5 คะแนน โดย GN⁺ 2024-02-05 | 2 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp

จุดยืนของ Netflix ในสงครามกับโจรสลัดออนไลน์

  • Netflix ซึ่งเป็นสมาชิกของ ACE และ MPA กำลังอยู่แนวหน้าในการต่อสู้กับการละเมิดลิขสิทธิ์ออนไลน์ทั่วโลก
  • แม้บริษัทจะไม่ได้พูดถึงปัญหาการละเมิดลิขสิทธิ์อย่างตรงไปตรงมาบ่อยนัก แต่ในเอกสารที่ยื่นต่อ SEC ล่าสุดได้ระบุว่าการแข่งขันกับกลุ่มละเมิดลิขสิทธิ์ที่ให้ความบันเทิงฟรีนั้นเป็นเรื่องยาก
  • บริษัทยังระบุอีกว่าการละเมิดลิขสิทธิ์กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว

การแข่งขันของ Netflix กับการละเมิดลิขสิทธิ์

  • หลังจากเปิดให้บริการสตรีมมิงออนไลน์มากว่า 15 ปี Netflix มีเป้าหมายที่จะดึงส่วนแบ่งตลาดกลับมาจากเว็บไซต์ละเมิดลิขสิทธิ์ ด้วยการให้บริการแพลตฟอร์มสตรีมมิงที่ถูกกฎหมายและใช้งานสะดวก
  • ในช่วงแรก กลยุทธ์นี้ได้ผล ทำให้มีผู้สมัครสมาชิกหลายล้านราย และบางส่วนก็เลิกพฤติกรรมละเมิดลิขสิทธิ์แล้วหันมาใช้ Netflix
  • อย่างไรก็ตาม เมื่อเกิด “สงครามสตรีมมิง” สถานการณ์ก็เริ่มเปลี่ยนไป เนื่องจากแพลตฟอร์มสตรีมมิงที่ถูกกฎหมายและสะดวกเริ่มแยกส่วนกันและกลายเป็นคลังคอนเทนต์ราคาแพง

การเติบโตของการละเมิดลิขสิทธิ์และความยากในการหยุดยั้ง

  • ในช่วงที่ Netflix เปิดตัวนั้น บริษัทมอบประสบการณ์สตรีมมิงแบบออนดีมานด์ที่สะดวกกว่าส่วนใหญ่ของเว็บไซต์ละเมิดลิขสิทธิ์
  • ในเวลานั้น เว็บไซต์ทอร์เรนต์ยังเป็นกระแสหลัก แต่ผู้ใช้ต้องมีความรู้ทางเทคนิคและต้องรอให้ดาวน์โหลดคอนเทนต์เสร็จ
  • ปัจจุบัน เว็บไซต์ละเมิดลิขสิทธิ์ส่วนใหญ่ใช้การสตรีมมิงแบบออนดีมานด์ ซึ่งทำให้ข้อได้เปรียบสำคัญของ Netflix หายไป
  • การละเมิดลิขสิทธิ์ที่ดึงดูดผู้บริโภคกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วทั่วโลก และกำลังกดดันบริการที่ถูกกฎหมาย

การทำซ้ำแบบ (ไม่) ได้รับอนุญาต?

  • ความกังวลที่ Netflix แสดงออกมานั้นสมเหตุสมผล แต่ยังไม่ถึงขั้นเป็นวิกฤตที่จะทำให้บริษัทล่มสลาย
  • เอกสาร 10-K ที่ยื่นต่อ SEC เน้นย้ำเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์หลายครั้ง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการอธิบายปัจจัยเสี่ยงอย่างละเอียด และไม่ใช่มีเพียง Netflix เท่านั้นที่กล่าวถึงการละเมิดลิขสิทธิ์ในฐานะภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
  • คู่แข่งของ Netflix ก็แสดงความกังวลคล้ายกัน และบางรายถึงกับใช้ถ้อยคำเดียวกัน
  • Netflix เข้าร่วม MPA เมื่อหลายปีก่อน และยังเป็นสมาชิกของ ACE ซึ่งเป็นพันธมิตรต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ด้วย
  • นอกจากนี้ Netflix ยังมีหน่วยงานต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ภายในองค์กรเพื่อเฝ้าติดตามภัยคุกคามดังกล่าว

ความเห็นของ GN⁺

  • Netflix อยู่ในตำแหน่งสำคัญในการต่อสู้กับการละเมิดลิขสิทธิ์ออนไลน์ ซึ่งเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ผู้ให้บริการสตรีมมิงต้องเผชิญในโลกความเป็นจริง
  • การเติบโตของเว็บไซต์ละเมิดลิขสิทธิ์อาจส่งผลต่อพัฒนาการของบริการสตรีมมิงที่ถูกกฎหมาย และอาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญทั้งในวิธีให้บริการคอนเทนต์และพฤติกรรมของผู้บริโภค
  • ความพยายามต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ของ Netflix และการรับมือของบริษัทอื่นที่เผชิญปัญหาคล้ายกัน เป็นประเด็นสำคัญต่อการถกเถียงเรื่องความยั่งยืนของอุตสาหกรรมคอนเทนต์

2 ความคิดเห็น

 
xguru 2024-02-06

ในฐานะคนที่เคยทำบริการคอนเทนต์มาก่อน ผมเห็นด้วยกับบทความนี้มากครับ

จนถึงเมื่อไม่กี่ปีก่อน กลยุทธ์ที่ดีที่สุดของบริษัทคอนเทนต์แบบเสียเงินคือการมีแพลตฟอร์มที่ใช้ง่ายและสะดวกกว่า
เพราะเว็บฮาร์ด/ทอร์เรนต์ใช้งานไม่สะดวกมาก แค่สร้างแพลตฟอร์มแบบเสียเงินที่สะดวกกว่านี้ ผู้ใช้ก็จะเลือกใช้
แต่ทุกวันนี้เว็บไซต์ผิดกฎหมายก็สตรีมให้ดูได้เลยโดยไม่ต้องดาวน์โหลด และยังเข้าถึงหลายเว็บไซต์แบบเสียเงินได้พร้อมกัน ทำให้มันสะดวกขึ้นอีก จึงกลับมาแข่งขันกับการละเมิดลิขสิทธิ์ได้ยากอีกครั้ง

ในบรรดาคอนเทนต์ภายในประเทศ เว็บตูนที่ช่วงนี้ส่งออกไปต่างประเทศได้ดี ก็กำลังอยู่ในสถานการณ์ที่การละเมิดลิขสิทธิ์ทำได้ง่ายยิ่งกว่าเดิม ดังนั้นถ้ารับมืออย่างเป็นระบบในภาพรวมไม่ได้ ก็น่าจะยิ่งลำบากขึ้นครับ

 
GN⁺ 2024-02-05
ความเห็นจาก Hacker News
  • ความนิยมของบริการสตรีมมิง

    • เหตุผลที่สตรีมมิงได้รับความนิยมคือใช้งานง่ายกว่าของเถื่อน และดีกว่าทีวี (ดูได้จากทุกที่, ดูตามต้องการ, ดูต่อจากจุดที่ค้างไว้ ฯลฯ)
    • ตอนนี้สตรีมมิงไม่ได้ง่ายกว่าของเถื่อนอีกต่อไป แทนที่จะต้องจ่ายหลายบริการและเสียเวลาหาว่าคอนเทนต์ไหนอยู่ที่ไหน กลับมีบริการผิดกฎหมายที่รวมคอนเทนต์ทุกอย่างไว้ในที่เดียวให้ใช้ฟรี
  • ภัยคุกคามจากของเถื่อน

    • ของเถื่อนเป็นข้อเสนอที่ดึงดูดผู้บริโภคมาก: ให้คอนเทนต์เกือบทั้งหมดฟรี
    • ปัจจัยที่ทำให้ของเถื่อนชนะไม่ใช่แค่ "ฟรี" แต่คือการมี "คอนเทนต์ทั้งหมด"
    • โดยเฉพาะนอกสหรัฐฯ มักมีคอนเทนต์บางอย่างที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ไม่ว่าจ่ายเท่าไร แม้เข้าถึงได้ก็มักกระจายอยู่ตามหลายบริการที่ชวนสับสน
    • ฟังก์ชันหลักของของเถื่อนไม่ใช่ความฟรี แต่คือมันใช้งานได้ดี
  • ปัญหาของ Netflix

    • หน้าแรกของ Netflix มีคอนเทนต์เกรด B มากกว่าคอนเทนต์เกรด A และแพงขึ้นกว่าเดิม
    • ปริมาณคอนเทนต์ที่เคยลงทุนไว้ในอดีตค้นหาได้ยาก และการค้นหาตามแนวแทบไม่ถูกแสดงในอินเทอร์เฟซ
    • ต้องพึ่งเว็บไซต์บุคคลที่สามเพื่อหาลิงก์เลือกหมวดหมู่
    • ไม่มีฟังก์ชันตัดคอนเทนต์ที่ไม่สนใจออกไป ทุกครั้งที่เปิดแอปก็ต้องเห็นคอนเทนต์ที่ไม่สนใจอยู่กลางหน้าจอ
    • แค่ดูหนังสงครามโลกครั้งที่สองสองเรื่อง ไม่ได้แปลว่าสนใจแต่สิ่งนั้นในส่วนแนะนำเท่านั้น
    • นโยบายราคาไม่ยืดหยุ่น อยากได้สตรีม 4K UHD ที่ไม่ได้ใช้บ่อย แต่กลับต้องจ่ายค่า 4 สตรีมราวกับดูตลอด 24/7
  • ข้อมูลก่อนสมัคร Netflix ที่ไม่เพียงพอ

    • ไม่มีรายการคอนเทนต์ที่ Netflix ให้บริการก่อนสมัคร
    • เว็บไซต์เหมือนหน้าแลนดิงเพจที่บอกแค่ว่า "จ่ายเงินสิ" และไม่แสดงแม้แต่ราคา
    • นอกจากไตเติลเด่นหรือที่รู้จักกันดีที่แสดงผ่านภาพหน้าจอไม่กี่ภาพ ก็ไม่มีแม้แต่แค็ตตาล็อกขั้นต่ำให้คาดหวังก่อนซื้อบริการ
  • การเปรียบเทียบ Steam กับบริการสตรีมมิง

    • Steam ทำให้การซื้อเกมปลอดภัยและสะดวกกว่าของเถื่อน จนทำให้การละเมิดลิขสิทธิ์เกมลดลง
    • ครั้งหนึ่ง Netflix เคยทำให้สามารถดูคอนเทนต์ส่วนใหญ่ที่ต้องการได้ด้วยค่าสมาชิกรายเดือนเล็กน้อย
    • ตอนนี้ต้องมีสมาชิกสตรีมมิง 10 บริการ ราคาเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ มักมีแต่เสียงพากย์เยอรมัน คุณภาพวิดีโอ/เสียงแย่ลง คอนเทนต์ออริจินัลถูกถอดกะทันหัน แอปใช้งานแย่ มีโฆษณาบังคับ ไม่ปล่อยทั้งซีซันพร้อมกัน และการดูออฟไลน์ก็ทำงานได้ไม่ดี
  • ปัญหาด้านบริการลูกค้าของ Netflix

    • จากการคุยกับฝ่ายบริการลูกค้า Netflix มีกรณีที่ถูกบังคับให้ยืนยันบัญชีใหม่ทุก 2 สัปดาห์หรือจ่ายเงินเพิ่ม เพราะลูกที่นอนโรงพยาบาลไม่ได้อยู่ที่บ้าน
    • ใช้มาตั้งแต่สมัย Netflix ยังเป็นบริการเช่า DVD แต่ตอนนี้ทำให้เริ่มคิดถึงแพ็กเกจที่ได้รับความนิยมที่สุดคือ 'ยกเลิก'
  • การค้นพบของผู้เชี่ยวชาญด้านนิติวิทยาศาสตร์การเงิน

    • ชื่นชมความสามารถของผู้เชี่ยวชาญด้านนิติวิทยาศาสตร์การเงินที่พบว่ามีข้อความเดียวกันอยู่ในรายงาน SEC ของหลายบริษัท
  • ปัญหาของโมเดลสตรีมมิง

    • วิจารณ์โมเดลสตรีมมิง เช่น กรณี Disney+ ลบคอนเทนต์ออกเพื่อรับสิทธิประโยชน์ทางภาษี
  • ความหลากหลายและค่าใช้จ่ายของบริการสตรีมมิง

    • มีบริการสตรีมมิงหลากหลาย เช่น Netflix, Amazon Prime, Disney+, HBO+, Hulu, YouTube Premium, Apple TV รวมถึงบริการสตรีมมิงเพลง
    • การแข่งขันเป็นเรื่องดี แต่ความสามารถในการดูสิ่งที่ต้องการกลับยากเกินไปและมีค่าใช้จ่ายสูง
    • มีปัญหาเรื่องคอนเทนต์ซ้ำ คอนเทนต์ผูกขาดเฉพาะแพลตฟอร์ม และการปล่อยคอนเทนต์จำนวนมหาศาลแบบไร้การคัดกรอง
  • ความจำเป็นในการรวมศูนย์บริการสตรีมมิง

    • เมื่อผู้ถือสิทธิ์แต่ละรายต่างมีบริการของตัวเอง ความสะดวกก็หายไป
    • ยกเว้น Netflix แล้ว บริการส่วนใหญ่ต้องรองรับหลายแพลตฟอร์ม ทำให้คุณภาพซอฟต์แวร์ต่ำลง
    • การเล่นวิดีโอและการนำทางมีบั๊กเยอะและช้า GUI สำหรับหาคอนเทนต์ก็ช้า