1 คะแนน โดย GN⁺ 2024-08-11 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp

Urchin Software Corp.

เรื่องราวต้นกำเนิดของ Google Analytics (1996-2005)

  • Urchin Software Corporation เป็นบริษัทด้านเว็บแอนะลิติกส์ที่ถูก Google เข้าซื้อกิจการในปี 2005 และต่อมาได้พัฒนาเป็น Google Analytics
  • ผู้ก่อตั้งคือ Paul Muret, Jack Ancone, Brett Crosby และ Scott Crosby
  • บทความนี้เขียนขึ้นเพื่อบันทึกประวัติของบริษัท

การเริ่มต้นช่วงแรก

  • Paul Muret และ Scott Crosby เริ่มธุรกิจรับทำเว็บไซต์ในปี 1995
  • พวกเขาได้รับเงินลงทุนก้อนแรก $10,000 เพื่อนำไปซื้อเว็บเซิร์ฟเวอร์ Sun SPARC 20 และสาย ISDN
  • ลูกค้าช่วงแรกเป็นธุรกิจขนาดเล็ก และคิดค่าบริการแบบรายเดือน

ความสำเร็จครั้งแรก

  • บริษัทเริ่มเติบโตในปี 1997 เมื่อ Brett Crosby เข้าร่วม
  • ได้ลูกค้ารายใหญ่อย่าง Sharp Healthcare และ Solar Turbines
  • เครื่องมือวิเคราะห์ล็อกที่ Paul พัฒนาขึ้นกลายเป็น Urchin เวอร์ชันแรก

การเติบโตและความท้าทาย

  • ในปี 1998 ได้เริ่มขายเวอร์ชัน "Pro" รุ่นแรกของ Urchin ในราคา $199
  • ในปี 2001 ได้เปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น Urchin Software Corporation
  • เหตุวินาศกรรม 9/11 ในปี 2001 ทำให้การระดมทุนล้มเหลว และบริษัทจำเป็นต้องลดพนักงานและลดค่าใช้จ่าย

การฟื้นตัวและการขยายตัว

  • ตั้งแต่ปี 2002 รายได้เพิ่มขึ้นจากสัญญากับบริษัทโฮสติ้งรายใหญ่
  • Urchin 4 นำวิธีวิเคราะห์ที่ผสานไฟล์ล็อกและคุกกี้เข้าด้วยกัน ทำให้ความสามารถในการแข่งขันสูงขึ้น
  • ในปี 2004 ได้เปิดตัว Urchin 6 พร้อมให้บริการเวอร์ชันโฮสต์ด้วย

การเข้าซื้อโดย Google

  • ในปี 2004 Google ตัดสินใจเข้าซื้อ Urchin
  • การเข้าซื้อเสร็จสมบูรณ์ในเดือนเมษายน 2005 และ Urchin ได้ถือกำเนิดใหม่เป็น Google Analytics
  • Google Analytics เปิดให้ใช้ฟรี และได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว

สรุปของ GN⁺

  • Urchin Software Corporation เป็นผู้บุกเบิกด้านเว็บแอนะลิติกส์ และได้พัฒนาต่อมาเป็น Google Analytics ซึ่งยังถูกใช้งานโดยเว็บไซต์จำนวนมากจนถึงปัจจุบัน
  • เรื่องราวการฝ่าฟันความยากลำบากในช่วงแรกและการเติบโตสู่ความสำเร็จ มอบบทเรียนมากมายให้กับสตาร์ตอัป
  • ปัจจุบัน Google Analytics เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์เว็บที่ถูกใช้งานแพร่หลายที่สุดในตลาด
  • เครื่องมืออื่นที่มีความสามารถคล้ายกัน ได้แก่ Adobe Analytics และ Matomo

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2024-08-11
ความคิดเห็นบน Hacker News
  • Urchin Traffic Monitor (UTM) เป็นวิธีการยุคแรกในการระบุผู้เข้าชมแบบไม่ซ้ำ โดยเสริมไฟล์ล็อกของ Apache ด้วยคุกกี้
    • ทุกวันนี้ยังถูกใช้เป็นคำนำหน้ามาตรฐานของพารามิเตอร์ติดตามลิงก์
  • Urchin มีความล้ำสมัยมาก ไม่ใช่แค่ในฐานะเครื่องมือวิเคราะห์ทราฟฟิกเว็บ แต่ยังเป็นเว็บไซต์ที่ใช้และให้ข้อมูลด้วย
    • มีอิทธิพลอย่างมากต่อด้านดีไซน์ บริการซอฟต์แวร์ และการเข้าซื้อกิจการ
  • น่าทึ่งที่พวกเขาดึง ISP ทั้งรายเข้ามาเป็นลูกค้าได้
  • ตอนใช้ Urchin 5 ระบบไม่สามารถประมวลผลล็อกรายวันของ tracking pixel จากเว็บไซต์ที่ดูแลอยู่ให้เสร็จภายใน 24 ชั่วโมงได้
    • หลัง Google เข้าซื้อก็ไม่มีการสนับสนุน และต้องการให้ย้ายไปใช้ Google Analytics
  • ยังจำงานปาร์ตี้ของ Google และ Yahoo ได้ติดตา
    • มีพนักงานคนหนึ่งดื่มหนักจนหมดสติ และถูกหามออกจากเรฟใต้ดิน
  • ตอนย้ายจาก Webtrends มาใช้ Urchin ตื่นเต้นมาก
    • ดีใจเมื่อ Google เข้าซื้อและเปิดให้ใช้ฟรี แต่ตอนนี้กลับหวังว่า Google จะไม่เคยแตะมันเลย
  • คอมพิวเตอร์ในภาพจากงานเทรดโชว์ครั้งแรกเมื่อปี 1997 เป็นรุ่นที่ออกในปี 1999
  • ตอนทำงานที่บริษัทโฮสติ้ง ใช้ Urchin กับลูกค้าทุกราย และพึ่งพามันอย่างมากสำหรับการเรียกเก็บเงิน
    • มันเร็วมากและออกแบบได้อย่างสง่างาม
  • รูป sparcstation เครื่องแรกทำให้ความทรงจำย้อนกลับมา
    • คอมพิวเตอร์เครื่องแรกของ Cygnus ก็เป็น sparcstation เช่นกัน และใช้งานได้ดีอยู่หลายปี
  • การเริ่มบริษัทด้วยเงินลงทุน 10K เป็นเรื่องที่น่าประทับใจ
  • เป็นผู้ใช้ก่อนที่ Urchin จะถูกซื้อกิจการ และเป็นลูกค้า Google AdWords ด้วย
    • การต้องใส่ JavaScript ของ Google ลงในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ต้องการความปลอดภัยสูงเป็นเรื่องช็อกมาก
    • AdWords พัฒนาเป็นระบบที่มีประสิทธิภาพมาก และดึงมาร์จินสูงสุดที่ผู้ลงโฆษณาพอจะจ่ายได้
    • ยุคทองของโฆษณาแบบ PPC จบลงแล้ว และ Google เป็นฝ่ายชนะ
  • การจะประสบความสำเร็จต้องมีทั้งไอเดียที่ดี โชค ความฉลาด และต้องมาจากครอบครัวที่มีฐานะ
    • การอยู่รอดผ่านวิกฤตสองครั้งด้วยเทคโนโลยีประมวลผลล็อกในช่วงต้นยุค 2000 ก็เหมือนถูกรางวัล Powerball