฐต่าง ๆ ของสหรัฐฯ และผู้บริโภค พร้อมทั้งดำเนินมาตรการหลายอย่าง เพื่อยุติข้อกล่าวหาว่าบริษัทบ่อนทำลายการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าแอป Android
• ในวงเงินชดเชยนี้ 630 ล้านดอลลาร์จะถูกนำเข้าสู่ระบบการจ่ายเงินตามกระบวนการที่อัยการสูงสุดของแต่ละมลรัฐเป็นผู้ดำเนินการ โดยอ้างว่า Google ได้ทำให้ราคาธุรกรรมดิจิทัลภายในแอปที่ดาวน์โหลดจาก Play Store สูงขึ้น
• Google เรียกเก็บค่าธรรมเนียม 15% ถึง 30% สำหรับการซื้อภายในแอป ซึ่งเป็นที่ทราบกันว่าสร้างกำไรหลายพันล้านดอลลาร์ต่อปี

รายละเอียดเพิ่มเติมของข้อตกลงและผลกระทบ

• ตามข้อตกลง ผู้บริโภคที่มีสิทธิ์จะได้รับเงินอย่างน้อย 2 ดอลลาร์ และจะมีการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติไปยังผู้บริโภคชาวอเมริกันราว 120 ล้านคนที่ทำการซื้อภายในแอปบน Play Store ระหว่างวันที่ 16 สิงหาคม 2016 ถึง 30 กันยายน 2023
• Google ยังตกลงปรับเปลี่ยนหลายอย่างเพื่อให้การดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Android จากแหล่งอื่นนอก Play Store ทำได้ง่ายขึ้น
• ผู้พัฒนาแอป Android จะมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการเสนอทางเลือกการชำระเงินแบบอื่นให้ผู้บริโภค โดยไม่จำเป็นต้องผ่านระบบชำระเงินของ Play Store

ภูมิหลังทางกฎหมายและปฏิกิริยาของตลาด

• ข้อตกลงนี้มีมูลค่าต่ำกว่าค่าเสียหาย 10.5 พันล้านดอลลาร์ที่ Google อาจต้องเผชิญอย่างมาก หากเลือกสู้คดีแทนการยอมความ
• ดูเหมือนนักลงทุนจะไม่ได้กังวลกับข้อตกลงนี้มากนัก โดยหุ้นของ Alphabet บริษัทแม่ของ Google ปรับตัวขึ้นเล็กน้อย
• อัยการสูงสุดของรัฐคอนเนตทิคัตระบุว่า ข้อตกลงนี้เป็นข้อความที่ชัดเจนว่าบรรดาอัยการสูงสุดทั่วประเทศพร้อมจะใช้อำนาจร่วมกัน เพื่อรับประกันการเข้าถึงตลาดดิจิทัลอย่างเสรีและเป็นธรรม

ความเห็นของ GN⁺

• บทความนี้สื่อสารข้อเท็จจริงสำคัญว่า Google ได้บรรลุข้อตกลงมูลค่ามหาศาลกับรัฐบาลมลรัฐสหรัฐฯ และผู้บริโภค กรณีปัญหาการขัดขวางการแข่งขันในร้านค้าแอป Android
• เนื้อหาของข้อตกลงสะท้อนว่า Google ยอมรับในระดับหนึ่งถึงอำนาจครอบงำของตนในตลาด และแสดงเจตนาที่จะมอบทางเลือกและความยืดหยุ่นมากขึ้นแก่ผู้บริโภคและนักพัฒนา
• คดีนี้เป็นส่วนหนึ่งของกระแสกฎหมายและเศรษฐกิจขนาดใหญ่ขึ้นที่มุ่งกำกับดูแลบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีและส่งเสริมการแข่งขัน ซึ่งอาจกลายเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ส่งผลระยะยาวต่ออุตสาหกรรมซอฟต์แวร์และผู้บริโภค

[kuroneko]

Apple ก็เช่นกัน...

[GN⁺]

ความเห็นจาก Hacker News

• ตามข้อตกลง ผู้บริโภคที่มีสิทธิ์จะได้รับอย่างน้อย $2 และอาจได้รับเงินเพิ่มตามจำนวนที่ใช้จ่ายใน Play สโตร์ระหว่างวันที่ 16 สิงหาคม 2016 ถึง 30 กันยายน 2023
• Google เรียกเก็บค่าธรรมเนียม 15% ถึง 30% สำหรับการซื้อภายในแอป เช่นเดียวกับที่ Apple ทำใน App Store บน iPhone โดยอัยการสูงสุดของรัฐต่าง ๆ อ้างว่าหากมีตลาดเปิดสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน ราคาน่าจะต่ำกว่านี้
• นอกจากนี้ Google ยังตกลงที่จะนำการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ มาใช้ในอีก 5 ปีข้างหน้า เพื่อให้ผู้บริโภคดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Android จากภายนอก Play สโตร์ได้ง่ายขึ้น และจะงดการแสดงคำเตือนด้านความปลอดภัยหรือ "หน้าจอขู่ให้กลัว" เมื่อใช้ทางเลือกอื่น
• Google ตกลงจ่ายเงิน 700 ล้านดอลลาร์ และยอมผ่อนปรนอีกหลายอย่าง เพื่อยุติข้อกล่าวหาว่าขัดขวางการแข่งขันในตลาดแอปสโตร์ Android
• "นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของค่าเสียหาย 10.5 พันล้านดอลลาร์ที่อาจถูกบังคับได้ หากอัยการสูงสุดนำบริษัทขึ้นศาล"
• "ข้อตกลงนี้ส่งข้อความที่ชัดเจนและหนักแน่นถึงบิ๊กเทค [...]" วิลเลียม ทง อัยการสูงสุดรัฐคอนเนตทิคัตกล่าว แต่ข้อความที่แท้จริงอาจเป็นอีกแบบ
• Google "แพ้" แต่ทำไม Apple ที่ทำพฤติกรรมแบบเดียวกันจึงยังหลุดพ้นจากข้อถกเถียงนี้?
• สิ่งที่น่าประหลาดใจเสมอคือ ข้อตกลงด้านการผูกขาดแทบไม่เคยมีค่าปรับที่เจ็บพอจะทำให้บริษัทไม่กล้าลองทำตั้งแต่แรก แต่กลับแทบทุกครั้งเป็นจำนวนเงินที่น้อยเกินไปเมื่อเทียบกับผลประโยชน์จากการกระทำ จนกลายเป็นการส่งเสริมพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขัน
• ตั้งคำถามต่อคำกล่าวอ้างที่ว่า Android เป็นระบบเปิด มีการกำกับดูแลแบบร่วมมือกัน และคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของผู้ใช้
• "หากต้องการเล่นต่อ กรุณาหยอดเหรียญ" : ใช้เป็นคำเปรียบเปรยว่าค่าไกล่เกลี่ยก็เหมือนหยอดเหรียญเพื่อเล่นเกมต่อ
• 10.5B USD คือจำนวนเงินที่ถูกต้อง นี่มันแค่เศษเงินเท่านั้น
• แล้วยังต้องทำเรื่องเล็กน้อยไม่กี่อย่างเป็นเวลา 5 ปี แค่นั้นเองหรือ? : วิจารณ์ว่าสิ่งที่ Google ต้องทำตามข้อตกลงนั้นเล็กน้อยเกินไป.