การใช้ TikTok ในฐานะเสิร์ชเอนจิน

• ชาวอเมริกันมากกว่า 2 ใน 5 ใช้ TikTok เป็นเสิร์ชเอนจิน
• ในกลุ่ม Gen Z เกือบ 1 ใน 10 ใช้ TikTok เพื่อค้นหาข้อมูลมากกว่า Google
• เจ้าของธุรกิจมากกว่าครึ่ง (54%) ใช้ TikTok เพื่อโปรโมตธุรกิจ และโพสต์เฉลี่ย 9 ครั้งต่อเดือน
• เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง 1 ใน 4 ใช้ TikTok influencer เพื่อขายหรือโปรโมตสินค้า

วิวัฒนาการของฟังก์ชันการค้นหาบน TikTok

• TikTok กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วจากการเป็นเพียงศูนย์รวมความบันเทิงไปสู่การเป็นเสิร์ชเอนจินด้วย
• มีการศึกษาว่าผู้บริโภคใช้ TikTok เป็นเครื่องมือค้นหาอย่างไร และธุรกิจกำลังปรับกลยุทธ์อย่างไรเพื่อใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้
• แบบสำรวจผู้บริโภค 808 คนและเจ้าของธุรกิจ 251 คนให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการค้นหาบน TikTok

สำรวจเทรนด์การค้นหาบน TikTok

• ชาวอเมริกันกำลังกำหนดความสัมพันธ์กับเสิร์ชเอนจินใหม่ และ TikTok กำลังกลายเป็นคู่แข่งที่ไม่มีใครคาดคิด
• ผลการสำรวจการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการค้นหาของชาวอเมริกันพบว่า มากกว่า 1 ใน 2 ใช้ TikTok เป็นเสิร์ชเอนจิน
• การเปลี่ยนแปลงนี้เห็นได้ชัดเป็นพิเศษในกลุ่มคนรุ่นใหม่ โดย 64% ของ Gen Z และ 49% ของ Millennials ใช้ TikTok เป็นเสิร์ชเอนจิน
• ในกลุ่ม Gen Z เกือบ 10% ชอบ TikTok มากกว่าเสิร์ชเอนจินแบบดั้งเดิมอย่าง Google
• ChatGPT ซึ่งเป็นแชตบอตรุ่นใหม่ก็กำลังได้รับความสนใจเช่นกัน โดยมากกว่า 1 ใน 10 ใช้ ChatGPT เพื่อค้นหาข้อมูล

ตีความเสน่ห์ของการค้นหาบน TikTok

• TikTok ไม่ใช่แค่ความบันเทิงอีกต่อไป แล้วอะไรคือเหตุผลที่ผู้บริโภคใช้เป็นเสิร์ชเอนจิน และคอนเทนต์ประเภทใดได้รับความสนใจมากที่สุด?
• ตามคำตอบจากผู้ร่วมแบบสำรวจ TikTok ดึงดูดผู้ใช้ด้วยวิดีโอสั้นที่ให้ข้อมูล รูปแบบการเล่าเรื่องที่มีเอกลักษณ์ และคอนเทนต์ที่ปรับให้เหมาะกับผู้ชม
• ในกลุ่ม Gen Z 1 ใน 2 หลงใหลคอนเทนต์ที่ปรับให้ตรงกับรสนิยมของตนมากกว่า
• เมื่อถามถึงความชอบด้านคอนเทนต์ คนส่วนใหญ่ (62%) ชอบวิดีโอสอนของ TikTok มากที่สุด และยังให้คุณค่าสูงกับรีวิวสินค้าและบริการ (39%) รวมถึงเรื่องราวส่วนตัว (38%)

กลยุทธ์ธุรกิจและการค้นหาบน TikTok

• ต่อจากการสำรวจผู้บริโภค ยังมีการสำรวจเจ้าของธุรกิจเพื่อดูว่าพวกเขาใช้ TikTok อย่างไร เปรียบเทียบกับ SERP แบบดั้งเดิมอย่างไร และจัดการกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องอย่างไร
• เจ้าของธุรกิจเริ่มตระหนักถึงศักยภาพของ TikTok ในฐานะเครื่องมือที่ตอบสนอง search intent
• เจ้าของธุรกิจมากกว่าครึ่ง (54%) ใช้ TikTok เพื่อโปรโมตธุรกิจ โดยโพสต์เฉลี่ย 9 ครั้งต่อเดือน
• โดยเฉลี่ยแล้ว เจ้าของธุรกิจจัดสรรงบการตลาด 15% ให้กับการสร้างคอนเทนต์บน TikTok
• แม้แพลตฟอร์มนี้จะแสดงให้เห็นถึงศักยภาพ แต่ความท้าทายก็ยังคงอยู่ แม้ว่า 53% ของเจ้าของธุรกิจมีแผนจะเพิ่มการลงทุนใน affiliate marketing บน TikTok ในปีหน้า
• ด้วยการใช้เครื่องมือออนไลน์ เจ้าของธุรกิจสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ ประหยัดเงิน และสร้างวิดีโอ TikTok ได้ภายในไม่กี่นาที

ใช้ประโยชน์จากพลังการค้นหาของ TikTok

• ผู้บริโภคชาวอเมริกันจำนวนมากใช้ TikTok ไม่ใช่เพียงเพื่อความบันเทิง แต่เป็นเสิร์ชเอนจินที่เชื่อมโยงกับสิ่งที่พวกเขาชอบ
• การเคลื่อนไหวนี้โดดเด่นอย่างยิ่งในกลุ่มผู้ชมอายุน้อย ซึ่งมองว่า TikTok เป็นคู่แข่งตัวจริงของเสิร์ชเอนจินแบบเดิม
• เมื่อการเปลี่ยนแปลงนี้เร่งตัวขึ้น โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก นี่คือโอกาสทองในการใช้ศักยภาพมหาศาลของ TikTok และนำเสนอคอนเทนต์ที่สร้างความรู้สึกร่วมได้อย่างแท้จริง

[cosine20]

โอ้ TikTok นี่ก็ไม่ไหวเหมือนกัน...

[edunga1]

แม้จะทำออกมาให้น่าสนุกแค่ไหน แต่พอโฆษณาเริ่มโผล่ใน Shorts มากขึ้นเรื่อย ๆ ก็เลี่ยงไม่ได้ที่จะรู้สึกเหนื่อยล้า :-|

[kuroneko]

ช่วงนี้ได้ยินว่าเด็กสมัยนี้ค้นหาด้วย YouTube กัน แล้วตอนนี้ก็เป็น TikTok แล้วสินะ....