- กระทรวงดิจิทัลเดนมาร์ก กำลังทยอยเปลี่ยน Windows และ Office 365 ของพนักงานทั้งหมดเป็น Linux และ LibreOffice ตามลำดับ
- มาตรการนี้เป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ เสริมสร้างอธิปไตยดิจิทัลของเดนมาร์กและลดการพึ่งพาผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง
- การเปลี่ยนแปลงลักษณะเดียวกันกำลังขยายตัวไปยังองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นหลัก เช่น โคเปนเฮเกน และออร์ฮูส
- รัฐมนตรีเน้นย้ำเรื่อง ความร่วมมือกับโอเพนซอร์สและการสร้างความหลากหลายของผู้ให้บริการ พร้อมระบุว่าหากการย้ายระบบมีปัญหา ก็สามารถย้อนกลับชั่วคราวได้
- จากบางเหตุการณ์และการเปลี่ยนแปลงเชิงนโยบายของสหรัฐฯ ทำให้ ความกังวลและความระแวดระวัง ต่อการพึ่งพาบริษัท IT ของสหรัฐฯ ถูกเน้นย้ำมากเป็นพิเศษ
ภาพรวม
- กระทรวงดิจิทัลเดนมาร์กประกาศกระบวนการที่จะยุติการใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ทั้งหมดในอนาคตอันใกล้ และเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานการทำงานจาก Windows ไปเป็น Linux และจาก Office 365 ไปเป็น LibreOffice อย่างเต็มรูปแบบ
- การตัดสินใจนี้ได้รับการเปิดเผยอย่างเป็นทางการโดยรัฐมนตรีกระทรวงดิจิทัล Caroline Stage ในการให้สัมภาษณ์กับหนังสือพิมพ์รายวันรายใหญ่ และกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วหลังจากที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นขนาดใหญ่ที่สุดของเดนมาร์กหลายแห่งส่งสัญญาณไปในทิศทางคล้ายกันเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน
- ภายในฤดูร้อนปีนี้ พนักงานราวครึ่งหนึ่งจะทำงานในสภาพแวดล้อมใหม่ และภายในฤดูใบไม้ร่วง กระทรวงทั้งหมดมีแผนจะแยกตัวออกจาก Microsoft โดยสมบูรณ์
อธิปไตยดิจิทัลและการลดการพึ่งพาผู้ให้บริการ
- การเปลี่ยนนโยบายครั้งนี้ของกระทรวงดิจิทัลเป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ เสริมสร้าง ‘อธิปไตยดิจิทัล’ ของราชอาณาจักรเดนมาร์ก โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงอำนาจควบคุมข้อมูลของรัฐและโครงสร้างพื้นฐาน IT กลับจากผู้ให้บริการต่างชาติสู่ประเทศตนเอง
- ฝ่ายค้านของเดนมาร์กเองก็เรียกร้องอย่างต่อเนื่องให้ลดการพึ่งพาบริษัท IT สัญชาติอเมริกัน ทำให้บรรยากาศของฉันทามติในแวดวงการเมืองโดยรวมเพิ่มมากขึ้น
- เมื่อไม่นานมานี้ เทศบาลกรุงโคเปนเฮเกนได้ตัดสินใจทบทวนสถานะการใช้งานซอฟต์แวร์ Microsoft ขณะที่ออร์ฮูสซึ่งเป็นเมืองใหญ่อันดับสอง ได้เริ่มเดินหน้าทดแทนบริการของ Microsoft บางส่วนแล้ว
- รัฐมนตรีกระทรวงดิจิทัล Stage ประกาศเชิญชวนให้องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นทั่วประเทศร่วมมือกับ โอเพนซอร์ส และผลักดันการกระจายความเสี่ยงด้านผู้ให้บริการไปด้วยกัน
กระบวนการเปลี่ยนผ่านและท่าที
- หากเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดหรืออุปสรรคระหว่างการดำเนินการ กระทรวงจะใช้แนวทางที่ยืดหยุ่น โดยอาจกลับไปใช้ระบบเดิมชั่วคราวหรือมองหาทางเลือกอื่น
- รัฐมนตรีระบุจุดยืนว่า “ถ้าไม่ลงมือทำ ก็ไม่มีวันเข้าใกล้เป้าหมายได้เลย” และจนถึงขณะนี้ พนักงานส่วนใหญ่ตอบรับนโยบายการเปลี่ยนผ่านในทางบวก
- ด้วยลักษณะของหน่วยงานที่มีภารกิจหลักด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล จึงคาดว่าความสนใจและความพร้อมรับความท้าทายต่อสภาพแวดล้อมใหม่จะอยู่ในระดับสูง
- กระทรวงย้ำว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ปัญหาของ Microsoft เท่านั้น แต่เน้นไปที่ การคลี่คลายภาวะการกระจุกตัวของผู้ให้บริการ โดยรวม
เบื้องหลังและปัจจัยเพิ่มเติม
- แนวโน้มครั้งนี้ยังมีฉากหลังจาก ปัญหาความน่าเชื่อถือ ต่อบริษัท IT ต่างชาติที่ปรากฏขึ้นจากบางเหตุการณ์ เช่น การบล็อกบัญชีอีเมล Microsoft ของศาลอาญาระหว่างประเทศ
- ขณะที่ความตึงเครียดทางการทูตเพิ่มขึ้นจากกรณีที่ประธานาธิบดีสหรัฐฯ แสดงเจตนาอย่างเป็นทางการในการ เข้าซื้อกรีนแลนด์ ทำให้ในเดนมาร์กมีแรงเรียกร้องให้ลดการพึ่งพาบริษัทสหรัฐฯ มากขึ้นเป็นพิเศษ
บทสรุป
- นโยบายถอนตัวจาก Microsoft และ นำโอเพนซอร์สมาใช้ ของกระทรวงดิจิทัลเดนมาร์ก เป็นการเปลี่ยนผ่านที่มุ่งเป้าไปที่ อธิปไตยดิจิทัล การกระจายผู้ให้บริการ และการเพิ่มความโปร่งใส ของประเทศ
- การเปลี่ยนผ่านครั้งนี้คาดว่าจะเป็นกรณีอ้างอิงสำคัญต่อการถกเถียงเรื่อง การนำโอเพนซอร์สมาใช้ ในประเทศอื่น ๆ และในหน่วยงานภาครัฐ
9 ความคิดเห็น
ถ้าจะสู้กับทรัมป์ที่บอกว่าจะยึดกรีนแลนด์ไป
เดนมาร์กก็คงต้องหยุดเก็บเอกสารราชการไว้บนคลาวด์ของ MS Office 365 ตั้งแต่ตอนนี้เลย
ถึงจะไม่สะดวกขึ้นมาก แต่ก็ดูเหมือนเป็นการตัดสินใจที่เลี่ยงไม่ได้
ก่อนหน้านี้ในเกาหลีก็เคยมีรัฐบาลชุดหนึ่งพยายามทำแบบนี้เหมือนกัน... แต่สุดท้ายก็ไปต่อไม่ได้มากนัก เพราะมีสภาพแวดล้อมหลายอย่างที่ค่อนข้างอนุรักษนิยม และโอเพนซอร์สเองก็ไม่ใช่ว่าจะฟรีจริง ๆ เสมอไป อย่างไรก็ตาม การได้นำเสนอทางเลือกแทนการผูกขาดก็นับว่ามีความหมายอย่างมาก
บ้านเราก็มีอยู่สองโปรเจ็กต์คือ HamoniKR (สำหรับใช้งานทั่วไป) กับ Gooroom (แบบเสริมความปลอดภัย) หวังว่าจะได้รับความนิยมมากขึ้นนะ
ทรัมป์กำลังเปิดยุคของเดสก์ท็อปลินุกซ์เลยนะ 555
ฉันเคยพยายามใช้ LibreOffice เป็นหลักอยู่เหมือนกัน แต่ความสะดวกในการใช้งานสู้ MS Office ไม่ได้ เลยกลับไปใช้อีกครั้ง... อย่างน้อยในแง่ความสะดวกในการใช้งานก็อยากให้ดีได้เท่ากับ MS Office จริง ๆ...
จริง ๆ น่าจะทำตั้งนานแล้วไม่ใช่เหรอ.. (บ้านเราก็หนักเหมือนกัน)
ตอนนี้พอมี AI ผูกติดกับ cloud ไปอีก ก็อาจกลายเป็นการตัดสินใจที่ย้อนกลับไปสู่ยุคดึกดำบรรพ์ได้
(อารมณ์แบบนี้อย่าใช้อีเมลแล้ว ให้ส่งจดหมายทางไปรษณีย์แทน..)
อย่างที่ความเห็นข้างล่างบอก น่าจะต้องลงทุนกับโอเพนซอร์สมากกว่านี้ แต่รัฐบาลจะตัดสินใจแบบนั้นได้จริงหรือเปล่า..
เมื่อก่อนมีการใช้โปรแกรมสำหรับ Windows กันมาก แต่ทุกวันนี้ส่วนใหญ่สามารถจัดการผ่านเว็บแอปได้ จึงมองว่าสถานการณ์แตกต่างออกไป
ในแง่ของ OS ก็ใช่อยู่ แต่จากที่เมื่อก่อนข้อมูลถูกเก็บเป็นไฟล์ในเครื่องเป็นหลัก ต่างจากเครื่องมือแบบเว็บที่ต้องเก็บไว้บนคลาวด์ ก็เลยอดคิดไม่ได้ว่าอาจจะกลายเป็นการถูกล็อกอินกับผู้ให้บริการรายอื่นแทนหรือเปล่า ในบริบทเดียวกันนี้ ผมมองว่าการเลือกใช้ LibreOffice นั้นเป็นประเด็นที่สำคัญยิ่งกว่า
ความคิดเห็นจาก Hacker News
ประเด็นที่ถูกชี้กันมากในวงการไอทีเดนมาร์กคือ แก่นสำคัญไม่ใช่แค่การแทนที่ Office หรือ Windows แต่คือจะจัดการโครงสร้างพื้นฐานรอบข้างอย่างไร
เลยเกิดคำถามว่าเครื่อง Linux จะยืนยันตัวตนกับ Azure Active Directory หรือไม่ หรือจะใช้แค่ local AD หรือฝ่ายไอทีจะต้องเดินระบบบริการแยกเพิ่มเติมควบคู่กันไป
มองว่าไม่น่าจะย้ายออกจาก Exchange Server ได้ทั้งหมด และคาดว่าพนักงานทั้งหมดยังมีอย่างน้อยครึ่งหนึ่งคงอยู่กับมัน
ถ้าเคยใช้ Intune ก็สงสัยว่าจะมีกลยุทธ์ทดแทนอย่างไร
เดาว่าพนักงานจำนวนมากจะยังใช้โปรแกรมบน Windows ผ่านเว็บเมลหรือรีโมตเดสก์ท็อป
ในสถานการณ์ที่ยังจัดสรรเวลาและงบประมาณสำหรับการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐาน การแก้ปัญหาอุปสรรค และการฝึกอบรมได้ไม่เพียงพอ
สุดท้ายก็กลัวว่าจะจบลงด้วยความล้มเหลว และพนักงานจะบ่นเรื่องประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลงกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่สะดวก
เรื่องแบบนี้กำลังเกิดขึ้นพร้อมกันในหลายโรงเรียนของเดนมาร์กด้วย โดยมีแผนให้ Linux และ LibreOffice มาแทน Chromebook
ช่วง 2 ปีแรกจะมีค่าใช้จ่ายปีละ 2.25 ล้านยูโร แต่หลังจากนั้นคาดว่าจะประหยัดได้ 4–5 ล้านยูโร
แต่ก็ยังไม่มีแนวทางสำหรับเรื่องการยืนยันตัวตน อีเมล การแชร์ไฟล์ และการ provision
จะกลายเป็นการผลักนักเรียนออกจากสภาพแวดล้อมที่ปกป้องอย่าง Google Workspace ไปสู่ระบบนิเวศ Google/Gmail ทั่วไปที่เสี่ยงต่อการทำ data mining มากกว่า
กังวลว่าด้วยการขาดแผนที่เพียงพอ ทุกอย่างจะจบไม่สวย
และคาดเดาแพตเทิร์นของเรื่องนี้ว่าเดี๋ยวสุดท้ายประธานาธิบดีสหรัฐฯ จะออกมาแทรกแซงให้เรื่องสงบ แล้วอีก 2 ปีก็ไม่มีใครพูดถึงอีก
ตอนนี้ทำงานอยู่ในหน่วยงานภาครัฐขนาดใหญ่ของนอร์เวย์
ครึ่งทีมใช้ Linux และข้อจำกัดเดียวคือ ต้องใช้ Edge สำหรับ SSO
(Firefox ก็ใช้ได้ แค่ต้องล็อกอินเองเหมือนยุค 2008)
นอกนั้นรู้สึกว่าฝั่ง Linux ลื่นกว่าของเพื่อนร่วมงานที่ใช้ Windows มาก
หวังว่าพนักงานทุกคนจะช่วยให้โครงการย้ายระบบแบบนี้ประสบความสำเร็จจากประสบการณ์ของตัวเอง
และอยากให้การที่ประเทศต่างๆ ในยุโรปย้ายไปใช้ Linux และหลุดพ้นจาก Micro$oft กลายเป็นเรื่องสำคัญลำดับต้นๆ
เคยมีประสบการณ์คล้ายกัน
โครงการของเราก็ย้ายจาก Office 365 ไป Google Workspace และมีพีซี Windows จำนวนมากถูกแทนที่ด้วย Chromebook
ผ่านมามากกว่าหนึ่งปีแล้ว แต่ผู้ใช้จำนวนมากก็ยังใช้ Excel อยู่ และยิ่งทำให้ต้องเพิ่มการ virtualize แอปมากขึ้น
อุปสรรคใหญ่ที่สุดคือการที่ผู้ใช้จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงและปรับตัว
ระหว่างการย้ายระบบก็พบกระบวนการที่ผู้ใช้ทำขึ้นเองจำนวนมากซึ่งเราไม่เคยรู้มาก่อน และเพราะมันไม่ทำงานแบบเดิมอีกแล้ว จึงยิ่งทำให้การเปลี่ยนผ่านยากขึ้น
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับการฝึกอบรม ปรับตัวตามที่จำเป็น และตอนนี้ก็ทำได้ดี
แต่ก็มักจะมีคนส่วนน้อยที่ปรับตัวไม่ได้ หรือไม่ยอมปรับตัวอยู่เสมอ
Entra (AAD ซึ่งเป็นชื่อเดิมของ Azure Active Directory) จริงๆ แล้วแทนได้ด้วยผู้ให้บริการ OAuth แทบทุกเจ้า
ฝั่ง on-premises ก็มี shibboleth ให้ใช้
ส่วน Active Directory แบบดั้งเดิมนั้นเปลี่ยนแทนยากกว่า แต่ IdP ของ OpenShift มีโหมด AD server จึงนำไปใช้ประโยชน์ได้ค่อนข้างมาก
ฟังก์ชันบางอย่างอย่าง GPO หรือการบังคับ Windows Update ก็ไม่มีความหมายกับ Linux อยู่แล้ว
Exchange Server เองก็มีทางเลือกฝั่ง Linux เป็น MTA จำนวนมาก เช่น Exim + caldav, ProtonMail เป็นต้น
ต่อให้บริษัทใหญ่จะเอาโอเพนซอร์สไป "ต่อยอด" เพิ่มอะไรเข้าไป สุดท้ายสิ่งที่พลาดจริงๆ ก็แทบไม่มีอะไรมากไปกว่าการตลาด
เป็นคำถามที่เจอบ่อยทุกครั้งที่การใช้ Linux ในองค์กรเพิ่มขึ้น
สงสัยว่าในโลก Linux ไม่มีเครื่องมือที่ช่วยจัดการอุปกรณ์จำนวนมากได้ง่ายๆ แบบ GPO ของ Windows หรือ
คิดว่าน่าจะดีถ้ามีเครื่องมือที่ตั้งค่าและดูแลได้ง่าย และไม่ต้องพึ่งสคริปต์ตลอดเวลา
ถ้ามีอยู่แล้วก็สงสัยว่าทำไมคนถึงไม่ค่อยใช้
รู้ว่าใช้ Windows AD GPO จัดการอุปกรณ์ Linux ได้ในระดับหนึ่ง แต่สุดท้ายก็ยังต้องพึ่งโดเมนของ Microsoft
มองว่านี่เป็นจังหวะที่เหมาะมากสำหรับสตาร์ตอัปที่ผสานโอเพนซอร์สเข้ากับบริการซัพพอร์ตแบบเสียเงินระดับองค์กร
LibreOffice ก็โอเค แต่จุดอ่อนใหญ่คือแก้ไขเอกสารเดียวกันพร้อมกันหลายคนแบบที่ MS Office หรือ Google Workspace ทำได้ไม่ได้
การย้ายจาก Windows ไป Linux และจาก MS Office ไป LibreOffice เป็นแค่ปัญหาบนผิวหน้า
ยังต้องคิดเรื่องตัวแทนของ Entra (การยืนยันตัวตน/สิทธิ์), Intune (การจัดการเอนด์พอยต์), OneDrive (การแชร์ไฟล์), Exchange Online (อีเมล/ปฏิทิน)
รัสเซีย จีน และอินเดีย ลงทุนหนักมานานแล้วกับโซลูชันบนฐาน Yandex, Alibaba, Zoho
ยุโรปเองก็ควรเร่งเครื่องเพื่อให้เกิดทางเลือกที่ดี
มีความคืบหน้าเรื่องการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ของ LibreOffice อยู่บ้าง เลยแปะลิงก์ไว้
Zeta Office
บทความ The Register (กุมภาพันธ์ 2025)
การขาดฟีเจอร์ไม่ควรเป็นเหตุผลให้รัฐบาลต้องเลือกใช้ซอฟต์แวร์ผูกขาด
และในระดับรัฐบาลเดนมาร์ก ก็น่าเชื่อว่าน่าจะผลักดันให้ LibreOffice รองรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ได้เพียงพอ
สงสัยว่าฟีเจอร์แก้ไขพร้อมกันมันสำคัญขนาดนั้นจริงหรือ
โดยเฉพาะในภาครัฐ ที่พนักงานอายุมากหลายคนกลับคุ้นกับการใช้เวิร์ดเวอร์ชันออฟไลน์แบบเก่ามากกว่า
ในฟอร์กของ LibreOffice ชื่อ Collabora Office ซึ่งมีโค้ดปิดบางส่วนรวมอยู่ด้วย มีฟีเจอร์แก้ไขพร้อมกันหลายคนอยู่แล้ว
ถ้าต้องการการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ ก็ใช้ทางนั้นได้
เรื่องการแทน Entra, Intune, การแชร์ไฟล์, Exchange Online ฯลฯ
พอหาเครื่องมือที่เหมาะกับความต้องการได้ ก็ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทั้งหมดในครั้งเดียว
นอกจากการเปลี่ยนเทคโนโลยีแล้ว ยังมีปัญหาอีกหลายอย่างที่คาดไม่ถึงเวลาที่องค์กรจะถอนตัวจาก Microsoft เช่น การล็อบบี้ แรงต้านภายใน และการฝึกอบรมขนาดใหญ่
เลยเห็นว่าคงยังไม่มีคู่มือ degooglify/demicrosoftify ระดับประเทศที่ใช้ได้จริงนัก
กระทรวงยุติธรรมสหพันธรัฐออสเตรียใช้ LibreOffice มาหลายปีแล้ว
ศูนย์คอมพิวเตอร์สหพันธรัฐออสเตรียยังพัฒนาส่วนขยายเองให้ตรงกับความต้องการของงานแต่ละแบบ
มองว่าเทรนด์นี้ดีมาก
เลยรอดูอย่างขำๆ ว่าเมื่อไรผู้บริหาร Microsoft จะกลับไปเยือนมิวนิกอีกเพื่อทำการล็อบบี้
ฝั่งโอเพนซอร์สเองก็ไม่ได้มี overhead สูงนัก
บางด้านยังต้องใช้แรงอีกมากก็จริง แต่เรื่องความสะดวก บั๊ก ระบบอัตโนมัติ ฯลฯ ส่วนใหญ่ปรับปรุงได้ค่อนข้างง่าย
จากประสบการณ์แล้วผลตอบแทนต่อการลงทุนไม่ได้แย่
สิ่งที่บทความนี้ไม่ได้พูดถึงคือ การย้ายครั้งนี้ครอบคลุมแค่ตัว "กระทรวง" เอง และมีคนเพียงราว 80 คน
หน่วยงานลูกขนาดใหญ่ที่มีผลกระทบจริงอย่าง Digitaliseringsstyrelsen และ Danmarks Statistik ไม่ได้อยู่ในขอบเขตนี้
กลับกัน องค์กรปกครองท้องถิ่นเมืองใหญ่อย่างออร์ฮูสและโคเปนเฮเกนเองก็มีแผนคล้ายกันอยู่ด้วย และนั่นน่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่กว่ามาก เพราะมีพนักงานรวมกันราว 80,000 คน
สงสัยว่าทำไมการเปลี่ยนซอฟต์แวร์สำนักงานระดับรัฐบาลแบบนี้ถึงยังไม่เกิดขึ้นเสียทีจนถึงตอนนี้
ถ้าคิดถึงค่าไลเซนส์มหาศาล แค่เอาบางส่วนไปลงทุนในโอเพนซอร์สก็น่าจะยกระดับคุณภาพซอฟต์แวร์ได้มากแล้ว
ถ้าหลายประเทศเดินหน้าไปพร้อมกัน ก็อาจเกิดเครื่องมือสำนักงาน/ออกแบบระดับใหญ่ที่ไม่ต้องพึ่งบริษัทบิ๊กเทคของโลก
ซอฟต์แวร์ CAD ก็เช่นกัน
ไม่นานมานี้ลอง freecad อีกครั้งหลังไม่ได้แตะมานาน แต่แค่วาดลูกบาศก์หนึ่งก้อนก็แครชทันที แล้วก็ยังงงที่หา point constraint แบบที่ต้องการไม่เจอ
point constraint ที่ต้องการใช้แทนได้ด้วย symmetry constraint ที่หน้าตาเป็น <>
ถ้าหาดีๆ จะพบว่ามีฟีเจอร์นี้อยู่
รู้สึกกังขากับแนวคิดว่า "ถ้าอัดเงินเข้าไปเยอะๆ โอเพนซอร์สก็ดีขึ้นอย่างรวดเร็ว"
ชอบโอเพนซอร์สมาก แต่ถ้าจะไปแข่งกับโครงการปิดขนาดใหญ่ ก็ต้องมีทิศทางและเป้าหมายที่ชัดเจน
แนวพัฒนาแบบกรรมการหลายฝ่ายตัดสินใจร่วมกันอาจทำได้ยาก
ถ้าเป็นระดับรัฐ การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานของตัวเองย่อมฉลาดกว่าซื้อไลเซนส์
ถ้าซอฟต์แวร์หลักต้องพึ่งบริษัทต่างชาติ ก็อาจมีความเสี่ยงจากปัจจัยภูมิรัฐศาสตร์ สิทธิบัตร หรือข้อจำกัดทางเทคโนโลยี จนถูกล็อกซอฟต์แวร์หรือไม่ได้รับอัปเดต
แน่นอนว่าอาจฟังดูเป็นสถานการณ์สุดโต่ง แต่ในเมื่อแต่ละประเทศยังสร้างศูนย์บัญชาการทางทหารไว้รับมือเหตุการณ์เลวร้าย ก็ควรดูแลความพึ่งพาตนเองของโครงสร้างพื้นฐานพื้นฐานแบบนี้ด้วย
และตอนนี้แทบทุกฟังก์ชันหลักก็มีโอเพนซอร์สทดแทนอยู่แล้ว แค่รัฐบาลใส่งบลงไปก็สามารถปรับปรุงเองได้
ประเทศอื่นๆ ก็อาจตามมาร่วมสร้างแรงเสริมกันได้ด้วย
บริษัทและหน่วยงานรัฐบาลในเดนมาร์กฝังรากลึกอยู่ในระบบนิเวศ MS มาก
จากที่จำได้เมื่อหลายปีก่อน แค่ค่าไลเซนส์ก็มหาศาลแล้ว
ตอนนี้ปี 2025 แล้ว แต่ยังรู้สึกสงสัยว่าทำไมยังใช้ซอฟต์แวร์เว็บออฟฟิศโอเพนซอร์สที่ถูกกว่าหรือฟรีไม่ได้
แม้แต่บนแล็ปท็อปส่วนตัวก็ไม่ได้ติดตั้ง MS Office
ถ้าเอกสารซับซ้อนก็ใช้ LibreOffice ถ้าง่ายๆ ก็ใช้ Google Docs แทน
แนะนำให้ลอง OnlyOffice จริงๆ
เป็นโอเพนซอร์สและรองรับหลายแพลตฟอร์ม
เปิดไฟล์ออฟฟิศส่วนใหญ่ได้ดีมาก และผิดหวังเรื่องความเข้ากันได้กับ docx น้อยกว่า LibreOffice เสียอีก
ตัวฉันเองก็ไม่ได้ติดตั้ง MS Office บน MacBook สำหรับงานเช่นกัน
บริษัทแค่แนะนำให้ติดตั้ง และครั้งเดียวที่จำเป็นจริงๆ ก็เหมือนจะมีแค่ตอนเจอเทมเพลต Word แปลกๆ
ส่วนใหญ่ใช้ MS Office Online หรือ Pages/Numbers ก็พอแล้ว
แม้แต่ตอนที่เลี่ยงไม่ได้ต้องใช้ Teams ก็ยังใช้ผ่านเบราว์เซอร์
แปลกดีที่เพื่อนร่วมงานกลับมักงงกับการเปิดไฟล์ csv ด้วย Excel เพราะปัญหา locale เช่นเครื่องหมายทศนิยมเป็น , อยู่เรื่อย
พอเลี่ยง Excel กลับยิ่งอ่านไฟล์ csv ได้ง่ายกว่ามาก
แน่นอนว่าถ้าเป็นงานที่ต้องร่วมมือกันเยอะหรือใช้ฟีเจอร์พิเศษของ Word/Excel มาก ก็คงลำบาก แต่จากประสบการณ์ของฉัน การทำงานร่วมกันโดยไม่มี MS Office ก็ทำได้ไม่มีปัญหา
มองว่าสักจุดหนึ่ง MS จะเจอจุดเปลี่ยนจนค่อยๆ เลือนหายไปจากทั้งเดนมาร์ก
ความเห็นที่เกี่ยวข้องก่อนหน้า
มีความเห็นว่าเดนมาร์กก็เป็นแบบนี้เสมอ
ไม่ได้เชื่อว่าในการเปรียบเทียบระหว่าง MS, Linux, Mac จะมีฝั่งไหนดีกว่าอีกฝั่งอย่างชัดเจน เพราะระบบปฏิบัติการทุกตัวกลายเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ไปแล้ว
แต่ฟีเจอร์ global shortcut และ shortcut text ของ MS กลับทำซ้ำบน OS อื่นได้ยาก และตัวมันเองก็อาจเสียเปรียบด้านความปลอดภัยด้วย
ส่วนตัวเคยทำงานในฝ่ายไอทีและโทรคมนาคมของรัฐบาลเดนมาร์ก และดูแลโครงการมาตรฐานข้อมูลระดับประเทศ
แม้แต่คลังเก็บข้อมูลเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลก็ยังได้มาจากสำนักงานใหญ่ Microsoft แต่คุณภาพผลิตภัณฑ์ไม่ดีนัก จนการคุยในที่ประชุมกับผู้บริหาร MS เริ่มไปคนละทาง
เป็นสถานการณ์ที่แม้แต่ผู้ผลิตหลักเองก็ยังไม่พอใจ
หลังจากนั้นผู้บริหารระดับสูงของ MS ก็ไปพบกับนายกรัฐมนตรี และมีคำพูดทำนองว่า “เดนมาร์กต้องการ MS แต่ MS ไม่ได้ต้องการเดนมาร์ก”
เพราะแบบนี้ การหลุดพ้นจากการพึ่งพา MS จึงให้ความรู้สึกสะใจเป็นการส่วนตัว
เชื่อว่าข้อมูลของรัฐบาลไม่ควรถูกเก็บหรือประมวลผลบนออนไลน์เลย รวมถึงคลาวด์ด้วย
ย้ำว่าควรอยู่ในสภาพแวดล้อมออฟไลน์เท่านั้น
มองว่า LibreOffice แย่มากจริงๆ
ต่อให้เกลียด Word แค่ไหน การหาตัวแทนที่แท้จริงก็แทบเป็นไปไม่ได้
OnlyOffice ควรได้รับการยอมรับมากกว่านี้
คิดว่ามันแทบเป็นตัวแทน Word ได้จริงเพียงตัวเดียว
ในฐานะคนที่ไม่เคยใช้ Word อยากรู้ว่ามีฟีเจอร์อะไรที่ทำได้เฉพาะใน Word และไม่มีสิ่งอื่นแทนได้
เอกสารเบาๆ ก็ใช้ภาษาจำพวก Markdown เอกสารหนักๆ ก็ใช้ TeX หรือ lightweight markup แล้วแปลงเป็น PDF เป็นต้น
เลยถามว่ากำลังพลาดอะไรอยู่หรือเปล่า
ไม่เคยรู้สึกไม่สะดวกจากการใช้ LibreOffice จริงๆ เลย
แม้จะไม่ได้ใช้โปรแกรมประมวลผลคำบ่อยนัก แต่ตอนที่เคยใช้สั้นๆ ในอดีตก็ไม่เจอปัญหาอะไรเลย
สิ่งที่ฉันต้องทำใน LibreOffice ก็ทำได้หมด
คนส่วนใหญ่ยังไงก็ใช้ฟีเจอร์ของแต่ละแอปกันแค่ส่วนน้อยเท่านั้น
ฉันพยายามอย่างมากที่จะใช้ LibreOffice ให้ได้จริงๆ แต่ไม่ไหวจริงๆ…
จากประสบการณ์จริงเลยขอแนะนำว่า OnlyOffice เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมมาก
ถ้าบอกทีมกฎหมายของเดนมาร์กว่า Tritium ก็ทำงานบน Linux ได้ดี ก็คงดี
ไม่เกี่ยวกับการเมือง แต่ก็น่าทึ่งที่ MS ฝังตัวแน่นขนาดนี้ในอุตสาหกรรมมากมาย
การขยายตัวของ MS ผ่าน Copilot + OpenAI + Azure ยิ่งทำให้เรื่องนี้หนักขึ้น
ถ้าสถานการณ์เป็นไปตามนั้น อิทธิพลของ Microsoft ในอีกหลายปีข้างหน้าก็มีแนวโน้มจะยิ่งมากขึ้น
จึงรู้สึกดีที่เดนมาร์กพยายามเริ่มความเปลี่ยนแปลงแบบนี้
คิดว่าควรมีเงินภาครัฐไหลเข้าสู่โครงการโอเพนซอร์สมากกว่านี้
คนจำนวนมากเดิมทีก็สนใจการพัฒนาซอฟต์แวร์อยู่แล้ว และถ้ามีเงินสนับสนุนก็พัฒนาได้มากกว่านี้มาก
แน่นอนว่าถ้ารัฐผลักดันโอเพนซอร์สมากเกินไป ก็มีความเสี่ยงจะกลายเป็น "vaporware ที่รัฐนำ"
มองในแง่แรงจูงใจ ถ้าเป็นแรงกดดันจากภายนอกมากเกินไป ผลลัพธ์ก็อาจออกมาได้แค่ครึ่งๆ กลางๆ
ดังนั้นจึงคิดว่ามาตรการจูงใจแบบนุ่มนวลผ่านการสนับสนุนเงินทุน จะมีประสิทธิผลมากกว่าการบังคับ
แผนการย้ายทั้งหมดถูกวางไว้ให้เสร็จภายใน 6 เดือน
ตาม Google Translate จากภาษาเดนมาร์ก “Held og lykke” แปลว่า “ขอให้โชคดี”
และก็คิดว่าแผนย้ายระบบแบบรวดเร็วพวกนี้ บางทีก็เป็นเพียงไพ่ต่อรองกับ Microsoft เท่านั้น