- รัฐบาลรัฐ Schleswig-Holstein ของเยอรมนีตัดสินใจย้ายสภาพแวดล้อมการทำงานของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารรัฐประมาณ 30,000 คน จากซอฟต์แวร์แบบกรรมสิทธิ์ไปสู่ระบบที่อิงซอฟต์แวร์เสรีและโอเพนซอร์ส
- การเปลี่ยนผ่านจะเริ่มจากการแทนที่ Microsoft Office ด้วย LibreOffice แล้วค่อย ๆ ทดแทน Windows, SharePoint และ Exchange/Outlook ตามลำดับ
- แกนกลางของการตัดสินใจคือ อธิปไตยทางดิจิทัล โดยรัฐบาลรัฐมองว่าเมื่อใช้ซอฟต์แวร์แบบปิด จะควบคุมกระบวนการดำเนินงาน การประมวลผลข้อมูล และความเป็นไปได้ที่ข้อมูลจะรั่วไหลไปยังประเทศที่สามได้ยาก
- Schleswig-Holstein ระบุว่าโอเพนซอร์สยังช่วยด้าน ความปลอดภัย IT, ความคุ้มค่าด้านต้นทุน, การคุ้มครองข้อมูล และการทำงานร่วมกันระหว่างระบบที่แตกต่างกัน
- เช่นเดียวกับกรณี Munich ที่เคยย้ายไป Linux แล้วกลับมาใช้ Windows และกรณี PC ภาครัฐของจีนที่ย้ายไป Kylin Linux ทางเลือกเกี่ยวกับอำนาจควบคุมเดสก์ท็อปยังเกิดขึ้นซ้ำ ๆ ในภาครัฐ
การตัดสินใจเปลี่ยนผ่านของ Schleswig-Holstein
- รัฐบาลรัฐ Schleswig-Holstein ของเยอรมนีตัดสินใจเปลี่ยนเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารรัฐประมาณ 30,000 คน จากซอฟต์แวร์แบบกรรมสิทธิ์ไปสู่ระบบเสรีและโอเพนซอร์ส
- Dirk Schrödter รัฐมนตรีด้านดิจิทัล กำหนดเป้าหมายไว้ว่าเป็น “ระบบเสรีและโอเพนซอร์ส” และ “สภาพแวดล้อมงาน IT ที่มีอธิปไตยทางดิจิทัล”
- ชุดผลิตภัณฑ์ของ Microsoft มีแผนจะถูกแทนที่ด้วยทางเลือกต่อไปนี้
- Microsoft Office → LibreOffice
- Windows → ดิสทริบิวชันเดสก์ท็อป Linux ที่ยังไม่ได้กำหนด
- SharePoint และ Exchange/Outlook → Nextcloud, Open Xchange/Thunderbird, Univention Active Directory connector
อธิปไตยทางดิจิทัลคือเหตุผลสำคัญ
- คณะรัฐมนตรีของ Schleswig-Holstein ใช้ อธิปไตยทางดิจิทัล เป็นเกณฑ์ตัดสินที่สำคัญกว่าความเหนือกว่าทางเทคนิคของ Linux และ LibreOffice
- ใน EU อธิปไตยทางดิจิทัลถูกใช้เป็นแนวคิดเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลของพลเมืองถูกบริษัทต่างชาติเก็บรวบรวม และเพื่อให้บริษัทเทคโนโลยีของยุโรปสามารถแข่งขันกับคู่แข่งจากสหรัฐฯ และจีนได้
- The Document Foundation มองว่า หากหน่วยงานบริหารภาครัฐใช้ซอฟต์แวร์แบบกรรมสิทธิ์และปิดที่ไม่สามารถศึกษาแก้ไขได้ ก็จะยากต่อการเข้าใจการไหลของข้อมูลผู้ใช้
การควบคุมข้อมูลและความรับผิดชอบภาครัฐ
- Schrödter ระบุว่ารัฐบาลรัฐมีอิทธิพลได้ยากต่อกระบวนการดำเนินงาน การประมวลผลข้อมูล และความเป็นไปได้ที่ข้อมูลจะรั่วไหลไปยังประเทศที่สามของโซลูชันแบบกรรมสิทธิ์
- รัฐบาลรัฐมีจุดยืนว่าตนมีหน้าที่เก็บรักษาข้อมูลของพลเมืองและธุรกิจให้ปลอดภัย และต้องสามารถควบคุมโซลูชัน IT ที่ใช้งานอยู่เสมอ รวมถึงดำเนินการได้อย่างเป็นอิสระ
- แม้ Microsoft จะพยายามปรับตัวให้สอดคล้องกับข้อเรียกร้องด้านอธิปไตยทางดิจิทัลของ EU แต่ความไว้วางใจจากรัฐบาลยุโรปยังคงไม่เพียงพอ
ผลด้านต้นทุน ความปลอดภัย และการทำงานร่วมกัน
- Schleswig-Holstein ยังยก การลดต้นทุน และ การเพิ่มความปลอดภัย เป็นเหตุผลอื่นในการเลิกใช้ Microsoft Office และ Windows
- Schrödter ระบุว่าการใช้ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สมีข้อดีในด้านต่อไปนี้
- การปรับปรุง ความปลอดภัย IT
- ความคุ้มค่าด้านต้นทุน
- การคุ้มครองข้อมูล
- การทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นระหว่างระบบที่แตกต่างกัน
กรณีในอดีตและกระแสของประเทศอื่น
- Munich เคยเปลี่ยนจาก Windows ไปใช้ Linux ในปี 2004 แต่กลับมาใช้ Windows อีกครั้งหลังจากนั้นประมาณ 10 ปี
- เป็นที่ทราบกันว่าการกลับมาใช้ Windows ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากความประสงค์ของนายกเทศมนตรีในขณะนั้น ซึ่งต้องการให้ Microsoft ย้ายสำนักงานใหญ่ไปยัง Munich
- ระบบ Windows ชุดสุดท้ายใน PC ภาครัฐของจีนส่วนใหญ่ถูกแทนที่ด้วยระบบที่ใช้ Kylin Linux
- Kylin Linux เวอร์ชันล่าสุดเริ่มต้นจากโคลนของ Ubuntu Linux ที่ปรับให้เหมาะกับภาษาจีน
- แรงจูงใจในการเปลี่ยนผ่านของจีนและยุโรปมีปัจจัยสำคัญมาจากความต้องการของรัฐบาลท้องถิ่นและองค์กรในการควบคุมเดสก์ท็อปโดยตรง มากกว่าตัว Microsoft เอง
1 ความคิดเห็น
ความเห็นจาก Hacker News
จำได้ว่าในเยอรมนีมีข่าวแบบ เดียวกันหรือคล้ายกัน ออกมาเป็นระยะ ๆ มานานกว่าสิบปี
รอบนี้ดูน่าเชื่อถือขึ้นพอสมควร เพราะช่วงหลัง Microsoft ผลักดันแนวทางที่แทบจะบังคับให้ล็อกอินด้วยบัญชี Microsoft และขยับจากแอปเดสก์ท็อปไปเป็นเว็บแอป ทำให้แทบไม่เหลือทางเลือกอื่นนอกจาก LibreOffice
ผู้ใช้สายอนุรักษนิยมและหน่วยงานรัฐบาลระดับรัฐของเยอรมนีน่าจะมองว่าแอปเดสก์ท็อปแบบดั้งเดิมกับเว็บแอปเป็นเครื่องมือทำงานคนละแบบกัน และไม่ต้องการให้เดสก์ท็อปต้องพึ่งพาคลาวด์
อีกเรื่องสำคัญคือ LibreOffice ดีขึ้นมาก เมื่อเทียบกับตอนที่เริ่มมีการถกเถียงกันครั้งแรก
แน่นอนว่า Microsoft เคยโน้มน้าวนักการเมืองจนทำให้โครงการนี้ถูกฆ่าไปครั้งหนึ่งในปี 2017 แต่ดูเหมือนว่าตั้งแต่ปี 2020 เป็นต้นมาก็กลับมาอีกครั้ง
LibreOffice ดูเหมือนยังต้องการ บุคลากรด้านส่วนติดต่อผู้ใช้แบบเต็มเวลา เพิ่มเติมมาช่วยเกลางานที่ยังหยาบอยู่ และการใช้ภาษีไปกับเรื่องแบบนั้นก็อาจเป็นทางเลือกที่สมเหตุสมผล
เหมือนจะย้อนไปได้ถึงสมัยที่ยังเรียกว่า StarOffice และบางช่วงก็ดูเหมือนมีเมืองหรือรัฐกำลังต่อรองเรื่องไลเซนส์ที่ซับซ้อนกันอยู่
มันยังทำงานออฟไลน์ได้ดีด้วยการตั้งค่า Active Directory แบบดั้งเดิม แต่ต้องเป็นลูกค้าองค์กร
สำหรับองค์กรระดับรัฐบาลรัฐ เรื่องนี้ไม่ใช่ปัญหาอยู่แล้ว ตราบใดที่ความสามารถในการจัดหาโครงสร้างพื้นฐานไม่ได้ย่ำแย่แบบสิ้นเชิง
ฉันไม่ชอบ LibreOffice เมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์ของ MS เลย และเคยส่งบั๊กที่ทำซ้ำได้ลง Bugzilla แต่บางอันก็ยังไม่ถูกแก้เกินสิบปีแล้ว
สุดท้ายก็ทนไม่ไหวและเลิกใช้
แต่ก็ไม่ได้ชอบชุดออฟฟิศเหมือนกัน มันเหมือนมีดพกสารพัดประโยชน์ของสวิส ที่รูปแบบใช้งานก็ไม่สะดวก แถมแต่ละเครื่องมือก็ทำได้กลาง ๆ เพียงแค่เรียบง่ายพอให้พนักงานที่ฝึกมาน้อยใช้งานได้
งานเขียนเอกสารฉันย้ายไปใช้ LaTeX หมดแล้ว และสเปรดชีตก็แทนด้วยเครื่องมือโอเพนซอร์สเฉพาะทาง เหลือแค่สเปรดชีตการเงินส่วนตัวที่ยังหาตัวเลือกที่ดีกว่าไม่ได้
เราแลก PDF กันและทำงานร่วมกันบน GitHub ดังนั้นสำหรับเรา O365 ไม่จำเป็นอีกแล้ว
มันประมาณเดียวกับ “เซาท์ดาโคตาเลิกใช้ Microsoft” ผู้ใช้ 30,000 คนก็ไม่ใช่น้อย แต่ก็ต่างจากการที่รัฐบาลกลางเยอรมนีเลิกใช้ MS โดยสิ้นเชิง
ในโลกที่มี Google Docs อยู่แล้ว ก็ยากจะเข้าใจว่าทำไมใครยังยอมทนกับ ก้อนมหึมาของ MS Office
ฉันเคยช่วยญาติสูงวัยที่ทำงานเป็นนักแปล ซึ่งไม่ได้แตะ Word เวอร์ชันใหม่มาราว 5 ปี
พอลง MS Office แบบสมัครสมาชิกให้บนคอมใหม่ เธอหาตอนไฟล์ที่ Word ยืนยันว่าบันทึกแล้วไม่เจอ จนต้องทำงาน 4 ชั่วโมงซ้ำถึงสามครั้ง
ที่จริงมันถูกบันทึกไว้แล้ว แต่ไปอยู่บนคลาวด์บ้าบอนั่น และระบบก็ไม่โปร่งใสจนผู้ใช้ไม่อาจเข้าใจได้เลยว่าเกิดอะไรขึ้น
ต่อให้เป็นคนสายเทคอย่างฉันก็ยังต้องใช้เวลา 5 นาทีถึงจะหลุดออกจาก dark pattern นั้นและเข้าใจสถานการณ์
ต่อให้บริษัทมาตรฐานเป็น Google Workspace หรือ Apple iWork ก็เถอะ สำหรับ ผู้ใช้ระดับสูง ก็ยังต้องใช้ Microsoft Office อยู่ดี
แต่พอไปอีกชุมชนหนึ่ง เช่น ซับเรดดิตสายสตาร์ตอัป กลับเห็น GSuite ถูกล้อเลียน และมีคนแนะนำว่า ถ้าจะเริ่มธุรกิจ Office กับ Teams คือทางเลือกปกติที่ควรใช้
สุดท้ายดูเหมือนคนจะเลือกปีศาจที่คุ้นเคยมากกว่าปีศาจที่ไม่คุ้นเคย
ฉันไม่ใช่ผู้ใช้ Excel ขั้นสูง แต่เพื่อนที่เป็นก็ยืนยันถึงพลังและความยืดหยุ่นของ Excel
ฉันใช้ Word เยอะ และมองว่าประสบการณ์ใช้งานยังดีกว่า gdoc เช่น ความสามารถเรื่องแมโครและตัวเลือก “ปรับปุ่มคีย์บอร์ดเอง” ที่ยอดเยี่ยม
ฉันใช้
cmd-lเป็น “แก้ไขถัดไป”,cmd-jเป็น “ยอมรับและไปต่อ”,cmd-;เป็น “ปฏิเสธการเปลี่ยนแปลง” และ ความเร็ว คือหัวใจสำคัญโดยเฉพาะเรื่องการทำกราฟที่ยังขาดฟังก์ชันพื้นฐานไปเยอะ
ถึงอย่างนั้นฉันก็ไม่ได้ชอบ Excel มากนัก ถ้างานสเปรดชีตมีสัดส่วนในงานหลักของฉันมากกว่านี้ ก็คงย้ายไปใช้ Excel แล้ว
ต้องดูกันว่าจะใช้เวลานานแค่ไหน เพราะสมัย LiMux(https://en.wikipedia.org/wiki/LiMux) ก็เคยมีกรณีที่สำนักงานใหญ่ Microsoft เยอรมนีย้ายมามิวนิกอย่างน่าอัศจรรย์ แล้วทุกอย่างก็กลับไปเป็น Windows อีกครั้ง
ถือว่าเป็นผลลัพธ์ที่ดีทีเดียว
องค์กรที่ฉันเคยทำงานด้วยติดตั้ง LibreOffice ให้ทุกคนเป็นค่าเริ่มต้น และถ้าต้องใช้ผลิตภัณฑ์ MS ก็สามารถขอไลเซนส์ได้
สำหรับคนส่วนใหญ่ LibreOffice ก็เพียงพอ แต่ก็ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ชุดออฟฟิศทำอะไร
แต่พอเวลาผ่านไปก็มักพบว่าไม่ได้จริงทั้งหมด บางส่วนจริง บางส่วนใช้อยู่แล้ว และอีกบางส่วนก็ย้อนกลับ
ฉันก็เข้าใจนะว่าประเทศใหญ่ที่มีหลายหน่วยงานสามารถเคลื่อนไหวกันคนละทางได้
ไม่ได้แปลว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะมีเรื่องสิทธิประโยชน์ทางภาษีหรือสินบนเข้ามาเกี่ยวข้อง แต่ในเชิงกายภาพมันไม่ได้ไกล และก็เป็นคนเดิมที่ทำงานต่อโดยไม่ต้องย้ายถิ่นฐาน
ไม่รู้ว่านี่มันปีอะไรแล้ว ยังมีคนโพสต์บน Slashdot อยู่อีกเหรอ? ปีนี้จะเป็นปีที่ Linux desktop กลายเป็นของคนทั่วไปเสียทีไหม?
เท่าที่จำได้ ตอนมิวนิกทำก็ยังไปไม่ถึงการใช้งานบนเดสก์ท็อปเกินครึ่ง สูงสุดอยู่แถว ๆ 40%
ตอนนี้รัฐอื่นของเยอรมนีที่ยากจนกว่าจะมาลองทำแบบเดิมอีกแล้วเหรอ?
การย้ายไปแพลตฟอร์มอื่นเป็นเรื่องขององค์กรและการเมืองมากกว่าเรื่องเทคนิค และอุปสรรคหลักคือการฝึกผู้ใช้กับการปรับกระบวนการให้หลุดจาก MS Office
แต่ Linux distribution สมัยใหม่อย่าง NixOS หรือ Guix อาจยอดเยี่ยมมากสำหรับการดูแล fleet คอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ อัปเดตให้ทันสมัย และอัปเกรดได้โดยไม่ต้องกลัว
จากประสบการณ์ของผม ปัญหาทางเทคนิคหลักที่หน่วยงานรัฐเจอก็คือเรื่องนี้แหละ
และการใช้ซอฟต์แวร์เสรียังดีตรงที่มี อิสระในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง
เริ่มการย้ายแบบ “soft” ในเดือนกันยายน 2006, ภายในเดือนตุลาคม 2013 มี LiMux PC workstation มากกว่า 15,000 เครื่องจากทั้งหมดราว 18,000 เครื่อง, และในเดือนธันวาคม 2013 การย้ายไปโอเพนซอร์สของมิวนิกก็ “เสร็จสมบูรณ์อย่างประสบความสำเร็จ”
ในเดือนกันยายน 2016 Microsoft ย้ายสำนักงานใหญ่ในเยอรมนีไปมิวนิก และในเดือนพฤศจิกายน 2017 สภาเมืองก็ตัดสินใจแทนที่ LiMux ด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ Windows ภายในสิ้นปี 2020 โดยประเมินค่าใช้จ่ายในการย้ายไว้ราว 90 ล้านยูโร
ในเดือนพฤษภาคม 2020 นักการเมืองมิวนิกชุดใหม่ได้เปลี่ยนทิศทางอีกครั้งและดำเนินการกลับไปสู่แผนเดิมที่ย้ายไป LiMux
เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องก็ยังเปิดใช้งานอยู่ ตัวเว็บไซต์เองโฮสต์บน GitHub ภายใต้สัญญาอนุญาต MIT และยังมีการ commit อย่างต่อเนื่องพอสมควร
ยังมีแนวทางเชิงกลยุทธ์ด้วยว่า “ในกรณีที่มีเหตุผลทางเศรษฐกิจ ทางเทคนิค หรือเชิงกลยุทธ์ LHM จะให้ความสำคัญกับการใช้โซลูชันโอเพนซอร์ส โดยเฉพาะเพื่อหลีกเลี่ยงการพึ่งพาบริษัทใดบริษัทหนึ่ง”
https://opensource.muenchen.de/use.html
https://github.com/it-at-m/opensource.muenchen.de/commits/ma...
นี่ไม่ได้เป็นแค่เรื่องว่าเป็น “FOSS” หรือไม่เท่านั้น แต่หมายถึงว่าถ้าเป็นรัฐในเยอรมนี ก็ควรหลีกเลี่ยงการพึ่งโครงสร้างที่ต้องจ่ายเงินให้บริษัทอเมริกาเหนือไปเรื่อย ๆ
อย่างไรก็ดี ในมิวนิกเองดูเหมือนว่า LibreOffice จะปลดระวางไปแล้วในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ทั้งที่ก่อนหน้านั้นยังถูกใช้เป็นชุดออฟฟิศของ Limux จนถึงสิ้นปี 2023
มันเลยดูเป็นกรณีพิเศษอยู่บ้างเพราะเรื่องการย้ายสำนักงานใหญ่ของ Microsoft และอย่างที่คนอื่นพูดไว้ แต่ละรัฐของเยอรมนีก็ไม่จำเป็นต้องมีสำนักงานใหญ่ประจำประเทศกันทุกแห่ง
Munich Finally Starts to Embrace Linux, September 26, 2006
https://slashdot.org/story/06/09/26/0236246/munich-finally-s...
Munich Reverses Course, May Ditch Linux For Microsoft, August 18, 2014
https://linux.slashdot.org/story/14/08/18/2219253/munich-rev...
หลายคนใช้แค่อุปกรณ์พกพา และคนอายุต่ำกว่า 40 ที่ยังมีคอมพิวเตอร์ ส่วนใหญ่ก็มักมีไว้เพื่อทำงาน
สู้เขานะ เยอรมนี!
ที่อู่ซ่อมดีเซลที่ผมทำงานอยู่ ผมโน้มน้าวฝ่ายบริหารให้เปลี่ยนจาก MS Office ไปเป็น LibreOffice ได้
ตอนนี้งาน 90% ทำบน LibreOffice เป็นหลัก และมีผู้ใช้แค่ 2 คนในฝ่ายบัญชีเท่านั้นที่ยังมีชุด Office แบบเต็ม
เราพิมพ์ BOM, ฉลาก, ซองจดหมาย และใบแจ้งหนี้จาก LibreOffice
เทียบกับ Office แล้ว มันทำงานได้เร็วมาก และไม่เคยล่มเลย
แล้วต้องดูแลรักษาเองไหม หรือเคยพังบ้างหรือเปล่า
ผมลองใช้ LibreOffice เป็นระยะ ๆ มาหลายปี แต่สุดท้ายก็กลับไปใช้ MS Office ด้วยเหตุผลเดิมทุกครั้ง
Microsoft ขัดเกลารายละเอียดของ ส่วนติดต่อผู้ใช้ ไว้เยอะมากในแบบที่คงทำได้ก็ต่อเมื่อมีทีมนักพัฒนาขนาดมหึมา
เวลาใช้ LibreOffice จะรู้สึกได้ทันทีว่ามันขาดความลื่นไหล และการใช้งานซอฟต์แวร์จริง ๆ กลายเป็นเรื่องเหนื่อยทางกาย
แม้แต่เวลา recalculate สเปรดชีตขนาดใหญ่ก็ดูจะต่างกัน 10 เท่า หรือบางทีถึง 100 เท่า
ยังไงก็ตาม Ribbon ของ MS ก็ย้ายตำแหน่งไปมาอยู่เรื่อย ๆ จนเป็นเรื่องทรมานสำหรับคนที่ใช้นาน ๆ ครั้ง ส่วนคนที่ใช้ทั้งวันอาจจะชินก็ได้
เรื่องสเปรดชีตนั้นจริง ในด้านนั้น LibreOffice ยังแซง MS Office ไม่ได้จริง ๆ
มิวนิกทำเรื่องนี้มาแล้วหลายรอบตั้งแต่ปี 2003 และรอบล่าสุดคือปี 2020
https://www.zdnet.com/article/linux-not-windows-why-munich-i...
แม้จะทำงานอยู่ที่ Microsoft แต่ก็สนับสนุนโอเพนซอร์สเต็มที่ โดยเฉพาะในกลุ่มแอปสำหรับผู้ใช้ทั่วไปและแอปออฟฟิศ
อย่างไรก็ตาม รัฐบาลของเราก็เคยลองทำแบบนี้ แต่ไม่นานบางหน่วยงานก็ย้อนกลับไปใช้ของเดิม ส่วนบางหน่วยงานก็ยังทนรับความลำบากกันอยู่
ต้องจำไว้ด้วยว่า Office นั้นเหนือกว่าทั้งโอเพนซอร์สและทางเลือกแบบเสียเงินอื่น ๆ มาก และคนส่วนใหญ่ที่ใช้ซอฟต์แวร์นี้ก็ไม่ได้จบวิทยาการคอมพิวเตอร์
ถ้าอีกไม่กี่ปีข้างหน้ามีข่าวว่า สถานการณ์พลิกกลับ ก็จะไม่แปลกใจ
ไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้เชื่อมโยงโดยตรงกับการเปลี่ยนผ่านของรัฐนี้หรือไม่
คิดว่า LibreOffice มีปัญหาเล็ก ๆ แบบ “แผลบาดจากกระดาษ” อยู่เยอะมาก เป็นปัญหาจุกจิกที่สะสมแล้วทำให้หงุดหงิดเวลาใช้งาน
อยากให้เข้าใจว่านี่ไม่ใช่เรื่องของต้นทุน แต่เป็นเรื่องของ อธิปไตยทางดิจิทัล
เพราะฉะนั้นยิ่งมีการใช้ซอฟต์แวร์เสรีมากขึ้น ก็ยิ่งอยากให้มีการลงทุนเพิ่มในนักพัฒนา บุคลากรด้าน UI/UX เป็นต้น
ถ้า EU มีความสามารถในการตัดสินใจเชิงยุทธศาสตร์ที่ดีพอ เรื่องนี้ก็ทำได้สบาย
ตลอด 10 ปีที่ผ่านมา Outlook กับ Word มีอะไรดีขึ้นบ้าง? ไม่มีเลย
มีแต่บั๊กใหม่ที่เมื่อก่อนไม่มี แต่ความก้าวหน้าไม่มีเลย พอไม่มีการแข่งขันก็จะเป็นแบบนี้
มีคนบอกว่า “ทำไม? Schleswig-Holstein ให้เหตุผลเรื่องต้นทุน ความปลอดภัย และอธิปไตยทางดิจิทัล ไม่จำเป็นต้องเรียงตามลำดับนี้” แต่ก่อนหน้านี้ก็เคยมีกรณีที่ลองทำเพราะเรื่องต้นทุน และสุดท้ายก็แพงกว่าเสมอ
แต่นี่ไม่ใช่เรื่องต้นทุน ถ้ามีเหตุผลและความรับผิดชอบ หน่วยงานบางประเภทกับรัฐบาลก็ควรเป็นเจ้าของข้อมูลของตัวเอง
ธุรกิจก็ควรเก็บรักษาหรือกู้คืนการควบคุมข้อมูลของตัวเองไว้เช่นกัน เพราะนั่นเป็นเรื่องที่ฉลาด
ผมเห็นแล้วว่าเกิดอะไรขึ้นกับที่เก็บข้อมูล GitHub แบบ “private” พนักงาน GitHub ไม่ได้เข้าถึง แต่ตามที่ GitHub ยอมรับ บอต AI เข้าถึงได้ จำไม่ได้แล้วว่าเป็นความตั้งใจหรืออุบัติเหตุ และมันก็ไม่สำคัญ
ถ้าจะใช้คลาวด์ อย่างน้อยก็ควรต้องมี การเข้ารหัสแบบ end-to-end ที่แท้จริง คลาวด์ควรเก็บไว้แค่ blob ที่เข้ารหัสแบบ end-to-end อย่างแน่นหนาและเมทาดาทาเท่านั้น
ก็มีผู้ให้บริการบางรายที่ผมมองว่าน่าเชื่อถือ
บริษัทขนาดใหญ่มากที่ผมทำงานอยู่ยอมจำนนต่อ Microsoft แล้ว ทุกอย่างอยู่บน Office 365 และ Azure
ฝ่ายไอทีของเราพูดอย่างภูมิใจว่าทุกอย่างถูกเข้ารหัสแบบ end-to-end และ Microsoft ไม่มีทางอ่านข้อมูลได้ไม่ว่าในกรณีใด
แล้วทำไม Bing for work ถึงค้นหาเนื้อหาในเอกสาร PowerPoint และ Word ได้ล่ะ? ก่อนที่ระบบการจัดระดับชั้นข้อมูลจะเข้าที่ เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งยังเคยค้นข้อมูลโครงการลับเจอด้วยวิธีนี้ด้วย
ผมเข้าใจเรื่องการเข้ารหัสแบบ end-to-end ผิดไปเอง หรือว่าฝ่ายไอทีของเราทั้งโง่และไร้เดียงสาขนาดนั้นกันแน่?
แถมล่าสุดฝ่ายไอทียังประกาศอย่างภูมิใจว่าอีกไม่นานก็จะได้ใช้ Copilot แล้ว
ไม่เข้าใจว่าประโยคที่ว่า “มีสุภาษิตในประเทศอื่น ๆ โดยเฉพาะจีน ว่าเวลาจะเปลี่ยนเกียร์จาก Windows ไป Linux จะดื้อดึงกว่ามาก” หมายความว่าอะไร
สุภาษิตเหรอ? แบบ “เย็บหนึ่งครั้งแต่เนิ่น ๆ ประหยัดได้เก้าครั้ง”, “ช่วยกันหามย่อมเบากว่า” อะไรทำนองนั้นหรือ
ถ้ามี สุภาษิต ที่ว่า “เปลี่ยนจาก Windows ไป Linux นั้นดื้อดึงกว่ามาก” จริง ใครก็ได้ช่วยเอามาให้ดูที